Time slots are not bookable/de - Revision history

Admin at 13:48, 16 February 2026

2026-02-16T13:48:52Z

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	<languages/>		<languages/>
	~~<div class="mw-translate-fuzzy">~~		{{#seo: \|title=Zeitfenster sind nicht buchbar – SimplyBook.me \|description=Fehlerbehebung bei nicht buchbaren Zeitfenstern. Konfigurationsprobleme beheben, die Kundenbuchungen verhindern. Vorlaufzeit-Einstellungen und Verfügbarkeit der Anbieter prüfen.\|titlemode=anhängen \|keywords=fAQ, häufig gestellte Fragen, Buchungssoftware, Fragen zum Terminsystem, Online-Termine, Kalender-Software, Buchungssystem, Buchungskalender, Terminplanungs-Software, Online-Terminplanung, Online-Terminplanung, Einrichtung, Hilfe zur Einrichtung, Support, Hilfe-Inhalte }}
	{{#seo: \|title=Zeitfenster sind nicht buchbar – SimplyBook.me \|description=~~Beheben Sie~~ nicht ~~buchbare Zeitfenster auf Ihrer Buchungsseite~~. ~~Befolgen Sie unsere Anleitung~~, ~~um das Problem schnell zu beheben!~~ \|titlemode=anhängen \|keywords=fAQ, häufig gestellte Fragen, Buchungssoftware, Fragen zum Terminsystem, Online-Termine, Kalender-Software, Buchungssystem, Buchungskalender, Terminplanungs-Software, Online-Terminplanung, Online-Terminplanung, Einrichtung, Hilfe zur Einrichtung, Support, Hilfe-Inhalte }}
	~~</div>~~

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2026-02-16T13:48:29Z

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	{{#seo: \|title=Zeitfenster sind nicht buchbar – SimplyBook.me \|description=Beheben Sie nicht buchbare Zeitfenster auf Ihrer Buchungsseite. Befolgen Sie unsere Anleitung, um das Problem schnell zu beheben! \|titlemode=anhängen \|keywords=fAQ, häufig gestellte Fragen, Buchungssoftware, Fragen zum Terminsystem, Online-Termine, Kalender-Software, Buchungssystem, Buchungskalender, Terminplanungs-Software, Online-Terminplanung, Online-Terminplanung, Einrichtung, Hilfe zur Einrichtung, Support, Hilfe-Inhalte }}		{{#seo: \|title=Zeitfenster sind nicht buchbar – SimplyBook.me \|description=Beheben Sie nicht buchbare Zeitfenster auf Ihrer Buchungsseite. Befolgen Sie unsere Anleitung, um das Problem schnell zu beheben! \|titlemode=anhängen \|keywords=fAQ, häufig gestellte Fragen, Buchungssoftware, Fragen zum Terminsystem, Online-Termine, Kalender-Software, Buchungssystem, Buchungskalender, Terminplanungs-Software, Online-Terminplanung, Online-Terminplanung, Einrichtung, Hilfe zur Einrichtung, Support, Hilfe-Inhalte }}
			</div>

Admin: Created page with "so vermeiden Sie das Risiko solcher Fälle: :1. Versuchen Sie, die Dienstleistungsdauer möglichst an den Zeitrahmen anzupassen: :2. Verwenden Sie ein modernes Kalenderlayout für die Buchungswebsite und die benutzerdefinierte Funktion „Termin zu einer festen Uhrzeit”, um die Verschiebung von Zeitfenstern zu begrenzen und mögliche Lücken zu v..."

2025-06-18T09:00:38Z

Created page with "so vermeiden Sie das Risiko solcher Fälle: :1. Versuchen Sie, die Dienstleistungsdauer möglichst an den Zeitrahmen anzupassen: :2. Verwenden Sie ein modernes Kalenderlayout für die Buchungswebsite und die benutzerdefinierte Funktion <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">„Termin zu einer festen Uhrzeit”</span>, um die Verschiebung von Zeitfenstern zu begrenzen und mögliche Lücken zu v..."

