View source for How to Cancel SimplyBook.me subscription/uk

<languages/>
{{#seo: |title=Як скасувати підписку на SimplyBook.me SimplyBook.me |description=Дізнайтеся, як скасувати підписку на SimplyBook.me за кілька простих кроків. Дотримуйтесь наших інструкцій тут. |titlemode=додати |keywords=fAQ, поширені запитання, програмне забезпечення для бронювання, запитання щодо системи запису на прийом, онлайн-запис на прийом, програмне забезпечення для календаря, система бронювання, календар бронювання, програмне забезпечення для планування, онлайн-планування запису на прийом, онлайн-планування, налаштування, допомога з налаштуванням, підтримка, довідкова інформація, скасування підписки, зміна плану, скасування плану, зміна плану, пониження плану, пониження підписки, видалення облікового запису }}


У міру розвитку вашого бізнесу ваш план передплати може перестати відповідати вашим вимогам. Не хвилюйтеся! Ви маєте право:
<br>

*Легко скасуйте профіль оплати періодичної передплати.
*Оберіть інший план, який краще відповідає вашим потребам.
*Заблокуйте свій обліковий запис, доки він не знадобиться знову.
*Отримайте більш спрощене рішення для бронювання <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplymeet.me/ SimplyMeet.me]</span>, якщо SimplyBook.me занадто розширений для ваших потреб

Ми тут, щоб забезпечити вам безперебійну та гнучку роботу. Якщо у вас є питання або вам потрібна допомога, наша команда підтримки готова допомогти.

__FORCETOC__
== Як скасувати платну підписку ==

Якщо ви хоча б один раз придбали платний план, обліковий запис не буде автоматично видалено після скасування передплати, навіть якщо ви не користуєтеся ним протягом певного періоду.<br>
<br>
Щоб скасувати регулярні платежі, виконайте такі дії:<br>
:1. Перейдіть на сторінку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Тарифи та ціни»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Підписки»</span> у вашому обліковому записі.

:2. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">верхньому блоці з деталями підписки</span> натисніть на меню дій <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">з трьома крапками</span>.

:3. Виберіть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Скасувати повторення</span> » та підтвердіть дію.

:4. В результаті додаткових витрат не буде. Ви зможете користуватися всіма опціями до закінчення поточного періоду.<br>
:Ви зможете придбати бажаний план у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Плани та ціни»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Підписки»</span> в будь-який час і встановити новий профіль повторення для безперебійного використання системи.
[[File:Cancel recurring payment path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b8/Cancel_recurring_payment_path_redesigned.png]]
<br><br>
<span id="How_to_downgrade_the_subscription"></span>
== Як понизити рівень передплати ==

'''Зверніть увагу!''' Повернення до безкоштовного тарифу неможливе.

:1. Перейдіть до сторінки <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Плани та ціни»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Підписки»</span> у своєму обліковому записі.

:2. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">блоці опцій планів</span> натисніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Понизити»</span> під бажаним планом.
(Зверніть увагу! Понизити тариф можна, якщо нижчий тарифний план відповідає всім активованим у вашому обліковому записі пунктам)
[[File:Downgrade plan path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f4/Downgrade_plan_path_redesigned.png]]
<br><br>
:3. Перевірте дані компанії в лівій частині сторінки (вони будуть використані для виставлення рахунку) і виберіть спосіб оплати.
[[File:Confirm subscription update redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e3/Confirm_subscription_update_redesigned.png]]
<br><br>
:4. Після здійснення оплати та її успішного отримання системою новий тарифний план почне діяти.
<br><br>

== Потрібне простіше рішення? ==
<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Зверніться до нашої служби підтримки</span> в LiveChat безпосередньо з вашого облікового запису або надішліть електронний лист на <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;"> адресу [mailto:support@simplybook.me support@simplybook.me]</span>, і ми з радістю допоможемо вам вибрати план, який найкраще підходить для вашого бізнесу.<br><br>
Ви також можете ознайомитися з нашим рішенням <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplymeet.me/ SimplyMeet.me]</span> — простим інструментом для планування зустрічей з легким налаштуванням та різноманітними інструментами у вашому розпорядженні.
<br><br>
== Як видалити обліковий запис ==
<br>
Перед видаленням облікового запису ви також можете розглянути можливість скасування передплати, щоб не платити, якщо у вас є перерва в роботі або сезонна зайнятість, замість того, щоб видаляти його.<br><br>
У такому випадку, будь ласка, ознайомтеся <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_Cancel_SimplyBook.me_subscription#How_to_cancel_the_paid_subscription|з кроками для скасування періодичних платежів]].</span>
<br><br>
Або, якщо підписка наразі не відповідає вашим потребам, ви можете придбати іншу відповідно до <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_Cancel_SimplyBook.me_subscription#How_to_downgrade_the_subscription|цього]].</span>
<br><br>
Звичайно, ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки, щоб отримати допомогу у виборі нового тарифного плану, який найкраще відповідає поточним потребам вашого бізнесу.
<br><br>
Якщо ви впевнені, що хочете видалити обліковий запис, виконайте такі прості кроки:
<br><br>
:1. Перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">налаштувань</span> і натисніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Видалити обліковий запис».</span><br>

:2. Виберіть причину видалення, підтвердьте свою згоду на видалення даних і продовжуйте дію.
[[File:Delete account path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f7/Delete_account_path_redesigned.png]]
Після завершення ваш обліковий запис буде видалено. Протягом певного періоду ви матимете можливість відновити його. Якщо цього не буде зроблено, він буде назавжди видалено з наших баз даних.
<br><br>