Created page with "<br><br> '''6 déclencheurs''' sont disponibles :<br> • ''Nouvelle réservation'' – déclenchée lorsqu’une nouvelle réservation est créée ;<br> • ''Modification de réservation'' – déclenchée lorsqu’une réservation est modifiée (date/heure/service/fournisseur/statut/formulaires) ;<br> • ''Annulation de réservation'' – déclenchée lorsqu’une réservation est annulée ;<br> • ''Nouveau client'' – déclenchée lorsqu’un nouveau client est a..." Tags: Mobile edit Mobile web edit |
Created page with "<br><br> ;Comment l'utiliser : :1. Activez la fonctionnalité personnalisée <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Connecteur Zapier</span> sur la page <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> de SimplyBook.me. 1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b9/Zapier_enable_path_redesigned.png <br><br> :2..." |
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• ''Nouvelle facture'' – déclenchée lorsqu’une facture est créée et payée (fonctionnalité d’acceptation des paiements activée). | • ''Nouvelle facture'' – déclenchée lorsqu’une facture est créée et payée (fonctionnalité d’acceptation des paiements activée). | ||
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;'''Données disponibles :''' | |||
;''' | <span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">Pour les déclencheurs liés aux réservations (Nouvelle réservation, Modification, Annulation) :</span><br> | ||
<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;"> | <span style="background-color: #e1fdfd; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalité de base (sans modules personnalisés) :</span> | ||
<span style="background-color: #e1fdfd; padding:5px; border-radius:5px;"> | *Entreprise (identifiant, nom, email, téléphone), | ||
* | *Service (nom, description, durée, temps tampon), | ||
*Service ( | *Fournisseur (nom, description, email, téléphone), | ||
* | *Informations client (nom, email, téléphone, adresse, fuseau horaire), | ||
* | *Code de réservation (si confirmé, date/heure de début et de fin). | ||
* | |||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color: #e1fdfd; padding:5px; border-radius:5px;"> | <span style="background-color: #e1fdfd; padding:5px; border-radius:5px;">Données issues des fonctionnalités personnalisées :</span> | ||
* <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Accept_Payments | | * <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Accept_Payments |Accepter les paiements]]</span> (prix du service, devise) ; | ||
* <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Status | | * <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Status |Statut]]</span> (nom, description, couleur) ; | ||
* <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Approve_Bookings | | * <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Approve_Bookings |Approuver les réservations]]</span> (statut d’approbation : approuvé ou annulé) ; | ||
* <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Multiple_Locations | | * <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Multiple_Locations |Multi-sites]]</span> (nom de l’emplacement, adresse (avec coordonnées), téléphone, description) ; | ||
* <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Service_Categories | | * <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Service_Categories |Catégories de services]]</span> (nom, description) ; | ||
* <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Service_Add-ons | | * <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Service_Add-ons |Compléments de service]]</span> (nom, prix) ; | ||
* <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Intake_Forms | | * <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Intake_Forms |Formulaires personnalisés]]</span> (réponses). | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;"> | <span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">Pour le déclencheur "Nouveau client" :</span> | ||
* | * ID client ; | ||
* | * Nom ; | ||
* | * Email ; | ||
* | * Téléphone ; | ||
* | * Adresse ; | ||
* | * Si le client est bloqué (si la fonctionnalité <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Client_Login |Connexion client]]</span> est activée) ; | ||
* | * Date d’enregistrement. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;"> | <span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">Pour les déclencheurs "Nouvelle offre" / "Nouvelle facture" :</span> | ||
* | * ID de commande ; | ||
* | * Nom / email / téléphone du client ; | ||
