SimplyBook.me

Adjusting notifications/nl: Difference between revisions

← Older edit
VisualWikitext
No edit summary
No edit summary
 
(16 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 78: Line 78:
--------
--------


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Book Soon-meldingssysteem]] ==
== [[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Book Soon-meldingssysteem]] ==
Hiermee kunt u herinneringen sturen naar klanten die eerder hebben geboekt om terug te komen.<br>
Hiermee kunt u herinneringen sturen naar klanten die eerder hebben geboekt om terug te komen.<br>
De sjablonen kunnen worden ingesteld in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Book Soon-meldingssysteem]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Nieuw toevoegen</span> om een nieuw sjabloon (e-mail en sms) aan te maken.
De sjablonen kunnen worden ingesteld in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Book Soon-meldingssysteem]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Nieuw toevoegen</span> om een nieuw sjabloon (e-mail en sms) aan te maken.
U kunt tal van specifieke sjablonen voor bepaalde diensten/aanbieders aanmaken, die worden verzonden wanneer de aangegeven tijd sinds de afspraak van de klant is verstreken.
U kunt tal van specifieke sjablonen voor bepaalde diensten/aanbieders aanmaken, die worden verzonden wanneer de aangegeven tijd sinds de afspraak van de klant is verstreken.
[[File:Book soon template redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Book_soon_template_redesigned.png]]
[[File:Book soon template redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Book_soon_template_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Coupons en cadeaubonnen]] ==
== [[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Coupons en cadeaubonnen]] ==
U kunt specifieke meldingen versturen voor de volgende gevallen wanneer u deze aangepaste functie gebruikt:
U kunt specifieke meldingen versturen voor de volgende gevallen wanneer u deze aangepaste functie gebruikt:
*de klant koopt een cadeaubon op de boekingswebsite (e-mail- en sms-sjablonen)
*de klant koopt een cadeaubon op de boekingswebsite (e-mail- en sms-sjablonen)
Dit meldingssjabloon kan worden in- en uitgeschakeld en bewerkt in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Coupons &amp; cadeaubonnen]] -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina.
Dit meldingssjabloon kan worden in- en uitgeschakeld en bewerkt in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Coupons &amp; cadeaubonnen]] -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina.
[[File:Coupons & gift cards notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Coupons_%26_gift_cards_notifications_redesigned.png]]
[[File:Coupons & gift cards notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Coupons_%26_gift_cards_notifications_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
Als u handmatig een cadeaubon of coupon aan uw klant(en) uitgeeft, kunt u het sjabloon dat in dit geval wordt gebruikt, openen via <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Coupons &amp; cadeaubonnen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">De cadeaubon uitgeven</span> / <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Couponbericht verzenden</span> voor de gewenste cadeaubon/coupon -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail verzenden/SMS verzenden.</span>
Als u handmatig een cadeaubon of coupon aan uw klant(en) uitgeeft, kunt u het sjabloon dat in dit geval wordt gebruikt, openen via <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Coupons & cadeaubonnen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">De cadeaubon uitgeven</span> / <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Couponbericht verzenden</span> voor de gewenste cadeaubon/coupon -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail verzenden/SMS verzenden.</span>
<br><br>
<br><br>
:''[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Client mobile app|Mobiele app voor klanten]] ==
== [[Client_mobile_app|Mobiele app voor klanten]] ==
Als deze functie is ingeschakeld en de klant meldingen heeft toegestaan, stuurt de mobiele applicatie pushmeldingen met betrekking tot boekingen.<br>
Als deze functie is ingeschakeld en de klant meldingen heeft toegestaan, stuurt de mobiele applicatie pushmeldingen met betrekking tot boekingen.<br>
Het is niet mogelijk om de sjabloon te bewerken, maar u kunt het meldingenrapport bekijken in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporten</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pushmeldingenrapport.</span><br>
Het is niet mogelijk om de sjabloon te bewerken, maar u kunt het meldingenrapport bekijken in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporten</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pushmeldingenrapport.</span><br>
