Accept payments custom feature/de: Difference between revisions
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<languages/> | <languages/> | ||
{{#seo: | {{#seo: | ||
|title=Accept Payments Custom Feature - SimplyBook.me | |title=Accept Payments Custom Feature - SimplyBook.me | ||
|description= Aktivieren Sie Zahlungsoptionen mit SimplyBook.me. Bieten Sie Ihren Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Jetzt einrichten! | |||
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|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content, accept payments, accept payments online, online payments, sbpay, sbpay.me | |keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content, accept payments, accept payments online, online payments, sbpay, sbpay.me | ||
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Um die verfügbaren Gateways nach Land zu überprüfen, folgen Sie bitte <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/de/booking-system-features/payments diesem Link].</span> | Um die verfügbaren Gateways nach Land zu überprüfen, folgen Sie bitte <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/de/booking-system-features/payments diesem Link].</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<p><youtube>https://youtu.be/v7v5_FC7hcA?feature=shared</p></youtube> | |||
< | [[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]]<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=XPX7Xnsp5aM</p></youtube> | ||
[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]]< | Video-Tutorial "Wie man Rückerstattungen ausstellt"<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=tF54j3S4PbU</p></youtube> | ||
< | |||
'''Bitte beachten Sie!''' Die individuellen Funktionen [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Mitgliedschaft]], [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Pakete]], [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|Service-Add-Ons]], [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Produkte zum Verkauf]], [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Gutscheine und Geschenkkarten]] funktionieren nicht, wenn die Individuelle Funktion Zahlungen akzeptieren nicht aktiviert ist. | '''Bitte beachten Sie!''' Die individuellen Funktionen [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Mitgliedschaft]], [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Pakete]], [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|Service-Add-Ons]], [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Produkte zum Verkauf]], [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Gutscheine und Geschenkkarten]] funktionieren nicht, wenn die Individuelle Funktion Zahlungen akzeptieren nicht aktiviert ist. | ||
<span id="How_to_enable"></span> | |||
=Aktivieren der Funktion= | =Aktivieren der Funktion= | ||
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<br><br> | <br><br> | ||
<span id="Where_to_set_prices"></span> | |||
=Wo Sie die Preise festlegen können= | =Wo Sie die Preise festlegen können= | ||
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*Geben Sie den Preis in das Feld <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Produktpreis</span> ein. | *Geben Sie den Preis in das Feld <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Produktpreis</span> ein. | ||
<span id="How_to_add_taxes"></span> | |||
=So fügen Sie Steuern hinzu= | =So fügen Sie Steuern hinzu= | ||
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<br><br> | <br><br> | ||
<span id="Payment_Timeout"></span> | |||
=Zeitlimit für Zahlungen= | =Zeitlimit für Zahlungen= | ||
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<br><br> | <br><br> | ||
<span id="What_is_"Pay_later"_option"></span> | |||
=Was ist die Option "Später bezahlen"?= | =Was ist die Option "Später bezahlen"?= | ||
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<br><br> | <br><br> | ||
<span id="Payment_links"></span> | |||
=Zahlungs-Links= | =Zahlungs-Links= | ||
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Weitere Details zur Verwendung finden Sie [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#Payment_links|hier]]<br><br> | Weitere Details zur Verwendung finden Sie [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#Payment_links|hier]]<br><br> | ||
<span id="Vaulted_Payments"></span> | |||
=Gesicherte Zahlungen= | =Gesicherte Zahlungen= | ||
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Weitere Details zur Funktionsweise finden Sie [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#Vaulted_payments|hier]]<br><br> | Weitere Details zur Funktionsweise finden Sie [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#Vaulted_payments|hier]]<br><br> | ||
<span id="Refunds"></span> | |||
=Rückerstattungen= | =Rückerstattungen= | ||
| Line 137: | Line 144: | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="How_to_customize_the_client_invoices"></span> | |||
=Wie man die Kundenrechnungen anpasst= | =Wie man die Kundenrechnungen anpasst= | ||
