SimplyBook.me

Booking reports/nl: Difference between revisions

VisualWikitext
Created page with "= Boekingsgegevens = '''Video-tutorial''' link=https://www.youtube.com/watch?v=7Yt7rL9QEII"
 
No edit summary
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
(13 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 5: Line 5:
<br><br>
<br><br>
= Bezoekers teller =
= Bezoekers teller =
De resultaten worden weergegeven op de dashboard-pagina in uw beheerdersinterface als de [[Custom_Features#Visitor_Counter | bijbehorende]] aangepaste functie is ingeschakeld.<br>
De resultaten worden weergegeven op de dashboard-pagina in uw beheerdersinterface als de [[Special:MyLanguage/Visitor_Counter_custom_feature| bijbehorende]] aangepaste functie is ingeschakeld.<br>
Hiermee kunt u het aantal bezoeken aan uw boekingssite bijhouden.
Hiermee kunt u het aantal bezoeken aan uw boekingssite bijhouden.
[[File:Visitor counter dashboard redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Visitor_counter_dashboard_redesigned.png]]
[[File:Visitor counter dashboard redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Visitor_counter_dashboard_redesigned.png]]
Line 13: Line 13:
= Dagelijks rapport =
= Dagelijks rapport =
hiermee kunt u dagelijks de lijst met boekingen naar het e-mailadres van uw bedrijf ontvangen.
hiermee kunt u dagelijks de lijst met boekingen naar het e-mailadres van uw bedrijf ontvangen.
U moet de aangepaste functie [[Custom_Features#Daily_Report | Dagelijks rapport]] inschakelen om deze informatie te ontvangen.<br>
U moet de aangepaste functie [[Special:MyLanguage/Daily_Report_custom_feature | Dagelijks rapport]] inschakelen om deze informatie te ontvangen.<br>
U kunt instellen dat het bijvoorbeeld 's ochtends wordt verzonden, zodat u zich kunt voorbereiden op de dag.<br>
U kunt instellen dat het bijvoorbeeld 's ochtends wordt verzonden, zodat u zich kunt voorbereiden op de dag.<br>
U kunt er ook voor kiezen om de volgende informatie te ontvangen:
U kunt er ook voor kiezen om de volgende informatie te ontvangen:
Line 23: Line 23:
-------------
-------------
= Boekingsgegevens =
= Boekingsgegevens =
'''Video-tutorial''' [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=7Yt7rL9QEII]]
'''Video-tutorial''' <p><youtube>7Yt7rL9QEII</youtube></p>
 


U kunt de lijst met al uw boekingen vinden in Rapporten // Boekingsdetails. <br>
U kunt de lijst met al uw boekingen vinden in Rapporten // Boekingsdetails. <br>
Line 40: Line 39:
<li>unieke boekingscode;</li>
<li>unieke boekingscode;</li>
<li>status (alle boekingen, geannuleerde boekingen, niet-geannuleerde boekingen);</li>
<li>status (alle boekingen, geannuleerde boekingen, niet-geannuleerde boekingen);</li>
<li>betalingsstatus (als de functie [[Accept payments custom feature|voor het accepteren van betalingen]] is ingeschakeld);</li>
<li>betalingsstatus (als de functie [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|voor het accepteren van betalingen]] is ingeschakeld);</li>
<li>promotiestatus van de klant (om alleen geabonneerden of niet-geabonneerden te zien).</li>
<li>promotiestatus van de klant (om alleen geabonneerden of niet-geabonneerden te zien).</li>
</ol>
</ol>
Line 46: Line 45:
[[File:Booking details report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Booking_details_report_new.png]]
[[File:Booking details report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Booking_details_report_new.png]]


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Klantrapport =
=Client report=
U kunt de lijst met al uw klanten en door hen gemaakte boekingen vinden in Rapporten // Klantrapport. <br>
You can find the list of all your clients and bookings made by them in Reports // Client report. <br>
In dit rapport kunt u:
In this report you can:
*op "Details bekijken" klikken voor elke rij om de details van de betreffende klant te zien;
*click on “View details” per each row to see details of the particular client;
*op "Geschiedenis bekijken" klikken om de lijst met boekingen van de specifieke klant te bekijken (met de optie om naar Excel te exporteren);
*click on "View history" to get the list of bookings made by the specific client (with export to Excel option);
*e-mails/sms'jes naar uw klanten sturen;
*send email/sms to your clients;
*indien nodig klanten blokkeren, deblokkeren of verwijderen;
*block, unblock or delete some clients if necessary;
