SimplyBook.me

Accept payments custom feature/uk: Difference between revisions

VisualWikitext
Created page with "Налаштування прийому платежів"
 
No edit summary
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
(14 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 12: Line 12:
[[File:Accept payments small2.png|left]]
[[File:Accept payments small2.png|left]]


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Приймати платежі Спеціальна функція дозволяє приймати платежі від клієнтів онлайн. Ви можете встановити ціну за свою послугу/членство/пакет тощо, і коли клієнти здійснюють бронювання/покупку, їм буде запропоновано оплатити покупку для підтвердження.
Accept Payments Custom Feature allows you to accept payments from your clients online. You can set the price for your service/membership/package, etc. and when your clients make a booking/purchase, they will be asked to pay to confirm their purchase.
Ви можете приймати платежі через різні платіжні системи. Усі онлайн-платежі обробляються платіжним шлюзом на ваш вибір, і якщо є необхідність повернути кошти клієнту, це можна зробити, якщо у вас є інтеграція SBPay.me PRO або вручну з адміністраторського облікового запису вашого платіжного процесора.
You can accept payments via a variety of payment processors. All the online payments are processed by the payment gateway of your choice and if there is a need to issue a refund to a client it can be done if you have SBPay.me PRO integration or manually from the admin account of your payment processor.
<br><br>
<br><br>
To check gateways available by country please follow <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments this link].</span>
Щоб перевірити шлюзи, доступні в різних країнах, перейдіть <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments за цим посиланням].</span>
<br><br>
<br><br>
<span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Video tutorial [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=iN-Yjaayvp4]]</span>
<span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Відеоінструкція </span>
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=iN-Yjaayvp4</youtube></p>
<br><br>
<br><br>
<span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;"><span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]]</span> integration video tutorial [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=XPX7Xnsp5aM]]</span>
<span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Відеоінструкція з інтеграції<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]]</span></span>
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=XPX7Xnsp5aM</youtube></p>
Відеоурок «Як здійснити повернення коштів»
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=tF54j3S4PbU</youtube></p>
<br><br>
<br><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Please note! [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Membership]], [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Packages]], [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|Service Add-Ons]], [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Products for Sale]], [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Coupons and Gift Cards]] Custom Features will not work if the Accept Payments Custom Feature is not activated.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Зверніть увагу! [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Членство,]] [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|пакети,]] [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|додаткові послуги,]] [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|товари для продажу,]] [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|купони та подарункові картки, а також спеціальні]] функції не працюватимуть, якщо спеціальна функція «Приймати платежі» не активована.</span>
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="How_to_enable"></span>
=How to enable=
= Як увімкнути =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Увімкніть спеціальну функцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Приймати платежі»</span> в розділі <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Спеціальні функції</span> ».
:1. Enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Accept Payments</span> custom feature in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> section.
[[File:Accept payments enable path redesigned.png|1200px| border | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9e/Accept_payments_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Accept payments enable path redesigned.png|1200px| border | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9e/Accept_payments_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:2. Once enabled, click on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> button.
:2. Після увімкнення натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Налаштування</span> ».
[[File:Accept payments settings path redesigned.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/37/Accept_payments_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Accept payments settings path redesigned.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/37/Accept_payments_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:3. Adjust your company information in the following form if necessary.
:3. За необхідності відредагуйте інформацію про вашу компанію в наступній формі.
:(It will be autocompleted with the company details that you already have in your system).
:(Вона буде автоматично заповнена даними про компанію, які вже є у вашій системі).
[[File:Sbpay registration form redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Sbpay_registration_form_redesigned.png]]
[[File:Sbpay registration form redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Sbpay_registration_form_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:4. Click on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Activate SBPay.me</span> button.
:4. Натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Активувати SBPay.me</span> ».