Line 110: Line 105:
'''Let op!''' U moet voldoende credits voor pushmeldingen hebben om dergelijke meldingen naar klanten te kunnen verzenden
'''Let op!''' U moet voldoende credits voor pushmeldingen hebben om dergelijke meldingen naar klanten te kunnen verzenden
<br><br>
<br><br>
:''[[Client_mobile_app|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Client mobile app|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Client mobile app|Klantlogin]] ==
== [[Client_Login_custom_feature|Klantlogin]] ==
Als u wilt dat klanten zich aanmelden/registreren om afspraken te kunnen boeken of aankopen te kunnen doen op uw boekingswebsite en u de aangepaste functie voor klantlogin hebt ingeschakeld,<br>
Als u wilt dat klanten zich aanmelden/registreren om afspraken te kunnen boeken of aankopen te kunnen doen op uw boekingswebsite en u de aangepaste functie voor klantlogin hebt ingeschakeld,<br>
zijn er drie soorten meldingen die naar uw klanten kunnen worden verzonden (deze kunnen niet worden uitgeschakeld):
zijn er drie soorten meldingen die naar uw klanten kunnen worden verzonden (deze kunnen niet worden uitgeschakeld):
Line 121: Line 114:
*wachtwoord herstellen (e-mail)
*wachtwoord herstellen (e-mail)
*wachtwoord opnieuw instellen of klant aanmaken via beheerdersinterface (e-mail)
*wachtwoord opnieuw instellen of klant aanmaken via beheerdersinterface (e-mail)
U kunt de sjablonen bewerken in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Client_Login_custom_feature|Klantlogin]] -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina.
U kunt de sjablonen bewerken in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> [[Special:MyLanguage/Client mobile app|Klantlogin]] -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina.
[[File:Client login notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d0/Client_login_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Client login notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d0/Client_login_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Client_Login_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Client mobile app|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Lidmaatschap]] ==
== [[Membership_custom_feature|Lidmaatschap]] ==
Wanneer u lidmaatschappen verkoopt op de boekingswebsite, moet u uw klanten mogelijk ook op de hoogte brengen van de verschillende punten.<br>
Wanneer u lidmaatschappen verkoopt op de boekingswebsite, moet u uw klanten mogelijk ook op de hoogte brengen van de verschillende punten.<br>
Met deze aangepaste functie kunt u het volgende verzenden:
Met deze aangepaste functie kunt u het volgende verzenden:
Line 139: Line 130:
*lidmaatschap verloopt vandaag (e-mail- en sms-sjablonen)
*lidmaatschap verloopt vandaag (e-mail- en sms-sjablonen)
*melding dat lidmaatschap is verlopen (e-mail- en sms-sjablonen)
*melding dat lidmaatschap is verlopen (e-mail- en sms-sjablonen)
U kunt de sjablonen bewerken en bepaalde soorten meldingen in- of uitschakelen in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Membership_custom_feature|Lidmaatschap]] -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina.
U kunt de sjablonen bewerken en bepaalde soorten meldingen in- of uitschakelen in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Lidmaatschap]] -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina.
[[File:Memberships notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6e/Memberships_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Memberships notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6e/Memberships_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Membership_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibele meldingen]] ==
== [[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexibele meldingen]] ==
Met deze aangepaste functie kunt u de meldingen met betrekking tot boekingen aanpassen per bepaalde dienst/aanbieder of beide.<br>
Met deze aangepaste functie kunt u de meldingen met betrekking tot boekingen aanpassen per bepaalde dienst/aanbieder of beide.<br>
De volgende typen kunnen worden gebruikt:
De volgende typen kunnen worden gebruikt:
Line 162: Line 151:
*kennisgeving van batchannulering aan klant (e-mail- en SMS-sjablonen)
*kennisgeving van batchannulering aan klant (e-mail- en SMS-sjablonen)
*kennisgeving van batchannulering aan aanbieder (e-mail- en SMS-sjablonen)
*kennisgeving van batchannulering aan aanbieder (e-mail- en SMS-sjablonen)
* bevestiging van batchboekingen[[Multiple_Bookings_custom_feature|van meerdere boekingen]] aan klant (e-mail- en SMS-sjablonen)
* bevestiging van batchboekingen[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|van meerdere boekingen]] aan klant (e-mail- en SMS-sjablonen)
* herinnering van evenementen[[Multiple_Bookings_custom_feature|van meerdere boekingen]] aan klant (e-mail- en SMS-sjablonen)
