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Should I use Classes or Services/fr: Difference between revisions

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{{#seo: |title=Dois-je utiliser des classes ou des services - SimplyBook.me |description=Déterminez si les classes ou les services conviennent à votre entreprise. Découvrez les différences et faites le bon choix ici ! |titlemode=ajouter |keywords=fAQ, questions fréquemment posées, logiciel de réservation, questions sur le système de rendez-vous, rendez-vous en ligne, logiciel de calendrier, système de réservation, calendrier de réservation, logiciel de planification, planification de rendez-vous en ligne, planification en ligne, plugins, fonctionnalités personnalisées, lien vers une page de réservation personnalisée, nom de domaine, nom de domaine personnalisé, URL personnalisée }}
{{#seo: |title=Dois-je utiliser des classes ou des services - SimplyBook.me |description=Déterminez si les classes ou les services conviennent à votre entreprise. Découvrez les différences et faites le bon choix ici ! |titlemode=ajouter |keywords=fAQ, questions fréquemment posées, logiciel de réservation, questions sur le système de rendez-vous, rendez-vous en ligne, logiciel de calendrier, système de réservation, calendrier de réservation, logiciel de planification, planification de rendez-vous en ligne, planification en ligne, plugins, fonctionnalités personnalisées, lien vers une page de réservation personnalisée, nom de domaine, nom de domaine personnalisé, URL personnalisée }}


'''The points to consider before you set up your Services as [[Classes custom feature|Classes]]:'''<br>
'''Points à prendre en compte avant de configurer vos services en tant que [[Classes custom feature|classes]]:'''<br>
1. Each class will have a provider created(technically) and dedicated to it only. Please take this into account, since subscription levels depend on the number of Providers as well, and it is important to make sure you have the right fit for your needs.
1. Chaque classe aura un fournisseur créé (techniquement) et qui lui sera dédié. Veuillez en tenir compte, car les niveaux d'abonnement dépendent également du nombre de fournisseurs, et il est important de vous assurer que vous disposez de la solution adaptée à vos besoins.
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2. In majority of cases, you can set your Services under Manage -> Services, without having to create them under Manage -> [[Classes custom feature|Classes]].<br>
2. Dans la plupart des cas, vous pouvez définir vos services sous Gérer -&gt; Services, sans avoir à les créer sous Gérer -&gt; [[Classes custom feature|Classes]].<br>
If you offer multiple services while being the only provider or having a few employees connected to them - this definitely will not be a prescription for setting up [[Classes custom feature|Classes]] over Services.<br>
Si vous proposez plusieurs services tout en étant le seul fournisseur ou en ayant quelques employés qui y sont connectés, cela ne justifie en aucun cas la configuration [[Classes custom feature|de classes]] plutôt que de services.<br>
In case you wonder if the [[Classes custom feature|Classes]] tool will fit your needs better, please do not hesitate to reach out to our Live Help Support.
Si vous vous demandez si l'outil [[Classes custom feature|Classes]] correspond mieux à vos besoins, n'hésitez pas à contacter notre assistance en direct.
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'''When to use [[Classes custom feature|Classes]] Feature?'''<br>
'''Quand utiliser la fonctionnalité « [[Classes custom feature|Classes]] » ?'''<br>
1. For specific [[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|calendar layout]].<br>
1. Pour [[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|une mise en page]] spécifique [[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|du calendrier]].<br>
Classes feature has an excellent [[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|layout]] connected to it, that will display your Services too.
La fonctionnalité Classes offre une excellente [[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|mise en page]] qui affiche également vos services.
Daily Classes [[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|calendar layout]] shows availability across all available services & classes on a given day.
[[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|La mise en page du calendrier]] Daily Classes affiche les disponibilités de tous les services et classes disponibles pour un jour donné.
It makes the booking process shorter and more straightforward and is quite popular with Fitness, Sports, Education spheres and more.<br>
Elle rend le processus de réservation plus court et plus simple et est très appréciée dans les domaines du fitness, du sport, de l'éducation, etc.<br>
'''Please note!''' the Daily Classes layout is not meant to show over 5-6 services at once (you can try Weekly Classes [[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|calendar layout]] instead).<br>
'''Remarque :''' la mise en page « Cours quotidiens '''»''' n'est pas conçue pour afficher plus de 5 à 6 services à la fois (vous pouvez essayer [[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|la mise en page du calendrier]] « Cours hebdomadaires » à la place).<br>
Also, if your services are spread out a lot during the day, for example you have a morning session and then 9 in the evening only - the scrolling might be too extensive.<br>
De plus, si vos services sont très dispersés dans la journée, par exemple si vous proposez une séance le matin et 9 autres le soir, le défilement risque d'être trop long.<br>
Please test this [[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|layout]] in both desktop and mobile views first to ensure it fits your needs.
Veuillez d'abord tester cette [[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Calendar_Layouts|mise en page]] sur un ordinateur et sur un appareil mobile afin de vous assurer qu'elle correspond à vos besoins.
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2. For standalone events with separate attendees capacity.<br>
2. Pour les événements autonomes avec une capacité distincte pour les participants.<br>
Once in a while you may have some one-time event that has a different number of spaces than you usually offer during regular working hours. Instead of trying to change your regular provider capacity (that can influence other services you have) we would recommend creating a [[Classes custom feature|Class]] instead.<br>
Il peut arriver que vous ayez un événement ponctuel qui nécessite un nombre de places différent de celui que vous proposez habituellement pendant vos heures de travail normales. Au lieu d'essayer de modifier la capacité habituelle de vos prestataires (ce qui peut avoir une incidence sur d'autres services que vous proposez), nous vous recommandons de créer une [[Classes custom feature|classe]] à la place.<br>
It will be completely independent from your regular services and providers.
Elle sera totalement indépendante de vos services et prestataires habituels.
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3. You are used to working with the List of attendees.<br>
3. Vous avez l'habitude de travailler avec la liste des participants.<br>
In case you need to see a list of attendees per each class you hold [[Booking_reports#Classes_report|Classes report]] will be an excellent tool as it allows to filter the participants per each class event.
Si vous avez besoin de consulter la liste des participants à chaque cours que vous dispensez, [[Booking_reports#Classes_report|le rapport sur les cours]] est un excellent outil, car il permet de filtrer les participants par cours.
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