SimplyBook.me

How to manage bookings/da: Difference between revisions

← Older edit
VisualWikitext
Created page with "__FORCETOC__ <br><br> = Hvor finder jeg alle mine bookinger? = 1. I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalenderen</span> (punkt i menuen til venstre).<br/> (du kan vælge den visning, der passer dig bedst) 1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/cf/Calendar_overview_redesigned.png <br/><br/> 2. I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter..."
No edit summary
Tag: Manual revert
 
(9 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 21: Line 21:
<br><br>
<br><br>
2. Udfyld pop op-formularen, der vises: vælg eller tilføj kunden, vælg leverandør og service/klasse, angiv start- og slutdato og -tidspunkter. Det er muligt at booke en tidsperiode, der er forskellig fra servicens varighed og er et multiplum af den valgte tidsramme.<br>
2. Udfyld pop op-formularen, der vises: vælg eller tilføj kunden, vælg leverandør og service/klasse, angiv start- og slutdato og -tidspunkter. Det er muligt at booke en tidsperiode, der er forskellig fra servicens varighed og er et multiplum af den valgte tidsramme.<br>
(Det kan være nødvendigt at udfylde flere felter i pop op-formularen, hvis du bruger yderligere <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features|tilpassede funktioner]].</span><br>
(Det kan være nødvendigt at udfylde flere felter i pop op-formularen, hvis du bruger yderligere <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Custom_Features|tilpassede funktioner]].</span><br>
Hvis du f.eks. bruger <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Accept_payments_custom_feature|Accepter betalinger]]</span> og ønsker, at fakturaen skal genereres, når bookingen tilføjes fra administrationssiden, skal du markere afkrydsningsfeltet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Modtag betaling</span> og vælge den ønskede betalingsmetode, inden du gemmer reservationen.<br>
Hvis du f.eks. bruger <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature|Accepter betalinger]]</span> og ønsker, at fakturaen skal genereres, når bookingen tilføjes fra administrationssiden, skal du markere afkrydsningsfeltet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Modtag betaling</span> og vælge den ønskede betalingsmetode, inden du gemmer reservationen.<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Denne mulighed kan kun vælges, når der oprettes en ny reservation. Hvis reservationen blev oprettet uden fakturagenerering, men du har brug for, at fakturaen vedhæftes, kan du annullere reservationen og oprette en ny med indstillingen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Modtag betaling</span> valgt).</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Denne mulighed kan kun vælges, når der oprettes en ny reservation. Hvis reservationen blev oprettet uden fakturagenerering, men du har brug for, at fakturaen vedhæftes, kan du annullere reservationen og oprette en ny med indstillingen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Modtag betaling</span> valgt).</span>
[[File:New booking form redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9b/New_booking_form_redesigned.png]]
[[File:New booking form redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9b/New_booking_form_redesigned.png]]
Line 37: Line 37:
[[File:Edit booking from report redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Edit_booking_from_report_redesigned.png]]
[[File:Edit booking from report redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Edit_booking_from_report_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Det er ikke muligt at redigere en booking, der allerede er annulleret.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' It is not possible to edit booking that was already cancelled.</span>
<br><br>
<br><br>
If you need to allow your clients to change the appointment date and/or time themselves please use <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Client_Rescheduling_custom_feature|Client Rescheduling]]</span> custom feature.
Hvis du ønsker at give dine kunder mulighed for selv at ændre dato og/eller tidspunkt for en aftale, skal du bruge den tilpassede funktion <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Client_Rescheduling_custom_feature|"Kundes omlægning"]]</span>.
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="How_to_cancel_bookings"></span>
=How to cancel bookings=
= Sådan annulleres bookinger =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
1. For administratorer eller bruger
1. For admin or user
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalender</span> (menuen til venstre) eller i i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bookingsdetaljer.</span> Klik på bookingen for at åbne detaljerne, eller brug <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Vis-indstillingen</span>, hvis du er i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span>, og tryk derefter på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Annuller booking</span>. <br/>
In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendar</span> (left-side menu) or in in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span> Click on the booking to open the details or use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">View</span> option if in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> and then press <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel booking</span> button. <br/>
[[File:Cancel booking in the booking info form.png|800px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Cancel_booking_in_the_booking_info_form.png]]
[[File:Cancel booking in the booking info form.png|800px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Cancel_booking_in_the_booking_info_form.png ]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>
Hvis du har brug for at annullere mange bookinger på én gang, kan du gøre det i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bookingsdetaljer.</span><br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Du kan bruge <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">filteret</span>, hvis det er nødvendigt, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">markere de bokse</span> med de bookinger, du vil annullere, og klikke på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Annuller valgt</span> øverst.<br>
In case you need to cancel many bookings at once you can do that in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Det er muligt at annullere aftaler fra én rapportside ad gangen.</span>
You can use the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">filter</span> if necessary, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">check the boxes</span> with the bookings to cancel and click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel selected</span> button at the top.<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' It is possible to cancel the appointments from one report page at a time.</span>
[[File:Cancel several bookings from report redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/ac/Cancel_several_bookings_from_report_redesigned.png]]
[[File:Cancel several bookings from report redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/ac/Cancel_several_bookings_from_report_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>
2. For klient
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
For at annullere deres bookinger kan klienter klikke <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på annulleringslinket</span> i deres bekræftelses-e-mails.
2. For client
[[File:CancelBookingLink750.png|center]]
To cancel their bookings, clients can click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cancel link</span> in their confirmation emails.
[[File:CancelBookingLink750.png | center ]]
<br/><br/>
<br/><br/>
Or use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel</span> button on the booking website, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">My bookings</span> tab.<br>
Eller bruge knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Annuller</span> på bookingwebstedet under fanen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mine bookinger</span>.<br>
(If you want to prohibit clients from cancelling the appointments, you may need <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Cancellation_Policy| Cancellation Policy Custom Feature]]</span>.</span>)
(Hvis du vil forhindre kunder i at annullere aftaler, skal du muligvis bruge <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Cancellation_Policy_custom_feature| den tilpassede funktion "Annulleringspolitik"]]</span>.</span>)
<br><br>
<br><br>
<br><br>
<br><br>
</div>
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=How_to_manage_bookings/da"