* herinnering van evenementen[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|van meerdere boekingen]] aan klant (e-mail- en SMS-sjablonen)
* bevestiging[[Group_Bookings_custom_feature|van batchboekingen van groepsboekingen]] aan klant (e-mail- en SMS-sjablonen)
* bevestiging[[Group_Bookings_custom_feature|van batchboekingen van groepsboekingen]] aan klant (e-mail- en SMS-sjablonen)
* bevestiging[[Group_Bookings_custom_feature|van batchboekingen van groepsboekingen]] aan aanbieder (e-mail- en SMS-sjablonen)
* bevestiging[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|van batchboekingen van groepsboekingen]] aan aanbieder (e-mail- en SMS-sjablonen)
* herinnering[[Group_Bookings_custom_feature|van groepsboekingen]] aan klant (e-mail en sms-sjablonen)
* herinnering[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|van groepsboekingen]] aan klant (e-mail en sms-sjablonen)
* herinnering[[Group_Bookings_custom_feature|voor groepsboekingen]] aan aanbieder (e-mail- en sms-sjablonen)
* herinnering[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|voor groepsboekingen]] aan aanbieder (e-mail- en sms-sjablonen)
U kunt alle gewenste sjablonen aanmaken in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexibele meldingen]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheren.</span>
U kunt alle gewenste sjablonen aanmaken in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> [[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibele meldingen]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheren.</span>
[[File:Flexible notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/56/Flexible_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Flexible notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/56/Flexible_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
Line 174: Line 163:
'''Let op!''' Dit zijn algemene instellingen voor boekingsmeldingen, dus als u sommige ervan uitschakelt, heeft dit ook invloed op soortgelijke types die verband houden met andere functies (als u bijvoorbeeld boekingsbevestigingen aan providers uitschakelt, worden ook algemene bevestigingen en bevestigingsmeldingen voor groepen en terugkerende batches uitgeschakeld).
'''Let op!''' Dit zijn algemene instellingen voor boekingsmeldingen, dus als u sommige ervan uitschakelt, heeft dit ook invloed op soortgelijke types die verband houden met andere functies (als u bijvoorbeeld boekingsbevestigingen aan providers uitschakelt, worden ook algemene bevestigingen en bevestigingsmeldingen voor groepen en terugkerende batches uitgeschakeld).
<br><br>
<br><br>
:''[[Flexible_Notifications_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom featuree|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Pakketten]] ==
== [[Packages_custom_feature|Pakketten]] ==
Wanneer u pakketten met diensten/klassen/producten/service-add-ons verkoopt of de pakketten vanuit de admin-side uitgeeft, is het ook mogelijk om de klanten automatisch een melding te sturen dat het pakket is geactiveerd (e-mail en/of sms).<br>
Wanneer u pakketten met diensten/klassen/producten/service-add-ons verkoopt of de pakketten vanuit de admin-side uitgeeft, is het ook mogelijk om de klanten automatisch een melding te sturen dat het pakket is geactiveerd (e-mail en/of sms).<br>
Om de sjabloontekst te bewerken of de meldingen in of uit te schakelen, gaat u naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Packages_custom_feature|Pakketten]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina.
Om de sjabloontekst te bewerken of de meldingen in of uit te schakelen, gaat u naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Pakketten]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina.
[[File:Packages notification path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Packages_notification_path_redesigned.png]]
[[File:Packages notification path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Packages_notification_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Packages_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Tickets]] ==
== [[Tickets_custom_feature|Tickets]] ==
Standaard wordt het ticket automatisch naar de e-mail van de klant gestuurd, samen met de bijbehorende bevestigingsmail voor de dienst.<br>
Standaard wordt het ticket automatisch naar de e-mail van de klant gestuurd, samen met de bijbehorende bevestigingsmail voor de dienst.<br>
Maar als u online betalingen gebruikt en de optie <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">'later betalen'</span> op de boekingswebsite toestaat en de klant deze selecteert,<br>
Maar als u online betalingen gebruikt en de optie <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">'later betalen'</span> op de boekingswebsite toestaat en de klant deze selecteert,<br>
wordt het ticket in dat geval met een aparte e-mail verzonden.
wordt het ticket in dat geval met een aparte e-mail verzonden.
