View source for Online Video Meetings Custom Feature/da

<languages/>
{{#seo: |title=Tilpassede funktioner - SimplyBook.me |description=Planlæg online videomøder direkte gennem SimplyBook.me. Udvid dit virtuelle serviceudbud. Aktiver denne funktion nu! |titlemode=tilføj |keywords=faq, ofte stillede spørgsmål, reservationssoftware, spørgsmål om aftalesystem, onlineaftaler, kalendersoftware, reservationssystem, reservationskalender, planlægningssoftware, online aftaleplanlægning, online planlægning, plugins, tilpassede funktioner, ekstra funktionalitet, online møder, online videomøder, onlinetjenester, online videosessioner }}


[[File:Online meeting icon.png|left]]<br><br>Brug denne funktion til nemt at oprette mødelinks til dine kunder og mødes med dem online via video- eller<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">telefon</span>
<br><br><br><br>
<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">Vi anbefaler også at aktivere funktionen Kundelogin for at sikre en problemfri kundeoplevelse, når de deltager i møder, da der kan opstå fejl, hvis de forsøger at deltage i en separat browsersession.</span>
<br><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Denne funktion er ikke kompatibel med <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Kiosk_custom_feature|den]]</span> tilpassede <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Kiosk_custom_feature|Kiosk-funktion]]</span>.</span>
<br><br>
Videovejledning tilgængelig <p><youtube>ZBD60slZkE4</youtube></p>
<br><br>
__FORCETOC__

= Sådan indstilles Zoom som mødetjeneste =
For at oprette forbindelse til Zoom skal du have en [https://zoom.us Zoom-konto]. Alle medarbejdere med administratorrettigheder til planlægning kan oprette forbindelse mellem Simplybook.me og Zoom.<br>
SimplyBook.me kan kun oprette forbindelse til en enkelt Zoom-konto.
<br><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk: '''</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Zoom-bookinger tilføjes ikke til din Zoom-mødeoversigt i Zoom. For at se online-møder skal du bruge filtre pr. service i Simplybook.me-administrationskalenderen for kun at se bookinger for den nødvendige service.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Selv efter at Zoom-kontoen er tilknyttet, er videokonferencer som standard deaktiveret for nye services. For at tilføje videokonference til en ny tjeneste skal du i Administrer -> [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|Tjenester/Klasser]] gå til Flere muligheder pr. [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|tjeneste/klasse og]] aktivere det som en online mødetjeneste.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Kunder</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes custom feature|,]]</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">der deltager i en gruppeklasse, modtager unikke Zoom-links, men disse links fører alle til det samme Zoom-møde.</span>
<br><br>
;Sådan indstilles