<br><br>
<br><br>
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' The majority of your payment-related settings and configurations will be managed through SBPay.me, which becomes accessible upon enabling the Accept Payments feature through '''Payments''' item in the navigation menu. Please check more information [[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|here]].</span>
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Більшість налаштувань та конфігурацій, пов'язаних з оплатою, будуть управлятися через SBPay.me, доступ до якого можна отримати після увімкнення функції «Приймати платежі» в пункті '''«Платежі»''' в меню навігації. Більше інформації можна знайти [[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|тут]].</span>
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Where_to_set_prices"></span>
=Where to set prices=
= Де встановлювати ціни =
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
За допомогою SimplyBook.me ви можете приймати оплату за бронювання послуг/класів, пакетів, членства, подарункових карток, продуктів та додаткових послуг.<br>
With SimplyBook.me you can accept payments for service/class bookings, packages, memberships, gift cards, products and add-ons.<br>
Щоб встановити ціни на бажані товари, зверніть увагу на наступні моменти:
Please check the following points to set prices for the desired items:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
1. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Послуги/класи:</span>
1. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services/Classes:</span>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
*Перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Послуги/Класи».</span>
* Navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services/Classes.</span>
*Натисніть на конкретну послугу та перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі послуги/класу».</span>
* Click on the specific Service and access <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service/Class Details.</span>
*Прокрутіть вниз до поля <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Ціна»</span>, щоб встановити ціну послуги.
* Scroll down to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Price</span> field to set the price for the service.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
2. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Пакети:</span>
2. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Packages:</span>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
*Перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Пакети».</span>
* Head to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Packages.</span>
*Натисніть на потрібний пакет і перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі пакета».</span>
* Click on the desired Package and access <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Package Details.</span>
*Встановіть ціну в полі <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Ціна»</span> для пакета.
* Set the price in the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Price</span> field for the package.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
3. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Членство:</span>
3. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Memberships:</span>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
*Перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Членство».</span>
* Go to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Memberships.</span>
*Перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі членства»</span> та знайдіть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Перший платіж»</span>, щоб встановити початкову ціну.
* Access <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Membership Details</span> and locate <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">First Payment</span> to set the initial price.
*Якщо членство є періодичним, також встановіть ціну в полі <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Періодична ціна</span> ». Більш детальну інформацію про налаштування членства можна знайти [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|тут]].
* If the Membership is recurring, also set the price in the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Recurring Price</span> field. Further details on setting up Memberships can be found [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|here]].
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
4. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Додаткові послуги:</span>
4. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service Add-ons:</span>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
*Перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Додатки до послуг».</span>
* Navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service Add-ons.</span>
*Натисніть на конкретний додаток до послуги та перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі додатка до послуги».</span>
* Click on the specific Service Add-on and access <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service Add-on Details.</span>
*Відкоригуйте ціну в полі <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Ціна додатка</span> ».
* Adjust the price in the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Add-on Price</span> field.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
5. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Продукти для продажу:</span>
5. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Products for Sale:</span>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
*Перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Продукти для продажу».</span>
* Go to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Products for Sale.</span>
*Натисніть на потрібний продукт для продажу та перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі продукту».</span>
* Click on the desired Product for Sale and access <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Product Details.</span>
*Вкажіть ціну в полі <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Ціна продукту</span> ».
* Specify the price in the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Product Price</span> field.
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="How_to_add_taxes"></span>
=How to add taxes=
= Як додати податки =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Додайте необхідні параметри податків у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Податки»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;"> «+</span>
:1. Add the necessary taxes options in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Taxes</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">+</span>
:». Виберіть стандартний варіант, якщо це необхідно — він буде автоматично встановлений для кожного нового товару, який ви створите в системі.
:Choose the default one if necessary - it will be automatically set for each new sale item that you will create in the system.
[[File:Add new tax path redesigned.png|1200px| border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/84/Add_new_tax_path_redesigned.png]]
[[File:Add new tax path redesigned.png|1200px| border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/84/Add_new_tax_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:2. Navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> and select the tax option per each service.
:2. Перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Послуги»</span> та виберіть варіант податку для кожної послуги.
