Brief overview of the system/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
← Older editNewer edit →
VisualWikitext
Created page with "''' Сторінка бронювання — це''' інтерфейс для ваших клієнтів. Там вони можуть замовити ваші послуги та залишити контактну інформацію. Ви завжди можете перейти на сторінку бронювання, натиснувши кнопку «Мій веб-сайт бронювання» у верхньому право..."
Line 30: Line 30:
:2. Перша вкладка, яку ви бачите, — це '''«Панель інструментів'''». Вона містить статистику про вашу ефективність, поточний пакет передплати, бронювання, виконавців, активність клієнтів тощо. Аналізуючи інформацію, ви можете зробити висновки про свій бізнес і з'ясувати, що можна зробити для його поліпшення. Якщо вам потрібно дізнатися більше про кожну секцію, просто натисніть знак «i».
:2. Перша вкладка, яку ви бачите, — це '''«Панель інструментів'''». Вона містить статистику про вашу ефективність, поточний пакет передплати, бронювання, виконавців, активність клієнтів тощо. Аналізуючи інформацію, ви можете зробити висновки про свій бізнес і з'ясувати, що можна зробити для його поліпшення. Якщо вам потрібно дізнатися більше про кожну секцію, просто натисніть знак «i».
:3. На сторінці '''«Welcome»''' ви можете перевірити загальну інформацію про ваш обліковий запис, таку як посилання на сторінки адміністратора та клієнтів, поточний пакет передплати та баланс. Ви також можете знайти кілька корисних відеоуроків про те, як налаштувати систему.
:3. На сторінці '''«Welcome»''' ви можете перевірити загальну інформацію про ваш обліковий запис, таку як посилання на сторінки адміністратора та клієнтів, поточний пакет передплати та баланс. Ви також можете знайти кілька корисних відеоуроків про те, як налаштувати систему.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:4. '''[[How_to_manage_bookings| Календар — це]]''' розділ, де ви можете додавати, редагувати та видаляти свої бронювання та швидко додавати перерви.
:4. '''[[How_to_manage_bookings| Calendar]]''' is a section where you can add, edit and delete your bookings and quickly add break times.
:5. '''Вкладка «Маркетинг»''' містить різні інструменти, які дозволяють розвивати ваш бізнес та підвищувати його видимість для клієнтів.
:5. '''Marketing Suite''' tab contains various tools that allow to develop your business and increase its visibility for the customers.
:6. '''Вкладка «Управління»''' містить кілька розділів:  
:6. '''Manage''' tab contains several sections:  
::''[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#Adding_services| Послуги —]]'' додавання, видалення та редагування послуг + [[Events (services on particular dates)|створення подій]]
::''[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#Adding_services| Services]]'' - add, delete and edit services + [[Events (services on particular dates)|create events]]
::''[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#Adding_Providers| Постачальники послуг —]]'' додавання, видалення та редагування постачальників
::''[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#Adding_Providers| Service Providers]]'' - add, delete and edit providers
::''[[Importing_the_list_of_clients |Клієнти —]]'' додавання, редагування та видалення клієнтів
::''[[Importing_the_list_of_clients |Clients]]'' - add, edit and delete clients
::''[[Adding_other_users_to_the_system| Користувачі —]]'' додавання, редагування та видалення користувачів.
::''[[Adding_other_users_to_the_system| Users]]'' - add, edit and delete users.
::''[[Custom_Features#Classes| Опція «Класи»]]'' з'являється, коли ви вмикаєте [[Custom_Features#Classes| спеціальну]] функцію [[Custom_Features#Classes| «Класи»]], і дозволяє створювати класи. Ви можете використовувати опцію «Класи» окремо або поєднувати її з послугами. Вони будуть відображатися разом на сайті бронювання.
::''[[Custom_Features#Classes| Classes]]'' option appears when you enable [[Custom_Features#Classes| Classes]] custom feature and allows to create classes. You can use classes option only or combine them with services. They will be displayed together on the booking site.
::''[[Custom_Features#Packages | Розділ «Пакети»]]'' з'являється, якщо ввімкнено відповідну спеціальну функцію, і дозволяє продавати пакети, що містять різні послуги, продукти та додатки.
::''[[Custom_Features#Packages | Packages]]'' section appears if the corresponding custom feature is enabled and allows to sell packages containing different services, products and add-ons.
::''[[Custom_Features#Membership| Вкладка «Членство»]]'' з'являється, якщо ви використовуєте [[Custom_Features#Membership | спеціальну]] функцію [[Custom_Features#Membership | «Членство»]], і дозволяє створювати різні види членства для ваших клієнтів.
::''[[Custom_Features#Membership| Membership]]'' tab appears if you use [[Custom_Features#Membership | Membership]] custom feature and allows you to create different kinds of memberships for your clients.
::''[[Custom_Features#Service_Add-ons| Вкладка «Додатки]]'' [[Custom_Features#Service_Add-ons | до послуг]]''[[Custom_Features#Service_Add-ons| »]]'' з'являється, якщо ви ввімкнете [[Custom_Features#Service_Add-ons | функцію «Додатки до послуг]] ». Це ще одна опція для збільшення продажів, яка допоможе розширити ваш бізнес.
::''[[Custom_Features#Service_Add-ons| Service add-ons]]'' tab will appear if you enable [[Custom_Features#Service_Add-ons | Service Add-Ons]] feature. It is one more up-selling option to enhance your business.
:: Доступ''[[Custom_Features#Products_for_Sale| до продуктів для продажу можна]]'' отримати, якщо ввімкнути [[Custom_Features#Products_for_Sale| налаштовану]] функцію [[Custom_Features#Products_for_Sale| «Продукти для продажу]] ». Ця функція дозволяє створювати додаткові товари, які можна продавати клієнтам під час бронювання.
::''[[Custom_Features#Products_for_Sale| Products for sale]]'' can be accessed when [[Custom_Features#Products_for_Sale| Products for Sale]] custom feature is switched on. This functionality allows you to create additional items to sell to the customers when they book.
