Where to change my info/uk: Difference between revisions

No edit summary
No edit summary
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
(6 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 15: Line 15:




=Урл компанії=
= Адреса компанії =
На жаль, в системі немає можливості змінювати урл компанії. Для того, щоб змінити його, вам потрібно зареєструвати нову компанію з потрібною адресою.
На жаль, у системі немає можливості змінити адресу компанії. Для того, щоб змінити її, вам потрібно зареєструвати нову компанію з потрібною адресою.




Line 22: Line 22:
Ви можете створити нову компанію з потрібною назвою в url і вручну перенести туди всі дані та налаштування. Ви можете створювати послуги та провайдерів, а також копіювати список клієнтів до нової системи за допомогою [[Custom_Features#Import_Clients | функції імпорту клієнтів]] (див. інструкцію [[Importing_the_list_of_clients |тут]]). Бронювання та інші налаштування перенести неможливо. <br/><br/>
Ви можете створити нову компанію з потрібною назвою в url і вручну перенести туди всі дані та налаштування. Ви можете створювати послуги та провайдерів, а також копіювати список клієнтів до нової системи за допомогою [[Custom_Features#Import_Clients | функції імпорту клієнтів]] (див. інструкцію [[Importing_the_list_of_clients |тут]]). Бронювання та інші налаштування перенести неможливо. <br/><br/>
  Платно''':'''
  Платно''':'''
Створіть нову систему з бажаною назвою в url, перейдіть в Плани і ціни // Додаткові елементи і виберіть "Скопіювати систему в нову систему", зробіть оплату і наші розробники перенесуть ваші дані. Після оплати вам необхідно зв'язатися зі службою підтримки, повідомити їм стару назву компанії та нову назву компанії (підтвердити володіння обома акаунтами) і запросити перенесення системи.<br/>
Створіть нову систему з бажаною назвою в url, перейдіть в Плани і ціни // Додаткові елементи і виберіть "Скопіювати систему в нову систему", проведіть оплату і наші розробники перенесуть ваші дані. Після оплати вам необхідно зв'язатися зі службою підтримки, повідомити їм стару назву компанії та нову назву компанії (підтвердити володіння обома акаунтами) і запросити перенесення системи.<br/>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Будь ласка, зверніть увагу!''' Відгуки, а також HTML-форматування в описах не будуть скопійовані в нову систему.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Будь ласка, зверніть увагу!''' Відгуки, а також HTML-форматування в описах не будуть скопійовані в нову систему.</span>
[[File:Copy system path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/96/Copy_system_path_redesigned.png]]
[[File:Copy system path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/96/Copy_system_path_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>


=Логотип та фон компанії=
= Логотип компанії та фон =
В Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Додаткові налаштування теми. <br/>
У Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Додаткові налаштування теми. <br/>
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | 0 border| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png ]]<br/><br/>
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png]]<br/><br/>
[[File:Logo & banner settings redesigned.png|1200px | border | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Logo_%26_banner_settings_redesigned.png]]
[[File:Logo & banner settings redesigned.png|1200px | border | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Logo_%26_banner_settings_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>


=Favicon=
= Фавікон =
Частину /v2/ в URL-адресі сайту бронювання не можна видалити або змінити.<br>
Частину /v2/ в URL-адресі сайту бронювання не можна видалити або змінити.<br>
Цей елемент є фіксованим і не може бути змінений.<br>
Цей елемент є фіксованим і не може бути змінений.<br>
Favicon (логотип, що відображається у вкладці браузера) можна змінити лише на рівні [https://simplybook.me/en/enterprise-scheduling-software Enterprise].
Favicon (логотип, що відображається у вкладці браузера) можна змінити лише на рівні [https://simplybook.me/en/enterprise-scheduling-software Enterprise].
[[File:Favicon & v2 redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c6/Favicon_%26_v2_redesigned.png]]
Favicon[[File:Favicon & v2 redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c6/Favicon_%26_v2_redesigned.png]]