:If you have other items like <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature|Classes]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Packages_custom_feature|Packages]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Membership_custom_feature|Memberships]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Products_for_Sale_custom_feature|Products for sale]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Service_Add-Ons_custom_feature|Service add-ons]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Gift cards]]</span> and need taxes to be applied there as well please go to the corresponding management page and select from the pre-created taxes for each item.
:Якщо у вас є інші товари <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">,</span> такі як <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature|«Класи»]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Packages_custom_feature|«Пакети»]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Membership_custom_feature|«Членство»]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Products_for_Sale_custom_feature|«Продукти для продажу»]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Service_Add-Ons_custom_feature|«Додаткові послуги»]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|«Подарункові картки»]]</span>, і вам потрібно застосувати податки також до них, перейдіть на відповідну сторінку управління та виберіть із попередньо створених податків для кожного товару.
[[File:Assign tax to service path redesigned.png |1200px| border| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/eb/Assign_tax_to_service_path_redesigned.png]]
[[File:Assign tax to service path redesigned.png|1200px| border| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/eb/Assign_tax_to_service_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:3. In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Accept payments</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> choose whether the tax amount should be added to the price that you have set per service(or other item) or it is already included by using the switcher <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Prices include tax.</span><br>
:3. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Налаштування»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Приймати платежі»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Налаштування» виберіть</span>, чи слід додавати суму податку до ціни, яку ви встановили за послугу (або інший товар), чи вона вже включена, використовуючи перемикач <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Ціни включають податок».</span><br>
:If you enable the switcher it will mean that the amount that you have set per service is already with taxes.<br>
:Якщо ви ввімкнете перемикач, це означатиме, що сума, яку ви встановили за послугу, вже включає податки.<br>
:In case you disable the switcher the system will automatically add the selected tax percentage to the items prices<br>
:Якщо ви вимкнете перемикач, система автоматично додасть вибраний відсоток податку до цін товарів<br>
[[File:Prices include tax redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Prices_include_tax_redesigned.png]]
[[File:Prices include tax redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Prices_include_tax_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Payment_Timeout"></span>
=Payment Timeout=
= Час очікування оплати =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Це налаштування дозволяє визначити термін, протягом якого транзакція оплати повинна бути завершена до її закінчення. Якщо оплата не буде здійснена протягом визначеного терміну, відповідна транзакція та бронювання будуть автоматично скасовані.<br>
This setting allows to determine the duration within which a payment transaction must be completed before it expires. If not paid within the defined period, the associated transaction and booking/s will be canceled automatically.<br>
Рекомендований термін становить щонайменше 1 годину, щоб клієнти мали достатньо часу для здійснення оплати, а платіжна система встигла надіслати нам підтвердження.
The recommended period is at least 1 hour to give clients enough time to complete the payment and for the payment system to send us the confirmation.
[[File:Payment timeout redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f6/Payment_timeout_redesigned.png]]
[[File:Payment timeout redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f6/Payment_timeout_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Як змінити валюту =
=How to change currency=
<br><br>
<br><br>
You can adjust the currency in the settings of  <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Custom_Features#Accept_Payments | Accept payments]]</span> custom feature. <br><br>
Ви можете налаштувати валюту в налаштуваннях <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature | Приймати платежі]]</span>. <br><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!'''</span>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!'''</span>  
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Some payment processors do not support all currencies. Before setting the currency, check if the selected payment processor supports it.</span>  
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Деякі платіжні системи не підтримують усі валюти. Перед тим, як встановити валюту, перевірте, чи підтримує її обрана платіжна система.</span>  
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">There is no option to select multiple company currencies. The currency you choose will be the same for all your offerings.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Немає можливості вибрати кілька валют для компанії. Вибрана валюта буде однаковою для всіх ваших пропозицій.</span>
[[File:Currency settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a9/Currency_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Currency settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a9/Currency_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
In the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Currency settings</span>, you can enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom formatting company currency</span> to adjust the following:  
У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">налаштуваннях валюти</span> ви можете увімкнути <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">опцію «Налаштувати форматування валюти компанії</span> », щоб налаштувати наступне:  
<br><br>
<br><br>
*<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Currency Symbol:</span> Customize the currency symbol if needed.
