Calendar Sync custom feature/uk: Difference between revisions
Created page with "= Подія SimplyBook.me двічі відображається в календарі Google = Це може бути пов'язано з налаштуванням календаря Google, який автоматично додає події з ваших електронних листів. Тому, якщо ви отримуєте електронні листи з підтвердженням деталей бронювання, Google автоматично..." Tags: Mobile edit Mobile web edit |
Created page with "<br> left <br> Функція налаштування синхронізації календаря використовується для двосторонньої синхронізації з календарями Google та Outlook. Ви можете експортувати бронювання з [https://simplybook.me/ SimplyBook] до календарів Google або Outlook, а також блокувати час,..." Tags: Mobile edit Mobile web edit |
||
| Line 8: | Line 8: | ||
<br> | <br> | ||
[[File:Calendar sync new icon.png |left]] | [[File:Calendar sync new icon.png |left]] | ||
<br> | <br> | ||
Функція налаштування синхронізації календаря використовується для двосторонньої синхронізації з календарями Google та Outlook. Ви можете експортувати бронювання з [https://simplybook.me/ SimplyBook] до календарів Google або Outlook, а також блокувати час, зайнятий подіями календаря Google/Outlook, у вашій панелі [https://simplybook.me/ управління SimplyBook]. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
''''' | ''''' Зверніть увагу, що''''' | ||
* | *ця функція працює тільки з веб-календарями — вона може не працювати з календарями Microsoft Exchange. | ||
* | *якщо увімкнено спеціальну функцію [[Display Remaining Spaces|«Відображати вільні місця»]], час, заблокований синхронізацією календаря, не впливає на кількість відображуваних часових слотів. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:''' | :'''Відеоінструкція доступна '''[[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=DCdvRQVzWDA]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
__TOC__ | __TOC__ | ||
= | = Як = | ||
:1. | :1. Увімкніть функцію синхронізації календаря в розділі «Налаштування». | ||
[[File:Calendar sync enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Calendar_sync_enable_path_redesigned.png]] | [[File:Calendar sync enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Calendar_sync_enable_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:2. | :2. Перейдіть до «Налаштування» поруч із цією опцією. | ||
[[File:Calendar sync settings path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e6/Calendar_sync_settings_path_redesigned.png]] | [[File:Calendar sync settings path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e6/Calendar_sync_settings_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:3. | :3. Натисніть «Підключити новий календар» і підключіть обліковий запис Google або Outlook. | ||
<br> | <br> | ||
[[File:Connect external calendar path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/57/Connect_external_calendar_path_redesigned.png]] | [[File:Connect external calendar path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/57/Connect_external_calendar_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:4. | :4. Виберіть потрібний календар і підключіть до нього необхідних постачальників. | ||
:5. | :5. Натисніть «Експортувати», щоб експортувати старі бронювання до календаря Google або Outlook для початку процесу синхронізації. | ||
:6. | :6. Встановіть прапорець «Синхронізувати зайнятий час», якщо ви хочете заблокувати в панелі управління [https://simplybook.me/ Simplybook] час, зайнятий подіями календаря Google/Outlook.<br> | ||
:(Google | :(Тільки для календаря Google) Увімкніть «Створити посилання на Google Meet», якщо ви хочете, щоб система створювала конференції Google Meet для зустрічей і надсилала запрошення вашим клієнтам. | ||
[[File:Connected calendar options redesigned.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/82/Connected_calendar_options_redesigned.png]] | [[File:Connected calendar options redesigned.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/82/Connected_calendar_options_redesigned.png]] | ||
<br> | <br> | ||
<br> | <br> | ||
<br> | <br> | ||
''''' | ''''' Зверніть увагу''''', що якщо встановлено прапорець «синхронізувати зайнятий час» і ви налаштували свого провайдера на прийом більше 1 клієнта одночасно, неможливо буде зробити більше 1 бронювання, оскільки бронювання буде експортовано до Google/Oultook як «зайнятий час» і заблокує цей час для бронювання. | ||
<br> | <br> | ||
Якщо вам потрібно приймати більше одного бронювання одночасно для вашого провайдера, зніміть прапорець «синхронізувати зайнятий час». | |||
<br> | <br> | ||
<br> | <br> | ||
:7. | :7. Ви зможете бачити події календаря Google/Outlook, які блокують час у SimplyBook, тільки в '''перегляді «Постачальник послуг»''' у календарі (оскільки ви підключаєте календар до постачальника). У режимі перегляду «День» та «Тиждень» нічого не буде видно, оскільки ці режими призначені для всіх постачальників (якщо у вас є кілька постачальників, неможливо відобразити всі події Google/Outlook в одному календарі). | ||
<br> | <br> | ||
[[File:Externat event blocking time on calendar redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/30/Externat_event_blocking_time_on_calendar_redesigned.png]] | [[File:Externat event blocking time on calendar redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/30/Externat_event_blocking_time_on_calendar_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
''''' | ''''' Зверніть увагу''''' Під час синхронізації деталі подій не імпортуються з вашого зовнішнього календаря. Події відображаються синіми блоками лише на сторінці «Календар». | ||
<br><br> | <br><br> | ||
=[https://simplybook.me/ Simplybook] | = [https://simplybook.me/ Simplybook] не синхронізується з календарем Google/Outlook = | ||
Можливі причини: | |||
:1. | :1. Зверніть увагу, що синхронізація може зайняти до 10 хвилин; | ||
:2. | :2. Якщо Google/Outlook оновлює додаток календаря, натисніть кнопку «Експортувати» ще раз, щоб синхронізувати; | ||
:3. | :3. Вибрано неправильний календар (у розділі «Налаштування//Синхронізація календаря//Налаштування//Виберіть календар») або ви використовуєте календар сервера Microsoft Exchange; | ||
:4. | :4. Часові пояси у вашому календарі Google/Outlook та обліковому записі SimplyBook.me не збігаються. | ||
:5. Google | :5. Події календаря Google повинні бути позначені як «зайняті» для двосторонньої синхронізації, події календаря Outlook не повинні бути позначені як «вільні», щоб заблокувати час на сторінці бронювання.<br> | ||
'' | ''Приклад із календаря Google:'' | ||
[[File:Google calendar busy new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9f/Google_calendar_busy_new.png]] | [[File:Google calendar busy new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9f/Google_calendar_busy_new.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
'' | ''Приклад із календаря Outlook:'' | ||
<br> | <br> | ||
[[File:Outlook calendar busy new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/25/Outlook_calendar_busy_new.png]] | [[File:Outlook calendar busy new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/25/Outlook_calendar_busy_new.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
= Подія SimplyBook.me двічі відображається в календарі Google = | = Подія SimplyBook.me двічі відображається в календарі Google = | ||
Це може бути пов'язано з налаштуванням календаря Google, який автоматично додає події з ваших електронних листів. Тому, якщо ви отримуєте електронні листи з підтвердженням деталей бронювання, Google автоматично додає їх до вашого календаря. Щоб вимкнути цю опцію: натисніть на іконку Налаштування у верхньому правому куті календаря Google//Налаштування та зніміть галочку біля опції «Автоматично додавати події з Gmail до мого календаря». | Це може бути пов'язано з налаштуванням календаря Google, який автоматично додає події з ваших електронних листів. Тому, якщо ви отримуєте електронні листи з підтвердженням деталей бронювання, Google автоматично додає їх до вашого календаря. Щоб вимкнути цю опцію: натисніть на іконку Налаштування у верхньому правому куті календаря Google//Налаштування та зніміть галочку біля опції «Автоматично додавати події з Gmail до мого календаря». | ||
<br><br> | <br><br> | ||