Translations:Client Fields Custom Feature/4/fr - Revision history

Admin: Created page with "'''Remarque :''' lorsque vous activez la fonctionnalité personnalisée « Champs client », la connexion client est également activée.

; Comment utiliser :1. Activez la fonctionnalité personnalisée
2025-05-19T14:37:14Z

Created page with "<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque :''' lorsque vous activez la fonctionnalité personnalisée « Champs client », <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">la connexion client</span> est également activée.</span> <br><br><br><br> ; Comment utiliser :1. Activez la fonctionnalité personnalisée <span style="background-color:#d4f8e5; padding..."

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<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque :''' lorsque vous activez la fonctionnalité personnalisée « Champs client », <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Client_Login_custom_feature|la connexion client]]</span> est également activée.</span>
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; Comment utiliser
:1. Activez la fonctionnalité personnalisée <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">« Champs client</span> » sur la page « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> ».
[[File:Client fiedls enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e3/Client_fiedls_enable_path_redesigned.png]]
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:2. Accédez à ses paramètres en cliquant sur le lien « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> ».
[[File:Client fields settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1d/Client_fields_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
:3. Vous verrez ici les champs d'enregistrement de connexion client par défaut. Vous pouvez cliquer sur n'importe lequel d'entre eux pour le renommer si nécessaire.
:Appuyez sur le bouton <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">+</span> pour créer un nouveau formulaire.
[[File:Client field create redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e6/Client_field_create_redesigned.png]]
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:4. Dans le champ <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Question title</span>, écrivez la question à laquelle vous souhaitez que vos clients répondent.
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:5. Choisissez le <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">type de champ :</span>
:'''digits only''' - permet de saisir uniquement des chiffres. Utile lorsque vous avez besoin de connaître l'âge, la taille ou toute autre information qui ne nécessite que des chiffres.
:'''ligne unique''' - généralement utilisé pour les réponses courtes
:'''lignes multiples''' - utilisez ce type de champ si vous attendez des explications longues de la part de vos clients
:'''case à cocher''' - crée une case à cocher que les clients doivent cocher ou laisser vide.
:'''sélection déroulante''' - crée une liste déroulante avec la possibilité de choisir une seule option. Pour créer ce champ, vous devez créer une liste de valeurs dans la section « Options du menu déroulant et option par défaut ». Vous pouvez également sélectionner la valeur par défaut qui sera attribuée si aucune option n'est choisie dans la liste.
:'''date''' - crée une option de sélection de date avec un calendrier.
:'''HTML personnalisé''' - permet d'ajouter des séparateurs visuels ou du texte supplémentaire à proximité du champ client. Ne peut pas être utilisé pour la saisie client.
:'''file uploader - Google Drive''' - disponible si [[File Uploader - Google Drive custom feature|la fonctionnalité personnalisée File Uploader - Google Drive]] est activée. Permet le téléchargement de fichiers que vous pourrez voir dans le dossier dédié sur votre Google Drive.
[[File:Client fields types redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4f/Client_fields_types_redesigned.png]]
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:6. Rendez-le <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">obligatoire ou non</span> à l'aide du commutateur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ce champ doit-il être facultatif</span>?<br>
:Incluez-le dans les factures si vous souhaitez que son titre et la réponse du client y apparaissent.<br>
:Enregistrez le formulaire lorsque vous avez terminé.
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:7. Vous pouvez également réorganiser tous les formulaires à votre guise à l'aide des flèches situées dans le bloc de gauche ou en définissant leur position dans le mode d'édition du formulaire à droite.
[[File:Client fields reorder redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/aa/Client_fields_reorder_redesigned.png]]
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:8. Si vous souhaitez inclure les informations du formulaire client dans les modèles d'e-mail, recherchez les <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">variables</span> du formulaire client et ajoutez-les aux modèles dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS.</span><br>
:(Ou utilisez la fonctionnalité <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible_Notifications_custom_feature|Notifications flexibles]]</span> pour personnaliser les modèles par service et/ou fournisseur)
[[File:Add client fields to notifications.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/be/Add_client_fields_to_notifications.png]]
<br><br>
:9. Les clients pourront alors remplir leurs réponses lors de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">leur inscription</span> sur le site de réservation et modifier leurs données dans leur profil client.
[[File:Client fields client side sign up.png|border|center]]
<br><br>
[[File:Client fields client side profile.png|border|center]]
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:10. Depuis votre page d'administration, vous pourrez consulter et modifier les réponses des clients dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Clients</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Modifier</span> pour le client correspondant.
[[File:View and edit client fields per client redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/View_and_edit_client_fields_per_client_redesigned.png]]
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:et exporter les réponses vers un fichier Excel dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Clients</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Exporter vers Excel.</span>
[[File:Clients report export path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/ae/Clients_report_export_path_redesigned.png]]
:Ou dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Clients</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Exporter vers Excel.</span><br>
:Ou avec les informations de réservation dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Détails de la réservation</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Exporter vers Excel.</span>
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