*<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Символ валюти:</span> Налаштуйте символ валюти за потреби.
*<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Decimal Separator:</span> Choose between "," or "." to be displayed in your prices.  
*<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Роздільник десяткових знаків:</span> Виберіть «,» або «.» для відображення в цінах.  
*<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Digits:</span> In this section, select the number of digits displayed after decimal separator in the amount, ranging from 0 to 3. For example, if the service price is set to $10 and the number of digits in Currency settings is set to 0, the price on the booking website will be $10. If set to 2, the format will be $10.00. If the number of digits is set to 0, it will not be possible to add amounts less than $1 (where $ stands for your company currency in this example).  
*<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Цифри:</span> У цьому розділі виберіть кількість цифр, що відображаються після роздільника десяткових знаків у сумі, від 0 до 3. Наприклад, якщо ціна послуги встановлена на 10 доларів, а кількість цифр у налаштуваннях валюти встановлена на 0, ціна на веб-сайті бронювання буде 10 доларів.
*<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Positioning</span> of the Currency Symbol
*Якщо встановити 2, формат буде $10.00. Якщо кількість цифр встановлено на 0, не можна буде додавати суми менше $1 (де $ означає валюту вашої компанії в цьому прикладі).<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Розташування</span> символу валюти (
*Add <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">space</span> between the amount and symbol if desired.
*<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">)</span> Додайте <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">пробіл</span> між сумою та символом, якщо потрібно.
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="What_is_&quot;Pay_later&quot;_option"></span>
=What is "Pay later" option=
= Що таке опція «Оплатити пізніше»? =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Коли ваші клієнти переходять на сторінку оплати після вкладки <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі»</span>, зазвичай вони мають кілька варіантів: ваш платіжний процесор (один або кілька) та <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Оплатити пізніше</span>». <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Оплатити пізніше</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">»</span> в більшості випадків означає, що клієнт оплатить безпосередньо на місці, коли прибуде на зустріч. У вашій <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">панелі управління</span>, коли ви натискаєте на зустріч, таке бронювання в полі ціни послуги матиме примітку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;"> «Оплатити пізніше».</span>  
When your clients are transferred to the payment page after <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Details</span> tab, they usually have several options: your payment processor (one or several) and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pay Later</span>. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pay Later</span> in most cases means that client will pay right on the place when he/she arrives to the appointment. In your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Dashboard</span>, when you click on the appointment, such booking in the service price field will have a note <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">"Pay Later"</span>.
Крім того, ви можете увімкнути <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">автоматичну обробку платежів для платіжного процесора «Пізніше»</span>, щоб автоматично встановлювати статус «Оплачено» для бронювань послуг, для яких було обрано спосіб оплати «Пізніше». Зверніть увагу, що ця опція не застосовується до членських карток, подарункових карток або пакетів.<br>
Additionally, you can enable the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Auto process payment for Pay Later payment processor</span> to automatically set the Paid status for the service bookings where Pay Later was chosen as the payment method. Note that this option does not apply to memberships, gift cards, or packages.<br>
Також ви можете активувати опцію «Пропустити крок підтвердження оплати». Це особливо корисно для тих, хто бажає лише відображати ціни без обробки платежів онлайн. Якщо ця опція увімкнена, цей крок буде пропущено.<br>
As well you can activate Skip payment confirmation step option. This is particularly useful for those who only wish to display prices without processing payments online. If enabled, this step will be omitted.<br>
Якщо ви хочете вимкнути опцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Оплатити пізніше»</span>, перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділу «Оплата»</span> в меню зліва (тобто в інтерфейсі SBPay.me) -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Платіжні системи»</span> і вимкніть там опцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Оплатити пізніше</span> ».
If you want to disable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pay later</span> option please navigate to  <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Payments</span> in the left-side menu (i.e. SBPay.me interface) ->  <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Payment processors</span> and deactivate  <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pay later</span> option there.
