Online Video Meetings via Zoom/de: Difference between revisions

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*Kunden[[Classes custom feature|,]]die an einem Gruppenkurs teilnehmen, erhalten individuelle Zoom-Links, die jedoch alle zum selben Zoom-Meeting führen.

;~~So richten Sie~~

;Einstellungen

1. Aktivieren Sie die benutzerdefinierte Funktion „Online-Meetings“ in Ihrem SimplyBook.me-Konto, indem Sie in Ihrer Simplybook.me-Admin-Oberfläche zur Seite „Benutzerdefinierte Funktionen“ navigieren und auf die Schaltfläche „Aktivieren“ neben der benutzerdefinierten Funktion „Online-Videokonferenzen“ klicken.

Line 21:

[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]

4. Nachdem Zoom autorisiert wurde, klicken Sie auf „Meeting Providers“ und „Meeting Services“ und wählen Sie die Anbieter aus, die mit Zoom verbunden werden sollen, indem Sie die Option „Zoom“ aus dem entsprechenden Dropdown-Menü auswählen. Wählen Sie im nächsten Dropdown-Menü den Zoom-Benutzer (wenn Sie mehrere Benutzer unter Ihrem Zoom-Konto haben) ~~aus~~, der mit diesem Anbieter verbunden werden soll.

4. Nachdem Zoom autorisiert wurde, klicken Sie auf „Meeting Providers“ und „Meeting Services“ und wählen Sie die Anbieter aus, die mit Zoom verbunden werden sollen, indem Sie die Option „Zoom“ aus dem entsprechenden Dropdown-Menü auswählen. Wählen Sie im nächsten Dropdown-Menü den Zoom-Benutzer (wenn Sie mehrere Benutzer unter Ihrem Zoom-Konto haben), der mit diesem Anbieter verbunden werden soll.

[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]

5. Nachdem Sie Ihre Zoom-Verbindung eingerichtet haben, müssen Sie nur noch die Option für Online-Meetings für Ihre Dienste aktivieren. Navigieren Sie dazu zu „Verwalten“ -> „Dienste“ -> klicken Sie auf den gewünschten ~~Dienstnamen~~ -> scrollen Sie nach unten zu „Weitere Optionen“.

5. Nachdem Sie Ihre Zoom-Verbindung eingerichtet haben, müssen Sie nur noch die Option für Online-Meetings für Ihre Dienste aktivieren. Navigieren Sie dazu zu „Verwalten“ -> „Dienste“ -> klicken Sie auf den Namen des gewünschten Dienstes -> scrollen Sie nach unten zu „Weitere Optionen“. „

(in „Verwalten“ -> [[Classes custom feature|„Klassen“]] -> klicken Sie auf den ~~Klassennamen~~ -> „Weitere Optionen“, wenn Sie [[Classes custom feature|die Klassenfunktion]] verwenden) und aktivieren Sie die Option „Als Online-~~Meeting~~[[Classes custom feature|-Dienst/Klasse]] aktivieren“.

“ (in „Verwalten“ -> [[Classes custom feature|„Klassen“]] -> klicken Sie auf den Namen der Klasse -> „Weitere Optionen“, wenn Sie [[Classes custom feature|die Klassenfunktion]] verwenden) und aktivieren Sie die Option „Als Online-[[Classes custom feature|Meeting-Dienst/Klasse]] aktivieren“.

[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]

6. Wenn Kunden ~~einen solchen[[Classes custom feature|Dienst/~~eine]] solche[[Classes custom feature|Klasse]] buchen, wird auf der Seite „Meine Buchungen“ ein Link zum Online-Meeting für die zugehörige Buchung angezeigt. Wenn der Termin erreicht ist, können die Kunden diesem Link folgen, um an der Besprechung teilzunehmen.

6. Wenn Kunden eine solche[[Classes custom feature|Dienstleistung/Klasse]] buchen, wird auf der Seite „Meine Buchungen“ ein Link zum Online-Meeting für die zugehörige Buchung angezeigt. Wenn der Termin erreicht ist, können die Kunden diesem Link folgen, um an der Besprechung teilzunehmen.

Auf der ~~Administrationsseite~~ kann der Link über das Popup-Fenster mit den Buchungsinformationen im Kalender oder unter „Berichte“ -> „Buchungsdetails“ oder unter „Berichte“ -> „Online-Videokonferenzen“ aufgerufen werden.

