How to set my availability/nl: Difference between revisions

From SimplyBook.me
 
No edit summary
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
(9 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 3: Line 3:


<br><br>
<br><br>
Video-tutorial [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=l7MpbuogzLc]]
Video-tutorial <p><youtube>l7MpbuogzLc</youtube></p>
<br><br>
<br><br>
= Ik ben alleen en lever slechts 1 dienst =
= Ik ben alleen en lever slechts 1 dienst =
Line 12: Line 12:
<br><br>
<br><br>
;Mogelijk hebt u ook nodig:
;Mogelijk hebt u ook nodig:
*[[Need_to_change_interval_(timeframe)| Andere interval dan 60 minuten]]
*[[Special:MyLanguage/Need_to_change_interval_(timeframe)| Andere interval dan 60 minuten]]
*[[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown| Wijzig de manier waarop tijdvakken worden weergegeven op de boekingspagina]]
*[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown| Wijzig de manier waarop tijdvakken worden weergegeven op de boekingspagina]]
<br><br>
<br><br>


Line 28: Line 28:
[[File:Service special days path redesigned.png|1200px | center|link=File:Service special days path redesigned.png]]  
[[File:Service special days path redesigned.png|1200px | center|link=File:Service special days path redesigned.png]]  
<br><br>
<br><br>
;Mogelijk hebt u ook nodig:
;Mogelijk hebt u ook nodig:
*[[Need_to_change_interval_(timeframe)| Andere interval dan 60 minuten]]
*[[Special:MyLanguage/Need_to_change_interval_(timeframe)| Andere interval dan 60 minuten]]
*[[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown| Wijzig de manier waarop tijdvakken worden weergegeven op de boekingspagina]]
*[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown| Wijzig de manier waarop tijdvakken worden weergegeven op de boekingspagina]]
<br><br>
<br><br>


Line 53: Line 53:
Als u zowel schema's voor diensten als voor leveranciers hebt, kan alleen de overlap tussen de beschikbare tijd voor de dienst en voor de leverancier worden geboekt.  Als een dienst bijvoorbeeld beschikbaar is van 9 tot 12 uur en een leverancier beschikbaar is van 11 tot 17 uur, kan alleen de tijd van 11 tot 12 uur worden geboekt, omdat de leverancier eerder niet werkt en niemand de dienst kan uitvoeren en later de dienst niet beschikbaar is.  
Als u zowel schema's voor diensten als voor leveranciers hebt, kan alleen de overlap tussen de beschikbare tijd voor de dienst en voor de leverancier worden geboekt.  Als een dienst bijvoorbeeld beschikbaar is van 9 tot 12 uur en een leverancier beschikbaar is van 11 tot 17 uur, kan alleen de tijd van 11 tot 12 uur worden geboekt, omdat de leverancier eerder niet werkt en niemand de dienst kan uitvoeren en later de dienst niet beschikbaar is.  


*[[How_to_set_my_availability#I_have_schedules_for_services| '''Zie instructies voor het maken van schema's voor services''']]
*[[Special:MyLanguage/How_to_set_my_availability#I_have_schedules_for_services| '''Zie instructies voor het maken van schema's voor services''']]


*[[How_to_set_my_availability#I_have_schedules_for_providers| '''Zie instructies voor het maken van schema's voor providers''']]
*[[Special:MyLanguage/How_to_set_my_availability#I_have_schedules_for_providers| '''Zie instructies voor het maken van schema's voor providers''']]




Line 61: Line 61:
'''Let op!''' De werktijden van providers/diensten moeten binnen de openingstijden van het bedrijf vallen! Als u geen specifieke tijden voor de provider/dienst kunt openen, open dan eerst die tijden voor het bedrijf en vervolgens voor de provider/dienst.
'''Let op!''' De werktijden van providers/diensten moeten binnen de openingstijden van het bedrijf vallen! Als u geen specifieke tijden voor de provider/dienst kunt openen, open dan eerst die tijden voor het bedrijf en vervolgens voor de provider/dienst.
<br>
<br>
:''Bekijk onze video-tutorial over het instellen van de beschikbaarheid [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=WnFJxPpkC2A&t=1s]]''
:''Bekijk onze video-tutorial over het instellen van de beschikbaarheid'' <p><youtube>WnFJxPpkC2A&t=1s</youtube></p>
<br>
<br>
= Openingstijden versus speciale dagen =
= Openingstijden versus speciale dagen =
Line 74: Line 74:




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;
;Special days
voor speciale dagen In tegenstelling tot Openingstijden, die een vast schema zijn, worden Speciale dagen per datum gepland. Als u geen vast schema hebt of een eenmalig evenement plant, kunt u Speciale dagen gebruiken om alleen op bepaalde data open/gesloten te zijn. Om een specifiek schema in te stellen voor het bedrijf (Instellingen // Openingstijden bedrijf // Schema speciale dagen) of de aanbieder (Instellingen // Schema aanbieders // Schema speciale dagen), klikt u op de datum en voegt u het gewenste schema in of maakt u er een vrije dag van. Deze functie kan worden gebruikt als u van plan bent om in bepaalde maanden open te zijn en tot die tijd geen boekingen wilt ontvangen (maak alle dagen vóór de openingsdatum vrij) of als u nationale feestdagen in uw schema wilt invoegen. Speciale dagen van het bedrijf worden geel gemarkeerd, speciale dagen van aanbieders worden rood gemarkeerd.  
Contrary to Opening hours, which is regular schedule, Special Days is schedule by date. If you do not have regular schedule or plan one-time event, you can use Special days to open/close only specific dates. To set specific schedule for company (Settings // Company opening hours // Special days schedule) or provider (Settings // Providers schedule // Special days schedule) click on the date and insert the schedule you need or make it a day off. This feature can be used if you plan to open in months and want to prevent bookings until then (make all days off before the opening date) or to insert national holidays in your schedule. Special days of the company are highlighted with yellow, providers' special days are highlighted with red.
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Company special days settings redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Company_special_days_settings_redesigned.png]]
[[File:Company special days settings redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Company_special_days_settings_redesigned.png]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Let op!''' De werktijden van providers/diensten moeten binnen de openingstijden van het bedrijf vallen! Als u geen specifieke tijden voor de provider/dienst kunt openen, open dan eerst die tijden voor het bedrijf en vervolgens voor de provider/dienst.
'''Please note!''' Providers'/Services' working hours should be within opening hours of the company! If you can't open specific times for provider/service, please open those times for the company first and then for provider/service.
<br><br>
<br><br>
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Gebruiksaanwijzing voor speciale dagen'''
'''Special Days Use Guide'''
<br>
<br>
There are cases where you or one of your employees may need a day off or wish to adjust working hours for a specific date without affecting other scheduled days.
Het kan voorkomen dat u of een van uw medewerkers een dag vrij nodig heeft of de werktijden voor een bepaalde datum wil aanpassen zonder dat dit gevolgen heeft voor andere geplande dagen.
<br>
<br>
Simplybook.me provides a simple solution for this.
Simplybook.me biedt hiervoor een eenvoudige oplossing.
<br><br>
<br><br>
;How to use
;Hoe te gebruiken
<br>
<br>
1. To set up a special day schedule for a specific provider, navigate to Settings > Providers schedule > Special days schedule section (located at the top of the page).
1. Om een speciaal dagschema voor een specifieke aanbieder in te stellen, gaat u naar Instellingen &gt; Schema aanbieders &gt; Speciale dagen (bovenaan de pagina).
[[File:Provider special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/62/Provider_special_days_redesigned.png]]
[[File:Provider special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/62/Provider_special_days_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
2. Choose the service provider on this page to set up the special days schedule.
2. Kies de dienstverlener op deze pagina om het speciale dagschema in te stellen.
[[File:Select service provider on special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5c/Select_service_provider_on_special_days_redesigned.png]]
[[File:Select service provider on special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5c/Select_service_provider_on_special_days_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
3. Clicking on the desired date opens a window for setting up the schedule for that provider on a specific date. You can adjust the working hours or create a day-off by toggling “Is working day?” and clicking the “Done” button.
3. Als u op de gewenste datum klikt, wordt een venster geopend waarin u het schema voor die aanbieder op een specifieke datum kunt instellen. U kunt de werktijden aanpassen of een vrije dag aanmaken door 'Is het een werkdag?' aan te vinken en op de knop 'Gereed' te klikken.
[[File:Edit provider special day example redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/de/Edit_provider_special_day_example_redesigned.png]]
[[File:Edit provider special day example redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/de/Edit_provider_special_day_example_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
4. If there's a need to adjust several dates for a particular provider with the same schedule, use the toggle “Enable group dates selection.” Click on it, choose the dates, and click the “Edit schedule” button.<br>
4. Als u meerdere data voor een bepaalde dienstverlener met hetzelfde schema moet aanpassen, gebruikt u de schakelaar 'Groepsdata selecteren inschakelen'. Klik erop, kies de data en klik op de knop 'Schema bewerken'.<br>
You'll see the same window with options to adjust the schedule or create a day-off for the provider. The calendar will display special days highlighted in red.
U ziet hetzelfde venster met opties om het schema aan te passen of een vrije dag voor de dienstverlener aan te maken. De kalender geeft speciale dagen gemarkeerd in rood weer.
[[File:Group dates selection flow redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/db/Group_dates_selection_flow_redesigned.png]]
[[File:Group dates selection flow redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/db/Group_dates_selection_flow_redesigned.png]]
[[File:Group dates result redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Group_dates_result_redesigned.png]]
[[File:Group dates result redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Group_dates_result_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
Similar actions can be performed for a particular service on a special day in Settings > Service schedule > Special days schedule section, following the steps described in this guide.
Soortgelijke acties kunnen worden uitgevoerd voor een bepaalde dienst op een speciale dag in Instellingen &gt; Dienstschema &gt; Speciale dagen, volgens de stappen beschreven in deze handleiding.
<br><br>
<br><br>
</div>

