Translations:Import Clients custom feature/1/fr - Revision history

Admin at 09:14, 8 December 2025

2025-12-08T09:14:18Z

← Older revision		Revision as of 09:14, 8 December 2025
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	* Par défaut, vous ne pouvez importer que 500 clients. Si vous avez besoin d'en importer davantage, veuillez contacter l'assistance pour plus d'informations.<br>		* Par défaut, vous ne pouvez importer que 500 clients. Si vous avez besoin d'en importer davantage, veuillez contacter l'assistance pour plus d'informations.<br>
	* Les clients importés sont désinscrits par défaut des supports promotionnels (avis, messages provenant des rapports, campagnes, notifications « Réservez bientôt », promotions telles que cartes-cadeaux et coupons, etc.). Seules les notifications concernant les réservations et les achats seront envoyées tant qu’ils n’auront pas modifié leurs préférences de leur côté.		* Les clients importés sont désinscrits par défaut des supports promotionnels (avis, messages provenant des rapports, campagnes, notifications « Réservez bientôt », promotions telles que cartes-cadeaux et coupons, etc.). Seules les notifications concernant les réservations et les achats seront envoyées tant qu’ils n’auront pas modifié leurs préférences de leur côté.
			* Notre système n’importe pas les clients qui ont à la fois la même adresse e-mail et le même numéro de téléphone — ces entrées seront ignorées.
			Les clients qui n’ont ni adresse e-mail ni numéro de téléphone, ou qui n’ont pas de nom, ne seront pas non plus importés.
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	'''Comment utiliser cette option :'''		'''Comment utiliser cette option :'''

Admin at 13:49, 13 October 2025

2025-10-13T13:49:28Z

← Older revision		Revision as of 13:49, 13 October 2025
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	:'''Attention !''' Il est interdit d'importer une liste de clients contenant des adresses e-mail et des informations sur les clients lorsque ceux-ci ne vous ont pas expressément accordé le droit de le faire.		:'''Attention !''' Il est interdit d'importer une liste de clients contenant des adresses e-mail et des informations sur les clients lorsque ceux-ci ne vous ont pas expressément accordé le droit de le faire.
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	:'''Veuillez noter''' ~~que cette~~ fonctionnalité est disponible uniquement avec les abonnements Standard et Premium (anciennement Advanced, Gold et Platinum).<br>		:'''Veuillez noter'''
	:Par défaut, vous ne pouvez importer que 500 clients. Si vous avez besoin d'en importer davantage, veuillez contacter l'assistance pour plus d'informations.		* Cette fonctionnalité est disponible uniquement avec les abonnements Standard et Premium (anciennement Advanced, Gold et Platinum).<br>
			* Par défaut, vous ne pouvez importer que 500 clients. Si vous avez besoin d'en importer davantage, veuillez contacter l'assistance pour plus d'informations.<br>
			* Les clients importés sont désinscrits par défaut des supports promotionnels (avis, messages provenant des rapports, campagnes, notifications « Réservez bientôt », promotions telles que cartes-cadeaux et coupons, etc.). Seules les notifications concernant les réservations et les achats seront envoyées tant qu’ils n’auront pas modifié leurs préférences de leur côté.
	<br><br>		<br><br>
	'''Comment utiliser cette option :'''		'''Comment utiliser cette option :'''

Admin at 11:20, 3 June 2025

2025-06-03T11:20:50Z

← Older revision		Revision as of 11:20, 3 June 2025
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	[[File:Import clients icon.png\|left]] ~~png~~ <br>Utilisez cette fonctionnalité si vous devez ajouter la liste de vos clients à votre système en quelques clics. Il vous suffit de télécharger un fichier CSV contenant les données de vos clients, puis de sélectionner les en-têtes correspondant aux colonnes, et vous obtiendrez une liste mise à jour de vos clients dans votre registre.		[[File:Import clients icon.png\|left]] <br>Utilisez cette fonctionnalité si vous devez ajouter la liste de vos clients à votre système en quelques clics. Il vous suffit de télécharger un fichier CSV contenant les données de vos clients, puis de sélectionner les en-têtes correspondant aux colonnes, et vous obtiendrez une liste mise à jour de vos clients dans votre registre.
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	<span style="background-color: #26dd7d; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalité personnalisée gratuite !</span>		<span style="background-color: #26dd7d; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalité personnalisée gratuite !</span>

Admin: Created page with "left png
Utilisez cette fonctionnalité si vous devez ajouter la liste de vos clients à votre système en quelques clics. Il vous suffit de télécharger un fichier CSV contenant les données de vos clients, puis de sélectionner les en-têtes correspondant aux colonnes, et vous obtiendrez une liste mise à jour de vos clients dans votre registre.
Fonction..."