*naar de pagina voor het samenvoegen van klantrecords gaan (als de functie [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Klantlogin]] is ingeschakeld)
*navigate to merging client records page (if [[Client Login custom feature|Client login]] feature is enabled)
*boekingen filteren op:
*filter bookings by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date of the booking;</li>
<li>de datum van de boeking;</li>
<li>service;</li>
<li>de dienst;</li>
<li>service provider;</li>
<li>de dienstverlener;</li>
<li>client;</li>
<li>de klant;</li>
<li>client promotional subscription status;</li>
<li>de status van het promotionele abonnement van de klant;</li>
<li>whether the client(s) have used the client app (if [[Client mobile app|client mobile app]] feature is enabled).</li>
<li>of de klant(en) de klant-app hebben gebruikt (als de functie [[Special:MyLanguage/Client mobile app|voor de mobiele app voor klanten]] is ingeschakeld).</li>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
</ol>
</ol>
*export bookings to Excel or .csv (use filters to export bookings for particular date range or for particular provider, select what columns to export).<br>
*boekingen exporteren naar Excel of .csv (gebruik filters om boekingen voor een bepaalde periode of voor een bepaalde aanbieder te exporteren, selecteer welke kolommen u wilt exporteren).<br>
You can also decide how to group your clients (to avoid duplicating clients) by email, by phone or by email and phone.  
U kunt ook bepalen hoe u uw klanten wilt groeperen (om dubbele klanten te voorkomen) op e-mail, telefoon of e-mail en telefoon.  
[[File:Client report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Client_report_new_upd.png]]
[[File:Client report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Client_report_new_upd.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Rapport per specifieke klant =
=Report per specific client=
<br><br>
<br><br>
This report allows you to view different reports that exist in the system, but filtered per one specific client in one convenient place.<br>
Met dit rapport kunt u verschillende rapporten die in het systeem aanwezig zijn, op één handige plek bekijken, gefilterd op één specifieke klant.<br>
The following reports are available:
De volgende rapporten zijn beschikbaar:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
*Boekingsgegevens
* Booking details
*Betalingstransacties
* Payment transactions
*Terugkerende profielen
* Recurring profiles
*Openstaand saldo
* Outstanding balance
*Lidmaatschappen
* Memberships
*Pakketten
* Packages
*SMS
* SMS
*Berichtenlogboek
* Message log
*Tickets
* Tickets
*Loyaliteitspunten
* Loyalty points
<br>
<br>
You can apply various filters per tab, view details or export to xls/csv formats.
U kunt verschillende filters per tabblad toepassen, details bekijken of exporteren naar xls/csv-formaten.
[[File:Reports per client.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Reports_per_client.png]]
[[File:Reports per client.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Reports_per_client.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Berichtrapport =
=Message report=
U kunt de lijst met alle '''sms-berichten''' die vanuit het systeem zijn verzonden, vinden in het rapport Rapporten//SMS (tekstberichten) op het eerste tabblad.<br>
You can find the list of all your '''sms messages''' that were sent from the system in Reports//SMS (text messages) report in the first tab.<br>
In dit rapport kunt u:
In this report you can:
*berichten filteren op:  
*filter messages by:  
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date the message was sent;</li>
<li>de datum waarop het bericht is verzonden;</li>
<li>phone number;</li>
<li>telefoonnummer;</li>
<li>client name;</li>
<li>klantnaam;</li>
<li>provider name;</li>
<li>providernaam;</li>
<li>booking code;</li>
<li>de boekingscode;</li>
<li>SMS gateway;</li>
<li>Sms-gateway;</li>
<li>message text.</li></ol>
<li>berichttekst.</li></ol>
*export messages to Excel or .csv (use the filters if necessary and choose which columns to export);
*berichten exporteren naar Excel of .csv (gebruik indien nodig de filters en kies welke kolommen u wilt exporteren);
*see how many credits were used for sending a particular message;
*bekijk hoeveel credits er zijn gebruikt voor het verzenden van een bepaald bericht;
*see how many sms did the message take(if special symbols and/or long texts were used).