Latest revision as of 12:09, 11 August 2025



Video-tutorial



Ik ben alleen en lever slechts 1 dienst



In dit geval kunt u uw beschikbaarheid instellen in Instellingen//Openingstijden bedrijf (voor een vast weekschema) en in Instellingen//Openingstijden bedrijf//Speciale dagen (voor een schema met specifieke data). Gebruik de schuifregelaars om de beschikbare tijd aan te passen (felblauwe lijn).



Mogelijk hebt u ook nodig



Ik heb schema's voor services



Ga naar Beheer//Services//Tabblad Serviceschema en verplaats de schuifregelaars om de openingstijden voor deze service in te stellen als deze afwijken van het gebruikelijke bedrijfsschema.



Als de dienst hetzelfde schema heeft als het bedrijf, hoeft u daar niets te wijzigen, dit wordt automatisch toegepast.

Als u uitzonderingen in het dienstschema moet instellen voor feestdagen of andere behoeften, kies dan "Geavanceerde instellingen weergeven" en vervolgens het tabblad "Schema voor speciale dagen".



Mogelijk hebt u ook nodig



Ik heb schema's voor providers



U kunt een regelmatig schema voor providers instellen in Beheer//Serviceproviders//Schema serviceproviders of in Instellingen // Schema provider. Als u bijvoorbeeld van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur werkt, stelt u eenvoudig een schema voor die data in door op de betreffende vakjes te klikken om ze beschikbaar (felblauw) of niet beschikbaar (lichtblauw of wit) te maken. Om een dag van de week als werkdag of vrije dag in te stellen, gebruikt u de schakelaar naast de namen van de weekdagen



U kunt een schema voor een specifieke datum instellen voor providers in Instellingen // Providers schema // tabblad Speciale dagen schema. Als u bijvoorbeeld op bepaalde data anders werkt of vrij bent, kunt u op de datum klikken en het schema instellen door op de overeenkomstige vakjes te klikken om ze beschikbaar (felblauw) of niet beschikbaar (lichtblauw of wit) te maken.



Om een datum als werkdag/vrije dag in te stellen, klikt u op de datum en gebruikt u de schakelaar 'Is dit een werkdag?'. Als u de instellingen voor een speciale dag voor een bepaalde datum wilt verwijderen, klikt u op de datum en drukt u op de witte knop 'Speciale dag wissen'.