2025-05-19T15:36:27Z

Created page with "left png Utilisez cette fonctionnalité si vous devez ajouter la liste de vos clients à votre système en quelques clics. Il vous suffit de télécharger un fichier CSV contenant les données de vos clients, puis de sélectionner les en-têtes correspondant aux colonnes, et vous obtiendrez une liste mise à jour de vos clients dans votre registre. Fonction..."

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[[File:Import clients icon.png|left]] png Utilisez cette fonctionnalité si vous devez ajouter la liste de vos clients à votre système en quelques clics. Il vous suffit de télécharger un fichier CSV contenant les données de vos clients, puis de sélectionner les en-têtes correspondant aux colonnes, et vous obtiendrez une liste mise à jour de vos clients dans votre registre.
 
Fonctionnalité personnalisée gratuite !
 
:'''Attention !''' Il est interdit d'importer une liste de clients contenant des adresses e-mail et des informations sur les clients lorsque ceux-ci ne vous ont pas expressément accordé le droit de le faire.
 
:'''Veuillez noter''' que cette fonctionnalité est disponible uniquement avec les abonnements Standard et Premium (anciennement Advanced, Gold et Platinum). 
:Par défaut, vous ne pouvez importer que 500 clients. Si vous avez besoin d'en importer davantage, veuillez contacter l'assistance pour plus d'informations.
 
'''Comment utiliser cette option :'''
:1. Activez la fonctionnalité personnalisée « Importer des clients » sur votre page Fonctionnalités personnalisées :
[[File:Import clients enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Import_clients_enable_path_redesigned.png]]
 
:2. Préparez votre fichier Excel.
:- Ne rédigez aucun texte au-dessus de la liste des clients.
:- Assurez-vous que toutes les cellules s'affichent correctement.
:- Enregistrez le fichier au format .csv avec des virgules comme séparateurs.
 
:3. Allez dans Gérer//Clients//Importer depuis CSV ou cliquez simplement sur « Paramètres » à côté de cette fonctionnalité personnalisée.
[[ File:Import csv file path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/cb/Import_csv_file_path_redesigned.png]]
 
:4. Appuyez sur « Choisir un fichier » et sélectionnez le fichier préparé.
[[File:Import page redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Import_page_redesigned.png]]
 
:5. Attribuez des valeurs aux colonnes à partir des listes déroulantes dans la barre supérieure (au-dessus de chaque colonne, marquées par des flèches noires). Attribuez « nom », « e-mail » et « téléphone ». 
:(si vous utilisez [[Special:MyLanguage/Client_Fields_Custom_Feature|la fonctionnalité personnalisée « Champs client]] », vous pouvez également importer certaines valeurs des formulaires)
[[File:Assign values to columns import redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bf/Assign_values_to_columns_import_redesigned.png]]
 
:6. Cliquez sur « Confirm clients import » (Confirmer l'importation des clients).
:''Veuillez noter que seuls 10 clients seront affichés dans l'aperçu, mais qu'après l'importation, tous les clients seront affichés.''
 
;Si vous ne parvenez pas à importer les clients, veuillez vérifier les raisons possibles :
:1. Le format du fichier .csv est incorrect. Il doit être enregistré au format .csv avec une virgule ou une tabulation comme séparateur. 
:2. Il y a du texte au-dessus des données ou des colonnes inutiles qui empêchent l'importation. Veuillez supprimer le texte. 
:3. Les valeurs ne sont pas attribuées. Utilisez les menus déroulants au-dessus des colonnes pour attribuer les valeurs « nom », « e-mail », « téléphone », etc.