Auf der Admin-Seite kann der Link über das Popup-Fenster mit den Buchungsinformationen im Kalender oder unter „Berichte“ -> „Buchungsdetails“ oder unter „Berichte“ -> „Online-Videokonferenzen“ aufgerufen werden.

7. (optional) Sie können ~~den~~ Link zu Online-~~Besprechungen auch~~ zu den Benachrichtigungsvorlagen für Anbieter und Kunden hinzufügen, damit beide Seiten ~~ihn~~ zusammen mit den Buchungsdetails erhalten.

7. (optional) Sie können auch einen Link zu Online-Meetings zu den Benachrichtigungsvorlagen für Anbieter und Kunden hinzufügen, damit beide Seiten diese zusammen mit den Buchungsdetails erhalten.

*Um dies für Ihre Kundenbenachrichtigungen zu tun, navigieren Sie bitte zu Einstellungen -> E-Mail- und SMS-Einstellungen (oder Benutzerdefinierte Funktionen -> [[Flexible Notifications custom feature|Flexible Benachrichtigungen]] -> Verwalten, wenn Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen pro Dienst und/oder Anbieter haben) und bearbeiten Sie die Buchungsbestätigungsvorlage Ihres Kunden, um die Variable ''[online_meeting_link]'' hinzuzufügen, damit Zoom-Links an Ihre Kunden gesendet werden.

Damit alles funktioniert, fügen Sie einfach die Variable ''[online_meeting_link]'' an der gewünschten Stelle in Ihrer „Buchungsbestätigungsvorlage für Kunden” ein, sodass bei der Buchung ~~eines Dienstes~~ durch einen Kunden automatisch ein Zoom-Meeting-Link anstelle der Variable generiert wird.

Damit alles funktioniert, fügen Sie einfach die Variable ''[online_meeting_link]'' an der gewünschten Stelle in Ihrer „Buchungsbestätigungsvorlage für Kunden” ein, sodass bei der Buchung einer Dienstleistung durch einen Kunden automatisch ein Zoom-Meeting-Link anstelle der Variable generiert wird.

*Damit Ihre Dienstleister die Zoom-Links in ihren Bestätigungen erhalten, fügen Sie bitte die Variable ''[online_meeting_provider_link]'' zu Ihrer „Neue Buchungsbestätigung für Dienstleister” in den Einstellungen -> E-Mail- und SMS-Einstellungen (oder unter „Benutzerdefinierte Funktionen” -> [[Flexible Notifications custom feature|„Flexible Benachrichtigungen”]] -> „Verwalten”, wenn Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen pro Dienst und/oder Anbieter eingerichtet haben) hinzu.

[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]

;So funktioniert der Besprechungsprozess

Line 50:

Line 49:

4. Wenn der Zeitpunkt des Meetings gekommen ist, werden sowohl der Anbieter als auch der Kunde zur Zoom-Online-Meeting-Seite weitergeleitet.

;So entfernen Sie die ~~Integration~~

;So entfernen Sie''die Integrations-''

''Auf der Simplybook.me-Seite''

*Navigieren Sie in Ihrer Simplybook.me-Admin-Oberfläche zur Seite „Benutzerdefinierte Funktionen“ und klicken Sie auf die benutzerdefinierte Funktion „Online-Videokonferenzen“, um die Einstellungen zu öffnen.

Line 57:

Line 56:

[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]

''Auf der Zoom~~-Seite~~''

''Auf der Seite von Zoom''

'''Bitte beachten Sie:''' Wenn Sie das Kontrollkästchen „Dieser App die Verwendung meiner freigegebenen Zugriffsberechtigungen ~~erlauben”~~ nicht aktiviert haben ODER Sie das verbundene Zoom-Konto zu einem anderen wechseln möchten, ist dies aufgrund technischer Einschränkungen nicht über Simplybook.me möglich.

'''Bitte beachten Sie:''' Wenn Sie das Kontrollkästchen „Dieser App die Verwendung meiner freigegebenen Zugriffsberechtigungen erlauben“ nicht aktiviert haben ODER Sie das verbundene Zoom-Konto zu einem anderen wechseln möchten, ist dies aufgrund technischer Einschränkungen nicht über Simplybook.me möglich.

Um dies zu tun, müssen Sie Simplybook.me direkt von Zoom trennen und können anschließend ein neues Konto auf der Simplybook.me-Seite verbinden.