*bekijk hoeveel sms'jes het bericht heeft gekost (als er speciale symbolen en/of lange teksten zijn gebruikt).
[[File:Sms report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Sms_report_new_upd.png]]
[[File:Sms report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Sms_report_new_upd.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
In the second tab, '''Message log''' you can:
In het tweede tabblad, '''Berichtenlogboek''', kunt u:
*view promotional message log and messages statuses(sent, retry, new, sending, error);
*het logboek met promotionele berichten en de status van berichten bekijken (verzonden, opnieuw verzonden, nieuw, wordt verzonden, fout);
*filter messages by:
*berichten filteren op:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date range;</li>
<li>datumbereik;</li>
<li>status;</li>
<li>status;</li>
<li>recipient name;</li>
<li>naam van de ontvanger;</li>
<li>sent via email or sms;</li>
<li>verzonden via e-mail of sms;</li>
<li>email address or phone number depending on the gateway.</li>
<li>e-mailadres of telefoonnummer, afhankelijk van de gateway.</li>
</ol>
</ol>
*retry sending the messages to customers;
*het opnieuw verzenden van de berichten naar klanten;
*export data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*het exporteren van gegevens naar Excel of .csv (indien nodig met behulp van filters).
[[File:Message log report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/37/Message_log_report_new.png]]
[[File:Message log report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/37/Message_log_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
The third tab, '''Contact widget report''' can be used when [[Contact Widget custom feature|contact widget custom feature]] is enabled and allows to:
Het derde tabblad, '''Contactwidgetrapport,''' kan worden gebruikt wanneer [[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|de aangepaste functie voor contactwidgets]] is ingeschakeld en maakt het volgende mogelijk:
*view the list of messages left by clients or potential clients on the booking website and respond to them;
*het bekijken van de lijst met berichten die door klanten of potentiële klanten op de boekingswebsite zijn achtergelaten en het beantwoorden ervan;
*filter messages by:
*het filteren van berichten op:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date range;</li>
<li>datumbereik;</li>
<li>client name;</li>
<li>klantnaam;</li>
<li>client phone;</li>
<li>telefoonnummer van de klant;</li>
<li>client email;</li>
<li>e-mailadres van de klant;</li>
<li>message text.</li>
<li>berichttekst.</li>
</ol>
</ol>
*export data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*gegevens exporteren naar Excel of .csv (indien nodig met behulp van de filters).
[[File:Contact widget report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/48/Contact_widget_report_new.png]]
[[File:Contact widget report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/48/Contact_widget_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Lijst met beoordelingen =
=Reviews list=
U kunt een lijst met alle feedbackberichten die uw klanten hebben achtergelaten vinden in Rapporten//Beoordelingen.<br>
You can find a list of all feedback posts your clients left in Reports//Reviews.<br>
In dit rapport kunt u:
In this report you can:
*beoordelingen filteren op:
*filter reviews by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>client name;</li>
<li>klantnaam;</li>
<li>subject;</li>
<li>onderwerp;</li>
<li>message;</li>
<li>bericht;</li>
<li>date range when the review was added;</li>
<li>de periode waarin de beoordeling is toegevoegd;</li>
<li>rate.</li></ol>
<li>beoordeling.</li></ol>
*export the reviews to Excel or .csv(use the filters if necessary and choose which columns to export);
*exporteer de beoordelingen naar Excel of .csv (gebruik indien nodig de filters en kies welke kolommen u wilt exporteren);
*reply to your customers’ reviews (the replies will be visible to clients);
*reageer op de beoordelingen van uw klanten (de reacties zijn zichtbaar voor klanten);
*delete reviews if necessary.
*verwijder beoordelingen indien nodig.