* | * Description de l’offre / facture (liste des articles, informations de réduction : carte cadeau / coupon / forfait utilisé) ; | ||
* | * Montant de la commande et devise ; | ||
* | * Montant de la réduction ; | ||
* | * Date et heure de la commande ; | ||
* | * Numéro de l’offre ou de la facture dans SimplyBook.me (O-XXXXXX ou I-XXXXXX) ; | ||
* | * Méthode de paiement (différé, espèces, carte, virement) ; | ||
* | * Statut du paiement (payé, en attente) et si le paiement a été reçu. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
; | ;Comment l'utiliser : | ||
:1. | :1. Activez la fonctionnalité personnalisée <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Connecteur Zapier</span> sur la page <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> de SimplyBook.me. | ||
[[File:Zapier enable path redesigned.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b9/Zapier_enable_path_redesigned.png]] | [[File:Zapier enable path redesigned.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b9/Zapier_enable_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:2. | :2. Créez un nouveau Zap en cliquant sur le bouton <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Make a Zap</span> dans Zapier. | ||
[[File:Zapier redesigned create new zap from dashboard.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/6/68/Zapier_redesigned_create_new_zap_from_dashboard.png]] | [[File:Zapier redesigned create new zap from dashboard.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/6/68/Zapier_redesigned_create_new_zap_from_dashboard.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:3. | :3. Recherchez SimplyBook dans l’étape <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Trigger</span>. | ||
[[File:Zapier redesigned select trigger app.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c1/Zapier_redesigned_select_trigger_app.png]] | [[File:Zapier redesigned select trigger app.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c1/Zapier_redesigned_select_trigger_app.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:4. | :4. Sélectionnez le déclencheur souhaité. | ||
[[File:Zapier redesigned choose trigger event.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/94/Zapier_redesigned_choose_trigger_event.png]] | [[File:Zapier redesigned choose trigger event.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/94/Zapier_redesigned_choose_trigger_event.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:5. | :5. Connectez votre compte SimplyBook.me. | ||
[[File:Zapier redesigned connect simplybook account.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/24/Zapier_redesigned_connect_simplybook_account.png]] | [[File:Zapier redesigned connect simplybook account.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/24/Zapier_redesigned_connect_simplybook_account.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:6. | :6. Cliquez sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Continuer</span> pour tester cette étape. | ||
[[File:Zapier redesigned continue to test trigger step.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/be/Zapier_redesigned_continue_to_test_trigger_step.png]] | [[File:Zapier redesigned continue to test trigger step.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/be/Zapier_redesigned_continue_to_test_trigger_step.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:7. | :7. Ajoutez l’étape d’action et recherchez l’application à connecter. | ||
[[File:Zapier redesigned search for the action app.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Zapier_redesigned_search_for_the_action_app.png]] | [[File:Zapier redesigned search for the action app.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Zapier_redesigned_search_for_the_action_app.png]] | ||
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:8. | :8. Connectez le compte de cette application et configurez le modèle à l’aide des données disponibles mentionnées ci-dessus. | ||
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:9. | :9. Testez cette étape si nécessaire ou passez-la. | ||
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:10. | :10. Finalisez la configuration, nommez votre Zap et activez-le. | ||
[[File:Zapier redesigned enable zap.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9b/Zapier_redesigned_enable_zap.png]] | [[File:Zapier redesigned enable zap.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9b/Zapier_redesigned_enable_zap.png]] | ||
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Latest revision as of 11:16, 5 August 2025