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 *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Kunden</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|,]]</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">die an einem Gruppenkurs teilnehmen, erhalten individuelle Zoom-Links, die jedoch alle zum selben Zoom-Meeting führen.</span>
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-;So richten Sie
+;Einstellungen
 . Aktivieren Sie die benutzerdefinierte Funktion <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Online-Meetings“</span> in Ihrem SimplyBook.me-Konto, indem Sie in Ihrer Simplybook.me-Admin-Oberfläche zur Seite <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Benutzerdefinierte Funktionen“</span> navigieren und auf die Schaltfläche <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Aktivieren“</span> neben der benutzerdefinierten Funktion <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Online-Videokonferenzen“</span> klicken.
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 [[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
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-. Nachdem Zoom autorisiert wurde, klicken Sie auf <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Meeting Providers“ und „Meeting Services“</span> und wählen Sie die Anbieter aus, die mit Zoom verbunden werden sollen, indem Sie die Option „Zoom“ aus dem entsprechenden Dropdown-Menü auswählen. Wählen Sie im nächsten Dropdown-Menü den Zoom-Benutzer (wenn Sie mehrere Benutzer unter Ihrem Zoom-Konto haben) aus, der mit diesem Anbieter verbunden werden soll.
+. Nachdem Zoom autorisiert wurde, klicken Sie auf <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Meeting Providers“ und „Meeting Services“</span> und wählen Sie die Anbieter aus, die mit Zoom verbunden werden sollen, indem Sie die Option „Zoom“ aus dem entsprechenden Dropdown-Menü auswählen. Wählen Sie im nächsten Dropdown-Menü den Zoom-Benutzer (wenn Sie mehrere Benutzer unter Ihrem Zoom-Konto haben), der mit diesem Anbieter verbunden werden soll.
 [[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
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-.  Nachdem Sie Ihre Zoom-Verbindung eingerichtet haben, müssen Sie nur noch die Option für Online-Meetings für Ihre Dienste aktivieren. Navigieren Sie dazu zu <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Verwalten“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Dienste“</span> -&gt; klicken Sie auf den gewünschten Dienstnamen -&gt; scrollen Sie nach unten zu <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Weitere Optionen“.</span>
+.  Nachdem Sie Ihre Zoom-Verbindung eingerichtet haben, müssen Sie nur noch die Option für Online-Meetings für Ihre Dienste aktivieren. Navigieren Sie dazu zu <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Verwalten“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Dienste“</span> -&gt; klicken Sie auf den Namen des gewünschten Dienstes -&gt; scrollen Sie nach unten zu <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Weitere Optionen“.</span> „
-(in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Verwalten“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|„Klassen“]]</span> -&gt; klicken Sie auf den Klassennamen -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Weitere Optionen“</span>, wenn Sie [[Classes custom feature|die Klassenfunktion]] verwenden) und aktivieren Sie die Option „Als Online-Meeting[[Classes custom feature|-Dienst/Klasse]] aktivieren“.
+ “ (in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Verwalten“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|„Klassen“]]</span> -&gt; klicken Sie auf den Namen der Klasse -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Weitere Optionen“</span>, wenn Sie [[Classes custom feature|die Klassenfunktion]] verwenden) und aktivieren Sie die Option „Als Online-[[Classes custom feature|Meeting-Dienst/Klasse]] aktivieren“.
 [[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
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-. Wenn Kunden einen solchen[[Classes custom feature|Dienst/eine]] solche[[Classes custom feature|Klasse]] buchen, wird auf der Seite „Meine Buchungen“ ein Link zum Online-Meeting für die zugehörige Buchung angezeigt. Wenn der Termin erreicht ist, können die Kunden diesem Link folgen, um an der Besprechung teilzunehmen.
+. Wenn Kunden eine solche[[Classes custom feature|Dienstleistung/Klasse]] buchen, wird auf der Seite „Meine Buchungen“ ein Link zum Online-Meeting für die zugehörige Buchung angezeigt. Wenn der Termin erreicht ist, können die Kunden diesem Link folgen, um an der Besprechung teilzunehmen.
-Auf der Administrationsseite kann der Link über das Popup-Fenster mit den Buchungsinformationen im <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalender</span> oder unter <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Berichte“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Buchungsdetails“</span> oder unter <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Berichte“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Online-Videokonferenzen“</span> aufgerufen werden.