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<span id="Notifications"></span> | |||
=Benachrichtigungen= | =Benachrichtigungen= | ||
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<br><br> | <br><br> | ||
<span id="How_the_whole_payments_process_works"></span> | |||
=Wie der gesamte Zahlungsprozess funktioniert= | =Wie der gesamte Zahlungsprozess funktioniert= | ||
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2. Er wird zur Zusammenfassung weitergeleitet, um eine Zahlungsmethode auszuwählen. In diesem Stadium erscheint die unbestätigte Buchung im Verwaltungskalender rot markiert als ''nicht bezahlt'', um diese Zeit zu reservieren, so dass keine andere Person versehentlich denselben Termin buchen kann und es keine Doppelbuchungen gibt. Außerdem wird im '''Zahlungsverkehrsbericht''' eine Bestellung mit dem Status ''Neu'' angezeigt. | 2. Er wird zur Zusammenfassung weitergeleitet, um eine Zahlungsmethode auszuwählen. In diesem Stadium erscheint die unbestätigte Buchung im Verwaltungskalender rot markiert als ''nicht bezahlt'', um diese Zeit zu reservieren, so dass keine andere Person versehentlich denselben Termin buchen kann und es keine Doppelbuchungen gibt. Außerdem wird im '''Zahlungsverkehrsbericht''' eine Bestellung mit dem Status ''Neu'' angezeigt. | ||
[[File: | [[File:Payment status not paid redesigned.png|1200px | border | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Payment_status_not_paid_redesigned.png]]<br><br> | ||
3. Danach hat der Kunde 2 Möglichkeiten: | 3. Danach hat der Kunde 2 Möglichkeiten: | ||
3.1. zu bezahlen und der Zahlungsabwickler wird uns eine Bestätigung senden, dass der Kunde bezahlt hat und wir werden die Transaktion automatisch auf unserer Seite genehmigen (die Buchung wird mit grüner Farbe markiert und die Bestellung erhält den Status ''bezahlt''). | 3.1. zu bezahlen und der Zahlungsabwickler wird uns eine Bestätigung senden, dass der Kunde bezahlt hat und wir werden die Transaktion automatisch auf unserer Seite genehmigen (die Buchung wird mit grüner Farbe markiert und die Bestellung erhält den Status ''bezahlt''). | ||
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[[File: | [[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br> | ||
3.2. die Zahlung nicht zu beenden: der Kunde wird zum Zahlungssystem geleitet, aber dann schließt er die Seite, schließt den Browser oder lässt ihn einfach für eine lange Zeit ohne jede Aktion offen. In diesem Fall wartet das System, bis die von Ihnen in den Einstellungen der benutzerdefinierten Funktion <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Custom_Features#Accept_Payments |Zahlungen akzeptieren]] festgelegte Zeitspanne abgelaufen ist, und storniert die nicht bezahlte Buchung/Transaktion, da sie nie abgeschlossen wurde. Sie können festlegen, dass E-Mails an den Kunden und/oder Sie selbst gesendet werden, um über die zeitlich begrenzten Buchungen informiert zu werden.<br> | 3.2. die Zahlung nicht zu beenden: der Kunde wird zum Zahlungssystem geleitet, aber dann schließt er die Seite, schließt den Browser oder lässt ihn einfach für eine lange Zeit ohne jede Aktion offen. In diesem Fall wartet das System, bis die von Ihnen in den Einstellungen der benutzerdefinierten Funktion <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Custom_Features#Accept_Payments |Zahlungen akzeptieren]]</span> festgelegte Zeitspanne abgelaufen ist, und storniert die nicht bezahlte Buchung/Transaktion, da sie nie abgeschlossen wurde. Sie können festlegen, dass E-Mails an den Kunden und/oder Sie selbst gesendet werden, um über die zeitlich begrenzten Buchungen informiert zu werden.<br> | ||
Das Gleiche passiert, wenn der Kunde bezahlt hat, aber später als die Zeitüberschreitung. Wenn Sie in diesem Fall eine Benachrichtigung von PayPal/Stripe/etc. erhalten, dass der Kunde die Buchung/Bestellung bezahlt hat, aber zu spät, können Sie innerhalb der SimplyBook.me-Schnittstelle zu <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Zahlungen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transaktionen</span> oder <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Berichten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Zahlungstransaktionen</span> gehen und diese Buchung manuell genehmigen. | Das Gleiche passiert, wenn der Kunde bezahlt hat, aber später als die Zeitüberschreitung. Wenn Sie in diesem Fall eine Benachrichtigung von PayPal/Stripe/etc. erhalten, dass der Kunde die Buchung/Bestellung bezahlt hat, aber zu spät, können Sie innerhalb der SimplyBook.me-Schnittstelle zu <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Zahlungen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transaktionen</span> oder <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Berichten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Zahlungstransaktionen</span> gehen und diese Buchung manuell genehmigen. | ||
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[[File: | [[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br> | ||
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