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Accept payments custom feature/pt: Difference between revisions

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[[File:Accept payments small2.png|left]]
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O recurso Personalizado de Aceitar Pagamentos permite que você aceite pagamentos de seus clientes online. É possível definir o preço para o seu serviço/membership/pacote, etc. e quando seus clientes fazem um agendamento/compra, eles serão solicitados a pagar para confirmar a compra. Você pode aceitar pagamentos por meio de uma variedade de processadores de pagamento. Todos os pagamentos online são processados pelo processador de pagamento de sua escolha e, se houver necessidade de emitir um reembolso para um cliente, isso pode ser feito se você tiver a integração SBPay.me PRO ou manualmente a partir da conta de administrador do seu processador de pagamento.
O recurso Personalizado de Aceitar Pagamentos permite que você aceite pagamentos de seus clientes online. É possível definir o preço para o seu serviço/membership/pacote, etc. e quando seus clientes fazem um agendamento/compra, eles serão solicitados a pagar para confirmar a compra. Você pode aceitar pagamentos por meio de uma variedade de processadores de pagamento. Todos os pagamentos online são processados pelo processador de pagamento de sua escolha e, se houver necessidade de emitir um reembolso para um cliente, isso pode ser feito se você tiver a integração SBPay.me PRO ou manualmente a partir da conta de administrador do seu processador de pagamento.
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Video tutorial  
Video tutorial  
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=iN-Yjaayvp4</p></youtube>
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=iN-Yjaayvp4</p></youtube>
[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]]<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=XPX7Xnsp5aM</p></youtube>
[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]]
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=XPX7Xnsp5aM</p></youtube>
Tutorial em vídeo "Como emitir reembolsos"
Tutorial em vídeo "Como emitir reembolsos"
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=tF54j3S4PbU</p></youtube>
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=tF54j3S4PbU</p></youtube>
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<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Atenção!''' Os Recursos Personalizados de [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Membership]], [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Pacotes]], [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|Adicionais de Serviço]], [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Produtos à Venda]], [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Cupons e Cartões de Presente]] não funcionarão se o Recurso Personalizado de Aceitar Pagamentos não estiver ativado.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Atenção!''' Os Recursos Personalizados de [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Membership]], [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Pacotes]], [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|Adicionais de Serviço]], [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Produtos à Venda]], [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Cupons e Cartões de Presente]] não funcionarão se o Recurso Personalizado de Aceitar Pagamentos não estiver ativado.</span>
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<span id="How_to_enable"></span>
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<div class="mw-translate-fuzzy">
=Como alterar a moeda=
=Como alterar a moeda=
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Você pode ajustar a moeda nas configurações do recurso personalizado de <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Custom_Features#Accept_Payments |Aceitar pagamentos]]</span>.<br>
Você pode ajustar a moeda nas configurações do recurso personalizado de <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature |Aceitar pagamentos]]</span>.<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Atenção!''' Alguns processadores de pagamento não suportam todas as moedas. Antes de definir a moeda, verifique se o processador de pagamento selecionado suporta.</span>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Atenção!''' Alguns processadores de pagamento não suportam todas as moedas. Antes de definir a moeda, verifique se o processador de pagamento selecionado suporta.</span>  
[[File:Currency settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a9/Currency_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Currency settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a9/Currency_settings_path_redesigned.png]]
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<span id="What_is_&quot;Pay_later&quot;_option"></span>
<span id="What_is_&quot;Pay_later&quot;_option"></span>
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=Como funciona todo o processo de pagamentos?=
=Como funciona todo o processo de pagamentos?=


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1. Um cliente passa pelo processo de agendamento e clica em <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Agendar agora</span> no final. Ou selecione alguma subscrição/pacote/cartão presente, etc., para comprar.
1. Um cliente passa pelo processo de agendamento e clica em <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Agendar agora</span> no final. Ou selecione alguma subscrição/pacote/cartão presente, etc., para comprar.
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::3.1. Pagar e o processador de pagamentos nos enviará a confirmação de que o cliente pagou e automaticamente aprovaremos a transação em nosso lado (o agendamento será marcado com a cor verde e o pedido com status pago).
::3.1. Pagar e o processador de pagamentos nos enviará a confirmação de que o cliente pagou e automaticamente aprovaremos a transação em nosso lado (o agendamento será marcado com a cor verde e o pedido com status pago).
[[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br>
[[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br>
::3.2. Não concluir o pagamento: o cliente é direcionado para o sistema de pagamento, mas então ele fecha a página, fecha o navegador ou simplesmente a deixa aberta sem realizar nenhuma ação por um longo período de tempo. Nesse caso, o sistema aguardará até que o tempo limite que você definiu nas configurações do Recurso de <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Custom_Features#Accept_Payments |Aceitar pagamentos]]</span> personalizados termine e cancelará o agendamento/transação não paga porque nunca foi concluída. Você pode configurar os e-mails para serem enviados ao cliente e/ou a você para serem notificados sobre as reservas com tempo esgotado.<br>
::3.2. Não concluir o pagamento: o cliente é direcionado para o sistema de pagamento, mas então ele fecha a página, fecha o navegador ou simplesmente a deixa aberta sem realizar nenhuma ação por um longo período de tempo. Nesse caso, o sistema aguardará até que o tempo limite que você definiu nas configurações do Recurso de <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature |Aceitar pagamentos]]</span> personalizados termine e cancelará o agendamento/transação não paga porque nunca foi concluída. Você pode configurar os e-mails para serem enviados ao cliente e/ou a você para serem notificados sobre as reservas com tempo esgotado.<br>
O mesmo acontece se o cliente pagou, mas pagou depois que o tempo limite expirou. Nesse caso, se você receber uma notificação do PayPal/Stripe/etc. de que o cliente pagou pela reserva/pedido, mas foi tarde demais, você pode ir para <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pagamentos</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transações ou Relatórios</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transações de pagamento</span> dentro da interface do SimplyBook.me e aprovar esta reserva manualmente.
O mesmo acontece se o cliente pagou, mas pagou depois que o tempo limite expirou. Nesse caso, se você receber uma notificação do PayPal/Stripe/etc. de que o cliente pagou pela reserva/pedido, mas foi tarde demais, você pode ir para <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pagamentos</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transações ou Relatórios</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transações de pagamento</span> dentro da interface do SimplyBook.me e aprovar esta reserva manualmente.
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[[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br>
[[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br>
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