From SimplyBook.me
Created page with "<br/> <br/> '''Mulige årsager:''' :1. Du har ikke åbnet nogen arbejdstid, hverken for virksomheden i Indstillinger // Virksomhedens åbningstider eller for udbyderen i Indstillinger // Udbydernes tidsplan eller for tjenesten i Indstillinger // Tjenestens tidsplan. <br/><br/> :2. Du har en særlig dag for virksomheden, udbyderen eller tjenesten på den pågældende dag og det pågældende tidspunkt.<br/><br/> :3. Du har åbnet meget små intervaller, og din service pass..." |
(No difference)
|
Revision as of 06:27, 15 May 2025
Mulige årsager:
- 1. Du har ikke åbnet nogen arbejdstid, hverken for virksomheden i Indstillinger // Virksomhedens åbningstider eller for udbyderen i Indstillinger // Udbydernes tidsplan eller for tjenesten i Indstillinger // Tjenestens tidsplan.
- 2. Du har en særlig dag for virksomheden, udbyderen eller tjenesten på den pågældende dag og det pågældende tidspunkt.
- 3. Du har åbnet meget små intervaller, og din service passer ikke ind i disse slots. Når du åbner dit skema, markerer du ikke kun starttidspunktet for din service, men hele den tid, den er tilgængelig. Hvis du har en tjeneste på 1 time og har åbnet 12.00-12.30, 13.00-13.30, vil der ikke være nogen ledige slots, fordi tjenesten ikke passer ind i et slot på 30 minutter.
- 4. Du har deaktiveret tjenesten eller udbyderen. I Manage//Services og Manage//Providers bør "Eye"-ikonet på hver tjeneste og udbyder ikke være krydset. Hvis du har krydset "Eye"-ikonet, betyder det, at denne udbyder/tjeneste kun er tilgængelig til intern brug, og hans/hendes tid vil ikke blive vist på bookingsiden.
- 5. Du har fjernet nogle tjenester og/eller udbydere fra systemet, oprettet nye og ikke opdateret relationerne mellem eksisterende tjenester og udbydere i Administrer // Tjenester// klik på tjenesten for at vælge // Tjenesteudbydere.
- 6. I Indstillinger // Hovedkonfiguration har du indstillet for stor Minimum tilladt tid før servicereservation (hvis du f.eks. indstiller 7 dage, betyder det, at dine kunder ikke kan booke i de næste 7 dage fra dette tidspunkt).
- 7. I Indstillinger // Hovedkonfiguration har du indstillet for lille Maksimal tilladt tid før servicereservation (du har f.eks. indstillet 2 timer, det betyder, at dine kunder kan booke de næste 2 timer fra dette tidspunkt, men alle tider efter 2 timer fra det aktuelle tidspunkt vil være utilgængelige).
- 8. Du har indstillet den samme mindste tilladte tid før servicereservation og maksimale tilladte tid før servicereservation i Indstillinger // Hovedkonfiguration. Du har f.eks. indstillet 7 dage i begge tilfælde, og kunderne kan ikke booke for de nærmeste 7 dage og kan ikke booke længere end 7 dage frem.
- 9. Du har aktiveret Calendar Sync Custom Feature, "sync busy time" er markeret, og for det tidspunkt har du en Google- eller Outlook-kalenderbegivenhed.
- 10. Du har aktiveret den brugerdefinerede funktion Aftale på fast tidspunkt, og den er indstillet forkert. Gå til Custom features//Appointment at fixed time//Settings for at justere indstillingerne, eller deaktiver funktionen, hvis du ikke har brug for den.
- 11. Specifikt tilfælde beskrevet her.