In bepaalde gevallen wilt u <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">het ticket</span> misschien <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">opnieuw</span> naar de klant <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">verzenden</span> (dit is mogelijk in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporten</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ticketsrapport).</span>
In bepaalde gevallen wilt u <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">het ticket</span> misschien <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">opnieuw</span> naar de klant <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">verzenden</span> (dit is mogelijk in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ticketsrapport).</span>
Beide meldingssjablonen kunnen worden bewerkt in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Tickets_custom_feature|Tickets]] -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina. Er zijn alleen e-mailtypes beschikbaar.
Beide meldingssjablonen kunnen worden bewerkt in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Tickets]] -> aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina. Er zijn alleen e-mailtypes beschikbaar.
[[File:Tickets notificatons path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ea/Tickets_notificatons_path_redesigned.png]]
[[File:Tickets notificatons path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ea/Tickets_notificatons_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Tickets_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Aangepaste e-mail]] ==
== [[Custom_Email_custom_feature|Aangepaste e-mail]] ==
Hiermee kunt u het ontwerp van de e-mailmeldingen aanpassen aan uw huisstijl en smaak.<br>
Hiermee kunt u het ontwerp van de e-mailmeldingen aanpassen aan uw huisstijl en smaak.<br>
Om uw ontwerpen te maken, gaat u naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Custom_Email_custom_feature|Aangepaste e-mail]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Sjabloon maken.</span><br>
Om uw ontwerpen te maken, gaat u naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Aangepaste e-mail]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Sjabloon maken.</span><br>
[[File:Custom email template path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_email_template_path_redesigned.png]]
[[File:Custom email template path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_email_template_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
Met behulp van deze aangepaste functie kunt u het uiterlijk van de volgende soorten meldingen beïnvloeden:
Met behulp van deze aangepaste functie kunt u het uiterlijk van de volgende soorten meldingen beïnvloeden:
*algemene boekingsgerelateerde meldingen via Instellingen -&gt; E-mail- en sms-instellingen;
*algemene boekingsgerelateerde meldingen via Instellingen -> E-mail- en sms-instellingen;
*factuure-mails via de aangepaste functie [[Accept_payments_custom_feature|voor betalingen accepteren]];
*factuure-mails via de aangepaste functie [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|voor betalingen accepteren]];
* meldingen via[[Group_Bookings_custom_feature|de]] aangepaste[[Group_Bookings_custom_feature|functie voor groepsboekingen]];
* meldingen via[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|de]] aangepaste[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|functie voor groepsboekingen]];
* meldingen via de aangepaste functie[[Multiple_Bookings_custom_feature|voor meerdere boekingen]];
* meldingen via de aangepaste functie[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|voor meerdere boekingen]];
*[[Client_Login_custom_feature|meld]] ingen[[Client_Login_custom_feature|via de]] aangepaste functie[[Client_Login_custom_feature|voor klantlogin]];
*[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|meld]] ingen[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|via de]] aangepaste functie[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|voor klantlogin]];
* meldingen via[[Membership_custom_feature|de]] aangepaste functie[[Membership_custom_feature|voor lidmaatschap]];
* meldingen via[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|de]] aangepaste functie[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|voor lidmaatschap]];
* meldingen[[Packages_custom_feature|via de]] aangepaste functie[[Packages_custom_feature|voor pakketten]];
* meldingen[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|via de]] aangepaste functie[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|voor pakketten]];
*[[Tickets_custom_feature|meld]] ingen via[[Tickets_custom_feature|de]] aangepaste functie[[Tickets_custom_feature|voor tickets]];
*[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|meld]] ingen via[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|de]] aangepaste functie[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|voor tickets]];
* meldingen[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|via de]] aangepaste[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|functie voor kortingsbonnen en]][[Medical_test_custom_feature|cadeaubonnen]]
* meldingen[[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|via de]] aangepaste[[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|functie voor kortingsbonnen en]][[Medical_test_custom_feature|cadeaubonnen]]
*[[Medical_test_custom_feature|meldingen via de]] aangepaste[[Medical_test_custom_feature|functie voor medische tests]];
*[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|meldingen via de]] aangepaste[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|functie voor medische tests]];
* meldingen[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|via de aangep]] aste[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|functie voor het meldingssysteem voor spoedboekingen]].
* meldingen[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|via de aangep]] aste[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|functie voor het meldingssysteem voor spoedboekingen]].