=Дизайн=
= Дизайн =
В налаштуваннях // Налаштування дизайну.<br/>
У Налаштуваннях // Налаштування дизайну.<br/>
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png ]] <br/><br/>
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png]] <br/><br/>
;Рекомендовані теми:  
;Рекомендовані теми:  
*Всі нові<br>
*Всі нові<br>
Line 47: Line 47:
<br/><br/>
<br/><br/>


=Тексти і мова=
= Тексти та мова =
Якщо вам потрібно відкоригувати будь-які тексти на сторінці бронювання (наприклад, змінити "Співробітник" на "Терапевт", "Тренер" або "Кімната"), ви можете зробити це в розділі "Налаштування" // "Користувацькі формулювання та переклади".  
Якщо вам потрібно змінити текст на сторінці бронювання (наприклад, замінити "Співробітник" на "Терапевт", "Тренер" або "Кімната"), ви можете зробити це в розділі "Налаштування" // "Користувацькі формулювання та переклади".  
[[File:Custom translations path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Custom_translations_path_redesigned.png ]]
[[File:Custom translations path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Custom_translations_path_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
Там же ви можете змінити мову вашої сторінки бронювання, натиснувши на відповідний прапорець і натиснувши "Зберегти кастомні переклади". Якщо вашої мови немає у списку, ви можете перекласти її самостійно.
Там же ви можете змінити мову вашої сторінки бронювання, натиснувши на відповідний прапорець і натиснувши "Зберегти кастомні переклади". Якщо вашої мови немає у списку, ви можете перекласти систему самостійно.
[[File:Custom transaltions languages redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_transaltions_languages_redesigned.png ]]
[[File:Custom transaltions languages redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_transaltions_languages_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>


=Налаштування SEO=
= Налаштування SEO =
За замовчуванням <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">тег Title</span> представлений назвою вашої компанії, яку ви вставили в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Інформація про компанію</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Назва</span> та автоматичним додаванням тексту <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">сайту планування та бронювання</span>.<br>
За замовчуванням <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">тег Title</span> представлений назвою вашої компанії, яку ви вставили в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Інформація про компанію</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Назва</span> та автоматичним додаванням тексту <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">сайту планування та бронювання</span>.<br>
<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Мета-опис</span> береться з тексту, який ви додали в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -&gt; Налаштування <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">дизайну</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Головна сторінка</span> -&gt; текст опису для блоку " <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Про нас</span> ".
<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Мета-опис</span> береться з тексту, який ви додали в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -&gt; Налаштування <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">дизайну</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Головна сторінка</span> -&gt; текст опису для блоку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Про нас</span>.
<br><br>
<br><br>
Якщо вам потрібно, ви можете налаштувати ці дві опції, щоб вони містили різні дані і, таким чином, впливали на SEO вашого сайту для бронювання.<br>
Якщо вам потрібно, ви можете налаштувати ці дві опції, щоб вони містили різні дані і, таким чином, впливали на SEO вашого сайту бронювання.<br>
Щоб встановити власний <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">тег Title</span> і <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">мета-опис</span>, перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування дизайну</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Головна сторінка</span> і додайте бажані тексти у відповідні поля.<br>
Щоб встановити власний <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">тег Title</span> і <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">мета-опис</span>, перейдіть в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування дизайну</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Головна сторінка</span> і додайте бажані тексти у відповідні поля.<br>
[[File:Seo settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Seo_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Seo settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Seo_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
Line 67: Line 67:
<br><br>
<br><br>


=Наш час=
= Наш час =
Ваш час на сторінці бронювання - це час часового поясу компанії. Ви можете змінити свій часовий пояс в Налаштуваннях -&gt; Основна конфігурація -&gt; Часовий пояс.
Ваш час на сторінці бронювання - це час часового поясу компанії. Ви можете змінити свій часовий пояс в Налаштуваннях -&gt; Основна конфігурація -&gt; Часовий пояс.