::''[[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards| Розділ «Купони та подарункові картки»]]'' з'являється, якщо ви використовуєте [[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards| налаштовану функцію «Купони та подарункові картки»]] для видачі подарункових карток і надання клієнтам знижок.
::''[[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards| Coupons and gift cards]]'' section appears if you are using [[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards| Coupons and Gift cards]] custom feature for issuing gift cards and allowing your clients to have some discounts.
::''[[Related_Resources_custom_feature| Вкладка «Пов'язані ресурси»]]'' з'являється, коли увімкнено [[Related_Resources_custom_feature| спеціальну]] функцію [[Related_Resources_custom_feature| «Пов'язані ресурси»]], і дозволяє керувати обладнанням, пов'язаним із зустрічами.
::''[[Related_Resources_custom_feature| Related resources]]'' tab appears when [[Related_Resources_custom_feature| Related Resources]] custom feature is enabled and allows to manage appointment related equipment.
::''[[Custom_Features#Intake_Forms| Вкладка «Форми для прийому»]]'' з'являється, коли увімкнено [[Custom_Features#Intake_Forms| спеціальну]] функцію [[Custom_Features#Intake_Forms| «Форми для прийому]] ». Тут ви можете створити додаткові питання, які ви хочете задати своїм клієнтам під час процесу бронювання.
::''[[Custom_Features#Intake_Forms| Intake forms]]'' tab can be seen when [[Custom_Features#Intake_Forms| Intake forms]] custom feature is enabled. Here you can create additional questions you wish to ask your clients during the booking process.
::''[[Client_Fields_Custom_Feature| Вкладка «Поля клієнта»]]'' з'являється, коли увімкнено відповідну спеціальну функцію, і дозволяє керувати полями для форми реєстрації на веб-сайті бронювання.
::''[[Client_Fields_Custom_Feature| Client fields]]'' tab is present when the corresponding custom feature is on and allows to manage the fields for the registration form on the booking website.
::''[[News_custom_feature| Вкладка «Новини»]]'' з'являється, коли увімкнено [[News_custom_feature| налаштовану]] функцію [[News_custom_feature| «Новини»]], і дозволяє створювати та редагувати публікації для веб-сайту бронювання.
::''[[News_custom_feature| News]]'' tab appears when [[News_custom_feature| News]] custom feature is enabled and allows to create and edit the posts for the booking website.
::''[[Status_custom_feature| Статус доступний]]'', коли увімкнено відповідну налаштовану функцію, і надає доступ до управління статусами бронювань.
::''[[Status_custom_feature| Status]]'' is available when the corresponding custom feature is enabled and gives access to managing the bookings statuses.
::''[[Flexible_Notifications_custom_feature| Опція «Гнучкі сповіщення»]]'' доступна, коли [[Flexible_Notifications_custom_feature| увімкнено «Гнучкі сповіщення»]], і дозволяє створювати сповіщення про бронювання, специфічні для послуг та/або постачальників.
::''[[Flexible_Notifications_custom_feature| Flexible notifications]]'' option is there when [[Flexible_Notifications_custom_feature| Flexible notifications]] is on and allows to create service and/or provider specific booking notifications.
::''[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature| Вкладка «Система сповіщень про швидке бронювання»]]'' доступна, коли увімкнено відповідну налаштовану функцію. Тут ви можете створювати нагадування про повторне бронювання ваших послуг.
::''[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature| Book soon notification system]]'' tab s there when you have the corresponding custom feature enabled. Here you can create reminders to book your services again.
::''[[Calendar_Notes| Підменю «Типи нотаток календаря»]]'' дозволяє створювати різні типи нотаток з кольоровим кодуванням, які потім можна використовувати на сторінці «Календар».
::''[[Calendar_Notes| Calendar note types]]'' submenu allows to create various color-coded notes types to be afterwards used on the Calendar page.
::''[[Calendar_Sync_custom_feature| Вкладка «Синхронізація календаря»]]'' з'являється, коли увімкнено [[Calendar_Sync_custom_feature| спеціальну]] функцію [[Calendar_Sync_custom_feature| «Синхронізація календаря»]], і дозволяє керувати параметрами синхронізації підключених календарів Google/Outlook.
::''[[Calendar_Sync_custom_feature| Calendar sync]]'' tab appears when [[Calendar_Sync_custom_feature| Calendar sync]] custom feature is on and allows to manage the connected Google/Outlook calendars sync options.
::''[[Online_Video_Meetings_Custom_Feature| Підменю «Онлайн-відеоконференції»]]'' з'являється, коли увімкнено відповідну функцію, і дозволяє редагувати підключення відеоінструментів за системними постачальниками.
::''[[Online_Video_Meetings_Custom_Feature| Online video meetings]]'' submenu is present when the corresponding feature is enabled and allows to edit the video tool connections per system providers.
::''Вкладка «Податки»'' з'являється, якщо ви використовуєте [[Custom_Features#Accept_Payments | налаштовану]] функцію [[Custom_Features#Accept_Payments | «Приймати платежі»]], і дозволяє створювати різні варіанти оподаткування.
::''Taxes'' tab appears if you are using [[Custom_Features#Accept_Payments | Accept payments]] custom feature and allows to create different tax options.
::''[[Custom_Page_custom_feature| Опція «Налаштована сторінка»]]'' з'являється, коли увімкнено [[Custom_Page_custom_feature| функцію «Налаштована сторінка»]], і дає можливість створювати додаткові сторінки та посилання для веб-сайту бронювання.
::''[[Custom_Page_custom_feature| Custom page]]'' option is present when you have [[Custom_Page_custom_feature| Custom page]] feature enabled and gives the possibility to create additional pages and links for the booking website.
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:7. '''[[Booking_reports| Reports]]''' tab contains different kinds of statistics you may wish to analyze and [[Remove_Elements_from_booking_page#Reviews| reviews]] from your clients
:7. '''[[Booking_reports| Reports]]''' tab contains different kinds of statistics you may wish to analyze and [[Remove_Elements_from_booking_page#Reviews| reviews]] from your clients