Met deze functie kunt u elk type melding testen met het vooraf gemaakte ontwerp.
Met deze functie kunt u elk type melding testen met het vooraf gemaakte ontwerp.
[[File:Custom email notification types list redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c2/Custom_email_notification_types_list_redesigned.png]]
[[File:Custom email notification types list redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c2/Custom_email_notification_types_list_redesigned.png]]
De tag <nowiki>{{content}}</nowiki> die de boekings-/aankoopinformatie bevat, kan worden bewerkt in de bijbehorende functie-instellingen.
De tag <nowiki>{{content}}</nowiki> die de boekings-/aankoopinformatie bevat, kan worden bewerkt in de bijbehorende functie-instellingen.
<br><br>
<br><br>
:''[[Custom_Email_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|SMTP]] ==
== [[SMTP_custom_feature|SMTP]] ==
Met deze functie kunt u uw eigen SMTP-server gebruiken voor het verzenden van e-mails.<br>
Met deze functie kunt u uw eigen SMTP-server gebruiken voor het verzenden van e-mails.<br>
Er is slechts één sjabloon om deze functie te testen nadat u de instellingen hebt ingevoerd.<br>
Er is slechts één sjabloon om deze functie te testen nadat u de instellingen hebt ingevoerd.<br>
Line 234: Line 215:
[[File:Smtp email path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e4/Smtp_email_path_redesigned.png]]
[[File:Smtp email path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e4/Smtp_email_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[SMTP_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Dagelijks rapport]] ==
== [[Daily_Report_custom_feature|Dagelijks rapport]] ==
Wanneer u deze aangepaste functie inschakelt en instelt, wordt er automatisch een e-mailrapport over nieuwe, aankomende en geannuleerde afspraken naar het e-mailadres van uw bedrijf verzonden.<br>
Wanneer u deze aangepaste functie inschakelt en instelt, wordt er automatisch een e-mailrapport over nieuwe, aankomende en geannuleerde afspraken naar het e-mailadres van uw bedrijf verzonden.<br>
Er is geen sjabloon dat u kunt bewerken, maar u kunt de items aanpassen in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Daily_Report_custom_feature|Dagelijks rapport]] -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina.
Er is geen sjabloon dat u kunt bewerken, maar u kunt de items aanpassen in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Dagelijks rapport]] -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina.
[[File:Daily report settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Daily_report_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Daily report settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Daily_report_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Daily_Report_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] ==
== [[HIPAA_custom_feature|HIPAA]] ==
Dit is een beveiligingsgerelateerde aangepaste functie waarmee u e-mailmeldingen kunt verzenden wanneer iemand zich aanmeldt bij uw systeem.<br>
Dit is een beveiligingsgerelateerde aangepaste functie waarmee u e-mailmeldingen kunt verzenden wanneer iemand zich aanmeldt bij uw systeem.<br>
Deze functie bevat geen e-mailsjablonen die kunnen worden bewerkt en kan worden in- of uitgeschakeld door het e-mailadres toe te voegen of te verwijderen in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[HIPAA_custom_feature|HIPAA]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechts op</span> de pagina -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mailmeldingen.</span>
Deze functie bevat geen e-mailsjablonen die kunnen worden bewerkt en kan worden in- of uitgeschakeld door het e-mailadres toe te voegen of te verwijderen in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechts op</span> de pagina -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mailmeldingen.</span>
[[File:Hipaa notifications settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Hipaa_notifications_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Hipaa notifications settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Hipaa_notifications_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[HIPAA_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Contactwidget]] ==
== [[Contact_Widget_custom_feature|Contactwidget]] ==
Aangezien deze aangepaste functie het mogelijk maakt om een contactformulier aan uw boekingswebsite toe te voegen of de contactknopwidget te maken, is er ook een e-mail/sms-melding naar het bedrijf die wordt verzonden wanneer iemand een bericht achterlaat op de boekingssite of widget, zodat u direct kunt reageren.
Aangezien deze aangepaste functie het mogelijk maakt om een contactformulier aan uw boekingswebsite toe te voegen of de contactknopwidget te maken, is er ook een e-mail/sms-melding naar het bedrijf die wordt verzonden wanneer iemand een bericht achterlaat op de boekingssite of widget, zodat u direct kunt reageren.