1. Aktivér den tilpassede funktion <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online møder</span> i din SimplyBook.me-konto ved at gå til siden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> i din Simplybook.me-administrationsgrænseflade og klikke på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aktivér</span> ud for den tilpassede funktion <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online videomøder</span>.
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
2. I funktionsindstillingerne skal du klikke på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Autorisation</span> ud for Zoom-indstillingen for at forbinde din Zoom-konto.
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
<br><br>
3. Indtast dine loginoplysninger for at logge ind på Zoom, eller klik på SSO, Google eller Facebook for at logge ind via disse tjenester.<br>
Du kan forbinde én Zoom-konto pr. virksomhed ELLER forbinde alle Zoom-brugere, der er tilføjet til din konto, ved at markere afkrydsningsfeltet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tillad denne app at bruge mine delte adgangstilladelser</span>
[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
<br><br>
4. Når Zoom er godkendt, skal du klikke på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mødeudbydere og mødetjenester</span> og vælge de udbydere, der skal forbindes til Zoom, ved at vælge Zoom-indstillingen i den respektive rullemenu. I den næste rullemenu skal du vælge den Zoom-bruger (hvis du har flere brugere under din Zoom-konto), der skal forbindes til den pågældende udbyder.
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
<br><br>
5.  Når din Zoom-forbindelse er oprettet, skal du blot aktivere online-mødeindstillingen for dine tjenester. For at gøre det skal du navigere til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjenester</span> -&gt; klikke på det ønskede tjenestenavn -&gt; rulle ned til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flere indstillinger.</span>
(i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes custom feature|Klasser]]</span> -&gt; klik på klassens navn -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flere indstillinger</span>, hvis du bruger [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|klassefunktionen]] ) og aktivere indstillingen Aktivér som online [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|mødetjeneste/klasse]]. 
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
<br><br>
<div class="mw-translate-fuzzy">
6. Når kunderne booker en sådan[[Classes custom feature|service/klasse]], vil der være et link til et online møde på siden Mine bookinger for den tilknyttede booking. Når aftaletidspunktet kommer, kan kunderne følge linket for at få adgang til mødet.
For administratoren vil det være muligt at følge linket fra pop op-vinduet med bookingoplysninger i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalender</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bookingoplysninger</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online videomøder</span>.
<br><br>
7. (valgfrit) Du kan også tilføje et link til online møder til skabeloner til udbyder- og klientnotifikationer, så begge parter modtager dem sammen med bookingoplysningerne.
*For at gøre dette for dine klientnotifikationer skal du navigere til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Indstillinger</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- og SMS-indstillinger</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Fleksible notifikationer]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span>, hvis du har tilpasset notifikationer pr. service og/eller udbyder) og redigere din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klients bookingbekræftelsesskabelon</span> for at tilføje variablen ''[online_meeting_link]'' for at sende Zoom-links til dine klienter. 
For at alt fungerer, skal du blot indsætte variablen ''[online_meeting_link]'' på det ønskede sted i din "Kundens reservationsbekræftelsesskabelon", så når en kunde booker en service, genereres der automatisk et Zoom-møde-link på det sted, hvor variablen er indsat.
</div> 
<div class="mw-translate-fuzzy">
<br><br>
*For at give dine tjenesteudbydere mulighed for at modtage Zoom-links i deres bekræftelser skal du tilføje variablen ''[online_meeting_provider_link]'' til din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">nye reservationsbekræftelse til tjenesteudbydere</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Indstillinger</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- og sms-indstillinger</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Fleksible meddelelser]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span>, hvis du har tilpasset meddelelser pr. tjeneste og/eller udbyder).
[[File:Add meeting link to notification redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/ba/Add_meeting_link_to_notification_redesigned.png]]
</div>

<span id="How_to_set_Microsoft_Teams_as_a_meeting_service"></span>
= Sådan indstilles Microsoft Teams som mødetjeneste =

:1. Aktivér den tilpassede funktion <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online møder</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">din SimplyBook.me-konto.</span>
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
:2. Log ind på <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://portal.azure.com/ Microsoft Azure-portalen]</span> og din <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://teams.microsoft.com/ Microsoft Teams-konto]</span> med den bruger, der er medlem af din organisation i MS Azure.
:(Eller opret konti der)
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Det er ikke muligt at forbinde en personlig/privat Microsoft Teams-konto til systemet. Den skal være knyttet til en organisation via Microsoft Azure.</span>

