Online Video Meetings Custom Feature/nl: Difference between revisions
Created page with "= Hoe het vergaderproces werkt = :1. Nadat alles is ingesteld en de klant de online vergaderingen of de bijbehorende dienst/lessen heeft geboekt, ontvangen zowel de klant als de aanbieder (of het bedrijf, afhankelijk van uw instellingen) de links naar de vergadering.<br> :Ofwel via e-mailmeldingen als u de bijbehorende variabelen aan de sjablonen hebt toegevoegd.<br> border|center <br><br> :Of de aanbieder kan rechtstreeks vanuit de bo..." |
No edit summary Tags: Mobile edit Mobile web edit |
||
| (8 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 7: | Line 7: | ||
<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">We raden ook aan om de functie Klantlogin in te schakelen voor een soepele ervaring voor klanten bij het deelnemen aan vergaderingen, aangezien er fouten kunnen optreden als ze proberen deel te nemen vanuit een aparte browsersessie.</span> | <span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">We raden ook aan om de functie Klantlogin in te schakelen voor een soepele ervaring voor klanten bij het deelnemen aan vergaderingen, aangezien er fouten kunnen optreden als ze proberen deel te nemen vanuit een aparte browsersessie.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Let op!''' Deze functie is niet compatibel met de aangepaste functie <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Kiosk_custom_feature|Kiosk]]</span>.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Let op!''' Deze functie is niet compatibel met de aangepaste functie <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Kiosk_custom_feature|Kiosk]]</span>.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Videohandleiding beschikbaar | Videohandleiding beschikbaar <p><youtube>ZBD60slZkE4</youtube></p> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
__FORCETOC__ | __FORCETOC__ | ||
| Line 19: | Line 19: | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Let op: '''</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Let op: '''</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Zoom-boekingen worden niet toegevoegd aan uw Zoom-vergaderpagina in Zoom. Om online vergaderingen te controleren, gebruikt u filters per dienst in de Simplybook.me-beheerdersagenda om alleen boekingen voor de gewenste dienst te zien.</span> | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Zoom-boekingen worden niet toegevoegd aan uw Zoom-vergaderpagina in Zoom. Om online vergaderingen te controleren, gebruikt u filters per dienst in de Simplybook.me-beheerdersagenda om alleen boekingen voor de gewenste dienst te zien.</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Zelfs nadat het Zoom-account is gekoppeld, is videoconferencing standaard uitgeschakeld voor nieuwe diensten. Om videoconferenties toe te voegen aan een nieuwe dienst, gaat u in Beheer ->[[Classes custom feature|Diensten/Lessen]] naar Meer opties per[[Classes custom feature|dienst/les en]] schakelt u deze in als online vergaderdienst.</span> | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Zelfs nadat het Zoom-account is gekoppeld, is videoconferencing standaard uitgeschakeld voor nieuwe diensten. Om videoconferenties toe te voegen aan een nieuwe dienst, gaat u in Beheer ->[[Special:MyLanguage/Classes custom feature|Diensten/Lessen]] naar Meer opties per[[Special:MyLanguage/Classes custom feature|dienst/les en]] schakelt u deze in als online vergaderdienst.</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Klanten die een groepsles bijwonen, ontvangen unieke Zoom-links, maar deze links leiden allemaal naar dezelfde Zoom-vergadering.</span> | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Klanten die een groepsles bijwonen, ontvangen unieke Zoom-links, maar deze links leiden allemaal naar dezelfde Zoom-vergadering.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 38: | Line 38: | ||
<br><br> | <br><br> | ||
5. Nadat uw Zoom-verbinding is ingesteld, hoeft u alleen nog maar de optie voor onlinevergaderingen voor uw diensten in te schakelen. Ga hiervoor naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Diensten</span> -> klik op de gewenste dienstnaam -> scroll naar beneden naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meer opties.</span> | 5. Nadat uw Zoom-verbinding is ingesteld, hoeft u alleen nog maar de optie voor onlinevergaderingen voor uw diensten in te schakelen. Ga hiervoor naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Diensten</span> -> klik op de gewenste dienstnaam -> scroll naar beneden naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meer opties.</span> | ||
(in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|Klassen]]</span> -> klik op de naam van de klas -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meer opties</span> als u de functie [[Classes custom feature|Klassen]] gebruikt) en schakel de optie Inschakelen als online[[Classes custom feature|vergaderdienst/klas]] in. | (in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes custom feature|Klassen]]</span> -> klik op de naam van de klas -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meer opties</span> als u de functie [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|Klassen]] gebruikt) en schakel de optie Inschakelen als online [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|vergaderdienst/klas]] in. | ||
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | [[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
6. Wanneer klanten een dergelijke[[Classes custom feature|dienst/klasse]] boeken, verschijnt er een link naar een online vergadering op de pagina Mijn boekingen voor de bijbehorende boeking. Wanneer het tijdstip van de afspraak is aangebroken, kunnen klanten deze link volgen om toegang te krijgen tot de vergadering. | 6. Wanneer klanten een dergelijke [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|dienst/klasse]] boeken, verschijnt er een link naar een online vergadering op de pagina Mijn boekingen voor de bijbehorende boeking. Wanneer het tijdstip van de afspraak is aangebroken, kunnen klanten deze link volgen om toegang te krijgen tot de vergadering. | ||
Voor beheerders is het mogelijk om de link te volgen vanuit het pop-upvenster met boekingsinformatie in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Agenda</span> of in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Boekingsdetails</span>, of in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online videovergaderingen</span>. | Voor beheerders is het mogelijk om de link te volgen vanuit het pop-upvenster met boekingsinformatie in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Agenda</span> of in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Boekingsdetails</span>, of in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online videovergaderingen</span>. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
7. (optioneel) U kunt ook een link naar online vergaderingen toevoegen aan de sjablonen voor meldingen aan providers en klanten, zodat beide partijen deze samen met de boekingsgegevens ontvangen. | 7. (optioneel) U kunt ook een link naar online vergaderingen toevoegen aan de sjablonen voor meldingen aan providers en klanten, zodat beide partijen deze samen met de boekingsgegevens ontvangen. | ||