+Auf der Admin-Seite kann der Link über das Popup-Fenster mit den Buchungsinformationen im <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalender</span> oder unter <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Berichte“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Buchungsdetails“</span> oder unter <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Berichte“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Online-Videokonferenzen“</span> aufgerufen werden.
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-. (optional) Sie können den Link zu Online-Besprechungen auch zu den Benachrichtigungsvorlagen für Anbieter und Kunden hinzufügen, damit beide Seiten ihn zusammen mit den Buchungsdetails erhalten.
+. (optional) Sie können auch einen Link zu Online-Meetings zu den Benachrichtigungsvorlagen für Anbieter und Kunden hinzufügen, damit beide Seiten diese zusammen mit den Buchungsdetails erhalten.
 *Um dies für Ihre Kundenbenachrichtigungen zu tun, navigieren Sie bitte zu <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Einstellungen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-Mail- und SMS-Einstellungen</span> (oder <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Benutzerdefinierte Funktionen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible Benachrichtigungen]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Verwalten</span>, wenn Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen pro Dienst und/oder Anbieter haben) und bearbeiten Sie <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">die Buchungsbestätigungsvorlage Ihres Kunden</span>, um die Variable ''[online_meeting_link]'' hinzuzufügen, damit Zoom-Links an Ihre Kunden gesendet werden.
-Damit alles funktioniert, fügen Sie einfach die Variable ''[online_meeting_link]'' an der gewünschten Stelle in Ihrer „Buchungsbestätigungsvorlage für Kunden” ein, sodass bei der Buchung eines Dienstes durch einen Kunden automatisch ein Zoom-Meeting-Link anstelle der Variable generiert wird.
+Damit alles funktioniert, fügen Sie einfach die Variable ''[online_meeting_link]'' an der gewünschten Stelle in Ihrer „Buchungsbestätigungsvorlage für Kunden” ein, sodass bei der Buchung einer Dienstleistung durch einen Kunden automatisch ein Zoom-Meeting-Link anstelle der Variable generiert wird.
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 *Damit Ihre Dienstleister die Zoom-Links in ihren Bestätigungen erhalten, fügen Sie bitte die Variable ''[online_meeting_provider_link]'' zu Ihrer <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Neue Buchungsbestätigung für Dienstleister”</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">den Einstellungen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-Mail- und SMS-Einstellungen</span> (oder <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">unter „Benutzerdefinierte Funktionen”</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|„Flexible Benachrichtigungen”]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Verwalten”</span>, wenn Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen pro Dienst und/oder Anbieter eingerichtet haben) hinzu.
 [[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
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 ;So funktioniert der Besprechungsprozess
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 . Wenn der Zeitpunkt des Meetings gekommen ist, werden sowohl der Anbieter als auch der Kunde zur Zoom-Online-Meeting-Seite weitergeleitet.
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-;So entfernen Sie die Integration
+;So entfernen Sie''die Integrations-''
 ''Auf der Simplybook.me-Seite''
 *Navigieren Sie in Ihrer Simplybook.me-Admin-Oberfläche zur Seite <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Benutzerdefinierte Funktionen“</span> und klicken Sie auf die benutzerdefinierte Funktion „Online-Videokonferenzen“, um die Einstellungen zu öffnen.<br>
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 [[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
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-''Auf der Zoom-Seite''<br>
+''Auf der Seite von Zoom''<br>
-<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bitte beachten Sie:''' Wenn Sie das Kontrollkästchen „Dieser App die Verwendung meiner freigegebenen Zugriffsberechtigungen erlauben” nicht aktiviert haben ODER Sie das verbundene Zoom-Konto zu einem anderen wechseln möchten, ist dies aufgrund technischer Einschränkungen nicht über Simplybook.me möglich.</span><br>
+<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bitte beachten Sie:''' Wenn Sie das Kontrollkästchen „Dieser App die Verwendung meiner freigegebenen Zugriffsberechtigungen erlauben“ nicht aktiviert haben ODER Sie das verbundene Zoom-Konto zu einem anderen wechseln möchten, ist dies aufgrund technischer Einschränkungen nicht über Simplybook.me möglich.</span><br>
 <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Um dies zu tun, müssen Sie Simplybook.me direkt von Zoom trennen und können anschließend ein neues Konto auf der Simplybook.me-Seite verbinden.</span>
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