Line bot custom feature/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
VisualWikitext
Created page with "Налаштування лінійного бота"
 
Created page with "|description=Інтегруйте бота LINE для автоматизованої взаємодії з клієнтами. Покращте комунікацію за допомогою цієї потужної функції. Активуйте зараз!"
 
Line 8: Line 8:




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Line bot.png|left]]
[[File:Line bot.png | left]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Спеціальна функція Line Bot дозволяє вашим клієнтам бронювати ваші послуги через месенджер Line, а також працює в мобільному додатку Line. Бот для бронювання підключається до вашого розкладу на <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/ SimplyBook.me]</span> і супроводжує клієнта протягом усього процесу бронювання.
The Line Bot custom feature allows your clients to book your services via Line messenger and it also works in Line mobile app. The booking bot connects with your schedule at <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/ SimplyBook.me]</span> and guides your client throughout the booking process.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Підтримує <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Service_Categories_custom_feature|категорії послуг]]</span>, <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Multiple_Locations_custom_feature|кілька локацій]]</span>, <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Intake_Forms_custom_feature| форми прийому]]</span>, <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature| онлайн-платежі]]</SPAN>(але податки не розраховуються), <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Client_Login_custom_feature|вхід для клієнтів]]</span>(але без адреси клієнта).
Supports <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Service_Categories_custom_feature|service categories]]</span>, <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Multiple_Locations_custom_feature|multiple locations]]</span>, <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Intake_Forms_custom_feature|intake forms]]</span>, <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature|online payments]]</SPAN>(but taxes are not calculated), <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Client_Login_custom_feature|client login]]</span>(but without client address).
<br><br>
<br><br>
<br><br>
<br><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Please note:</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Зверніть увагу:</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">In service/provider/<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Service_Categories_custom_feature|category]]</span>/<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Multiple_Locations_custom_feature|location]]</span> descriptions limited number of symbols can be displayed.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">В описах<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Multiple_Locations_custom_feature|послуг/постачальників/категорій/локацій]]</span> можна відобразити обмежену кількість символів.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">In <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Intake_Forms_custom_feature|intake forms]]</span> drop-down options no more than 20 symbols can be displayed.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">У випадаючих опціях <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Intake_Forms_custom_feature|форм прийому]]</span> можна відобразити не більше 20 символів.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">It is not possible to hide images on the booking steps.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Неможливо приховати зображення на етапах бронювання.</span>
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Як користуватися:
;How to use:
:1. Перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">адміністративної панелі SimplyBook.me</span>, сторінки <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">налаштувань</span> та увімкніть налаштування <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">бота Line</span>.
:1. Go to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">SimplyBook.me admin side</span>, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">custom features</span> page and enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Line bot</span> custom feature.
[[File:Line bot enable path redesigned.png|1200px| border| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3a/Line_bot_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Line bot enable path redesigned.png|1200px| border| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3a/Line_bot_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:2. Navigate to its <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">settings on the right.</span>
:2. Перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">налаштувань праворуч.</span>
[[File:Line bot settings redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e8/Line_bot_settings_redesigned.png]]
[[File:Line bot settings redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e8/Line_bot_settings_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:3. Log in to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[https://developers.line.biz/en/ LINE Developers page]</span> and create <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Provider</span> following the instructions listed there.
:3. Увійдіть на <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[https://developers.line.biz/en/ сторінку LINE Developers]</span> та створіть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">постачальника,</span> дотримуючись інструкцій, наведених там.
[[File:Line create new provider.png | border | center]]
[[File:Line create new provider.png|border | center]]
<br><br>
<br><br>
:4. Then create <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">new channel</span>, adding the necessary details, confirming them and agreeing to LINE Terms of Service and other required options.
:4. Потім створіть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">новий канал</span>, додавши необхідні дані, підтвердивши їх та погодившись з Умовами надання послуг LINE та іншими необхідними опціями.
[[File:Line creat new channel.png | border| center]]
[[File:Line creat new channel.png|border| center]]
<br><br>
<br><br>
[[File:Line create new channel-messaging api.png | border| center]]
[[File:Line create new channel-messaging api.png|border| center]]
<br><br>
<br><br>
:5. An application will be created, please click on it to get to the channel credentials.
:5. Буде створено додаток, натисніть на нього, щоб перейти до облікових даних каналу.
<br><br>
<br><br>
:6. Switch to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">SimplyBook.me admin side</span> tab with Line Bot feature settings and copy <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Callback URL</span> from there.
:6. Перейдіть на вкладку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">адміністратора SimplyBook.me</span> з налаштуваннями функції Line Bot і скопіюйте звідти <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">URL-адресу зворотного виклику</span>.
[[File:Line bot callback url redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Line_bot_callback_url_redesigned.png]]
[[File:Line bot callback url redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Line_bot_callback_url_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:7. Add this url to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Webhook URL</span> box in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Messaging settings</span> section of <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">LINE Developers channel</span> page.
:7. Додайте цю URL-адресу в поле <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«URL веб-хука»</span> в розділі <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Налаштування обміну повідомленнями»</span> на сторінці <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">каналу LINE Developers</span>.
[[File:Line Add calback url.png | border|center]]
[[File:Line Add calback url.png|border|center]]
<br><br>
<br><br>
:8. Enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Use webhooks</span>.
:8. Увімкніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Використовувати веб-хуки</span>».
[[File:Line enable webhooks.png |border| center]]
[[File:Line enable webhooks.png|border| center]]
<br><br>
<br><br>
:9. Issue <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Channel access token (long-lived)</span> and insert it to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Simplybook.me feature settings</span> to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Access token</span> box.
:9. Видайте <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">токен доступу до каналу (довготривалий)</span> і вставте його в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">налаштування функції Simplybook.me</span> в поле <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Токен доступу</span> ».
[[File:Line issue access token.png |border|center]]
[[File:Line issue access token.png|border|center]]
<br><br>
<br><br>
:10. Proceed to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Using LINE@ features</span> section and disable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">auto-replies</span> according to the following example.
:10. Перейдіть до розділу <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Використання функцій LINE@»</span> і вимкніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">автоматичні відповіді</span> відповідно до наступного прикладу.
[[File:Line disable automessages.png |border| center]]
[[File:Line disable automessages.png|border| center]]
<br><br>
<br><br>
[[File:Line autoresponse settings.png | border| center]]
[[File:Line autoresponse settings.png|border| center]]
<br><br>
<br><br>
:11. Copy <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Channel ID</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Channel secret</span> and insert them to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">corresponding settings boxes on SimplyBook.me side.</span> Save settings.
:11. Скопіюйте <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">ідентифікатор каналу</span> та <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">секретний код каналу</span> та вставте їх у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">відповідні поля налаштувань на стороні SimplyBook.me.</span> Збережіть налаштування.
[[File:Line-channel id and secret.png|border | center]]
[[File:Line-channel id and secret.png|border | center]]
<br><br>
<br><br>
[[File:Line bot secret kay and channel id redesigned.png|1200px |border| center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f0/Line_bot_secret_kay_and_channel_id_redesigned.png]]
[[File:Line bot secret kay and channel id redesigned.png|1200px |border| center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f0/Line_bot_secret_kay_and_channel_id_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:12. After bot is approved from the LINE side your clients will be able to book using it. In the meanwhile you can add testers or try your bot using LINE mobile app.
:12. Після затвердження бота з боку LINE ваші клієнти зможуть здійснювати бронювання за його допомогою. Тим часом ви можете додати тестувальників або спробувати бота за допомогою мобільного додатка LINE.
<br><br>
<br><br>
<br><br>
<br><br>
</div>