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	[[File:Stairs redesigned.png\|1200px\|border\|center\|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]		[[File:Stairs redesigned.png\|1200px\|border\|center\|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
	<br><br>		<br><br>
	~~<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		so vermeiden Sie das Risiko solcher Fälle:
	~~;How to avoid the risk of such cases~~:		:1. Versuchen Sie, die Dienstleistungsdauer möglichst an den Zeitrahmen anzupassen:
	:1. ~~Try to have service duration equal to timeframe if possible~~		:2. Verwenden Sie ein modernes Kalenderlayout für die Buchungswebsite und die benutzerdefinierte Funktion <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time\|„Termin zu einer festen Uhrzeit”]]</span>, um die Verschiebung von Zeitfenstern zu begrenzen und mögliche Lücken zu vermeiden.
	:2. ~~Use modern calendar layout for the booking website and~~ <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time\|~~Appointment at fixed time~~]]</span> ~~custom feature to restrict the timeslots shifting and avoid possible gaps in-between~~.
	<br><br><br><br>		<br><br><br><br>
	~~</div>~~

Admin: Created page with ";Fallbeispiel: Die Slots sind von 12:00 bis 12:30 Uhr und von 12:40 bis 13:10 Uhr gebucht. Die Slots sind von 11:40 bis 12:10 Uhr und von 12:30 bis 12:50 Uhr..."

2025-06-18T09:00:36Z

Created page with ";Fallbeispiel: *Die Slots sind von <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00 bis 12:30 Uhr</span> und von <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:40 bis 13:10 Uhr</span> gebucht. *Die Slots sind von <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40 bis 12:10 Uhr</span> und von <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30 bis 12:50 Uhr</span>..."

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	:(Wenn diese beiden Zeiträume gleich sind, kann dieser Fall nicht eintreten).		:(Wenn diese beiden Zeiträume gleich sind, kann dieser Fall nicht eintreten).
	<br><br>		<br><br>
	~~<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		;Fallbeispiel:
	;~~Case example~~:		*Die Slots sind von <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00 bis 12:30 Uhr</span> und von <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:40 bis 13:10 Uhr</span> gebucht.
	* Slots ~~are booked at~~ <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00-12:30</span> ~~and~~ <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:40-13:10</span>		*Die Slots sind von <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40 bis 12:10 Uhr</span> und von <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30 bis 12:50 Uhr</span> gebucht.
	* Slots ~~are booked at~~ <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40-12:10</span> ~~and~~ <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:50</span>		*Es scheint also, dass der Zeitraum <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">von 12:10 bis 12:40 Uhr</span> frei ist, aber in Wirklichkeit wird er durch zwei unabhängige Zeitfenster dargestellt: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> und <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span>, sodass dort kein 30-minütiger Service gebucht werden kann.
	* ~~So it may seem that the period~~ <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10 - 12:40</span> ~~is free~~, ~~but~~ in ~~reality it is represented by two independent timeslots~~: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> ~~and~~ <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span> ~~so 30mins service cannot be booked there~~.
	[[File:Stairs redesigned.png\|1200px\|border\|center\|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]		[[File:Stairs redesigned.png\|1200px\|border\|center\|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
	<br><br>		<br><br>
	~~</div>~~
	<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	;How to avoid the risk of such cases:		;How to avoid the risk of such cases:

Admin: Created page with ":2. Der im System ausgewählte Zeitrahmen ist kürzer als Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|die Dauer der Dien..."

2025-06-18T09:00:35Z

Created page with ":2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">Der</span> im System ausgewählte <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">Zeitrahmen</span> ist kürzer als <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|die Dauer der Dien..."

