Accept payments custom feature/uk: Difference between revisions
Updating to match new version of source page |
No edit summary Tags: Mobile edit Mobile web edit |
||
| (2 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
| Line 12: | Line 12: | ||
[[File:Accept payments small2.png|left]] | [[File:Accept payments small2.png|left]] | ||
Приймати платежі Спеціальна функція дозволяє приймати платежі від клієнтів онлайн. Ви можете встановити ціну за свою послугу/членство/пакет тощо, і коли клієнти здійснюють бронювання/покупку, їм буде запропоновано оплатити покупку для підтвердження. | Приймати платежі Спеціальна функція дозволяє приймати платежі від клієнтів онлайн. Ви можете встановити ціну за свою послугу/членство/пакет тощо, і коли клієнти здійснюють бронювання/покупку, їм буде запропоновано оплатити покупку для підтвердження. | ||
Ви можете приймати платежі через різні платіжні системи. Усі онлайн-платежі обробляються платіжним шлюзом на ваш вибір, і якщо є необхідність повернути кошти клієнту, це можна зробити, якщо у вас є інтеграція SBPay.me PRO або вручну з адміністраторського облікового запису вашого платіжного процесора. | Ви можете приймати платежі через різні платіжні системи. Усі онлайн-платежі обробляються платіжним шлюзом на ваш вибір, і якщо є необхідність повернути кошти клієнту, це можна зробити, якщо у вас є інтеграція SBPay.me PRO або вручну з адміністраторського облікового запису вашого платіжного процесора. | ||
| Line 18: | Line 17: | ||
Щоб перевірити шлюзи, доступні в різних країнах, перейдіть <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments за цим посиланням].</span> | Щоб перевірити шлюзи, доступні в різних країнах, перейдіть <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments за цим посиланням].</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Відеоінструкція | <span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Відеоінструкція </span> | ||
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=iN-Yjaayvp4</youtube></p> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Відеоінструкція з інтеграції<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]]</span> | <span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Відеоінструкція з інтеграції<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]]</span></span> | ||
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=XPX7Xnsp5aM</youtube></p> | |||
Відеоурок «Як здійснити повернення коштів» | |||
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=tF54j3S4PbU</youtube></p> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Зверніть увагу! [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Членство,]] [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|пакети,]] [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|додаткові послуги,]] [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|товари для продажу,]] [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|купони та подарункові картки, а також спеціальні]] функції не працюватимуть, якщо спеціальна функція «Приймати платежі» не активована.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Зверніть увагу! [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Членство,]] [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|пакети,]] [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|додаткові послуги,]] [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|товари для продажу,]] [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|купони та подарункові картки, а також спеціальні]] функції не працюватимуть, якщо спеціальна функція «Приймати платежі» не активована.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="How_to_enable"></span> | <span id="How_to_enable"></span> | ||
| Line 107: | Line 109: | ||
<br><br> | <br><br> | ||
= Як змінити валюту = | = Як змінити валюту = | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Ви можете налаштувати валюту в налаштуваннях <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/ | Ви можете налаштувати валюту в налаштуваннях <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature | Приймати платежі]]</span>. <br><br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!'''</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!'''</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Деякі платіжні системи не підтримують усі валюти. Перед тим, як встановити валюту, перевірте, чи підтримує її обрана платіжна система.</span> | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Деякі платіжні системи не підтримують усі валюти. Перед тим, як встановити валюту, перевірте, чи підтримує її обрана платіжна система.</span> | ||
| Line 124: | Line 125: | ||
*<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">)</span> Додайте <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">пробіл</span> між сумою та символом, якщо потрібно. | *<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">)</span> Додайте <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">пробіл</span> між сумою та символом, якщо потрібно. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="What_is_"Pay_later"_option"></span> | <span id="What_is_"Pay_later"_option"></span> | ||
| Line 184: | Line 184: | ||
= Як працює весь процес оплати = | = Як працює весь процес оплати = | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:1. Клієнт проходить процес бронювання і натискає <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Забронювати зараз»</span> в кінці. Або він/вона вибирає кілька членських карток/пакетів/подарункових карток тощо для покупки.<br><br> | :1. Клієнт проходить процес бронювання і натискає <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Забронювати зараз»</span> в кінці. Або він/вона вибирає кілька членських карток/пакетів/подарункових карток тощо для покупки.<br><br> | ||
| Line 192: | Line 191: | ||
::3.1. оплатити, і платіжна система надішле нам підтвердження, що клієнт здійснив оплату, і ми автоматично затвердимо транзакцію на нашому боці (бронювання буде позначено зеленим кольором, а замовлення — статусом ''«оплачено»'' ). <br> | ::3.1. оплатити, і платіжна система надішле нам підтвердження, що клієнт здійснив оплату, і ми автоматично затвердимо транзакцію на нашому боці (бронювання буде позначено зеленим кольором, а замовлення — статусом ''«оплачено»'' ). <br> | ||
[[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br> | [[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br> | ||
::3.2. не завершувати оплату: клієнт перенаправляється до системи оплати, але потім закриває сторінку, закриває браузер або просто залишає його відкритим без будь-яких дій протягом тривалого часу. У цьому випадку система буде чекати, поки не закінчиться час очікування, встановлений вами в налаштуваннях спеціальної функції <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/ | ::3.2. не завершувати оплату: клієнт перенаправляється до системи оплати, але потім закриває сторінку, закриває браузер або просто залишає його відкритим без будь-яких дій протягом тривалого часу. У цьому випадку система буде чекати, поки не закінчиться час очікування, встановлений вами в налаштуваннях спеціальної функції <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature | «Приймати платежі»]]</span>, і скасує неоплачене бронювання/транзакцію, оскільки вона ніколи не була завершена. Ви можете налаштувати надсилання електронних листів клієнту та/або вам для повідомлення про бронювання, термін яких закінчився. <br> | ||
::Те саме відбувається, якщо клієнт оплатив, але пізніше, ніж закінчився час очікування. У цьому випадку, якщо ви отримаєте повідомлення від PayPal/Stripe/тощо про те, що клієнт оплатив бронювання/замовлення, але це було занадто пізно, ви можете перейти до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділу «Платежі»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Транзакції»</span> або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Платіжні транзакції»</span> в інтерфейсі SimplyBook.me і затвердити це бронювання вручну.<br> | ::Те саме відбувається, якщо клієнт оплатив, але пізніше, ніж закінчився час очікування. У цьому випадку, якщо ви отримаєте повідомлення від PayPal/Stripe/тощо про те, що клієнт оплатив бронювання/замовлення, але це було занадто пізно, ви можете перейти до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділу «Платежі»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Транзакції»</span> або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Платіжні транзакції»</span> в інтерфейсі SimplyBook.me і затвердити це бронювання вручну.<br> | ||
[[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br> | [[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br> | ||
<br><br> | <br><br> | ||