Online Video Meetings Custom Feature/fr: Difference between revisions
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= Comment configurer Zoom comme service de réunion = | = Comment configurer Zoom comme service de réunion = | ||
Pour vous connecter à Zoom, vous devez disposer d'un compte [https://zoom.us Zoom]. Tout contributeur disposant des autorisations d'administrateur de planification peut connecter Simplybook.me à Zoom.<br> | Pour vous connecter à Zoom, vous devez disposer d'un compte [https://zoom.us Zoom]. Tout contributeur disposant des autorisations d'administrateur de planification peut connecter Simplybook.me à Zoom.<br> | ||
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<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque : '''</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">les réservations Zoom</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque : '''</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">les réservations Zoom</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">ne seront pas ajoutées à votre page de réunions Zoom dans Zoom. Pour vérifier les réunions en ligne, veuillez utiliser les filtres par service dans le calendrier d'administration Simplybook.me afin de voir uniquement les réservations pour le service souhaité.</span> | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">ne seront pas ajoutées à votre page de réunions Zoom dans Zoom. Pour vérifier les réunions en ligne, veuillez utiliser les filtres par service dans le calendrier d'administration Simplybook.me afin de voir uniquement les réservations pour le service souhaité.</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Même après la connexion du compte Zoom, la vidéoconférence est désactivée par défaut pour les nouveaux services. Pour ajouter la vidéoconférence à un nouveau service, dans Gérer - | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Même après la connexion du compte Zoom, la vidéoconférence est désactivée par défaut pour les nouveaux services. Pour ajouter la vidéoconférence à un nouveau service, dans Gérer ->[[Special:MyLanguage/Classes custom feature|Services/Cours,]] allez dans Plus d'options par [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|service/cours et]] activez-la en tant que service de réunion en ligne.</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Les clients qui participent à un cours collectif recevront des liens Zoom uniques, mais ces liens mèneront tous à la même réunion Zoom.</span> | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Les clients qui participent à un cours collectif recevront des liens Zoom uniques, mais ces liens mèneront tous à la même réunion Zoom.</span> | ||
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;Comment définir | ;Comment définir | ||
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[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]] | [[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]] | ||
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3. Saisissez vos identifiants pour vous connecter à Zoom, ou cliquez sur SSO, Google ou Facebook pour vous connecter via ces services.<br> | 3. Saisissez vos identifiants pour vous connecter à Zoom, ou cliquez sur SSO, Google ou Facebook pour vous connecter via ces services.<br> | ||
Vous pouvez connecter un compte Zoom par entreprise OU connecter tous les utilisateurs Zoom ajoutés à votre compte en cochant la case <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Autoriser cette application à utiliser mes autorisations d'accès partagé</span> | Vous pouvez connecter un compte Zoom par entreprise OU connecter tous les utilisateurs Zoom ajoutés à votre compte en cochant la case <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Autoriser cette application à utiliser mes autorisations d'accès partagé</span> | ||
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5. Une fois votre connexion Zoom configurée, la dernière chose à faire est d'activer l'option de réunion en ligne pour vos services. Pour ce faire, accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> cliquez sur le nom du service souhaité -> faites défiler vers le bas jusqu'à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plus d'options.</span> | 5. Une fois votre connexion Zoom configurée, la dernière chose à faire est d'activer l'option de réunion en ligne pour vos services. Pour ce faire, accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> cliquez sur le nom du service souhaité -> faites défiler vers le bas jusqu'à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plus d'options.</span> | ||
(dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> - | (dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes custom feature|Classes]]</span> -> cliquez sur le nom de la classe -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plus d'options</span> si vous utilisez la fonctionnalité [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|Classes]] ) et activez l'option Activer comme [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|service/classe]] de réunion en ligne. | ||
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | [[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | ||
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6. Lorsque les clients réservent un tel [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|service/une telle classe]], un lien vers la réunion en ligne apparaît sur la page « Mes réservations » pour la réservation associée. Lorsque l'heure du rendez-vous arrive, les clients peuvent suivre ce lien pour accéder à la réunion. | |||
6. Lorsque les clients réservent un tel[[Classes custom feature|service/une telle classe]], un lien vers la réunion en ligne apparaît sur la page « Mes réservations » pour la réservation associée. Lorsque l'heure du rendez-vous arrive, les clients peuvent suivre ce lien pour accéder à la réunion. | |||
