Online Video Meetings via Zoom/uk: Difference between revisions

Created page with "6. Коли клієнти замовляють такупослугу/клас, на сторінці «Мої замовлення» з'являється посилання на онлайн-зустріч для відповідного замовлення. Коли настає час зустрічі, клієнти можуть перейти за посиланням, щоб приєднатися до зустрічі. Адмініс..."
Tags: Mobile edit Mobile web edit
Created page with "5. Після налаштування підключення до Zoom останнє, що вам потрібно зробити, — це увімкнути опцію онлайн-зустрічей для ваших послуг. Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Послуг..."
 
(2 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 31: Line 31:
Адміністратори можуть перейти за посиланням із спливаючого вікна інформації про замовлення в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> або в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі замовлення</span>» або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеоконференції</span>».
Адміністратори можуть перейти за посиланням із спливаючого вікна інформації про замовлення в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> або в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі замовлення</span>» або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеоконференції</span>».
<br><br>
<br><br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
7. (опціонально) Ви також можете додати посилання на онлайн-зустрічі до шаблонів повідомлень для постачальника та клієнта, щоб обидві сторони отримували їх разом з деталями бронювання.
7. (optional) As well you can add online meetings link to provider and client notification templates so that both sides receive them with the booking details.
*Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">налаштувань</span> повідомлень для клієнтів: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі повідомлення]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керування</span>, якщо ви налаштували повідомлення для кожної послуги та/або постачальника) і відредагуйте шаблон <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження бронювання клієнта</span>, щоб додати змінну ''[online_meeting_link]'' для надсилання посилань Zoom вашим клієнтам.  
* To do that for your client notifications please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider) and edit your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client's booking confirmation</span> template to add ''[online_meeting_link]'' variable to send Zoom links to your clients.  
Щоб все працювало, просто вставте змінну ''[online_meeting_link]'' у потрібне місце в «Шаблоні підтвердження бронювання клієнта», і коли клієнт забронює послугу, посилання на зустріч Zoom буде автоматично згенеровано на місці змінної.  
To make everything work simply paste ''[online_meeting_link]'' variable to the desired place in your "Client's booking confirmation template" so when a client books a service, a Zoom meeting link will be automatically generated at the place of a variable.  
<br><br>
<br><br>
* To let your service providers receive Zoom links in their confirmations please add ''[online_meeting_provider_link]'' variable to your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">New booking confirmation for service providers</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and sms settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider).
*Щоб ваші постачальники послуг отримували посилання Zoom у своїх підтвердженнях, додайте змінну ''[online_meeting_provider_link]'' до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження нового бронювання для постачальників послуг</span> у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі сповіщення]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керувати</span>, якщо ви налаштували сповіщення для кожної послуги та/або постачальника).
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
</div>
<div class="mw-translate-fuzzy">
<br><br>
<br><br>
;Як працює процес зустрічі
;Як працює процес зустрічі
Line 47: Line 44:
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
3. Клієнти можуть відкрити посилання на зустріч з деталей бронювання на сторінці «Мої бронювання» на сайті бронювання.
3. Клієнти можуть відкрити посилання на зустріч з деталей бронювання на сторінці «Мої бронювання» сайту бронювання.
[[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]]
[[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]]
<br><br>
<br><br>
Line 54: Line 51:
;Як видалити інтеграцію
;Як видалити інтеграцію
''З боку Simplybook.me''
''З боку Simplybook.me''
*Перейдіть на сторінку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Налаштування»</span> в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me і натисніть на «Налаштування онлайн-відеозустрічей», щоб відкрити їх налаштування.<br>
*Перейдіть на сторінку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Налаштування»</span> в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me і натисніть на «Налаштування онлайн-відеоконференцій», щоб відкрити їхні налаштування.<br>
*У налаштуваннях функції знайдіть Zoom і натисніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Вийти».</span><br>
*У налаштуваннях функції знайдіть Zoom і натисніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Вийти».</span><br>
*Після цього інтеграція Zoom буде видалена з вашого облікового запису Simplybook.me.
*Після цього інтеграція Zoom буде видалена з вашого облікового запису Simplybook.me.
Line 63: Line 60:
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Для цього вам потрібно буде від'єднати Simplybook.me безпосередньо від Zoom, після чого ви зможете під'єднати новий обліковий запис на стороні Simplybook.me.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Для цього вам потрібно буде від'єднати Simplybook.me безпосередньо від Zoom, після чого ви зможете під'єднати новий обліковий запис на стороні Simplybook.me.</span>
<br><br>
<br><br>
*Щоб від'єднати інтеграцію з боку Zoom, перейдіть [https://marketplace.zoom.us/user/installed за цим посиланням].<br>
*Щоб відключити інтеграцію з боку Zoom, перейдіть за [https://marketplace.zoom.us/user/installed цим посиланням].<br>
*Знайдіть Simplybook.me у списку підключених додатків (за потреби скористайтеся пошуком).<br>
*Знайдіть Simplybook.me у списку підключених додатків (за потреби скористайтеся пошуком).<br>
*Натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Видалити»</span>, щоб від'єднати.<br>
*Натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Видалити»</span>, щоб відключити.<br>
*Тепер інтеграція видалена, і ви можете підключити інший обліковий запис, якщо потрібно.
*Тепер інтеграція видалена, і ви можете підключити інший обліковий запис, якщо потрібно.
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
;How to remove integration
''From the Simplybook.me side''
* Navigate to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page within your Simplybook.me admin interface and click on Online video meetings custom feature to open its settings.<br>
* In the feature settings locate Zoom and click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Logout.</span><br>
* After that Zoom integration will be removed from your Simplybook.me account.
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
<br><br>
''From the Zoom side''<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!'''  If you did not check the box “Allow this app to use my shared access permissions” OR you want to switch connected Zoom account to another one - there will be no option to do that from Simplybook.me side due to technical restrictions.</span><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">In order to do that you will need to disconnect Simplybook.me directly from Zoom and after that you will be able to connect new account on the Simplybook.me side.</span>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
* To disconnect the integration from the Zoom side please follow [https://marketplace.zoom.us/user/installed this link].<br>
* Locate Simplybook.me in the list of connected apps (you can use search if needed).<br>
* Click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Remove</span> button to disconnect.<br>
* Now the integration is removed and you can connect different account if needed.
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
<br><br><br><br>
</div>