[[File:Reviews report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Reviews_report_new.png]]
[[File:Reviews report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Reviews_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<!---
<!---
-------------
-------------
=Voice bookings report=
= Voice bookings report =
If you are using [[Custom_Features#Voice_Bookings | Voice bookings]] custom feature you will be able to see all calls information in Reports//Voice bookings.<br>
If you are using [[Custom_Features#Voice_Bookings | Voice bookings]] custom feature you will be able to see all calls information in Reports//Voice bookings.<br>
In this report you can:
In this report you can:
Line 194: Line 170:
<li>client phone number.</li></ol>
<li>client phone number.</li></ol>
*export the information to Excel(use the filters if necessary).
*export the information to Excel(use the filters if necessary).
<nomobile>[[File:Voice_bookings_report.png | center]]</nomobile>
<nomobile>[[File:Voice_bookings_report.png|center]]</nomobile>
<mobileonly>[[File:M_voice_bookings_report.png | center]]</mobileonly>
<mobileonly>[[File:M_voice_bookings_report.png|center]]</mobileonly>
<br><br>
<br><br>
--->
--->
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Rapportage betalingstransacties =
=Payment transactions report=
U kunt dit rapport openen via Rapporten//Betalingsverkeer. Hierin vindt u alle informatie over betalingen in uw systeem.<br>
You can access it in Reports//Payment transactions. It allows you to see all payments related information in your system.<br>
In dit rapport kunt u drie tabbladen gebruiken: Facturen, Terugkerende profielen, Openstaand saldo.<br><br>
In this report you can use three tabs: Invoices, Recurring profiles, Outstanding balance.<br><br>
In het eerste tabblad '''Facturen''' kunt u:
In the first '''Invoices''' tab you can:
*alle facturen bekijken die zijn aangemaakt toen de klanten de dienst boekten of pakketten, lidmaatschappen, producten te koop en/of cadeaubonnen kochten;
*see all invoices created when the clients were booking the service or purchasing packages, memberships, products for sale and/or gift cards;
*kortingsbonnen of cadeaubonnen toepassen op lopende bestellingen (als u de aangepaste functie Kortingsbonnen &amp; Cadeaubonnen gebruikt);
*apply coupons or gift cards to pending orders (if you are using Coupons &Gift cards custom feature);
*lopende betalingen goedkeuren (bijvoorbeeld als de klanten "Later betalen" hebben geselecteerd op de boekingssite) met behulp van de standaard betaalmethoden of met SBPay.me Pro-integratie, gebruik bewaarde kaarten, stuur betalingslinks of toon een QR-code om te betalen;
*approve pending payments(for example, if the clients selected “Pay later” on the booking site) using either default payment methods or, with SBPay.me Pro integration, use vaulted cards, send payment links or show QR code to pay;
*bekijk de gebruikte betalingsverwerker;
*see payment processor used;
*verwerk terugbetalingen (als SBPay.me Pro-integratie is ingeschakeld);
*process refunds (if SBPay.me Pro integration is enabled);
*bekijk factuurgegevens aan de kant van SBPay.me (als SBPay.me-integratie is ingeschakeld);
*view invoices details on SBPay.me side (if SBPay.me integration is enabled);
*print facturen;
*print invoices;
*verwijder facturen;
*delete invoices;
*filter facturen op:
*filter invoices by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>invoice/order creation date range;</li>
<li>aanmaakdatum factuur/order;</li>
<li>invoice number;</li>
<li>factuurnummer;</li>
<li>payment date range;</li>
<li>betalingsdatum;</li>
<li>payment due date range;</li>
<li>betalingsdatum;</li>
<li>client name;</li>
<li>klantnaam;</li>
<li>unique booking code;</li>
<li>unieke boekingscode;</li>
<li>status(new, pending, paid, cancelled, error);</li>
<li>status (nieuw, in behandeling, betaald, geannuleerd, fout);</li>
<li>payment processor;</li>
<li>betalingsverwerker;</li>
<li>user who has created the record;</li>
<li>gebruiker die het record heeft aangemaakt;</li>
<li>payment received or not.</li></ol>
<li>betaling ontvangen of niet.</li></ol>
*export payment information to Excel or .csv (using the filters if needed).
*betaalgegevens exporteren naar Excel of .csv (indien nodig met behulp van filters).