*Om dit voor uw klantmeldingen te doen, gaat u naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> (of <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexibele meldingen]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheren</span> als u meldingen per dienst en/of provider hebt aangepast) en bewerkt u het <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">sjabloon voor de boekingsbevestiging van uw klant</span> om de variabele ''[online_meeting_link]'' toe te voegen om Zoom-links naar uw klanten te sturen. | *Om dit voor uw klantmeldingen te doen, gaat u naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> (of <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibele meldingen]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheren</span> als u meldingen per dienst en/of provider hebt aangepast) en bewerkt u het <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">sjabloon voor de boekingsbevestiging van uw klant</span> om de variabele ''[online_meeting_link]'' toe te voegen om Zoom-links naar uw klanten te sturen. | ||
Om alles te laten werken, plakt u de variabele ''[online_meeting_link]'' op de gewenste plaats in uw "Boekingsbevestigingssjabloon voor klanten", zodat wanneer een klant een dienst boekt, er automatisch een Zoom-vergaderlink wordt gegenereerd op de plaats van de variabele. | Om alles te laten werken, plakt u de variabele ''[online_meeting_link]'' op de gewenste plaats in uw "Boekingsbevestigingssjabloon voor klanten", zodat wanneer een klant een dienst boekt, er automatisch een Zoom-vergaderlink wordt gegenereerd op de plaats van de variabele. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
*Om uw dienstverleners Zoom-links in hun bevestigingen te laten ontvangen, voegt u de variabele ''[online_meeting_provider_link]'' toe aan uw <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">nieuwe boekingsbevestiging voor dienstverleners</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> (of <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexibele meldingen]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheren</span> als u meldingen per dienst en/of dienstverlener hebt aangepast). | *Om uw dienstverleners Zoom-links in hun bevestigingen te laten ontvangen, voegt u de variabele ''[online_meeting_provider_link]'' toe aan uw <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">nieuwe boekingsbevestiging voor dienstverleners</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> (of <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibele meldingen]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheren</span> als u meldingen per dienst en/of dienstverlener hebt aangepast). | ||
[[File:Add meeting link to notification redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/ba/Add_meeting_link_to_notification_redesigned.png]] | [[File:Add meeting link to notification redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/ba/Add_meeting_link_to_notification_redesigned.png]] | ||
| Line 72: | Line 72: | ||
[[File:Ms teams enable for online meetings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Ms_teams_enable_for_online_meetings_redesigned.png]] | [[File:Ms teams enable for online meetings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Ms_teams_enable_for_online_meetings_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:5. Voor de diensten/klassen waarvoor u onlinevergaderingen wilt houden, schakelt u de optie <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">'Inschakelen als onlinevergaderdienst/klasse'</span> in onder <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Diensten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klik op de naam van de dienst</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meer opties</span><br>(in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Klassen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klik op de naam van de klas</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meer opties</span> als u <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|de functie Klassen]]</span> gebruikt <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">)</span> | :5. Voor de diensten/klassen waarvoor u onlinevergaderingen wilt houden, schakelt u de optie <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">'Inschakelen als onlinevergaderdienst/klasse'</span> in onder <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Diensten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klik op de naam van de dienst</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meer opties</span><br>(in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Klassen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klik op de naam van de klas</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meer opties</span> als u <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature|de functie Klassen]]</span> gebruikt <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">)</span> | ||
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | [[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 80: | Line 80: | ||
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]] | [[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:7. (optioneel) U kunt een link naar online vergaderingen toevoegen aan de sjablonen voor meldingen aan providers en klanten, zodat beide partijen deze samen met de boekingsgegevens ontvangen.<br>Ga hiervoor naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> (of <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexibele meldingen]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheren</span> als u meldingen per dienst en/of aanbieder hebt aangepast). | :7. (optioneel) U kunt een link naar online vergaderingen toevoegen aan de sjablonen voor meldingen aan providers en klanten, zodat beide partijen deze samen met de boekingsgegevens ontvangen.<br>Ga hiervoor naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> (of <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible_Notifications_custom_feature|Flexibele meldingen]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Beheren</span> als u meldingen per dienst en/of aanbieder hebt aangepast). | ||
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | [[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 95: | Line 95: | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:10. Zodra ze hun eigen accounts hebben gekoppeld, kunt u deze informatie zien in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Onlinevergaderingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Vergaderingsaanbieders en vergaderingen.</span> | :10. Zodra ze hun eigen accounts hebben gekoppeld, kunt u deze informatie zien in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Onlinevergaderingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Vergaderingsaanbieders en vergaderingen.</span> | ||
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Let op!''' Het is alleen mogelijk om handmatig een vergadering te starten voor gebruikers die beheerders-, senior medewerker- of junior <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|medewerkerrechten]]</span> hebben (gekoppeld aan een specifieke aanbieder) <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|.]]</span></span> | :<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Let op!''' Het is alleen mogelijk om handmatig een vergadering te starten voor gebruikers die beheerders-, senior medewerker- of junior <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|medewerkerrechten]]</span> hebben (gekoppeld aan een specifieke aanbieder) <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Adding_other_users_to_the_system|.]]</span></span> | ||
[[File:Manually start the meeting redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/28/Manually_start_the_meeting_redesigned.png]] | [[File:Manually start the meeting redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/28/Manually_start_the_meeting_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
