Created page with "=== Återbetalningar === Det kan hända att du av någon anledning behöver återbetala pengarna till din kund, och nu är det möjligt att enkelt hantera sådana fall med SBPay.me PRO-integration. :1. När du har aktiverat SBPay.me-integrationen i ditt [https://simplybook.me/ SimplyBook.me-konto] kan du helt enkelt navigera till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5..."
Det kan hända att du av någon anledning behöver återbetala pengarna till din kund, och nu är det möjligt att enkelt hantera sådana fall med SBPay.me PRO-integration.
1. När du har aktiverat SBPay.me-integrationen i ditt SimplyBook.me-konto kan du helt enkelt navigera till Rapporter -> Betalningstransaktioner -> hitta den nödvändiga fakturan -> klicka på Åtgärder och välj Återbetalning i rullgardinsmenyn. Bekräfta åtgärden så kommer återbetalningen automatiskt att göras till motsvarande kunds konto.
2. Eller så kan du gå direkt till SBPay.me-gränssnittet -> Transaktioner -> öppna den nödvändiga posten och välj Återbetalning.
3. I inställningarna för den anpassade funktionen Acceptera betalningar kan du också aktivera alternativet Skicka bekräftelse på återbetalning och justera mallarna så att dina kunder automatiskt får ett e-postmeddelande och/eller sms om återbetalningarna.