Er is geen sjabloon om te bewerken, maar u kunt dergelijke meldingen uitschakelen in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Contactwidgetmeldingen.</span>
Er is geen sjabloon om te bewerken, maar u kunt dergelijke meldingen uitschakelen in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Contactwidgetmeldingen.</span>
[[File:Contact widget notifications enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b5/Contact_widget_notifications_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Contact widget notifications enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b5/Contact_widget_notifications_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Contact_Widget_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Medische test]] ==
== [[Medical_test_custom_feature|Medische test]] ==
Wanneer u deze aangepaste functie gebruikt, moet u de testresultaten zeker naar de e-mailadressen van de patiënten sturen.<br>
Wanneer u deze aangepaste functie gebruikt, moet u de testresultaten zeker naar de e-mailadressen van de patiënten sturen.<br>
In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medische test</span> -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina kunt u de volgende sjablonen in- of uitschakelen of bewerken:
In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medische test</span> -&gt; aan de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rechterkant</span> van de pagina kunt u de volgende sjablonen in- of uitschakelen of bewerken:
Line 278: Line 251:
Als u het sjabloon voor testresultaten wilt aanpassen, gebruikt u de optie <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepast sjabloon voor resultaten</span> boven de sjablonen.
Als u het sjabloon voor testresultaten wilt aanpassen, gebruikt u de optie <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepast sjabloon voor resultaten</span> boven de sjablonen.
<br><br>
<br><br>
:''[[Medical_test_custom_feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
:''[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Lees meer]] over het gebruik van deze aangepaste functie.''
--------
--------
</div>


<span id="What_are_variables"></span>
<span id="What_are_variables"></span>
Line 308: Line 280:
:2. Klant/aanbieder heeft een verkeerd e-mailadres of telefoonnummer ingevoerd.  
:2. Klant/aanbieder heeft een verkeerd e-mailadres of telefoonnummer ingevoerd.  


<div class="mw-translate-fuzzy">
:3. De e-mail is in de map met ongewenste e-mails (spam) of in het tabblad 'Sociaal' terechtgekomen. Raadpleeg [[Special:MyLanguage/Email_whitelisting_instructions| hier]] de instructies voor het toevoegen aan de witte lijst.
:3. De e-mail is in de map met ongewenste e-mails (spam) of in het tabblad 'Sociaal' terechtgekomen. Raadpleeg [[Email_whitelisting_instructions| hier]] de instructies voor het toevoegen aan de witte lijst.
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
:4.  De [[Special:MyLanguage/SMTP_custom_feature | aangepaste SMTP]] -functie is niet correct ingesteld.
:4.  De [[Custom_Features#SMTP | aangepaste SMTP]] -functie is niet correct ingesteld.
</div>


:5. Als u geen sms-berichten ontvangt, controleer dan uw sms-tegoed in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plannen en prijzen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnementen</span> onderaan de pagina.
:5. Als u geen sms-berichten ontvangt, controleer dan uw sms-tegoed in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plannen en prijzen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnementen</span> onderaan de pagina.
Line 322: Line 290:
= Klanten/aanbieders ontvangen verkeerde meldingen =
= Klanten/aanbieders ontvangen verkeerde meldingen =


<div class="mw-translate-fuzzy">
:1. Controleer of u de aangepaste functie [[Special:MyLanguage/Multiple_Bookings_custom_feature| ''' Meerdere boekingen''']] of [[Special:MyLanguage/Group_Bookings_custom_feature| ''' Groepsboekingen''']] hebt ingeschakeld. Deze aangepaste functies hebben hun eigen sjablonen.
:1. Controleer of u de aangepaste functie [[Custom_Features#Multiple_Bookings| ''' Meerdere boekingen''']] of [[Custom_Features#Group_Bookings| ''' Groepsboekingen''']] hebt ingeschakeld. Deze aangepaste functies hebben hun eigen sjablonen.
</div>


:'''Sjabloon voor meerdere boekingen''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meerdere boekingen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">aan de rechterkant</span> van de pagina)
:'''Sjabloon voor meerdere boekingen''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meerdere boekingen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">aan de rechterkant</span> van de pagina)
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Adjusting_notifications/nl"