Brief overview of the system/uk: Difference between revisions

Created page with ":Коротке відео про деякі можливості системи SimplyBook.me <p><youtube>E9jK7J312pE</youtube></p> <br><br>"
Created page with "<nomobile>border|center</nomobile> <mobileonly>center</mobileonly> <br><br>"
 
(4 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 8: Line 8:
:Коротке відео про деякі можливості системи SimplyBook.me <p><youtube>E9jK7J312pE</youtube></p>
:Коротке відео про деякі можливості системи SimplyBook.me <p><youtube>E9jK7J312pE</youtube></p>
<br><br>
<br><br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:А ось ще одне коротке відео про те, як розпочати роботу <p><youtube>qgMn9dKJAt4</youtube></p>
:And here is another quick video on how to get started <p><youtube>qgMn9dKJAt4</youtube></p>
<br><br>
<br><br>
</div>
Після реєстрації облікового запису в SimplyBook.me наступним кроком є організація робочого графіка, налаштування постачальників, послуг та багато іншого. <br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Рекомендуємо переглянути наш відеоканал, де ви знайдете безліч відеороликів, які допоможуть вам розпочати роботу.  https://www.youtube.com/@SimplyBook-me<br>
After you have registered your account with SimplyBook.me, the next step is to organize your working schedule, configure providers, services and plenty of other stuff. <br>
<p>Коли ви створюєте обліковий запис, система автоматично створює для вас 2 сторінки: ''інтерфейс адміністратора'' та ''сторінку бронювання''. </p>
We encourage you to check out our video channel which is full of videos to get you started.  https://www.youtube.com/@SimplyBook-me<br>
<p>When you create an account, the system automatically creates 2 pages for you: ''admin interface'' and ''booking page''. </p>
<br><br>
<br><br>
</div>
'''Адміністративний інтерфейс''' — це місце, де ви входите в систему та керуєте своїми замовленнями, налаштуваннями, дизайном тощо. Клієнти не мають доступу до цієї сторінки. ([https://simplydemo.secure.simplybook.me/?login=admin&pass=demo&form_sent=1&_ga=1.230145695.2074619410.1477382910 '''Приклад'''])
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Admin interface''' is where you login and manage your bookings, settings, design etc. Clients have no access to that page. ([https://simplydemo.secure.simplybook.me/?login=admin&pass=demo&form_sent=1&_ga=1.230145695.2074619410.1477382910 '''Example'''])
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Calendar page redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6a/Calendar_page_redesigned.png]]
[[File:Calendar page redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6a/Calendar_page_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''[[Where_to_change_my_info| Сторінка бронювання — це]]''' інтерфейс для ваших клієнтів. Там вони можуть замовити ваші послуги та залишити контактну інформацію. Ви завжди можете перейти на сторінку бронювання, натиснувши кнопку «Мій веб-сайт бронювання» у верхньому правому куті адміністративної сторінки. Ви будете перенаправлені на сторінку бронювання, а також зможете надіслати URL-адресу своїм клієнтам, щоб вони могли легко знайти вашу компанію. ([https://simplybook.me/en/booking-page-themes '''Приклади)''']
'''[[Where_to_change_my_info| Booking Page]]''' is the interface for your clients. There, they can book your services and leave contact info. You can always access your booking page by clicking "My booking website" button in the upper right corner of your admin page. You will be transferred to the booking page and you can also send the url to your clients so that they can easily find your company. ([https://simplybook.me/en/booking-page-themes '''Examples'''])
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<nomobile>[[File:Booking page steps view v3.png|border|center]]</nomobile>
<nomobile>[[File:Booking page steps view v3.png|border|center]]</nomobile>
<mobileonly>[[File:M booking page view.png|center]]</mobileonly>
<mobileonly>[[File:M booking page view.png|center]]</mobileonly>
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Макет і меню =
=Layout and menu=
<br><br>
<br><br>
:1. '''Upper bar'''. ''Three-line button'' shows/hides the full menu on the left. ''Latest news'' are marked as yellow notifications. ''Messages'' are marked with red and ''notifications'' with green color.  
:1. '''Верхня панель'''. ''Трирядкова кнопка'' показує/приховує повне меню зліва. ''Останні новини'' позначені жовтими повідомленнями. ''Повідомлення'' позначені червоним кольором, а ''сповіщення'' — зеленим.  