Line 73: Line 73:
<br/><br/>
<br/><br/>


=Про розділ=
= Про розділ =
В налаштуваннях // Налаштування дизайну // Головна сторінка // Опис компанії.<br/>
В Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Головна сторінка // Опис компанії.<br/>
[[File:Home page description path redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Home_page_description_path_redesigned.png ]]
[[File:Home page description path redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Home_page_description_path_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>


=Адреса=
= Адреса =
В налаштуваннях // Інформація про компанію // Адреса.<br/>
У Налаштуваннях // Інформація про компанію // Адреса.<br/>
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]]
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>


=Контакти компанії=
= Контакти компанії =
<br><br>
<br><br>
Ви можете редагувати їх у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Інформація про компанію</span><br>
Ви можете редагувати їх в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Інформація про компанію</span><br>
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]]
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
Можна додати/редагувати такі дані:
Можна додати/відредагувати такі дані:
* Адреса електронної пошти
* Адреса електронної пошти
* Номер телефону
* Номер телефону
Line 94: Line 94:
* Телефон WhatsApp
* Телефон WhatsApp
* Адреса профілю Facebook
* Адреса профілю Facebook
* Посилання на сторінку X.com (Twitter)
* X.com (Twitter)
* Адреса сторінки Instagram  
* Адреса сторінки в Instagram  
* Адреса сторінки LinkedIn
* Адреса сторінки в LinkedIn
<br><br>
<br><br>
Приклад вигляду з боку клієнта.
Приклад вигляду клієнтської частини.
[[File:Contact us client side new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/44/Contact_us_client_side_new.png]]
[[File:Contact us client side new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/44/Contact_us_client_side_new.png]]
<br><br>
<br><br>
Line 104: Line 104:
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>


=Годинник роботи=
= Робочі години =
Блок годин роботи на сторінці бронювання:<br/>
Блок "Графік роботи" на сторінці бронювання:<br/>
[[File:Working hours.png | center ]]<br/>
[[File:Working hours.png|center]]<br/>
Щоб змінити блок годин роботи, перейдіть в Налаштування // Години роботи компанії. <br/>
Щоб змінити блок "Графік роботи", перейдіть у Налаштування // Графік роботи компанії. <br/>
[[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px| 0 center |link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/Company_weekly_schedule_overview_redesigned.png]]<br/>
[[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/Company_weekly_schedule_overview_redesigned.png]]<br/>
Якщо ви бажаєте відображати там час, відмінний від реальних робочих годин, ви можете скористатися опцією "Використовувати власні робочі години" в Налаштуваннях/Налаштування дизайну/Головна сторінка.
Якщо ви бажаєте відображати там час, відмінний від реального робочого часу, ви можете скористатися опцією "Використовувати користувацький графік роботи" в Налаштуваннях/Налаштування дизайну/Головна сторінка.
[[File:Custom working hours redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Custom_working_hours_redesigned.png]]
[[File:Custom working hours redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Custom_working_hours_redesigned.png]][[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/Company_weekly_schedule_overview_redesigned.png]][[File:Custom working hours redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Custom_working_hours_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>