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Payment_links"></span>
=Payment links=
= Посилання для оплати =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
(доступно з преміум-підпискою (тобто версією SBPay.me PRO)<br>
(available with Premium subscription (i.e. SBPay.me PRO version)<br>
За допомогою цієї опції ви можете легко надсилати клієнтам посилання для оплати електронною поштою або SMS, щоб вони могли оплатити замовлення/бронювання або залишок суми, якщо було використано аванс, на місці або за межами офісу.
With this option you can now easily send payment links via emails or sms to your clients to pay onsite or offsite for some order/booking or unpaid remainder amount when deposits were used.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Більш детальну інформацію про використання дивіться [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#Payment_links|тут]]
Check more details on how to use it [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#Payment_links|here]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Vaulted_Payments"></span>
=Vaulted Payments=
= Збережені платежі =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
(доступно з преміум-підпискою (тобто версією SBPay.me PRO)<br>
(available with Premium subscription (i.e. SBPay.me PRO version)<br>
Ця опція дозволяє клієнтам безпечно зберігати дані своїх карток як бажаний спосіб оплати. Завдяки збереженим платежам клієнти можуть безперешкодно оплачувати майбутні замовлення без повторного введення платіжної інформації, що підвищує зручність та прискорює транзакції. З боку адміністратора ви зможете стягувати оплату за допомогою збереженого способу оплати ваших клієнтів.
This option enables clients to securely store their card details as a preferred payment method. With vaulted payments, clients can seamlessly pay for future orders without re-entering their payment information, enhancing convenience and expediting transactions. From the admin side, you will be able to charge the saved payment method of your clients.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Більш детальну інформацію про те, як це працює, можна знайти [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#Vaulted_payments|тут]]
Check more details on how it works [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#Vaulted_payments|here]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Refunds"></span>
=Refunds=
= Повернення коштів =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
(доступно з підпискою Premium.<br>
(available with Premium subscription.<br>
Може трапитися так, що вам доведеться повернути гроші клієнту з певних причин, і тепер ви можете легко впоратися з такими випадками завдяки інтеграції SBPay.me Pro.
It may happen that you need to give the money back to your customer due to some reason and now it is possible to easily manage such cases with SBPay.me Pro integration.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Більш детальну інформацію про те, як це працює, можна знайти [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#Refunds|тут]]
Check more details on how it works [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#Refunds|here]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="How_to_customize_the_client_invoices"></span>
=How to customize the client invoices=
= Як налаштувати рахунки-фактури для клієнтів =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Може знадобитися показати або приховати деякі дані або змінити вигляд рахунків-фактур, які система надсилає клієнтам після того, як вони здійснили покупку на вашому веб-сайті бронювання.<br>
It may be necessary to show or hide some data or change the look for the invoices that the system sends to clients after they make a purchase on your booking website.<br>
За допомогою функції «Рахунки» SBPay.me можна налаштувати такі елементи:
Using SBPay.me Invoices feature can adjust the following items:
<br><br>
<br><br>
Check more details here [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#SBPay.me_Invoices|here]]
Більш детальну інформацію можна знайти [[Special:MyLanguage/SBPay.me_integration#SBPay.me_Invoices|тут]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Notifications"></span>
=Notifications=
= Повідомлення =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Існує кілька типів повідомлень, пов'язаних з оплатою, які можуть бути надіслані вам та/або вашим клієнтам. У рамках платних підписок ви можете налаштувати шаблони повідомлень за допомогою наданих змінних.<br>
There are several types of the payment-related notifications that can be sent to you and/or your clients. Within the paid subscriptions you can customize notification templates using provided variables.<br>
Доступні такі повідомлення:
The following notifications are available:
*Повідомлення про невдалу оплату (може бути надіслано клієнту та/або компанії);
*Payment failed notification (can be sent to client and/or to company);
*Посилання на оплату для способу оплати «Відстрочка» (тільки з SBPay.me Pro);
*Payment link for Delay payment method (with SBPay.me Pro only);
*Підтвердження повернення коштів (тільки з SBPay.me Pro).
