How to manage bookings/sv: Difference between revisions

Created page with "1. I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalender</span> (objekt i menyn till vänster) väljer du önskad vy, det datum du vill lägga till bokningen (du kan också använda filtren högst upp för att underlätta) och antingen klicka på ledigt utrymme eller markera önskad tidsperiod genom att dra. File:Booking from admin calendar steps redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/70/Booking_from_ad..."
Created page with "1. För administratörer eller användar I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">kalendern</span> (menyn till vänster) eller i i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bokningsdetaljer.</span> Klicka på bokningen för att öppna detaljerna eller använd alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padd..."
Line 47: Line 47:
= Hur man avbokar bokningar =
= Hur man avbokar bokningar =


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
1. För administratörer eller användar
1. For admin or user
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">kalendern</span> (menyn till vänster) eller i i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bokningsdetaljer.</span> Klicka på bokningen för att öppna detaljerna eller använd alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Visa</span> om du är i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> och tryck sedan på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Avbryt bokning</span>. <br/>
In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendar</span> (left-side menu) or in in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span> Click on the booking to open the details or use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">View</span> option if in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> and then press <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel booking</span> button. <br/>
[[File:Cancel booking in the booking info form.png|800px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Cancel_booking_in_the_booking_info_form.png]]
[[File:Cancel booking in the booking info form.png|800px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Cancel_booking_in_the_booking_info_form.png ]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>
Om du behöver avboka flera bokningar samtidigt kan du göra det i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bokningsdetaljer.</span><br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Du kan använda <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">filtret</span> om det behövs, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">markera rutorna</span> med de bokningar som ska avbokas och klicka på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Avboka valda</span> längst upp.<br>
In case you need to cancel many bookings at once you can do that in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera!''' Det är möjligt att avboka möten från en rapportsida i taget.</span>
You can use the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">filter</span> if necessary, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">check the boxes</span> with the bookings to cancel and click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel selected</span> button at the top.<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' It is possible to cancel the appointments from one report page at a time.</span>
[[File:Cancel several bookings from report redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/ac/Cancel_several_bookings_from_report_redesigned.png]]
[[File:Cancel several bookings from report redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/ac/Cancel_several_bookings_from_report_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>
2. För kund
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
För att avboka sina bokningar kan kunderna klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">länken Avboka</span> i sina bekräftelsemejl.
2. For client
[[File:CancelBookingLink750.png|center]]
To cancel their bookings, clients can click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cancel link</span> in their confirmation emails.
[[File:CancelBookingLink750.png | center ]]
<br/><br/>
<br/><br/>
Or use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel</span> button on the booking website, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">My bookings</span> tab.<br>
Eller använda knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Avboka</span> på bokningswebbplatsen, fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mina bokningar</span>.<br>
(If you want to prohibit clients from cancelling the appointments, you may need <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Cancellation_Policy| Cancellation Policy Custom Feature]]</span>.</span>)
(Om du vill förhindra kunder från att avboka möten kan du behöva <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Cancellation_Policy| anpassningsfunktionen Avbokningspolicy]]</span>.</span>)
<br><br>
<br><br>
<br><br>
<br><br>
</div>