=Макет календаря=
= Макет календаря =
Ви можете змінити макет календаря в Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Налаштування календаря // Випадаюче меню Макет календаря<br/>
Ви можете змінити макет календаря в Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Налаштування макета календаря // Випадаюче меню Макет календаря<br/>
[[File:Calendar layout options redesigned2.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bf/Calendar_layout_options_redesigned2.png ]]<br/>
[[File:Calendar layout options redesigned2.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bf/Calendar_layout_options_redesigned2.png]]<br/>
Існує 9 типів календаря:<br/>
Існує 9 типів макета календаря:<br/>
''':Slots weekly''' - показує доступний час з інтервалами, рівними тривалості вашого сервісу протягом тижня. Починає відлік з першого вільного часу.
:'''Слоти щотижня''' - показує доступний час з інтервалом, рівним тривалості вашого сервісу на тиждень. Починає відлік з першого вільного часу.
''':Сучасний''' - показує вільний час з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого обслуговування протягом дня. Починає відлік з першого доступного часу.
:'''Сучасний''' - показує вільний час з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого обслуговування протягом доби. Починає відлік з першого доступного часу.
''':Гнучкий щотижневий''' - показує доступний час з інтервалами, рівними тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на тиждень. Починає відлік з першого доступного часу.
:'''Гнучкий щотижневий''' - показує доступний час з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на тиждень. Починає відлік з першого доступного часу.
''':Гнучкий''' - показує доступний час з інтервалами, рівними тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на день. Починає відлік з першого доступного часу.
:'''Гнучкий''' - показує доступний час з інтервалами, рівними тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на день. Починає відлік від першого доступного часу.
''':Сучасний провайдер''' - показує доступний час для провайдерів на обрану дату. Починає відлік з першого доступного часу всіх провайдерів.
:'''Сучасний провайдер''' - показує доступний час для провайдерів на обрану дату. Починає відлік з першого доступного часу всіх провайдерів.
''':Гнучкий прова'''йдер - показує доступний час для провайдерів з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на день. Починає відлік з першого вільного часу у вибрану дату.
:'''Гнучкий прова'''йдер - показує доступний час для провайдерів з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на день. Починає відлік з першого вільного часу на обрану дату.
''':Щоденні''' заняття - показує вільний час для занять з інтервалами, що дорівнюють тривалості заняття. Відлік починається з першого вільного часу.
:'''Що'''денні заняття - показує вільний час для занять з інтервалом, що дорівнює тривалості заняття. Відлік починається з першого вільного часу.
:::'''''Зверніть увагу!''''' Наразі користувацька функція [[Custom_Features#Multiple_Bookings | Multiple Bookings]] не працює з макетом Classes.
:::'''''Зверніть увагу!''''' Наразі функція " [[Custom_Features#Multiple_Bookings | Кілька бронювань"]] не працює з розкладом "Класи".
''':Weekly Classes''' - показує вільний час для занять з інтервалами, що дорівнюють тривалості занять, з тижневими опціями. Відлік починається з першого доступного часу для дати. Відображається лише доступний час, недоступні слоти приховуються.
:'''Щотижневі''' заняття - показує вільний час для занять з інтервалами, що дорівнюють тривалості занять з тижневими опціями. Відлік починається з першого вільного часу на дату. Відображається лише доступний час, недоступні слоти приховуються.
Якщо у вас є послуги з фіксованим часом початку, ви можете спробувати скористатися користувацькою функцією " [[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time| Призначення на фіксований час]] ".
Якщо у вас є послуги з фіксованим часом початку, ви можете спробувати скористатися кастомною функцією " [[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time| Призначення на фіксований час]] ".
<br/><br/>
<br/><br/>


=Інтервал=
= Інтервал =
Ви можете змінити його в Налаштуваннях // Основна конфігурація // Таймфрейм.<br/>
Ви можете змінити його в Налаштуваннях // Основна конфігурація // Таймфрейм.<br/>
[[File:Timeframe setting redesigned.png|1200px| border | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/32/Timeframe_setting_redesigned.png ]]<br/><br/>
[[File:Timeframe setting redesigned.png|1200px| border | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/32/Timeframe_setting_redesigned.png]]<br/><br/>


Ви також можете спробувати змінити макет календаря на гнучкий, щоб показати доступність відповідно до вашого інтервалу. Перевірте типи макетів календаря [[Where_to_change_my_info#Timeline| тут]].
Ви також можете спробувати змінити макет календаря на гнучкий, щоб показати доступність відповідно до вашого інтервалу. Перевірте типи макетів календаря [[Where_to_change_my_info#Timeline| тут]].
<br/><br/>
<br/><br/>