https://help.simplybook.me/index.php?action=history&feed=atom&title=How_to_cancel_booking%2Ffr 2026-05-01T13:08:44Z Revision history for this page on the wiki MediaWiki 1.43.0 https://help.simplybook.me/index.php?title=How_to_cancel_booking/fr&diff=33742&oldid=prev 2025-07-01T07:48:09Z

<p>Created page with &quot;Comment annuler une réservation&quot;</p> <p><b>New page</b></p><div>&lt;languages/&gt;<br /> &lt;br&gt;&lt;br&gt;<br /> ;*Pour l&#039;<br /> de l&#039;administrateur ou de l&#039;utilisateur Dans &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;le calendrier&lt;/span&gt; (menu de gauche) ou dans dans &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;Rapports&lt;/span&gt; -&amp;gt; &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;Détails de la réservation.&lt;/span&gt; Cliquez sur la réservation pour ouvrir les détails ou utilisez l&#039;option &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;Afficher&lt;/span&gt; si vous êtes dans &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;Rapports&lt;/span&gt;, puis appuyez sur le bouton &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;Annuler la réservation&lt;/span&gt;. &lt;br/&gt;<br /> [[File:Cancel booking in the booking info form.png|600px| center |link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Cancel_booking_in_the_booking_info_form.png]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> Si vous devez annuler plusieurs réservations à la fois, vous pouvez le faire dans &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;Rapports&lt;/span&gt; -&amp;gt; &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;Détails de la réservation.&lt;/span&gt;&lt;br&gt;<br /> Vous pouvez utiliser le &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;filtre&lt;/span&gt; si nécessaire, &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;cocher les cases&lt;/span&gt; correspondant aux réservations à annuler et cliquer sur le bouton &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;Annuler la sélection&lt;/span&gt; en haut.&lt;br&gt;<br /> &lt;span style=&quot;background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;&#039;&#039;&#039;Remarque :&#039;&#039;&#039; il est possible d&#039;annuler les rendez-vous à partir d&#039;une seule page de rapport à la fois.&lt;/span&gt;<br /> [[File:Cancel several bookings from report redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/ac/Cancel_several_bookings_from_report_redesigned.png]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> ;*Pour les clients<br /> Pour annuler leurs réservations, les clients peuvent cliquer sur &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;le lien « Annuler »&lt;/span&gt; dans leurs e-mails de confirmation.<br /> [[File:CancelBookingLink750.png|center]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> Ou utiliser le bouton &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;« Annuler »&lt;/span&gt; sur le site web de réservation, dans l&#039;onglet « &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;Mes réservations&lt;/span&gt; ».&lt;br&gt;<br /> (Si vous souhaitez empêcher les clients d&#039;annuler leurs rendez-vous, vous aurez peut-être besoin de &lt;span style=&quot;background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;&quot;&gt;[[Custom_Features#Cancellation_Policy| la fonctionnalité personnalisée « Politique d&#039;annulation]]&lt;/span&gt; ».&lt;/span&gt;)<br /> &lt;br&gt;&lt;br&gt;<br /> &lt;br&gt;&lt;br&gt;</div>

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