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Line 9:		Line 9:
	:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider\|Anbieter]]</span> sind so eingestellt, dass sie mehr als einen Kunden gleichzeitig bedienen können.		:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider\|Anbieter]]</span> sind so eingestellt, dass sie mehr als einen Kunden gleichzeitig bedienen können.
	[[File:Many clients per povider redesigned.png\|1200px\|border\|center\|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]		[[File:Many clients per povider redesigned.png\|1200px\|border\|center\|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]
	<br><br><~~div lang~~="~~en" dir="ltr" class="mw~~-~~content~~-~~ltr~~">		<br><br>:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)\|Der]]</span> im System ausgewählte <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)\|Zeitrahmen]]</span> ist kürzer als <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration\|die Dauer der Dienstleistung]].</span>
	~~:2.~~ <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)\|~~Timeframe~~]]</span> ~~period selected in the system is less than~~ <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration\|~~service duration~~]].</span>		:Beispiel: Sie haben einen Zeitrahmen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">von 10 Minuten</span> ausgewählt und eine Dienstleistungsdauer <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">von 30 Minuten</span> festgelegt.
	:~~For example, you have selected~~ <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">~~10mins~~</span> ~~timeframe and set~~ <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">~~30mins~~</span> ~~service duration~~.		:(Wenn diese beiden Zeiträume gleich sind, kann dieser Fall nicht eintreten).
	:(~~If these two periods are equal this case cannot happen~~).
	<br><br>		<br><br>
	~~</div>~~
	<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	;Case example:		;Case example:

Admin: Created page with ";Voraussetzungen: :1. Anbieter sind so eingestellt, dass sie mehr als einen Kunden gleichzeitig bedienen können. link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png

"

2025-06-18T09:00:33Z

Created page with ";Voraussetzungen: :1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">Anbieter</span> sind so eingestellt, dass sie mehr als einen Kunden gleichzeitig bedienen können. 1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png <br><br>"

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	Dies ist eine Besonderheit des Systems und kann derzeit nicht geändert werden.		Dies ist eine Besonderheit des Systems und kann derzeit nicht geändert werden.
	<br><br>		<br><br>
	~~<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		;Voraussetzungen:
	;~~Preconditions~~:		:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider\|Anbieter]]</span> sind so eingestellt, dass sie mehr als einen Kunden gleichzeitig bedienen können.
	:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider\|~~Provider(s)~~]]</span> ~~are set to serve more than one client at a time~~.
	[[File:Many clients per povider redesigned.png\|1200px\|border\|center\|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]		[[File:Many clients per povider redesigned.png\|1200px\|border\|center\|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]
	<br><br>		<br><br><div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	~~</div~~><div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)\|Timeframe]]</span> period selected in the system is less than <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration\|service duration]].</span>		:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)\|Timeframe]]</span> period selected in the system is less than <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration\|service duration]].</span>
	:For example, you have selected <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">10mins</span> timeframe and set <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">30mins</span> service duration.		:For example, you have selected <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">10mins</span> timeframe and set <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">30mins</span> service duration.

Admin: Created page with "Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass ein Zeitfenster auf der Verwaltungsseite Ihres Unternehmens als verfügbar angezeigt wird, diese Zeitfenster jedoch nicht auf der Buchungswebsite angezeigt werden und daher nicht gebucht werden können. Dies ist eine Besonderheit des Systems und kann derzeit nicht geändert werden.

"

2025-06-18T09:00:32Z

Created page with "Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass ein Zeitfenster auf der Verwaltungsseite Ihres Unternehmens als verfügbar angezeigt wird, diese Zeitfenster jedoch nicht auf der Buchungswebsite angezeigt werden und daher nicht gebucht werden können. Dies ist eine Besonderheit des Systems und kann derzeit nicht geändert werden. <br><br>"

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	~~<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass ein Zeitfenster auf der Verwaltungsseite Ihres Unternehmens als verfügbar angezeigt wird, diese Zeitfenster jedoch nicht auf der Buchungswebsite angezeigt werden und daher nicht gebucht werden können.
	~~In certain conditions it may happen that some period of time looks as available on your company admin side~~, ~~but these timeslots are not shown on the booking website and thus cannot be booked~~.		Dies ist eine Besonderheit des Systems und kann derzeit nicht geändert werden.
	~~It is the system peculiarity and there is currently no way to change its operation~~.
	<br><br>		<br><br>
	~~</div>~~
	<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	;Preconditions:		;Preconditions:

Admin: Created page with "{{#seo: |title=Zeitfenster sind nicht buchbar – SimplyBook.me |description=Beheben Sie nicht buchbare Zeitfenster auf Ihrer Buchungsseite. Befolgen Sie unsere Anleitung, um das Problem schnell zu beheben! |titlemode=anhängen |keywords=fAQ, häufig gestellte Fragen, Buchungssoftware, Fragen zum Terminsystem, Online-Termine, Kalender-Software, Buchungssystem, Buchungskalender, Terminplanungs-Software, Online-Terminplanung, Online-Terminplanung, Einrichtung, Hilfe zur Ei..."