:2. The first tab you see is '''Dashboard'''. It contains statistics about your performance, your current subscription package, bookings, performers, clients activity, etc. By analyzing the information you can make inferences about your business and figure out what can be done to improve it. If you need to know more about each section, just press the "i" sign.
:2. Перша вкладка, яку ви бачите, — це '''«Панель інструментів'''». Вона містить статистику про вашу ефективність, поточний пакет передплати, бронювання, виконавців, активність клієнтів тощо. Аналізуючи інформацію, ви можете зробити висновки про свій бізнес і з'ясувати, що можна зробити для його поліпшення. Якщо вам потрібно дізнатися більше про кожну секцію, просто натисніть знак «i».
:3. '''Welcome''' page allows you to check general information regarding your account such as links to admin and client pages, current subscription and balance. You can also find some useful video tutorials on how to set up the system .
:3. На сторінці '''«Welcome»''' ви можете перевірити загальну інформацію про ваш обліковий запис, таку як посилання на сторінки адміністратора та клієнтів, поточний пакет передплати та баланс. Ви також можете знайти кілька корисних відеоуроків про те, як налаштувати систему.
</div>
:4. '''[[How_to_manage_bookings| Календар — це]]''' розділ, де ви можете додавати, редагувати та видаляти свої бронювання та швидко додавати перерви.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:5. '''Вкладка «Маркетинг»''' містить різні інструменти, які дозволяють розвивати ваш бізнес та підвищувати його видимість для клієнтів.
:4. '''[[How_to_manage_bookings| Calendar]]''' is a section where you can add, edit and delete your bookings and quickly add break times.
:6. '''Вкладка «Управління»''' містить кілька розділів:  
:5. '''Marketing Suite''' tab contains various tools that allow to develop your business and increase its visibility for the customers.
::''[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#Adding_services| Послуги —]]'' додавання, видалення та редагування послуг + [[Events (services on particular dates)|створення подій]]
:6. '''Manage''' tab contains several sections:  
::''[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#Adding_Providers| Постачальники послуг —]]'' додавання, видалення та редагування постачальників
::''[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#Adding_services| Services]]'' - add, delete and edit services + [[Events (services on particular dates)|create events]]
::''[[Importing_the_list_of_clients |Клієнти —]]'' додавання, редагування та видалення клієнтів
::''[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#Adding_Providers| Service Providers]]'' - add, delete and edit providers
::''[[Adding_other_users_to_the_system| Користувачі —]]'' додавання, редагування та видалення користувачів.
::''[[Importing_the_list_of_clients |Clients]]'' - add, edit and delete clients
::''[[Custom_Features#Classes| Опція «Класи»]]'' з'являється, коли ви вмикаєте [[Custom_Features#Classes| спеціальну]] функцію [[Custom_Features#Classes| «Класи»]], і дозволяє створювати класи. Ви можете використовувати опцію «Класи» окремо або поєднувати її з послугами. Вони будуть відображатися разом на сайті бронювання.
::''[[Adding_other_users_to_the_system| Users]]'' - add, edit and delete users.
::''[[Custom_Features#Packages | Розділ «Пакети»]]'' з'являється, якщо ввімкнено відповідну спеціальну функцію, і дозволяє продавати пакети, що містять різні послуги, продукти та додатки.
::''[[Custom_Features#Classes| Classes]]'' option appears when you enable [[Custom_Features#Classes| Classes]] custom feature and allows to create classes. You can use classes option only or combine them with services. They will be displayed together on the booking site.
::''[[Custom_Features#Membership| Вкладка «Членство»]]'' з'являється, якщо ви використовуєте [[Custom_Features#Membership | спеціальну]] функцію [[Custom_Features#Membership | «Членство»]], і дозволяє створювати різні види членства для ваших клієнтів.
::''[[Custom_Features#Packages | Packages]]'' section appears if the corresponding custom feature is enabled and allows to sell packages containing different services, products and add-ons.
::''[[Custom_Features#Service_Add-ons| Вкладка «Додатки]]'' [[Custom_Features#Service_Add-ons | до послуг]]''[[Custom_Features#Service_Add-ons| »]]'' з'являється, якщо ви ввімкнете [[Custom_Features#Service_Add-ons | функцію «Додатки до послуг]] ». Це ще одна опція для збільшення продажів, яка допоможе розширити ваш бізнес.
::''[[Custom_Features#Membership| Membership]]'' tab appears if you use [[Custom_Features#Membership | Membership]] custom feature and allows you to create different kinds of memberships for your clients.