Latest revision as of 15:27, 19 May 2025

Other languages:



Спеціальна функція Line Bot дозволяє вашим клієнтам бронювати ваші послуги через месенджер Line, а також працює в мобільному додатку Line. Бот для бронювання підключається до вашого розкладу на SimplyBook.me і супроводжує клієнта протягом усього процесу бронювання.

Підтримує категорії послуг, кілька локацій, форми прийому, онлайн-платежі(але податки не розраховуються), вхід для клієнтів(але без адреси клієнта).



Зверніть увагу:



Як користуватися
1. Перейдіть до адміністративної панелі SimplyBook.me, сторінки налаштувань та увімкніть налаштування бота Line.



2. Перейдіть до налаштувань праворуч.



3. Увійдіть на сторінку LINE Developers та створіть постачальника, дотримуючись інструкцій, наведених там.



4. Потім створіть новий канал, додавши необхідні дані, підтвердивши їх та погодившись з Умовами надання послуг LINE та іншими необхідними опціями.





5. Буде створено додаток, натисніть на нього, щоб перейти до облікових даних каналу.



6. Перейдіть на вкладку адміністратора SimplyBook.me з налаштуваннями функції Line Bot і скопіюйте звідти URL-адресу зворотного виклику.



7. Додайте цю URL-адресу в поле «URL веб-хука» в розділі «Налаштування обміну повідомленнями» на сторінці каналу LINE Developers.



8. Увімкніть «Використовувати веб-хуки».



9. Видайте токен доступу до каналу (довготривалий) і вставте його в налаштування функції Simplybook.me в поле «Токен доступу ».



10. Перейдіть до розділу «Використання функцій LINE@» і вимкніть автоматичні відповіді відповідно до наступного прикладу.





11. Скопіюйте ідентифікатор каналу та секретний код каналу та вставте їх у відповідні поля налаштувань на стороні SimplyBook.me. Збережіть налаштування.





12. Після затвердження бота з боку LINE ваші клієнти зможуть здійснювати бронювання за його допомогою. Тим часом ви можете додати тестувальників або спробувати бота за допомогою мобільного додатка LINE.





Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Line_bot_custom_feature/uk&oldid=23843"