Adding services, providers and availability(new interface)/da

Se video-vejledning om tilføjelse af tjenester og tjenesteudbydere

Tilføjelse af tjenester

Videovejledning

Sådan oprettes en service

I Administrer -> Tjenester skal du trykke på knappen +.

Indsæt navnet på din service i højre side af siden og tilføj en beskrivelse af servicen.
Du kan bruge HTML-formatering til servicebeskrivelsen for at ændre skrifttype, farve osv.
Du kan også uploade et billede af en service og aktivere priser for at acceptere onlinebetalinger.

Sådan klones en service

Det kan forekomme, at du har brug for at oprette flere lignende tjenester med de samme indstillinger. Kloningsfunktionen vil helt sikkert hjælpe dig.
Vælg den service, du vil kopiere.

Klik på knappen Klon i øverste højre hjørne, og bekræft kopieringen af indstillingerne.

Følgende serviceindstillinger kopieres:

• service name
• service description
• service price, hvis funktionen Accept betalinger er aktiveret og indstillet
• service image
• service schedule
• Indstillinger for funktionen Fleksible meddelelser, hvis den er aktiveret og indstillet
• Indstillinger for funktionen Book snart-meddelelsessystem, hvis den er aktiveret og indstillet
• Indstillinger for funktionen Aftale til fast tid, hvis den er aktiveret og indstillet

Som resultat tilføjes endnu en service med Clone tilføjet til navnet, så du nemt kan se, hvilke services der er kopier.
(Du kan redigere disse tjenestenavne for at tilpasse dem til dine behov i fanen Serviceoplysninger for den pågældende tjeneste)

Sådan indstilles servicens varighed

I Administrer -> Tjenester efter valg af tjeneste i højre side af siden skal du vælge fanen Tidsdetaljer for at indstille varigheden for din tjeneste.

Det er også muligt at indstille tjenesten som gentagende her.

Du kan også indstille faste starttider for din tjeneste. Se mere om den tilpassede funktion Aftale til fast tid her.

Sådan indstilles en specifik tidsplan for en service

I Administrer -> Tjenester -> vælg tjenesten -> fanen Tjenesteplan flyt skyderne for at indstille åbningstider for denne tjeneste, hvis de adskiller sig fra virksomhedens normale tidsplan.
Eller klik på Vis avancerede indstillinger, hvis det er mere praktisk for dig at bruge slotvisningen.

Hvis tjenesten har samme tidsplan som virksomheden, behøver du ikke ændre noget der, da det vil blive anvendt automatisk.
Du kan kontrollere det på siden Avanceret tidsplan.

Hvis du har brug for at indstille nogle undtagelser i serviceplanen for helligdage eller andre behov, skal du vælge fanen Særlige dage og indstille tidspunkter for de ønskede datoer.

Sådan indstilles 24/7-tjenester eller tjenester efter kl. 00.00

Hvis dine tjenester strækker sig over midnat, skal du, når du har indstillet din tilgængelighed, sørge for at indstille Tillad tjeneste at strække sig over lukketid til Ja i Indstillinger -> Hovedkonfiguration.

Du har muligvis også brug for:

• Tidsplansrelationer
• Sådan indstilles en service som en engangsbegivenhed
• Sådan grupperes mine services i kategorier
• Sådan kræves yderligere oplysninger fra kunder ved kassen
• Sådan begrænses bookinger pr. service
• Sådan indstilles specifikke meddelelser pr. service
• Hvordan kan jeg promovere min service
• Standardbookingsmeddelelser
• Indstillinger for tid og dato
• Tilføj påmindelser om at booke igen

Tilføjelse af udbydere

Videovejledning

Sådan tilføjes en leverandør

I Administrer -> Serviceudbydere skal du trykke på knappen +.

Indsæt navnet på din serviceudbyder i højre side af siden, angiv antallet af kunder, han/hun kan betjene ad gangen, og skriv en beskrivelse af serviceudbyderen .
Du kan også uploade et billede og angive hans/hendes telefonnummer og e-mailadresse, hvis det er nødvendigt.
Gem indstillingerne.
Bemærk! Telefonnummeret skal angives i internationalt format, for at SMS-beskeder kan sendes korrekt.

Sådan klones en udbyder

Det kan forekomme, at du har brug for at oprette flere lignende udbydere med de samme indstillinger. Kloningsfunktionen vil helt sikkert hjælpe dig.
Vælg den udbyder, du vil kopiere.

Klik på knappen Klon i øverste højre hjørne, og bekræft kopieringen af indstillingerne.

Følgende udbyderindstillinger kopieres:

• udbydernavn
• udbyderbeskrivelse
• udbyderens telefonnummer og e-mailadresse
• udbyderbillede
• antal kunder, som udbyderen kan betjene ad gangen
• udbyderens tidsplan
• Indstillinger for kalendersynkronisering, hvis denne funktion er aktiveret og indstillet
• Indstillinger for fleksible meddelelser, hvis denne funktion er aktiveret og indstillet
• Indstill inger for funktionen "Book snart"-meddelelser, hvis denne funktion er aktiveret og indstillet

Som resultat heraf tilføjes endnu en udbyder med "Klon" tilføjet til navnet, så du nemt kan se, hvilke udbydere der er kopier.
(Du kan redigere disse udbydernavne for at tilpasse dem til dine behov i fanen Serviceudbyderoplysninger for den pågældende udbyder)

Sådan tilføjes tjenester til en udbyder

I Administrer -> Tjenesteudbydere -> vælg udbyderen -> skift til fanen Tjenester, der er knyttet til denne tjenesteudbyder, og marker de tjenester, som denne udbyder skal udføre.
Gem indstillinger.

Sådan indstilles tidsplan for udbyder

Du kan oprette en fast tidsplan for udbydere under Administrer -> Serviceudbydere, vælge den ønskede udbyder til venstre og skifte til fanen Serviceudbyderens tidsplan.
Hvis du f.eks. arbejder mandag-fredag kl. 9-17, skal du blot indstille tidsplanen for disse datoer ved at flytte skyderne til de ønskede positioner (den lyseblå linje angiver ledig tid).
For at gøre en ugedag til arbejdsdag/fridag skal du bruge kontakterne ved siden af dagernes navne.

Sådan indstilles tidsplan for helligdage og andre specifikke datoer

Du kan indstille tidsplan for en bestemt dato for udbyderen i Administrer -> Serviceudbydere, vælge den nødvendige udbyder til venstre og skifte til fanen Serviceudbyderens tidsplan, vælge Vis avancerede indstillinger og derefter fanen Særlige dage.
Hvis du f.eks. arbejder anderledes på bestemte datoer eller har fri, kan du klikke på datoen og indstille tidsplanen ved at klikke på de relevante tidsrum for at gøre dem tilgængelige (lyseblå) eller ikke tilgængelige (lyseblå).

For at gøre en dato til en arbejdsdag/fridag skal du klikke på datoen og bruge knappen Er det en arbejdsdag? ved siden af den tidsplan, der vises i pop op-vinduet.

Hvis du har brug for at fjerne særlige dagindstillinger for en dato, skal du klikke på datoen og trykke på knappen "Ryd særlige dage ".

Du har muligvis også brug for:

• Skemaforhold
• Sådan synkroniseres udbyderens bookinger med Google- eller Outlook-kalenderen
• Sådan tilføjes forskellige arbejdssteder
• Sådan farvekodes udbyderens aftaler
• Sådan indstilles specifikke meddelelser pr. udbyder
• Tilføj påmindelser om at booke igen