*Refund confirmation (with SBPay.me Pro only).
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="How_the_whole_payments_process_works"></span>
=How the whole payments process works=
= Як працює весь процес оплати =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
:1. A client goes through the booking process and presses <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Book Now</span> at the end. Or he/she selects some memberships/package/gift card, etc. to buy.<br><br>
:1. Клієнт проходить процес бронювання і натискає <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Забронювати зараз»</span> в кінці. Або він/вона вибирає кілька членських карток/пакетів/подарункових карток тощо для покупки.<br><br>
:2. He is directed to summary step to choose a payment method. At this stage unconfirmed booking appears in the admin calendar marked red  as ''not paid'' to reserve this time so that no other person can accidentally book the same slot and there will be no double-bookings. As well an order with the ''New'' status appears in '''Payment transactions''' report.<br>
:2. Він переходить до етапу підсумку, щоб вибрати спосіб оплати. На цьому етапі в календарі адміністратора з'являється непідтверджене бронювання, позначене червоним кольором як ''неоплачене'', щоб зарезервувати цей час і жодна інша особа не могла випадково забронювати той самий слот і не було подвійних бронювань. Також замовлення зі статусом ''«Нове»'' з'являється у звіті '''про платіжні операції'''.<br>
[[File:Payment status not paid redesigned.png|1200px | border | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Payment_status_not_paid_redesigned.png]]<br><br>
[[File:Payment status not paid redesigned.png|1200px | border | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Payment_status_not_paid_redesigned.png]]<br><br>
:3. After that, the client has 2 options:  
:3. Після цього клієнт має 2 варіанти:  
::3.1. to pay and the payment processor will send us confirmation that client has paid and we will automatically approve the transaction on our side (booking will be marked with green color and the order with ''paid'' status). <br>
::3.1. оплатити, і платіжна система надішле нам підтвердження, що клієнт здійснив оплату, і ми автоматично затвердимо транзакцію на нашому боці (бронювання буде позначено зеленим кольором, а замовлення — статусом ''«оплачено»'' ). <br>
[[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br>
[[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br>
::3.2. to not finish paying: the client is directed to the payment system, but then he closes the page, closes the browser, or simply leaves it open without any actions for a long period of time. In this case, the system will wait until timeout you set up in the settings of <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Custom_Features#Accept_Payments | Accept payments]]</span> custom feature will end and will cancel the non-paid booking/transaction because it was never finished. You can set the emails to be sent to client and/or you to be notified about the timed out bookings. <br>
::3.2. не завершувати оплату: клієнт перенаправляється до системи оплати, але потім закриває сторінку, закриває браузер або просто залишає його відкритим без будь-яких дій протягом тривалого часу. У цьому випадку система буде чекати, поки не закінчиться час очікування, встановлений вами в налаштуваннях  спеціальної функції <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature | «Приймати платежі»]]</span>, і скасує неоплачене бронювання/транзакцію, оскільки вона ніколи не була завершена. Ви можете налаштувати надсилання електронних листів клієнту та/або вам для повідомлення про бронювання, термін яких закінчився. <br>
::Same happens if the client paid, but paid later than timeout. In this case, if you receive a notification from PayPal/Stripe/etc. that client paid for the booking/order but as it was too late you can go to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Payments</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transactions</span> or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Payment transactions</span> within SimplyBook.me interface and approve this booking manually.<br>
::Те саме відбувається, якщо клієнт оплатив, але пізніше, ніж закінчився час очікування. У цьому випадку, якщо ви отримаєте повідомлення від PayPal/Stripe/тощо про те, що клієнт оплатив бронювання/замовлення, але це було занадто пізно, ви можете перейти до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділу «Платежі»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Транзакції»</span> або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Платіжні транзакції»</span> в інтерфейсі SimplyBook.me і затвердити це бронювання вручну.<br>
[[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br>
[[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br>
<br><br>
<br><br>
</div>
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Accept_payments_custom_feature/uk"