Time slots are not showing up/uk

Відеоурок з налаштування доступності

Можливі причини:

1. У вас не відкриті робочі години ні для компанії в Налаштуваннях // Графік роботи компанії, ні для провайдера в Налаштуваннях // Розклад провайдерів, ні для послуги в Налаштуваннях // Розклад послуг.

2. Для компанії, провайдера або послуги встановлено спеціальний день у цей день і час.

3. Ви відкрили дуже малі інтервали і ваша послуга не вписується в ці слоти. Коли ви відкриваєте свій розклад, ви відзначаєте не тільки час початку вашої послуги, але і весь час, протягом якого ця послуга доступна. Якщо у вас послуга тривалістю 1 година і час роботи 12.00-12.30, 13.00-13.30, то слотів не буде, тому що послуга не вкладається в 30-хвилинний слот.

4. Ви відключили послугу або провайдера. У розділі Керування/Послуги та Керування/Провайдери значок "Око" на кожній послузі та провайдері не повинен бути перекреслений. Якщо значок "Око" перекреслений, це означає, що цей провайдер/послуга доступний лише для внутрішнього використання і його/її час не буде відображатися на сторінці бронювання.

5. Ви видалили з системи деякі послуги та/або провайдерів, створили нові та не оновили зв'язки між існуючими послугами та провайдерами. В Керуванні // Послуги // натисніть на послугу, щоб вибрати // Провайдери послуг.

6. В Налаштуваннях // Основна конфігурація ви встановили занадто великий Мінімально допустимий час перед бронюванням послуги (наприклад, ви встановили 7 днів, це означає, що протягом наступних 7 днів з цього часу ваші клієнти не зможуть бронювати послуги).

7. У розділі Налаштування // Основна конфігурація ви встановили занадто малий Максимально дозволений час для бронювання послуг (наприклад, ви встановили 2 години, це означає, що на наступні 2 години з цього часу ваші клієнти можуть бронювати, але весь час після 2 годин від поточного часу буде недоступний).

8. Ви встановили однаковий Мінімальний дозволений час перед бронюванням послуги та Максимальний дозволений час перед бронюванням послуги в Налаштуваннях // Основна конфігурація. Наприклад, ви встановили 7 днів в обох випадках, і клієнти не можуть бронювати на найближчі 7 днів і не можуть бронювати далі, ніж на 7 днів вперед.

9. У вас увімкнена користувацька функція Синхронізація календаря, позначка "синхронізувати зайнятий час", і на цей час у вас є подія в календарі Google або Outlook.

10. Ви увімкнули кастомну функцію "Зустріч у фіксований час ", але вона налаштована неправильно. Будь ласка, перейдіть до Користувацьких функцій//Зустріч на фіксований час//Налаштування, щоб відкоригувати налаштування або просто вимкніть цю функцію, якщо вона вам не потрібна.

11. Тут описано конкретний випадок.