SimplyBook.me

Online Video Meetings via Zoom/sv: Difference between revisions

VisualWikitext
Created page with "Onlinevideomöten via Zoom"
 
Created page with "<br><br> *För att koppla bort integrationen från Zoom, följ [https://marketplace.zoom.us/user/installed denna länk].<br> *Leta reda på Simplybook.me i listan över anslutna appar (du kan använda sökfunktionen om det behövs).<br> *Klicka på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ta bort</span> för att koppla bort.<br> *Nu är integrationen borttagen och du kan ansluta ett annat konto om det behövs. File:Zoom disconnect..."
 
(11 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1: Line 1:
<languages/>
<languages/>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
{{#seo: |title=Onlinevideomöten via Zoom --  SimplyBook.me |titlemode=lägg till |keywords=faq, vanliga frågor, bokningsprogramvara, frågor om bokningssystem, onlinebokningar, kalenderprogramvara, bokningssystem, bokningskalender, schemaläggningsprogramvara, onlinebokning, onlinebokning, installation, installationshjälp, support, hjälpinnehåll, videomöten, onlinevideomöten, onlinetjänster, onlinekonsultationer, zoom onlinevideomöten, onlinevideosamtal }}
{{#seo:
För att ansluta till Zoom behöver du ett [https://zoom.us Zoom-konto]. Alla bidragsgivare med behörighet som schemaläggningsadministratör kan ansluta Simplybook.me till Zoom.<br>
|title=Online Video Meetings via Zoom --  SimplyBook.me
SimplyBook.me kan endast ansluta till ett enda Zoom-konto.
|titlemode=append
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content, video meetings, online video meetings, online services, online consultations, zoom online video meetings, online video calls
}}
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
To connect to Zoom, you need a [https://zoom.us Zoom] account. Any contributor with Scheduling Administrator permissions can connect Simplybook.me to Zoom.<br>
SimplyBook.me can only connect to a single Zoom account.
<br><br>
<br><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note: '''</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera: '''</span>
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Zoom bookings will not be added to your Zoom meetings page at the Zoom end. To check online meetings please use filters per service in the Simplybook.me admin calendar to see bookings for the necessary service only.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Zoom-bokningar läggs inte till på din Zoom-mötesida i Zoom. För att kontrollera online-möten använder du filter per tjänst i Simplybook.me-administratörskalendern för att endast se bokningar för den nödvändiga tjänsten.</span>
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Even after Zoom account is connected, new services have video conferencing disabled by default. To add video conferencing to a new service, in Manage -> Services/[[Classes custom feature|Classes]], go to More options per service/[[Classes custom feature|class]] and enable it as an online meeting service.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Även efter att Zoom-kontot har anslutits är videokonferenser inaktiverade som standard för nya tjänster. För att lägga till videokonferenser till en ny tjänst, gå till Hantera -&gt;[[Classes custom feature|Tjänster/Kurser,]] gå till Fler alternativ per[[Classes custom feature|tjänst/kurs och]] aktivera det som en online-mötestjänst.</span>
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Clients attending a group class will receive unique Zoom links, but these links will all lead to the same Zoom meeting.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Kunder som deltar i en gruppkurs får unika Zoom-länkar, men dessa länkar leder alla till samma Zoom-möte.</span>
<br><br>
<br><br>
;How to set
;Hur man ställer in
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
1. Aktivera den anpassade funktionen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online-möten</span> i ditt SimplyBook.me-konto genom att navigera till sidan <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> i ditt Simplybook.me-administratörsgränssnitt och klicka på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aktivera</span> bredvid den anpassade funktionen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online-videomöten</span>.
1. Enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online meetings</span> custom feature in your SimplyBook.me account by navigating to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page within your Simplybook.me admin interface and click on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Enable</span> button next to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online video meetings</span> custom feature.
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
2. In the feature settings click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Authorization</span> button near Zoom option to connect your Zoom account.
2. I funktionsinställningarna klickar du på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Auktorisering</span> bredvid alternativet Zoom för att ansluta ditt Zoom-konto.
