SMS Gateway custom feature/fr - Revision history

Admin at 18:49, 2 February 2026

2026-02-02T18:49:42Z

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	~~<div class="mw-translate-fuzzy">~~		{{#seo: \|title=Fonctionnalité personnalisée de la passerelle SMS - SimplyBook.me \|description=Utilisez votre propre passerelle SMS (Twilio, Nexmo, BulkSMS, HISMS, Websms, Infobip). Envoyez depuis votre numéro de téléphone et économisez 20 à 30 % par rapport aux crédits. Nécessite une configuration technique.\|titlemode=ajouter \|keywords=faq, foire aux questions, logiciel de réservation, questions sur le système de rendez-vous, rendez-vous en ligne, logiciel de calendrier, système de réservation, calendrier de réservation, logiciel de planification, planification de rendez-vous en ligne, planification en ligne, plugins, fonctionnalités personnalisées, fonctionnalités supplémentaires, envoyer des SMS depuis son propre numéro, recevoir des réponses des clients, numéro de l'expéditeur, propre passerelle SMS }}
	{{#seo: \|title=Fonctionnalité personnalisée de la passerelle SMS - SimplyBook.me \|description=~~Activez la~~ passerelle SMS ~~pour envoyer des notifications SMS personnalisées~~ à ~~vos clients~~. ~~Améliorez la communication grâce à cette fonctionnalité~~. ~~Activez-la dès maintenant !~~ \|titlemode=ajouter \|keywords=faq, foire aux questions, logiciel de réservation, questions sur le système de rendez-vous, rendez-vous en ligne, logiciel de calendrier, système de réservation, calendrier de réservation, logiciel de planification, planification de rendez-vous en ligne, planification en ligne, plugins, fonctionnalités personnalisées, fonctionnalités supplémentaires, envoyer des SMS depuis son propre numéro, recevoir des réponses des clients, numéro de l'expéditeur, propre passerelle SMS }}
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[[File:Sms.png|left]]

Utilisez la fonctionnalité personnalisée SMS Gateway pour utiliser votre propre passerelle SMS (Twilio, Vonage(Nexmo), BulkSMS, HISMS, Websms, Infobip uniquement disponibles) et utilisez votre propre numéro de téléphone comme numéro d'expéditeur. Si vous utilisez cette fonctionnalité, vous payez directement la passerelle, ce qui vous permet d'économiser environ 20 % à 30 % par rapport à l'achat de crédits SimplyBook.me.
 
'''IMPORTANT !''' La configuration de cette fonctionnalité nécessite certaines connaissances techniques et l'équipe SimplyBook.me ne peut pas vous aider à créer un compte auprès des fournisseurs de passerelles SMS.
 

'''Comment utiliser''' l'
:1. Activez la fonctionnalité personnalisée Sms Gateway dans la section Fonctionnalités[[File:Sms gateway enable path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4d/Sms_gateway_enable_path_redesigned.png]]//Autres moyennant des frais d'activation uniques.
[[File:Sms gateway enable path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4d/Sms_gateway_enable_path_redesigned.png]]
 
:2. Créez un compte auprès de l'un des fournisseurs de passerelles SMS disponibles : [https://www.vonage.com/ Vonage(Nexmo)], [https://www.twilio.com/try-twilio Twilio], [https://www2.bulksms.com/register/ BulkSMS], [https://www.hisms.ws/ HISMS], [https://www.websms.com.cy/ Websms] ou [https://www.infobip.com/ Infobip] si vous n'en avez pas encore. 
:3. Accédez aux paramètres situés à droite de la page Fonctionnalités personnalisées de SimplyBook.me pour trouver la fonctionnalité personnalisée « Passerelle SMS ». 
:4. Choisissez le fournisseur de SMS dans le menu déroulant « Passerelle SMS » et ajoutez les informations d'identification correspondantes pour la passerelle sélectionnée ci-dessous.
[[File:Sms gateway select provider redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Sms_gateway_select_provider_redesigned.png]]
 
:5. Enregistrez les paramètres et c'est terminé !
 
:'''Remarque :''' si cette fonctionnalité personnalisée est activée et configurée correctement, vous n'avez pas besoin d'acheter de crédits SMS auprès de nous. 
:Vous pourrez voir les SMS envoyés par le système dans Rapports//Rapport SMS avec 0 comme montant de crédits dans ce cas.
 
:''Dépannage :''

:'''Les crédits SMS sont débités de mon compte :'''
- La fonctionnalité personnalisée SMS Gateway n'est pas activée 
- Les paramètres du processeur de la passerelle SMS n'ont pas été ajoutés.
 
:'''Les SMS ne sont pas envoyés depuis le système'''
- Les paramètres de la passerelle SMS n'ont pas été ajoutés correctement. 
- Il n'y a pas de crédits SMS sur votre solde.