[[File:Payment transactions report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/58/Payment_transactions_report_new.png]]
[[File:Payment transactions report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/58/Payment_transactions_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Met het tabblad ''''Terugkerende profielen'''' kunt u:
'''Recurring profiles''' tab allows to:
*terugkerende profielen van lidmaatschappen bekijken/annuleren;
*view/cancel membership recurring profiles;
*terugkerende profielen die door de beheerder zijn aangemaakt, verlengen;
*prolong recurring profiles issued from admin side;
*lidmaatschapsprofielen filteren op:
*filter membership profiles by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>membership name;</li>
<li>lidmaatschapsnaam;</li>
<li>start date range;</li>
<li>startdatum;</li>
<li>cancellation date range;</li>
<li>annuleringsdatum;</li>
<li>next payment date range;</li>
<li>volgende betalingsperiode;</li>
<li>last payment date range;</li>
<li>laatste betalingsperiode;</li>
<li>client record;</li>
<li>klantgegevens;</li>
<li>status(active, pending, cancelled, suspended, error);</li>
<li>status (actief, in behandeling, geannuleerd, opgeschort, fout);</li>
<li>user who cancelled the profile.</li></ol>
<li>gebruiker die het profiel heeft geannuleerd.</li></ol>
*export membership profiles data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*exporteer lidmaatschapsprofielgegevens naar Excel of .csv (gebruik indien nodig de filters).
[[File:Recurring profiles new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Recurring_profiles_new.png]]
[[File:Recurring profiles new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Recurring_profiles_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
The third, '''Outstanding balance''', tab allows to:
Op het derde tabblad, '''Openstaand saldo''', kunt u:
*see outstanding balance per client;
*het openstaande saldo per klant bekijken;
*filter outstanding balance by amount and/or client;
*het openstaande saldo filteren op bedrag en/of klant;
*export outstanding balance data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*de gegevens van het openstaande saldo exporteren naar Excel of .csv (indien nodig met behulp van de filters).
[[File:Outstanding balance report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f5/Outstanding_balance_report_new.png]]
[[File:Outstanding balance report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f5/Outstanding_balance_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Lijst met openstaande boekingen =
=Pending bookings list=
U kunt deze openen vanaf de kalenderpagina als de aangepaste functie [[Special:MyLanguage/Approve_Bookings_custom_feature  | Boekingen goedkeuren]] is ingeschakeld.<br>
You can access it from calendar page if [[Custom_Features#Approve_Bookings | Approve bookings]] custom feature is on.<br>
In dit rapport kunt u:
In this report you can:
*openstaande boekingen bekijken/goedkeuren/weigeren;
*see/approve/decline pending bookings;
*ze filteren op:
*filter them by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>booking date;</li>
<li>boekingsdatum;</li>
<li>client name;</li>
<li>klantnaam;</li>
<li>provider name;</li>
<li>naam van de aanbieder;</li>
<li>service name;</li>
<li>servicenaam;</li>
<li>unique booking code.</li></ol>
<li>unieke boekingscode.</li></ol>
*export data to Excel(using the filters if needed).
*gegevens exporteren naar Excel (indien nodig met behulp van de filters).
[[File:Pending bookings report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Pending_bookings_report_new.png]]
[[File:Pending bookings report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Pending_bookings_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Verkooprapport =
=Sales report=
Te vinden in Rapporten//Verkooprapport. Hier vindt u verschillende grafieken, tabellen en diagrammen over verkoopstatistieken.<br>
Can be accessed in Reports//Sales report section. It can give you various charts, tables and diagrams on sales statistics.<br>
Dit rapport kan u helpen bij het analyseren van:
This report can help you to analyze:
*populaire inkomstenbronnen;
*popular income sources;
*de betalingsverwerkers die het meest door uw klanten worden gebruikt (als u er meerdere heeft);
*payment processors mostly used by your clients(if you have several);
*de beste leveranciers;
*top providers;
*klanten die meer hebben betaald;
*clients who paid more;
*het bedrag van de inkomsten.<br>
*income amount.<br>
U kunt de resultaten filteren op:
You can filter the results by:
*tijd (dag, week, maand, jaar, altijd);
*time(day, week, month, year, all time);
*items (boekingen, pakketten, extra's, producten, lidmaatschappen, cadeaubonnen);
*items(bookings, packages, service add-ons, products, memberships, gift cards);
*bedrag/hoeveelheid.