Revision as of 09:32, 16 May 2025

Other languages:

Спочатку ви можете переглянути 2 відео нижче. Вони допоможуть вам швидко ознайомитися з системою.



Коротке відео про деякі можливості системи SimplyBook.me



А ось ще одне коротке відео про те, як розпочати роботу



Після реєстрації облікового запису в SimplyBook.me наступним кроком є організація робочого графіка, налаштування постачальників, послуг та багато іншого.
Рекомендуємо переглянути наш відеоканал, де ви знайдете безліч відеороликів, які допоможуть вам розпочати роботу. https://www.youtube.com/@SimplyBook-me

Коли ви створюєте обліковий запис, система автоматично створює для вас 2 сторінки: інтерфейс адміністратора та сторінку бронювання.



Адміністративний інтерфейс — це місце, де ви входите в систему та керуєте своїми замовленнями, налаштуваннями, дизайном тощо. Клієнти не мають доступу до цієї сторінки. (Приклад)



Сторінка бронювання — це інтерфейс для ваших клієнтів. Там вони можуть замовити ваші послуги та залишити контактну інформацію. Ви завжди можете перейти на сторінку бронювання, натиснувши кнопку «Мій веб-сайт бронювання» у верхньому правому куті адміністративної сторінки. Ви будете перенаправлені на сторінку бронювання, а також зможете надіслати URL-адресу своїм клієнтам, щоб вони могли легко знайти вашу компанію. (Приклади)