Du côté de l'administrateur, il est possible de suivre le lien à partir du formulaire contextuel d'informations sur la réservation dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le calendrier</span> ou dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Détails de la réservation</span>, ou dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Réunions vidéo en ligne</span>. | Du côté de l'administrateur, il est possible de suivre le lien à partir du formulaire contextuel d'informations sur la réservation dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le calendrier</span> ou dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Détails de la réservation</span>, ou dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Réunions vidéo en ligne</span>. | ||
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7. (facultatif) Vous pouvez également ajouter le lien vers la réunion en ligne aux modèles de notification destinés au prestataire et au client afin que les deux parties le reçoivent avec les détails de la réservation. | 7. (facultatif) Vous pouvez également ajouter le lien vers la réunion en ligne aux modèles de notification destinés au prestataire et au client afin que les deux parties le reçoivent avec les détails de la réservation. | ||
*Pour ce faire, dans les notifications destinées à vos clients, accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> (ou <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Notifications flexibles]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> si vous avez personnalisé les notifications par service et/ou prestataire) et modifiez le modèle <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">de confirmation de réservation de votre client</span> afin d'ajouter la variable ''[online_meeting_link]'' pour envoyer les liens Zoom à vos clients. | *Pour ce faire, dans les notifications destinées à vos clients, accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> (ou <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Notifications flexibles]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> si vous avez personnalisé les notifications par service et/ou prestataire) et modifiez le modèle <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">de confirmation de réservation de votre client</span> afin d'ajouter la variable ''[online_meeting_link]'' pour envoyer les liens Zoom à vos clients. | ||
Pour que tout fonctionne, il suffit de coller la variable ''[online_meeting_link]'' à l'endroit souhaité dans votre « Modèle de confirmation de réservation du client ». Ainsi, lorsqu'un client réserve un service, un lien vers la réunion Zoom sera automatiquement généré à la place de la variable. | Pour que tout fonctionne, il suffit de coller la variable ''[online_meeting_link]'' à l'endroit souhaité dans votre « Modèle de confirmation de réservation du client ». Ainsi, lorsqu'un client réserve un service, un lien vers la réunion Zoom sera automatiquement généré à la place de la variable. | ||
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*Pour que vos prestataires de services reçoivent les liens Zoom dans leurs confirmations, veuillez ajouter la variable ''[online_meeting_provider_link]'' à votre <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">confirmation de nouvelle réservation pour les prestataires de services</span> dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> (ou <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Notifications flexibles]]</span> - | *Pour que vos prestataires de services reçoivent les liens Zoom dans leurs confirmations, veuillez ajouter la variable ''[online_meeting_provider_link]'' à votre <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">confirmation de nouvelle réservation pour les prestataires de services</span> dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> (ou <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Notifications flexibles]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> si vous avez personnalisé les notifications par service et/ou prestataire). | ||
[[File:Add meeting link to notification redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/ba/Add_meeting_link_to_notification_redesigned.png]] | [[File:Add meeting link to notification redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/ba/Add_meeting_link_to_notification_redesigned.png]] | ||
<span id="How_to_set_Microsoft_Teams_as_a_meeting_service"></span> | <span id="How_to_set_Microsoft_Teams_as_a_meeting_service"></span> | ||
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[[File:Ms teams enable for online meetings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Ms_teams_enable_for_online_meetings_redesigned.png]] | [[File:Ms teams enable for online meetings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Ms_teams_enable_for_online_meetings_redesigned.png]] | ||
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:5. Pour les services/classes pour lesquels vous souhaitez organiser des réunions en ligne, activez l'option « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Activer comme service/classe de réunion en ligne</span> » dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cliquez sur le nom du service</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plus d'options</span><br>(dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Classes</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cliquez sur le nom de la classe</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plus d'options</span> si vous utilisez <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature|la fonctionnalité Classes]])</span> | |||
:5. Pour les services/classes pour lesquels vous souhaitez organiser des réunions en ligne, activez l'option « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Activer comme service/classe de réunion en ligne</span> » dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cliquez sur le nom du service</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plus d'options</span><br>(dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Classes</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cliquez sur le nom de la classe</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plus d'options</span> si vous utilisez <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|la fonctionnalité Classes]])</span> | |||
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | [[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | ||