2025-06-18T09:00:30Z

Created page with "{{#seo: |title=Zeitfenster sind nicht buchbar – SimplyBook.me |description=Beheben Sie nicht buchbare Zeitfenster auf Ihrer Buchungsseite. Befolgen Sie unsere Anleitung, um das Problem schnell zu beheben! |titlemode=anhängen |keywords=fAQ, häufig gestellte Fragen, Buchungssoftware, Fragen zum Terminsystem, Online-Termine, Kalender-Software, Buchungssystem, Buchungskalender, Terminplanungs-Software, Online-Terminplanung, Online-Terminplanung, Einrichtung, Hilfe zur Ei..."

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Line 1:		Line 1:
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	~~<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		{{#seo: \|title=Zeitfenster sind nicht buchbar – SimplyBook.me \|description=Beheben Sie nicht buchbare Zeitfenster auf Ihrer Buchungsseite. Befolgen Sie unsere Anleitung, um das Problem schnell zu beheben! \|titlemode=anhängen \|keywords=fAQ, häufig gestellte Fragen, Buchungssoftware, Fragen zum Terminsystem, Online-Termine, Kalender-Software, Buchungssystem, Buchungskalender, Terminplanungs-Software, Online-Terminplanung, Online-Terminplanung, Einrichtung, Hilfe zur Einrichtung, Support, Hilfe-Inhalte }}
	{{#seo:
	\|title=~~Time slots are not bookable -~~ SimplyBook.me
	\|description=~~Troubleshoot unbookable time slots on your booking page~~. ~~Follow our guide to resolve the issue quickly~~!
	\|titlemode=~~append~~
	\|keywords=~~faq~~, ~~frequently asked questions~~, ~~booking software~~, ~~appointment system questions~~, ~~appointments online~~, ~~calendar software~~, ~~booking system~~, ~~booking calendar~~, ~~scheduling software~~, ~~online appointment scheduling~~, ~~online scheduling~~, ~~setup~~, ~~setup help~~, ~~support~~, ~~help content~~
	}}
	~~</div>~~

Admin: Created page with "Zeitfenster sind nicht buchbar"

2025-06-18T09:00:29Z

Created page with "Zeitfenster sind nicht buchbar"

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<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
{{#seo:
|title=Time slots are not bookable - SimplyBook.me
|description=Troubleshoot unbookable time slots on your booking page. Follow our guide to resolve the issue quickly!
|titlemode=append
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content
}}
</div>

<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
In certain conditions it may happen that some period of time looks as available on your company admin side, but these timeslots are not shown on the booking website and thus cannot be booked.
It is the system peculiarity and there is currently no way to change its operation.
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Preconditions:
:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider|Provider(s)]]</span> are set to serve more than one client at a time.
[[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]
<br><br>
</div><div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)|Timeframe]]</span> period selected in the system is less than <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|service duration]].</span>
:For example, you have selected <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">10mins</span> timeframe and set <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">30mins</span> service duration.
:(If these two periods are equal this case cannot happen).
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Case example:
* Slots are booked at <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00-12:30</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:40-13:10</span>
* Slots are booked at <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40-12:10</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:50</span>
* So it may seem that the period <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10 - 12:40</span> is free, but in reality it is represented by two independent timeslots: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span> so 30mins service cannot be booked there.
[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;How to avoid the risk of such cases:
:1. Try to have service duration equal to timeframe if possible
:2. Use modern calendar layout for the booking website and <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time|Appointment at fixed time]]</span> custom feature to restrict the timeslots shifting and avoid possible gaps in-between.
<br><br><br><br>
</div>