<br><br>
:3. Tilføj <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Microsoft Teams</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">MS Azure</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Azure Active Directory</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Enterprise-applikationer.</span>
[[File:Ms azure connect ms teams.png|border|center]]
<br><br>
:Og tilføj din bruger (eller den ønskede bruger, som du skal forbinde til SimplyBook.me) i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Enterprise-applikationer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Microsoft Teams</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Brugere og grupper</span> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">MS Azure-siden.</span>
[[File:Ms azure teams users.png|border|center]]
<br><br>
:4. På SimplyBook.me skal du klikke på blokken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mødetjenester</span> og vælge <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Autorisation</span> nær <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Microsoft Teams.</span>
:Forbind din Microsoft-konto.
[[File:Ms teams enable for online meetings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Ms_teams_enable_for_online_meetings_redesigned.png]]
<br><br>
<div class="mw-translate-fuzzy">
:5. For de tjenester/klasser, du ønsker at afholde online-møder for, skal du aktivere indstillingen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aktivér som online-mødetjeneste/klasse</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjenester</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klik på tjenestenavnet</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flere indstillinger</span><br>(i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Klasser</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klik på klassens navn</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flere indstillinger</span>, hvis du bruger <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|klasser-funktionen]])</span>
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
<br><br>
:6. Når kunderne booker en sådan service/klasse, vil der være et link til online-mødet på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">siden Mine bookinger</span> for den tilknyttede booking. Når aftaletidspunktet kommer, kan kunderne følge linket for at få adgang til mødet.<br>
:For administratoren vil det være muligt at følge linket fra pop op-vinduet med bookingoplysninger i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalenderen</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bookingoplysninger.</span>
[[File:Ms teams client side link.png|border|center]]
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
<br><br>
</div>
<div class="mw-translate-fuzzy">
:7. (valgfrit) Du kan tilføje et link til online møder til skabeloner til leverandør- og klientnotifikationer, så begge parter modtager dem sammen med bookingoplysningerne.<br>For at gøre det skal du gå til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Indstillinger</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- og sms-indstillinger</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible_Notifications_custom_feature|Fleksible meddelelser]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span>, hvis du har tilpasset meddelelser pr. service og/eller leverandør).
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
<br><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Hvis du har betalte tjenester, fungerer møde-linket først, når betalingen er foretaget/godkendt.</span>
<br><br>
== Yderligere trin, hvis du skal give dine udbydere tilladelse til at have deres egen MS Teams-kontoforbindelse ==
<br><br>
:8. Som standard vil din MS Teams-konto, som du har tilknyttet i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">trin 6</span>, blive brugt til at generere mødelinks og afholde møder, men hvis du har flere medarbejdere i din virksomhed, og de er tilføjet til SimplyBook.me som udbydere og brugere, og du ønsker, at de skal bruge deres egne MS Teams-konti til deres onlinetjenester/kurser, skal du sørge for, at de er <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/add-users-azure-active-directory?context=azure/active-directory/users-groups-roles/context/ugr-context tilføjet som brugere]</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">MS Azure</span> med adgang til denne applikation samt som <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://support.microsoft.com/en-us/office/add-members-to-a-team-in-teams-aff2249d-b456-4bc3-81e7-52327b6b38e9 medlemmer]</span> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">MS Teams-siden.</span>
</div>
:(du kan tilføje brugere i MS Azure-grænsefladen med internt domæne eller invitere ved hjælp af eksisterende e-mailadresser)
[[File:Ms azure teams users.png|border|center]]
<br><br>
:9. Derefter skal de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">logge ind på SimplyBook.me-systemet</span> med deres loginoplysninger og forbinde deres konti i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online videomøder.</span>
[[File:Connect online meeting tool per provider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/83/Connect_online_meeting_tool_per_provider_redesigned.png]]
<br><br>
<div class="mw-translate-fuzzy">
:10. Når de har forbundet deres egne konti, kan du se disse oplysninger under <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online møder</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mødeudbydere og mødetjenester.</span>
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Det er kun muligt at starte møder manuelt for brugere, der har administrator-, senior- eller <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|juniorrettigheder]]</span> (forbundet til en bestemt udbyder) <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|.]]</span></span>
[[File:Manually start the meeting redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/28/Manually_start_the_meeting_redesigned.png]]
<br><br>
</div>

= Sådan fungerer mødeprocessen =
:1. Når alt er klar, og kunden har booket den online møderelaterede service/klasse, modtager både kunden og udbyderen (eller virksomheden, afhængigt af dine indstillinger) linkene til mødet.<br>
:Enten fra e-mail-notifikationer, hvis du har tilføjet de relevante variabler til skabelonerne.<br>
[[File:Meeting link in emails.png|border|center]]
<br><br>
:Eller udbyderen kan gå direkte til mødesiden fra bookingen i kalenderen, mens kunden kan gå til mødesiden fra fanen "Mine bookinger" på bookingsiden.
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
<br><br>
[[File:Meeting link on my bookings page.png|border|center]]
<br><br>
:2. Som standard starter mødet automatisk for begge parter, når den bookede tid indtræffer.
[[File:Client waiting for meeting.png|border|center]]
<br><br>
:3. Udbyderen kan også manuelt starte mødet, hvis det er nødvendigt, ved hjælp af den tilsvarende knap.
[[File:Provider waiting for meeting.png|border|center]]
<br><br>
:4. Herefter omdirigeres du til Zoom- eller Microsoft Teams-softwaren (afhængigt af dine indstillinger), og alle deltagere kan deltage.
:(Det er ikke obligatorisk for kunderne at have en MS Teams-konto. For at deltage skal de blot udfylde deres navn efter at have åbnet møde-URL'en i deres browser)
[[File:Teams page.png|border|center]]
<br><br><br><br>