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[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]] | [[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]] | ||
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:7. (facultatif) Vous pouvez ajouter un lien vers les réunions en ligne aux modèles de notification destinés aux prestataires et aux clients afin que les deux parties les reçoivent avec les détails de la réservation.<br>Pour ce faire, rendez-vous dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> (ou <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible_Notifications_custom_feature|Notifications flexibles]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> si vous avez personnalisé les notifications par service et/ou prestataire). | |||
:7. (facultatif) Vous pouvez ajouter un lien vers les réunions en ligne aux modèles de notification destinés aux prestataires et aux clients afin que les deux parties les reçoivent avec les détails de la réservation.<br>Pour ce faire, rendez-vous dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> (ou <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible_Notifications_custom_feature|Notifications flexibles]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> si vous avez personnalisé les notifications par service et/ou prestataire). | |||
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | [[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | ||
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:8. Par défaut, votre compte MS Teams que vous avez connecté à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">l'étape n° 6</span> sera utilisé pour générer des liens de réunion et mener des réunions, mais si vous avez plusieurs employés dans votre entreprise, ceux-ci sont ajoutés du côté SimplyBook.me en tant que fournisseurs et utilisateurs et si vous souhaitez qu'ils utilisent leurs propres comptes MS Teams pour leurs services/cours en ligne, veuillez vous assurer qu'ils ont <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/add-users-azure-active-directory?context=azure/active-directory/users-groups-roles/context/ugr-context été ajoutés en tant qu'utilisateurs]</span> dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">MS Azure</span> avec accès à cette application ainsi qu'en tant que <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://support.microsoft.com/en-us/office/add-members-to-a-team-in-teams-aff2249d-b456-4bc3-81e7-52327b6b38e9 membres]</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">du côté MS Teams.</span> | :8. Par défaut, votre compte MS Teams que vous avez connecté à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">l'étape n° 6</span> sera utilisé pour générer des liens de réunion et mener des réunions, mais si vous avez plusieurs employés dans votre entreprise, ceux-ci sont ajoutés du côté SimplyBook.me en tant que fournisseurs et utilisateurs et si vous souhaitez qu'ils utilisent leurs propres comptes MS Teams pour leurs services/cours en ligne, veuillez vous assurer qu'ils ont <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/add-users-azure-active-directory?context=azure/active-directory/users-groups-roles/context/ugr-context été ajoutés en tant qu'utilisateurs]</span> dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">MS Azure</span> avec accès à cette application ainsi qu'en tant que <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://support.microsoft.com/en-us/office/add-members-to-a-team-in-teams-aff2249d-b456-4bc3-81e7-52327b6b38e9 membres]</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">du côté MS Teams.</span> | ||
:(vous pouvez ajouter des utilisateurs dans l'interface MS Azure avec un domaine interne ou les inviter à l'aide d'adresses e-mail existantes) | :(vous pouvez ajouter des utilisateurs dans l'interface MS Azure avec un domaine interne ou les inviter à l'aide d'adresses e-mail existantes) | ||
[[File:Ms azure teams users.png|border|center]] | [[File:Ms azure teams users.png|border|center]] | ||
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[[File:Connect online meeting tool per provider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/83/Connect_online_meeting_tool_per_provider_redesigned.png]] | [[File:Connect online meeting tool per provider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/83/Connect_online_meeting_tool_per_provider_redesigned.png]] | ||
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:10. Une fois qu'ils auront connecté leurs propres comptes, vous pourrez voir ces informations dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Réunions en ligne</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fournisseurs de réunions et services de réunion.</span> | :10. Une fois qu'ils auront connecté leurs propres comptes, vous pourrez voir ces informations dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Réunions en ligne</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fournisseurs de réunions et services de réunion.</span> | ||
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque :''' il n'est possible de démarrer manuellement une réunion que pour les utilisateurs disposant <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|des droits d']]</span>administrateur, d'employé senior ou d'employé junior (connecté à un fournisseur spécifique) <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|.]]</span></span> | :<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque :''' il n'est possible de démarrer manuellement une réunion que pour les utilisateurs disposant <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|des droits d']]</span>administrateur, d'employé senior ou d'employé junior (connecté à un fournisseur spécifique) <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Adding_other_users_to_the_system|.]]</span></span> | ||
[[File:Manually start the meeting redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/28/Manually_start_the_meeting_redesigned.png]] | [[File:Manually start the meeting redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/28/Manually_start_the_meeting_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
= Fonctionnement du processus de réunion = | = Fonctionnement du processus de réunion = | ||