*amount/quantity.
[[File:Sales report path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/05/Sales_report_path_redesigned.png]]
[[File:Sales report path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/05/Sales_report_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<!----
<!----
-------------
-------------
=Sales&Tax=
= Sales&Tax =
--->
--->
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Lidmaatschapsbetalingen =
=Membership payments=
U kunt dit zien in Rapporten//Lidmaatschapsbetalingen. Toegankelijk als de aangepaste functie [[Special:MyLanguage/Membership_custom_feature | Lidmaatschap]] is ingeschakeld.<br>
You can see it in Reports//Membership payments. Can be accessed if [[Custom_Features#Membership | Membership]] custom feature is on.<br>
Met dit rapport kunt u:
This report can allow you to:
*lidmaatschappen bekijken die door uw klanten zijn aangeschaft;
*see memberships purchased by your clients;
*lidmaatschappen annuleren;
*cancel memberships;
*lidmaatschappen in behandeling goedkeuren;
*approve pending memberships;
*gerelateerde facturen bekijken;
*view invoices related;
*lidmaatschappen filteren op:
*filter memberships by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>start date range;</li>
<li>startdatum;</li>
<li>end date range;</li>
<li>einddatum;</li>
<li>invoice date range;</li>
<li>factuurdatum;</li>
<li>invoice number;</li>
<li>factuurnummer;</li>
<li>membership name;</li>
<li>lidmaatschapsnaam;</li>
<li>client name;</li>
<li>klantnaam;</li>
<li>status(active, cancelled, error).</li></ol>
<li>status (actief, geannuleerd, fout).</li></ol>
*export data to Excel(using the filters if needed).
*gegevens exporteren naar Excel (indien nodig met behulp van filters).
[[File:Membership reeport new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d5/Membership_reeport_new.png]]
[[File:Membership reeport new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d5/Membership_reeport_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-------------
-------------
=Classes report=
= Klassenrapport =
Can be accessed in Reports//Classes report if you are using [[Custom_Features#Classes | Classes]] custom feature.<br>
Deze kunt u openen in Rapporten//Klassenrapport als u de aangepaste functie [[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature | Klassen]] gebruikt.<br>
This report can give you the information on every class participants. <br>
Dit rapport geeft u informatie over alle deelnemers aan een klasse. <br>
Please filter the report by:
Filter het rapport op: '
*class name;
*' (klantnaam) voor de naam van de les; '
*class date;
*' (klantnaam) voor de datum van de les; '
*class start time;
*' (klantnaam) voor de starttijd van de les; '
*canceled/non-cancelled bookings.
*' (klantnaam) voor geannuleerde/niet-geannuleerde boekingen. '
You will be able to see who has applied to take part in the particular class, their names, emails, phone numbers, as well as who has created bookings for them(the client himself or it was added by some system user) and if the client has booked your services/classes before.
' (klantnaam) voor de naam van de les. U kunt zien wie zich heeft aangemeld voor een bepaalde les, hun namen, e-mailadressen en telefoonnummers, wie de boekingen voor hen heeft gemaakt (de klant zelf of een systeemgebruiker) en of de klant eerder diensten/lessen bij u heeft geboekt.
[[File:Classes report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Classes_report_new.png]]
[[File:Classes report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Classes_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-------------
-------------
=Issued packages=
= Uitgegeven pakketten =
You can see it in Reports//Issued packages if you are using Packages custom feature.<br>
U kunt dit zien in Rapporten//Uitgegeven pakketten als u de aangepaste functie Pakketten gebruikt.<br>
In this report you can:
In dit rapport kunt u:
*see which packages were purchased/issued;
*zien welke pakketten zijn gekocht/uitgegeven;
*packages statuses;
*de status van pakketten bekijken;
*filter the packages by:
*de pakketten filteren op:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>client name;</li>
<li>klantnaam;</li>
<li>user name who has issued the package;</li>
<li>gebruikersnaam van degene die het pakket heeft uitgegeven;</li>
<li>service/product/service add-on included in the package;</li>
<li>service/product/service-add-on die in het pakket is opgenomen;</li>
<li>package duration;</li>
<li>de duur van het pakket;</li>
<li>price range;</li>
<li>prijsklasse;</li>
<li>is the package visible on the booking site or not;</li>
<li>is het pakket zichtbaar op de boekingssite of niet;</li>
<li>status(Active, cancelled, error).</li></ol>
<li>status (actief, geannuleerd, fout).</li></ol>
*export the data to Excel(using the filters if needed).