:: Доступ''[[Custom_Features#Products_for_Sale| до продуктів для продажу можна]]'' отримати, якщо ввімкнути [[Custom_Features#Products_for_Sale| налаштовану]] функцію [[Custom_Features#Products_for_Sale| «Продукти для продажу]] ». Ця функція дозволяє створювати додаткові товари, які можна продавати клієнтам під час бронювання.
::''[[Custom_Features#Service_Add-ons| Service add-ons]]'' tab will appear if you enable [[Custom_Features#Service_Add-ons | Service Add-Ons]] feature. It is one more up-selling option to enhance your business.
::''[[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards| Розділ «Купони та подарункові картки»]]'' з'являється, якщо ви використовуєте [[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards| налаштовану функцію «Купони та подарункові картки»]] для видачі подарункових карток і надання клієнтам знижок.
::''[[Custom_Features#Products_for_Sale| Products for sale]]'' can be accessed when [[Custom_Features#Products_for_Sale| Products for Sale]] custom feature is switched on. This functionality allows you to create additional items to sell to the customers when they book.
::''[[Related_Resources_custom_feature| Вкладка «Пов'язані ресурси»]]'' з'являється, коли увімкнено [[Related_Resources_custom_feature| спеціальну]] функцію [[Related_Resources_custom_feature| «Пов'язані ресурси»]], і дозволяє керувати обладнанням, пов'язаним із зустрічами.
::''[[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards| Coupons and gift cards]]'' section appears if you are using [[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards| Coupons and Gift cards]] custom feature for issuing gift cards and allowing your clients to have some discounts.
::''[[Custom_Features#Intake_Forms| Вкладка «Форми для прийому»]]'' з'являється, коли увімкнено [[Custom_Features#Intake_Forms| спеціальну]] функцію [[Custom_Features#Intake_Forms| «Форми для прийому]] ». Тут ви можете створити додаткові питання, які ви хочете задати своїм клієнтам під час процесу бронювання.
::''[[Related_Resources_custom_feature| Related resources]]'' tab appears when [[Related_Resources_custom_feature| Related Resources]] custom feature is enabled and allows to manage appointment related equipment.
::''[[Client_Fields_Custom_Feature| Вкладка «Поля клієнта»]]'' з'являється, коли увімкнено відповідну спеціальну функцію, і дозволяє керувати полями для форми реєстрації на веб-сайті бронювання.
::''[[Custom_Features#Intake_Forms| Intake forms]]'' tab can be seen when [[Custom_Features#Intake_Forms| Intake forms]] custom feature is enabled. Here you can create additional questions you wish to ask your clients during the booking process.
::''[[News_custom_feature| Вкладка «Новини»]]'' з'являється, коли увімкнено [[News_custom_feature| налаштовану]] функцію [[News_custom_feature| «Новини»]], і дозволяє створювати та редагувати публікації для веб-сайту бронювання.
::''[[Client_Fields_Custom_Feature| Client fields]]'' tab is present when the corresponding custom feature is on and allows to manage the fields for the registration form on the booking website.
::''[[Status_custom_feature| Статус доступний]]'', коли увімкнено відповідну налаштовану функцію, і надає доступ до управління статусами бронювань.
::''[[News_custom_feature| News]]'' tab appears when [[News_custom_feature| News]] custom feature is enabled and allows to create and edit the posts for the booking website.
::''[[Flexible_Notifications_custom_feature| Опція «Гнучкі сповіщення»]]'' доступна, коли [[Flexible_Notifications_custom_feature| увімкнено «Гнучкі сповіщення»]], і дозволяє створювати сповіщення про бронювання, специфічні для послуг та/або постачальників.
::''[[Status_custom_feature| Status]]'' is available when the corresponding custom feature is enabled and gives access to managing the bookings statuses.
::''[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature| Вкладка «Система сповіщень про швидке бронювання»]]'' доступна, коли увімкнено відповідну налаштовану функцію. Тут ви можете створювати нагадування про повторне бронювання ваших послуг.
::''[[Flexible_Notifications_custom_feature| Flexible notifications]]'' option is there when [[Flexible_Notifications_custom_feature| Flexible notifications]] is on and allows to create service and/or provider specific booking notifications.
::''[[Calendar_Notes| Підменю «Типи нотаток календаря»]]'' дозволяє створювати різні типи нотаток з кольоровим кодуванням, які потім можна використовувати на сторінці «Календар».