Макет і меню



1. Верхня панель. Трирядкова кнопка показує/приховує повне меню зліва. Останні новини позначені жовтими повідомленнями. Повідомлення позначені червоним кольором, а сповіщення — зеленим.
2. Перша вкладка, яку ви бачите, — це «Панель інструментів». Вона містить статистику про вашу ефективність, поточний пакет передплати, бронювання, виконавців, активність клієнтів тощо. Аналізуючи інформацію, ви можете зробити висновки про свій бізнес і з'ясувати, що можна зробити для його поліпшення. Якщо вам потрібно дізнатися більше про кожну секцію, просто натисніть знак «i».
3. На сторінці «Welcome» ви можете перевірити загальну інформацію про ваш обліковий запис, таку як посилання на сторінки адміністратора та клієнтів, поточний пакет передплати та баланс. Ви також можете знайти кілька корисних відеоуроків про те, як налаштувати систему.
4. Календар — це розділ, де ви можете додавати, редагувати та видаляти свої бронювання та швидко додавати перерви.
5. Вкладка «Маркетинг» містить різні інструменти, які дозволяють розвивати ваш бізнес та підвищувати його видимість для клієнтів.
6. Вкладка «Управління» містить кілька розділів:
Послуги — додавання, видалення та редагування послуг + створення подій
Постачальники послуг — додавання, видалення та редагування постачальників
Клієнти — додавання, редагування та видалення клієнтів
Користувачі — додавання, редагування та видалення користувачів.
Опція «Класи» з'являється, коли ви вмикаєте спеціальну функцію «Класи», і дозволяє створювати класи. Ви можете використовувати опцію «Класи» окремо або поєднувати її з послугами. Вони будуть відображатися разом на сайті бронювання.
Розділ «Пакети» з'являється, якщо ввімкнено відповідну спеціальну функцію, і дозволяє продавати пакети, що містять різні послуги, продукти та додатки.
Вкладка «Членство» з'являється, якщо ви використовуєте спеціальну функцію «Членство», і дозволяє створювати різні види членства для ваших клієнтів.
Вкладка «Додатки до послуг » з'являється, якщо ви ввімкнете функцію «Додатки до послуг ». Це ще одна опція для збільшення продажів, яка допоможе розширити ваш бізнес.
Доступ до продуктів для продажу можна отримати, якщо ввімкнути налаштовану функцію «Продукти для продажу ». Ця функція дозволяє створювати додаткові товари, які можна продавати клієнтам під час бронювання.
Розділ «Купони та подарункові картки» з'являється, якщо ви використовуєте налаштовану функцію «Купони та подарункові картки» для видачі подарункових карток і надання клієнтам знижок.
Вкладка «Пов'язані ресурси» з'являється, коли увімкнено спеціальну функцію «Пов'язані ресурси», і дозволяє керувати обладнанням, пов'язаним із зустрічами.
Вкладка «Форми для прийому» з'являється, коли увімкнено спеціальну функцію «Форми для прийому ». Тут ви можете створити додаткові питання, які ви хочете задати своїм клієнтам під час процесу бронювання.
Вкладка «Поля клієнта» з'являється, коли увімкнено відповідну спеціальну функцію, і дозволяє керувати полями для форми реєстрації на веб-сайті бронювання.
Вкладка «Новини» з'являється, коли увімкнено налаштовану функцію «Новини», і дозволяє створювати та редагувати публікації для веб-сайту бронювання.
Статус доступний, коли увімкнено відповідну налаштовану функцію, і надає доступ до управління статусами бронювань.
Опція «Гнучкі сповіщення» доступна, коли увімкнено «Гнучкі сповіщення», і дозволяє створювати сповіщення про бронювання, специфічні для послуг та/або постачальників.
Вкладка «Система сповіщень про швидке бронювання» доступна, коли увімкнено відповідну налаштовану функцію. Тут ви можете створювати нагадування про повторне бронювання ваших послуг.
Підменю «Типи нотаток календаря» дозволяє створювати різні типи нотаток з кольоровим кодуванням, які потім можна використовувати на сторінці «Календар».
Вкладка «Синхронізація календаря» з'являється, коли увімкнено спеціальну функцію «Синхронізація календаря», і дозволяє керувати параметрами синхронізації підключених календарів Google/Outlook.
Підменю «Онлайн-відеоконференції» з'являється, коли увімкнено відповідну функцію, і дозволяє редагувати підключення відеоінструментів за системними постачальниками.
Вкладка «Податки» з'являється, якщо ви використовуєте налаштовану функцію «Приймати платежі», і дозволяє створювати різні варіанти оподаткування.
Опція «Налаштована сторінка» з'являється, коли увімкнено функцію «Налаштована сторінка», і дає можливість створювати додаткові сторінки та посилання для веб-сайту бронювання.
7. Reports tab contains different kinds of statistics you may wish to analyze and reviews from your clients
8. Custom Features. Custom Features are used to enhance the system and customize it in line with your needs. Please see the list of all Custom Features and their functions here.
9. Settings section allows to set schedules for the whole company, as well as the separate services/classes and providers. It also contains various general options for your account starting from date format and notifications templates to website widgets creation.
10. Plans&Prices.
Subscriptions. Here you can view different tariffs available for you and purchase or upgrade subscriptions.
Additional items. Here you can purchase SMS credits, additional bookings and other items.
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Brief_overview_of_the_system/uk&oldid=17994"