*exporteer de gegevens naar Excel (gebruik indien nodig de filters).
[[File:Packages report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Packages_report_new.png]]
[[File:Packages report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Packages_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>
= Uitgegeven coupons =
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Deze zijn toegankelijk als u de aangepaste functie [[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature | Coupons &amp; cadeaubonnen]] gebruikt.<br>
=Issued coupons=
In dit rapport kunt u:
Can be accessed if you are using [[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards | Coupons & Gift cards]] custom feature.<br>
*zien welke coupons zijn uitgegeven;
In this report you can:
*de status van coupons bekijken (geldig of ongeldig, gebruikt, verlopen);
*see which coupons were issued;
*coupons filteren op:
*see coupons statuses(Valid or not valid, used, outdated);
*filter the coupons by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>client name;</li>
<li>klantnaam;</li>
<li>user who has issued the coupon;</li>
<li>gebruiker die de coupon heeft uitgegeven;</li>
<li>discount type;</li>
<li>kortingstype;</li>
<li>coupon visible on the booking site or not ;</li>
<li>of de coupon zichtbaar is op de boekingssite;</li>
<li>service the coupon is related to.</li></ol>
<li>de dienst waarop de coupon betrekking heeft.</li></ol>
*see gift cards issued;
*zie uitgegeven cadeaubonnen;
*filter the results by:
*filter de resultaten op:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>client name who used the card;</li>
<li>naam van de klant die de kaart heeft gebruikt;</li>
<li>client name who purchased the card;</li>
<li>naam van de klant die de kaart heeft gekocht;</li>
<li>gift card discount type;</li>
<li>type korting op de cadeaubon;</li>
<li>user who issued the card;</li>
<li>gebruiker die de kaart heeft uitgegeven;</li>
<li>service the gift card is related to;</li>
<li>dienst waarop de cadeaubon betrekking heeft;</li>
<li>price range;</li>
<li>prijsklasse;</li>
<li>gift card duration;</li>
<li>geldigheidsduur van de cadeaubon;</li>
<li>gift card visible on the booking site or not;</li>
<li>cadeaubon zichtbaar op de boekingssite of niet;</li>
<li>gift card status(valid, outdated, used).</li></ol>
<li>status van de cadeaubon (geldig, verlopen, gebruikt).</li></ol>
[[File:New gift cards report.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/New_gift_cards_report.png]]
[[File:New gift cards report.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/New_gift_cards_report.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>
= Persoonsgegevensrapporten =
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Deze zijn toegankelijk in Rapporten//Persoonsgegevensrapporten nadat u uw wachtwoord opnieuw hebt ingevoerd.<br>
=Personal data reports=
Het is onderverdeeld in drie secties:
Can be accessed in Reports//Personal data reports after you retype your password.<br>
*Klantrapport;
It is divided in three sections:
*Gebruikersrapport;
*Client report;
*Bedrijfsrapport.
*Users report;
Elke sectie geeft u alle details over de gegevens die in het systeem zijn opgeslagen over de betreffende entiteit.<br>
*Company report.
U kunt bijvoorbeeld een rapport maken over een klant of een medewerker die om de informatie heeft gevraagd en deze gegevens vervolgens aan hem/haar verstrekken.<br><br>
Each section can give you all the details about the data that is stored in the system on the corresponding entity.<br>
For example, you can create a report on some customer or an employee who has requested the information and then provide these details to him/her.<br><br>
[[File:New gdpr report.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fa/New_gdpr_report.png]]
[[File:New gdpr report.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fa/New_gdpr_report.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Booking_reports/nl"