::''[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature| Book soon notification system]]'' tab s there when you have the corresponding custom feature enabled. Here you can create reminders to book your services again.
::''[[Calendar_Sync_custom_feature| Вкладка «Синхронізація календаря»]]'' з'являється, коли увімкнено [[Calendar_Sync_custom_feature| спеціальну]] функцію [[Calendar_Sync_custom_feature| «Синхронізація календаря»]], і дозволяє керувати параметрами синхронізації підключених календарів Google/Outlook.
::''[[Calendar_Notes| Calendar note types]]'' submenu allows to create various color-coded notes types to be afterwards used on the Calendar page.
::''[[Online_Video_Meetings_Custom_Feature| Підменю «Онлайн-відеоконференції»]]'' з'являється, коли увімкнено відповідну функцію, і дозволяє редагувати підключення відеоінструментів за системними постачальниками.
::''[[Calendar_Sync_custom_feature| Calendar sync]]'' tab appears when [[Calendar_Sync_custom_feature| Calendar sync]] custom feature is on and allows to manage the connected Google/Outlook calendars sync options.
::''Вкладка «Податки»'' з'являється, якщо ви використовуєте [[Custom_Features#Accept_Payments | налаштовану]] функцію [[Custom_Features#Accept_Payments | «Приймати платежі»]], і дозволяє створювати різні варіанти оподаткування.
::''[[Online_Video_Meetings_Custom_Feature| Online video meetings]]'' submenu is present when the corresponding feature is enabled and allows to edit the video tool connections per system providers.
::''[[Custom_Page_custom_feature| Опція «Налаштована сторінка»]]'' з'являється, коли увімкнено [[Custom_Page_custom_feature| функцію «Налаштована сторінка»]], і дає можливість створювати додаткові сторінки та посилання для веб-сайту бронювання.
::''Taxes'' tab appears if you are using [[Custom_Features#Accept_Payments | Accept payments]] custom feature and allows to create different tax options.
:7. '''[[Booking_reports| Вкладка «Звіти»]]''' містить різні види статистики, яку ви можете проаналізувати, та [[Remove_Elements_from_booking_page#Reviews| відгуки від]] ваших клієнтів
::''[[Custom_Page_custom_feature| Custom page]]'' option is present when you have [[Custom_Page_custom_feature| Custom page]] feature enabled and gives the possibility to create additional pages and links for the booking website.
:8. '''[[Custom_Features|Налаштування.]]''' Налаштування використовуються для вдосконалення системи та її налаштування відповідно до ваших потреб. Перелік усіх [[Custom_Features|налаштувань та їх функцій]] можна переглянути [[Custom_Features|тут.]]
</div>
:9. '''Розділ «Налаштування»''' дозволяє встановити '''графіки для всієї компанії, а також для окремих[[Classes_custom_feature|послуг/класів та]] постачальників.''' Він також містить різні загальні параметри для вашого облікового запису, починаючи від формату дати та шаблонів повідомлень до створення віджетів для веб-сайту.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:10. '''[https://simplybook.me/en/pricing Тарифи та ціни]'''.  
:7. '''[[Booking_reports| Reports]]''' tab contains different kinds of statistics you may wish to analyze and [[Remove_Elements_from_booking_page#Reviews| reviews]] from your clients
::''[[My_subscription_and_how_to_renew| Підписки]]''. Тут ви можете переглянути різні тарифи, доступні для вас, а також придбати або оновити підписки.
:8. '''[[Custom_Features|Custom Features]]'''. Custom Features are used to enhance the system and customize it in line with your needs. Please see the list of all [[Custom_Features|Custom Features and their functions here]].
::''[[Additional_Bookings | Додаткові елементи]]''. Тут ви можете придбати SMS-кредити, додаткові бронювання та інші елементи.
:9. '''Settings''' section allows to set '''schedules for the whole company, as well as the separate services/[[Classes_custom_feature|classes]] and providers.''' It also contains various general options for your account starting from date format and notifications templates to website widgets creation.
:10. '''[https://simplybook.me/en/pricing Plans&Prices]'''.  
::''[[My_subscription_and_how_to_renew| Subscriptions]]''. Here you can view different tariffs available for you and purchase or upgrade subscriptions.
::''[[Additional_Bookings | Additional items]]''. Here you can purchase SMS credits, additional bookings and other items.
</div>