View source for LINE LIFF Custom Feature/de

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{{#seo:
|title=Line Liff Custom Feature - SimplyBook.me
|description=Enable LINE LIFF integration for seamless client communication. Expand your reach through LINE. Activate this feature now!
|titlemode=append
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, line integration, line liff, book with line
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[[File:Line liff icon.png|100px|left]] Die Integration von LINE LIFF mit SimplyBook.me bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihren Terminbuchungsprozess und die Kundenbindung zu verbessern. Durch das Anbieten eines nahtlosen und effizienten Erlebnisses direkt in der Line Messaging App können Unternehmen Kunden anziehen und binden, ihre Abläufe rationalisieren und sich auf dem Markt behaupten.
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'''Bitte beachten Sie!''' Die individuelle Funktion "Kundenfelder" ist nicht mit der LINE LIFF-Funktion kompatibel.
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Wie verwenden Sie diese Funktion

:1. Um diese Funktion zu aktivieren, gehen Sie zum Abschnitt Individuelle Funktionen im Menü auf der linken Seite Ihrer Verwaltungsoberfläche, suchen Sie LINE LIFF und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren oder verwenden Sie den Umschalter.[[File:Line liff enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/38/Line_liff_enable_path_redesigned.png]]

:2. Um eine LIFF-App zu integrieren, müssen Sie einen Anbieter und einen Kanal in der [https://developers.line.biz/console/ LINE Developers Console] erstellen.

:3. Sobald Sie sich dort angemeldet haben, fahren Sie mit der Erstellung einer Provider-Instanz fort.
:(Anbieter kann eine Einzelperson, ein Unternehmen oder eine Organisation sein, die Dienste über die LINE-Plattform anbietet)
:Geben Sie den gewünschten Namen oder Firmennamen als Anbieternamen in das entsprechende Formular ein.
[[File:Line developers create account.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Line_developers_create_account.png]]

:4. Gehen Sie dann zum Erstellen eines LINE Login-Kanals.
[[File:Create line login channel.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/13/Create_line_login_channel.png]]

:5. Fügen Sie die Informationen in die erforderlichen Felder ein.
:Vergewissern Sie sich, dass Sie im Abschnitt "App-Typen" die Web-App auswählen und geben Sie auch die E-Mail-Adresse ein.
:Sobald Sie die "LINE-Entwicklervereinbarung" akzeptiert haben, klicken Sie bitte auf "Erstellen", um diesen Schritt abzuschließen.
[[File:Create line channel form.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c7/Create_line_channel_form.png]]

:6. Nachdem das LINE Login erstellt wurde, klicken Sie auf den Reiter LIFF und fügen Sie dort die LIFF App hinzu.
[[File:Add liff app path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/21/Add_liff_app_path.png]]

Sie müssen die folgenden Daten eingeben:

**LIFF App Name: Ihr Markenname/Firmenname;
**Wählen Sie die App-Größe;
**Endpunkt-URL: sollte von der LIFF-URL kopiert werden (Simplybook.me LINE LIFF Funktionseinstellungen);
**(obligatorisch) Wählen Sie die folgenden Bereiche: openid und profile, andernfalls funktioniert die Integration möglicherweise nicht oder nicht richtig;
**Die Bot-Link-Funktion sollte aktiviert sein.
[[File:Line liff form.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Line_liff_form.png]]

:Nachdem Sie alle oben genannten Einstellungen vorgenommen haben, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Hinzufügen, um LINE LIFF hinzuzufügen.
:7. Dann werden Sie auf die Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre LIFF ID sehen können.
:Bitte kopieren Sie die LIFF-ID und geben Sie sie in das entsprechende Feld auf der Simplybook-Seite ein.
[[File:Line liff id from.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5e/Line_liff_id_from.png]]
[[File:Liff id form redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8d/Liff_id_form_redesigned.png]]

:8. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden Push-Benachrichtigungen über ihren Buchungsstatus oder andere Erinnerungen (ähnlich wie SMS) erhalten, können Sie die Option "Freundschaftsanfrage mit Ihrem LINE-Kanal aktivieren" in Simplybook LINE LIFF Custom Feature aktivieren und das "Channel access token" einfügen.
:(Informationen zum Erhalt des Kanalzugangs-Tokens finden Sie weiter unten in der Anleitung)
[[File:Line liff enable friend request redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/70/Line_liff_enable_friend_request_redesigned.png]]

