Online Video Meetings via Zoom/uk: Difference between revisions
Created page with "6. Коли клієнти замовляють такупослугу/клас, на сторінці «Мої замовлення» з'являється посилання на онлайн-зустріч для відповідного замовлення. Коли настає час зустрічі, клієнти можуть перейти за посиланням, щоб приєднатися до зустрічі. Адмініс..." Tags: Mobile edit Mobile web edit |
Created page with "5. Після налаштування підключення до Zoom останнє, що вам потрібно зробити, — це увімкнути опцію онлайн-зустрічей для ваших послуг. Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Послуг..." |
||
| (2 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
| Line 31: | Line 31: | ||
Адміністратори можуть перейти за посиланням із спливаючого вікна інформації про замовлення в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> або в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі замовлення</span>» або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеоконференції</span>». | Адміністратори можуть перейти за посиланням із спливаючого вікна інформації про замовлення в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> або в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі замовлення</span>» або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеоконференції</span>». | ||
<br><br> | <br><br> | ||
7. (опціонально) Ви також можете додати посилання на онлайн-зустрічі до шаблонів повідомлень для постачальника та клієнта, щоб обидві сторони отримували їх разом з деталями бронювання. | |||
7. ( | *Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">налаштувань</span> повідомлень для клієнтів: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі повідомлення]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керування</span>, якщо ви налаштували повідомлення для кожної послуги та/або постачальника) і відредагуйте шаблон <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження бронювання клієнта</span>, щоб додати змінну ''[online_meeting_link]'' для надсилання посилань Zoom вашим клієнтам. | ||
* | Щоб все працювало, просто вставте змінну ''[online_meeting_link]'' у потрібне місце в «Шаблоні підтвердження бронювання клієнта», і коли клієнт забронює послугу, посилання на зустріч Zoom буде автоматично згенеровано на місці змінної. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
* | *Щоб ваші постачальники послуг отримували посилання Zoom у своїх підтвердженнях, додайте змінну ''[online_meeting_provider_link]'' до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження нового бронювання для постачальників послуг</span> у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі сповіщення]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керувати</span>, якщо ви налаштували сповіщення для кожної послуги та/або постачальника). | ||
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | [[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
;Як працює процес зустрічі | ;Як працює процес зустрічі | ||
| Line 47: | Line 44: | ||
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]] | [[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
3. Клієнти можуть відкрити посилання на зустріч з деталей бронювання на сторінці «Мої бронювання» | 3. Клієнти можуть відкрити посилання на зустріч з деталей бронювання на сторінці «Мої бронювання» сайту бронювання. | ||
[[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]] | [[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 54: | Line 51: | ||
;Як видалити інтеграцію | ;Як видалити інтеграцію | ||
''З боку Simplybook.me'' | ''З боку Simplybook.me'' | ||
*Перейдіть на сторінку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Налаштування»</span> в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me і натисніть на «Налаштування онлайн- | *Перейдіть на сторінку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Налаштування»</span> в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me і натисніть на «Налаштування онлайн-відеоконференцій», щоб відкрити їхні налаштування.<br> | ||
*У налаштуваннях функції знайдіть Zoom і натисніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Вийти».</span><br> | *У налаштуваннях функції знайдіть Zoom і натисніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Вийти».</span><br> | ||
*Після цього інтеграція Zoom буде видалена з вашого облікового запису Simplybook.me. | *Після цього інтеграція Zoom буде видалена з вашого облікового запису Simplybook.me. | ||
| Line 63: | Line 60: | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Для цього вам потрібно буде від'єднати Simplybook.me безпосередньо від Zoom, після чого ви зможете під'єднати новий обліковий запис на стороні Simplybook.me.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Для цього вам потрібно буде від'єднати Simplybook.me безпосередньо від Zoom, після чого ви зможете під'єднати новий обліковий запис на стороні Simplybook.me.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
*Щоб | *Щоб відключити інтеграцію з боку Zoom, перейдіть за [https://marketplace.zoom.us/user/installed цим посиланням].<br> | ||
*Знайдіть Simplybook.me у списку підключених додатків (за потреби скористайтеся пошуком).<br> | *Знайдіть Simplybook.me у списку підключених додатків (за потреби скористайтеся пошуком).<br> | ||
*Натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Видалити»</span>, щоб | *Натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Видалити»</span>, щоб відключити.<br> | ||
*Тепер інтеграція видалена, і ви можете підключити інший обліковий запис, якщо потрібно. | *Тепер інтеграція видалена, і ви можете підключити інший обліковий запис, якщо потрібно. | ||
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]] | [[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]] | ||
<br><br><br><br> | <br><br><br><br> | ||