Time slots are not showing up/sv: Difference between revisions

Created page with "''':Videohandledning om tillgänglighetsinställning''' link=https://www.youtube.com/watch?v=l7MpbuogzLc"
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
No edit summary
 
(5 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 7: Line 7:
}}
}}


''':Videohandledning om tillgänglighetsinställning''' [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=l7MpbuogzLc]]
:'''Videohandledning om tillgänglighetsinställning''' <p><youtube>l7MpbuogzLc</youtube></p>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br/> <br/>
<br/> <br/>
'''Possible reasons:'''
'''Möjliga orsaker:'''
:1. You have no working hours opened either for the company in Settings // Company opening hours or for provider in Settings // Providers schedule or for service in  Settings // Services schedule. <br/><br/>
:1. Du har ingen arbetstid öppen, varken för företaget i Inställningar // Företagets öppettider eller för leverantören i Inställningar // Leverantörens schema eller för tjänsten i Inställningar // Tjänstens schema. <br/><br/>
:2. You have special day for the company, provider or service on that day and time.<br/><br/>
:2. Du har en speciell dag för företaget, leverantören eller tjänsten på den dagen och tiden.<br/><br/>
:3. You have opened very small intervals and your service does not fit into these slots. When you open your schedule you mark not only the start time of your service, but the whole time this service is available. If you have 1 hour service and opened time 12.00-12.30, 13.00-13.30, there will be no slots available because the service does not fit into 30 min slot.<br/>
:3. Du har öppnat mycket små intervall och din tjänst passar inte in i dessa luckor. När du öppnar ditt schema markerar du inte bara starttiden för din tjänst, utan hela den tid som tjänsten är tillgänglig. Om du har en 1 timmes tjänst och öppnade tiden 12.00-12.30, 13.00-13.30, kommer det inte att finnas några lediga tider eftersom tjänsten inte passar in i 30 minuters tid.<br/>
[[File:Not enough time open large test.png|1200px|center]]  
[[File:Not enough time open large test.png|1200px|center]]  
<br/><br/>
<br/><br/>
:4. You disabled service or provider. In Manage//Services and Manage//Providers "Eye" icon on each service and provider should be not crossed. If you have "Eye" icon crossed, it means that this provider/service is available for internal usage only and his/her time will not be shown on the booking page. <br/><br/>
:4. Du har inaktiverat tjänst eller leverantör. I Manage//Services och Manage//Providers ska "Eye"-ikonen på varje tjänst och leverantör inte vara överkorsad. Om du har "Ögat"-ikonen överkryssad betyder det att denna leverantör/tjänst endast är tillgänglig för internt bruk och att hans/hennes tid inte visas på bokningssidan. <br/><br/>
:5. You have removed some services and/or providers from the system, created the new ones and have not updated the relations between existing services and providers in Manage // Services// click on the service to select // Service providers.<br/><br/>
:5. Du har tagit bort vissa tjänster och/eller leverantörer från systemet, skapat nya och inte uppdaterat relationerna mellan befintliga tjänster och leverantörer i Hantera // Tjänster// klicka på tjänsten för att välja // Tjänsteleverantörer.<br/><br/>
:6. In Settings // Main configuration you have set too big Minimum allowed time before service reservation (For example you set 7 days, it means that for the next 7 days from this time your clients can't book).<br/><br/>
:6. I Inställningar // Huvudkonfiguration har du angett en för stor minsta tillåtna tid före bokning av tjänster (om du t.ex. anger 7 dagar innebär det att dina kunder inte kan boka under de kommande 7 dagarna från och med denna tidpunkt).<br/><br/>
:7. In Settings // Main configuration you have set too small Maximum allowed time before service reservation (For example you set 2 hours, it means that for the next 2 hours from this time your clients can book, but all times after 2 hours from current time would be unavailable).<br/>
:7. I Inställningar // Huvudkonfiguration har du ställt in för liten Maximal tillåten tid före servicebokning (Till exempel ställer du in 2 timmar, det betyder att under de närmaste 2 timmarna från den här tiden kan dina kunder boka, men alla tider efter 2 timmar från aktuell tid skulle vara otillgängliga).<br/>
[[File:Min_and_max_time_before_booking_v3.png|1200px|center]] <br/><br/>
[[File:Min_and_max_time_before_booking_v3.png|1200px|center]] <br/><br/>
:8. You have set the same Minimum allowed time before service reservation and Maximum allowed time before service reservation in Settings // Main configuration. For example you set 7 days in both cases and clients can't book for the nearest 7 days and can't book further than 7 days ahead. <br/><br/>
:8. Du har ställt in samma Minsta tillåtna tid före bokning av tjänst och Högsta tillåtna tid före bokning av tjänst i Inställningar // Huvudkonfiguration. Till exempel ställer du in 7 dagar i båda fallen och kunder kan inte boka för de närmaste 7 dagarna och kan inte boka längre än 7 dagar framåt. <br/><br/>
:9. You have [[Custom_Features#Calendar_Sync| Calendar Sync]] Custom Feature enabled, "sync busy time" checked and for that time you have Google or Outlook Calendar event.<br/><br/>
:9. Du har aktiverat [[Special:MyLanguage/Calendar_Sync_custom_feature| Calendar Sync]] Custom Feature, "sync busy time" markerat och för den tiden har du Google- eller Outlook-kalenderhändelse.<br/><br/>
:10. You have enabled [[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time | Appointment at fixed time]] custom feature and it is set incorrectly. Please go to Custom features//Appointment at fixed time//Settings to adjust the settings or simply disable this feature if you do not need it.<br/><br/>
:10. Du har aktiverat den anpassade funktionen Tidsbeställning [[Special:MyLanguage/Appointment at Fixed Time custom feature | vid fast tid]] och den är felaktigt inställd. Gå till Anpassade funktioner//Avtal vid fast tid//Inställningar för att justera inställningarna eller helt enkelt inaktivera den här funktionen om du inte behöver den.<br/><br/>
:11. Specific case described [[Time_slots_are_not_bookable |here]].
:11. Specifikt fall som beskrivs [[Special:MyLanguage/Time_slots_are_not_bookable |här.]]
<br/>
<br/>
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>