:Darüber hinaus müssen Sie die Callback-URL auf der LINE-Seite konfigurieren. Dadurch können wir Informationen erhalten, wenn ein Kunde Ihr Freund in Ihrem LINE-Kanal wird.
:Gehen Sie dazu in Ihre LINE LIFF Developers Konsole, wählen Sie das zuvor hinzugefügte Anbieterkonto aus und erstellen Sie einen neuen Kanal namens "Messaging API".
:(beide Kanäle müssen unter demselben Anbieter sein, damit alle Verbindungen funktionieren)
[[File:Line liff create a new channel.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4e/Line_liff_create_a_new_channel.png]]
[[File:Line liff create new channel messaging api.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e7/Line_liff_create_new_channel_messaging_api.png]]

:9. Nachdem Sie diese Einstellungen vorgenommen haben, wählen Sie die Registerkarte "Message API", um die Bot Basic ID zu erhalten. Kopieren Sie die Bot-ID und fügen Sie sie in das Feld Kanal-Kontoname von SimplyBook.me LINE LIFF Custom Feature ein.
[[File:Line liff get bot basic id.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3d/Line_liff_get_bot_basic_id.png]]
[[File:Line liff channel account name redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f3/Line_liff_channel_account_name_redesigned.png]]

:In den Einstellungen der benutzerdefinierten Funktion können Sie auch die Webhook Callback URL sehen. Kopieren Sie diese und fügen Sie sie in das Feld Webhook URL auf der Line//Messaging API Seite ein.
[[File:Line liff webhook callback url redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/32/Line_liff_webhook_callback_url_redesigned.png]]
[[File:Line liff webhook url to.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/98/Line_liff_webhook_url_to.png]]

:10. In der Messaging API auf der LINE Seite müssen Sie zum Channel access token scrollen, es ausgeben, den Ergebniswert kopieren und in die Simplybook.me LINE LIFF Einstellungen einfügen.
[[File:Line liff access token copy.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3b/Line_liff_access_token_copy.png]]
[[File:Line liff channel access token redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2e/Line_liff_channel_access_token_redesigned.png]]

:11. Bitte gehen Sie zurück zum LINE Login-Kanal, klicken Sie auf den Status "Developing" unter dem Kanalnamen und ändern Sie ihn auf "Publish".
[[File:Line liff publish channel.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9a/Line_liff_publish_channel.png]]

:12. Nach der Veröffentlichung müssen Sie sich in das offizielle Line-Konto unter demselben LINE-Konto wie die Entwicklerkonsole einloggen.
:Wenn Sie darauf zugreifen, klicken Sie bitte auf die Option Rich Menu in der Navigation und erstellen Sie dort ein Rich Menu.
[[File:Create a rich menu line liff.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/80/Create_a_rich_menu_line_liff.png]]

:13. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
:Im Menü Inhalt wählen Sie die Vorlage aus und fügen das Bild hinzu.
:Wählen Sie im Block Aktionen den Typ "Link" und fügen Sie die LIFF-URL aus dem Developer Console//LINE Login-Kanal hinzu.
[[File:Action type link.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4b/Action_type_link.png]]
[[File:Line liff url.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/00/Line_liff_url.png]]

:14. Um das offizielle LINE-Konto mit dem LINE-Entwicklerkonto zu verknüpfen, gehen Sie bitte zur Entwicklerkonsole und klicken Sie auf den LINE-Login-Kanal. In der Linked OA müssen Sie das offizielle Konto auswählen, um beide Teile miteinander zu verbinden.
[[File:Connect official account.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2e/Connect_official_account.png]]

:15. Nach dem Öffnen der offiziellen LINE-Kontoseite in der LINE-App können Kunden auf das Menü klicken, um den Buchungsprozess zu starten. Während des Prozesses können sie die Dienstleistungen, das Datum und die Uhrzeit auswählen, die sie reservieren möchten, sich mit ihrem LINE-Konto anmelden und die Reservierung bestätigen.
:Die Integration ermöglicht es den Kunden auch, ihre Buchungen in diesem In-App-Widget zu sehen.
[[File:Line app booking process.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/0d/Line_app_booking_process.png]]


==Wie kann ich die Benachrichtigungen für das offizielle LINE-Konto anpassen?==

Gehen Sie zum SimplyBook.me-Administrationsbereich und wählen Sie Konfiguration→ E-Mail- und SMS-Einstellungen. Die Texte der LINE-Buchungsbenachrichtigungen stimmen mit dem Inhalt der SMS-Benachrichtigungen überein. Wenn Sie die enthaltenen Informationen anpassen möchten, können Sie die entsprechenden Vorlagen dort bearbeiten.
[[File:Sms templated path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8d/Sms_templated_path_redesigned.png]]

'''Bemerkung:''' Wenn Sie unter Einstellungen → E-Mail- und SMS-Einstellungen die Kästchen für Kunden-SMS-Benachrichtigungen nicht aktivieren, sendet das System dennoch automatisch Terminerinnerungen und andere Terminbenachrichtigungen über LINE.<br>