Connectez SimplyBook.me à des centaines d'autres solutions grâce à cette fonctionnalité. Elle contient une variété de déclencheurs qui peuvent être utilisés pour envoyer des informations à d'autres solutions en utilisant simplement l'un des zaps disponibles ou en créant un nouveau zap. Zapier permet d'intégrer deux ou plusieurs applications web via leurs API grâce à des « déclencheurs » et des « actions ». SimplyBook.me est disponible dans Zapier en tant qu'application déclencheur, ce qui signifie que seules les informations provenant de SimplyBook.me sont envoyées à Zapier (intégration unidirectionnelle) et via Zapier à toute application disposant d'actions.
Remarque importante :
- Les données disponibles dépendent des fonctionnalités personnalisées activées ;
- Ne fonctionne pas si l’authentification à deux facteurs est activée (HIPAA ou Google Authenticator) ;
- Le déclencheur « Nouveau client » ne fonctionne pas avec la fonctionnalité Importer des clients, mais fonctionne correctement lorsqu’un client est ajouté manuellement dans l’interface d’administration ;
- Les informations liées aux abonnements, promotions, forfaits, ou produits ne sont pas envoyées car elles concernent la facture et non la réservation ;
- Les modifications de commentaires ne déclenchent aucune action ;
- Pour utiliser les déclencheurs de modification ou d’annulation de réservation et mettre à jour les données dans l’application Action, un compte payant Zapier est requis (vérifiez leurs tarifs et si les zaps multi-étapes sont inclus), car une étape de recherche est nécessaire ;
- Si des éléments sont ajoutés dans l’interface admin après la création du zap, cliquez sur « Get more samples » à l’étape Trigger -> « Test this step » dans Zapier pour obtenir les nouveaux champs disponibles (le modèle de zap devra être modifié) ;
- Les données de facturation peuvent être envoyées avec le déclencheur « Nouvelle facture » ;
- Les données SOAP ne sont pas transmises ;
- Les informations fiscales (TVA) ne sont pas envoyées ; le prix du service est indiqué sans taxes ;
- Cela ne fonctionne pas si les fonctionnalités Accepter les paiements et Approuver les réservations sont activées et que des réservations groupées sont partiellement approuvées.
6 déclencheurs sont disponibles :
• Nouvelle réservation – déclenchée lorsqu’une nouvelle réservation est créée ;
• Modification de réservation – déclenchée lorsqu’une réservation est modifiée (date/heure/service/fournisseur/statut/formulaires) ;
• Annulation de réservation – déclenchée lorsqu’une réservation est annulée ;
• Nouveau client – déclenchée lorsqu’un nouveau client est ajouté, via une réservation ou manuellement par l’administrateur ;
• Nouvelle offre – déclenchée lorsqu’une offre est créée (nécessite que la fonctionnalité Accepter les paiements soit activée) ;
• Nouvelle facture – déclenchée lorsqu’une facture est créée et payée (fonctionnalité d’acceptation des paiements activée).
- Données disponibles :
Pour les déclencheurs liés aux réservations (Nouvelle réservation, Modification, Annulation) :
Fonctionnalité de base (sans modules personnalisés) :
- Entreprise (identifiant, nom, email, téléphone),
- Service (nom, description, durée, temps tampon),
- Fournisseur (nom, description, email, téléphone),
- Informations client (nom, email, téléphone, adresse, fuseau horaire),
- Code de réservation (si confirmé, date/heure de début et de fin).
Données issues des fonctionnalités personnalisées :
- Accepter les paiements (prix du service, devise) ;
- Statut (nom, description, couleur) ;
- Approuver les réservations (statut d’approbation : approuvé ou annulé) ;
- Multi-sites (nom de l’emplacement, adresse (avec coordonnées), téléphone, description) ;
- Catégories de services (nom, description) ;
- Compléments de service (nom, prix) ;
- Formulaires personnalisés (réponses).
Pour le déclencheur "Nouveau client" :
- ID client ;
- Nom ;
- Email ;
- Téléphone ;
- Adresse ;
- Si le client est bloqué (si la fonctionnalité Connexion client est activée) ;
- Date d’enregistrement.
Pour les déclencheurs "Nouvelle offre" / "Nouvelle facture" :
- ID de commande ;
- Nom / email / téléphone du client ;
- Description de l’offre / facture (liste des articles, informations de réduction : carte cadeau / coupon / forfait utilisé) ;
- Montant de la commande et devise ;
- Montant de la réduction ;
- Date et heure de la commande ;
- Numéro de l’offre ou de la facture dans SimplyBook.me (O-XXXXXX ou I-XXXXXX) ;
- Méthode de paiement (différé, espèces, carte, virement) ;
- Statut du paiement (payé, en attente) et si le paiement a été reçu.
- Comment l'utiliser
- 1. Activez la fonctionnalité personnalisée Connecteur Zapier sur la page Fonctionnalités personnalisées de SimplyBook.me.

- 2. Créez un nouveau Zap en cliquant sur le bouton Make a Zap dans Zapier.

- 3. Recherchez SimplyBook dans l’étape Trigger.

- 4. Sélectionnez le déclencheur souhaité.

- 5. Connectez votre compte SimplyBook.me.

- 6. Cliquez sur Continuer pour tester cette étape.

- 7. Ajoutez l’étape d’action et recherchez l’application à connecter.

- 8. Connectez le compte de cette application et configurez le modèle à l’aide des données disponibles mentionnées ci-dessus.
- 9. Testez cette étape si nécessaire ou passez-la.
- 10. Finalisez la configuration, nommez votre Zap et activez-le.