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
3. Enter your credentials to log into Zoom, or click SSO, Google, or Facebook to log in through those services.<br>
3. Ange dina inloggningsuppgifter för att logga in på Zoom, eller klicka på SSO, Google eller Facebook för att logga in via dessa tjänster.<br>
You can connect one zoom account per company OR connect all zoom users added to your account by checking the checkbox <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Allow this app to use my shared access permissions</span>
Du kan ansluta ett Zoom-konto per företag ELLER ansluta alla Zoom-användare som har lagts till i ditt konto genom att markera kryssrutan <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tillåt den här appen att använda mina delade åtkomstbehörigheter</span>
[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
<br><br>
<br><br>
4. After Zoom is authorized, click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meeting Providers and Meeting Services</span> and choose providers that should be connected to Zoom by selecting Zoom option from the respective drop down. In the next drop-down please select Zoom user (if you have several users under your Zoom account) that should be connected to that provider.
4. När Zoom har auktoriserats klickar du på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mötesleverantörer och mötestjänster</span> och väljer de leverantörer som ska anslutas till Zoom genom att välja alternativet Zoom i respektive rullgardinsmeny. I nästa rullgardinsmeny väljer du den Zoom-användare (om du har flera användare under ditt Zoom-konto) som ska anslutas till den leverantören.
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
5.  After your Zoom connection is set, the last thing you need to do is enable online meeting option for your services. To do that please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> click on needed Service name -> scroll down to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">More options.</span>
5.  När din Zoom-anslutning är klar är det sista du behöver göra att aktivera alternativet för online-möten för dina tjänster. För att göra det, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänster</span> -&gt; klicka på önskat tjänstnamn -&gt; bläddra ner till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fler alternativ.</span>
(in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|Classes]]</span> -> click on Class name -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">More options</span> if you are using [[Classes custom feature|Classes]] feature) and switch on the option Enable as online meeting service/[[Classes custom feature|class]].  
(i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|Klasser]]</span> -&gt; klicka på klassnamn -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fler alternativ</span> om du använder funktionen [[Classes custom feature|Klasser]] ) och aktivera alternativet Aktivera som[[Classes custom feature|online-mötes-tjänst/klass]].  
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
6. When the clients book such a service/[[Classes custom feature|class]] there will be online meeting link on My bookings page for the associated booking. When the appointment time comes the clients will be able to follow it to access the meeting.
6. När kunderna bokar en sådan[[Classes custom feature|tjänst/klass]] kommer det att finnas en länk till ett online-möte på sidan Mina bokningar för den associerade bokningen. När mötet börjar kan kunderna följa länken för att komma till mötet.
For admin side it will be possible to follow the link from booking info popup form in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendar</span> or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details</span>, or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online video meetings</span>.
För administratörer är det möjligt att följa länken från popup-formuläret med bokningsinformation i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalendern</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bokningsdetaljer</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online-videomöten</span>.
<br><br>
<br><br>
7. (optional) As well you can add online meetings link to provider and client notification templates so that both sides receive them with the booking details.
7. (valfritt) Du kan också lägga till länkar till online-möten i mallarna för meddelanden till leverantörer och kunder så att båda parter får dem tillsammans med bokningsinformationen.
* To do that for your client notifications please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider) and edit your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client's booking confirmation</span> template to add ''[online_meeting_link]'' variable to send Zoom links to your clients.  
*För att göra detta för dina kundmeddelanden, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexibla meddelanden]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> om du har anpassade meddelanden per tjänst och/eller leverantör) och redigera din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">kunds bokningsbekräftelsemall</span> för att lägga till variabeln ''[online_meeting_link]'' för att skicka Zoom-länkar till dina kunder.  
To make everything work simply paste ''[online_meeting_link]'' variable to the desired place in your "Client's booking confirmation template" so when a client books a service, a Zoom meeting link will be automatically generated at the place of a variable.  
För att allt ska fungera klistrar du bara in variabeln ''[online_meeting_link]'' på önskad plats i din "Mall för kundens bokningsbekräftelse" så att när en kund bokar en tjänst genereras automatiskt en Zoom-möteslänk på platsen för variabeln.  