Ik heb zowel schema's voor diensten als voor aanbieders



Als u zowel schema's voor diensten als voor leveranciers hebt, kan alleen de overlap tussen de beschikbare tijd voor de dienst en voor de leverancier worden geboekt. Als een dienst bijvoorbeeld beschikbaar is van 9 tot 12 uur en een leverancier beschikbaar is van 11 tot 17 uur, kan alleen de tijd van 11 tot 12 uur worden geboekt, omdat de leverancier eerder niet werkt en niemand de dienst kan uitvoeren en later de dienst niet beschikbaar is.


Let op! De werktijden van providers/diensten moeten binnen de openingstijden van het bedrijf vallen! Als u geen specifieke tijden voor de provider/dienst kunt openen, open dan eerst die tijden voor het bedrijf en vervolgens voor de provider/dienst.

Bekijk onze video-tutorial over het instellen van de beschikbaarheid


Openingstijden versus speciale dagen



Er zijn 2 soorten tijdinstellingen:

Openingstijden.

Dit is het normale schema dat u wekelijks hanteert. Als u de enige aanbieder bent, kunt u dit instellen in Instellingen // Openingstijden bedrijf. Als u meerdere aanbieders heeft, kunt u hun normale schema instellen in Instellingen // Schema aanbieders. Als u bijvoorbeeld van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur werkt, stelt u eenvoudig het schema voor die data in door op de overeenkomstige vakjes te klikken. Om een dag van de week als werkdag of vrije dag in te stellen, gebruikt u de schakelaars naast de namen van de weekdagen.



voor speciale dagen In tegenstelling tot Openingstijden, die een vast schema zijn, worden Speciale dagen per datum gepland. Als u geen vast schema hebt of een eenmalig evenement plant, kunt u Speciale dagen gebruiken om alleen op bepaalde data open/gesloten te zijn. Om een specifiek schema in te stellen voor het bedrijf (Instellingen // Openingstijden bedrijf // Schema speciale dagen) of de aanbieder (Instellingen // Schema aanbieders // Schema speciale dagen), klikt u op de datum en voegt u het gewenste schema in of maakt u er een vrije dag van. Deze functie kan worden gebruikt als u van plan bent om in bepaalde maanden open te zijn en tot die tijd geen boekingen wilt ontvangen (maak alle dagen vóór de openingsdatum vrij) of als u nationale feestdagen in uw schema wilt invoegen. Speciale dagen van het bedrijf worden geel gemarkeerd, speciale dagen van aanbieders worden rood gemarkeerd.



Let op! De werktijden van providers/diensten moeten binnen de openingstijden van het bedrijf vallen! Als u geen specifieke tijden voor de provider/dienst kunt openen, open dan eerst die tijden voor het bedrijf en vervolgens voor de provider/dienst.


Gebruiksaanwijzing voor speciale dagen
Het kan voorkomen dat u of een van uw medewerkers een dag vrij nodig heeft of de werktijden voor een bepaalde datum wil aanpassen zonder dat dit gevolgen heeft voor andere geplande dagen.
Simplybook.me biedt hiervoor een eenvoudige oplossing.

Hoe te gebruiken


1. Om een speciaal dagschema voor een specifieke aanbieder in te stellen, gaat u naar Instellingen > Schema aanbieders > Speciale dagen (bovenaan de pagina).



2. Kies de dienstverlener op deze pagina om het speciale dagschema in te stellen.



3. Als u op de gewenste datum klikt, wordt een venster geopend waarin u het schema voor die aanbieder op een specifieke datum kunt instellen. U kunt de werktijden aanpassen of een vrije dag aanmaken door 'Is het een werkdag?' aan te vinken en op de knop 'Gereed' te klikken.



4. Als u meerdere data voor een bepaalde dienstverlener met hetzelfde schema moet aanpassen, gebruikt u de schakelaar 'Groepsdata selecteren inschakelen'. Klik erop, kies de data en klik op de knop 'Schema bewerken'.
U ziet hetzelfde venster met opties om het schema aan te passen of een vrije dag voor de dienstverlener aan te maken. De kalender geeft speciale dagen gemarkeerd in rood weer.



Soortgelijke acties kunnen worden uitgevoerd voor een bepaalde dienst op een speciale dag in Instellingen > Dienstschema > Speciale dagen, volgens de stappen beschreven in deze handleiding.