<br><br>
<br><br>
* To let your service providers receive Zoom links in their confirmations please add ''[online_meeting_provider_link]'' variable to your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">New booking confirmation for service providers</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and sms settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider).
*För att dina tjänsteleverantörer ska kunna ta emot Zoom-länkar i sina bekräftelser, lägg till variabeln ''[online_meeting_provider_link]'' i din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">nya bokningsbekräftelse för tjänsteleverantörer</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> om du har anpassade aviseringar per tjänst och/eller leverantör).
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
;How the meeting process works
hur mötesprocessen fungerar
1. After everything is set up and the client books the online meetings related service/[[Classes custom feature|class]] both the client and the provider (or company, depending on your settings) will get the links to the meeting.
1. När allt är klart och kunden bokar den onlinebaserade[[Classes custom feature|tjänsten/klassen]] får både kunden och leverantören (eller företaget, beroende på dina inställningar) länkar till mötet.
<br><br>
<br><br>
2. On the admin end provider can get to the meeting page right from the booking on "Calendar" by clicking on "Open meeting" link in the booking details popup.
2. På administratörssidan kan leverantören komma till mötesidan direkt från bokningen i "Kalender" genom att klicka på länken "Öppna möte" i popup-fönstret med bokningsinformation.
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
3. Clients can open meeting link from booking details on "My bookings" page of the booking site.
3. Kunder kan öppna möteslänken från bokningsinformationen på sidan "Mina bokningar" på bokningssidan.
[[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]]
[[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]]
<br><br>
<br><br>
4. After that, when the meeting time comes, both provider and client will be redirected to the Zoom online meeting page.
4. När det är dags för mötet omdirigeras både leverantören och kunden till Zoom-sidan för online-möten.
<br><br>
<br><br>
;How to remove integration
hur tar jag bort''integrations''
''From the Simplybook.me side''
''Från Simplybook.me-sidan''
* Navigate to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page within your Simplybook.me admin interface and click on Online video meetings custom feature to open its settings.<br>
*Gå till sidan <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> i Simplybook.me-administratörsgränssnittet och klicka på Anpassad funktion för onlinevideomöten för att öppna inställningarna.<br>
* In the feature settings locate Zoom and click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Logout.</span><br>
*I funktionsinställningarna letar du reda på Zoom och klickar på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Logga ut.</span><br>
* After that Zoom integration will be removed from your Simplybook.me account.
*Därefter kommer Zoom-integrationen att tas bort från ditt Simplybook.me-konto.
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
''From the Zoom side''<br>
''Från Zoom-sidan''<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' If you did not check the box “Allow this app to use my shared access permissions” OR you want to switch connected Zoom account to another one - there will be no option to do that from Simplybook.me side due to technical restrictions.</span><br>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera!''' Om du inte har markerat rutan "Tillåt den här appen att använda mina delade åtkomstbehörigheter" ELLER om du vill byta anslutet Zoom-konto till ett annat, finns det ingen möjlighet att göra det från Simplybook.me på grund av tekniska begränsningar.</span><br>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">In order to do that you will need to disconnect Simplybook.me directly from Zoom and after that you will be able to connect new account on the Simplybook.me side.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">För att göra det måste du koppla bort Simplybook.me direkt från Zoom och därefter kan du ansluta ett nytt konto på Simplybook.me-sidan.</span>
<br><br>
<br><br>
* To disconnect the integration from the Zoom side please follow [https://marketplace.zoom.us/user/installed this link].<br>
*För att koppla bort integrationen från Zoom, följ [https://marketplace.zoom.us/user/installed denna länk].<br>
* Locate Simplybook.me in the list of connected apps (you can use search if needed).<br>
*Leta reda på Simplybook.me i listan över anslutna appar (du kan använda sökfunktionen om det behövs).<br>
* Click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Remove</span> button to disconnect.<br>
*Klicka på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ta bort</span> för att koppla bort.<br>
* Now the integration is removed and you can connect different account if needed.
*Nu är integrationen borttagen och du kan ansluta ett annat konto om det behövs.
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
</div>
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Online_Video_Meetings_via_Zoom/sv"