How to manage bookings/da: Difference between revisions

(7 intermediate revisions by 2 users not shown)

Line 21:

2. Udfyld pop op-formularen, der vises: vælg eller tilføj kunden, vælg leverandør og service/klasse, angiv start- og slutdato og -tidspunkter. Det er muligt at booke en tidsperiode, der er forskellig fra servicens varighed og er et multiplum af den valgte tidsramme.

(Det kan være nødvendigt at udfylde flere felter i pop op-formularen, hvis du bruger yderligere [[Custom_Features|tilpassede funktioner]].

(Det kan være nødvendigt at udfylde flere felter i pop op-formularen, hvis du bruger yderligere [[Special:MyLanguage/Custom_Features|tilpassede funktioner]].

Hvis du f.eks. bruger [[Accept_payments_custom_feature|Accepter betalinger]] og ønsker, at fakturaen skal genereres, når bookingen tilføjes fra administrationssiden, skal du markere afkrydsningsfeltet Modtag betaling og vælge den ønskede betalingsmetode, inden du gemmer reservationen.

Hvis du f.eks. bruger [[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature|Accepter betalinger]] og ønsker, at fakturaen skal genereres, når bookingen tilføjes fra administrationssiden, skal du markere afkrydsningsfeltet Modtag betaling og vælge den ønskede betalingsmetode, inden du gemmer reservationen.

'''Bemærk!''' Denne mulighed kan kun vælges, når der oprettes en ny reservation. Hvis reservationen blev oprettet uden fakturagenerering, men du har brug for, at fakturaen vedhæftes, kan du annullere reservationen og oprette en ny med indstillingen Modtag betaling valgt).

[[File:New booking form redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9b/New_booking_form_redesigned.png]]

Line 39:

'''Bemærk!''' Det er ikke muligt at redigere en booking, der allerede er annulleret.

Hvis du ønsker at give dine kunder mulighed for selv at ændre dato og/eller tidspunkt for en aftale, skal du bruge den tilpassede funktion [[Client_Rescheduling_custom_feature|"Kundes omlægning"]].

Hvis du ønsker at give dine kunder mulighed for selv at ændre dato og/eller tidspunkt for en aftale, skal du bruge den tilpassede funktion [[Special:MyLanguage/Client_Rescheduling_custom_feature|"Kundes omlægning"]].

Line 49:

[[File:Cancel booking in the booking info form.png|800px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Cancel_booking_in_the_booking_info_form.png]]

~~<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~

Hvis du har brug for at annullere mange bookinger på én gang, kan du gøre det i Rapporter -> Bookingsdetaljer.

~~In case you need to cancel many bookings~~ at ~~once you can do that in~~ ~~Reports~~ -> ~~Booking details~~.

Du kan bruge filteret, hvis det er nødvendigt, markere de bokse med de bookinger, du vil annullere, og klikke på knappen Annuller valgt øverst.

~~You can use the~~ ~~filter~~ ~~if necessary~~, ~~check the boxes~~ ~~with the bookings to cancel and click on~~ ~~Cancel selected~~ ~~button at the top~~.

'''Bemærk!''' Det er muligt at annullere aftaler fra én rapportside ad gangen.

'''~~Please note~~!''' ~~It is possible to cancel the appointments from one report page~~ at ~~a time~~.

[[File:Cancel several bookings from report redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/ac/Cancel_several_bookings_from_report_redesigned.png]]

~~</div>~~

2. For klient

~~<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~

For at annullere deres bookinger kan klienter klikke på annulleringslinket i deres bekræftelses-e-mails.

2. For ~~client~~

[[File:CancelBookingLink750.png|center]]

~~To cancel their bookings, clients can click~~ ~~cancel link~~ ~~in their confirmation emails~~.

[[File:CancelBookingLink750.png | center ]]

~~Or use~~ ~~Cancel~~ ~~button on the booking website,~~ ~~My bookings~~ ~~tab~~.

Eller bruge knappen Annuller på bookingwebstedet under fanen Mine bookinger.

(~~If you want to prohibit clients from cancelling the appointments~~, ~~you may need~~ [[~~Custom_Features#Cancellation_Policy~~| ~~Cancellation Policy Custom Feature~~]].)

(Hvis du vil forhindre kunder i at annullere aftaler, skal du muligvis bruge [[Special:MyLanguage/Cancellation_Policy_custom_feature| den tilpassede funktion "Annulleringspolitik"]].)

~~</div>~~

@@ Line 21: / Line 21: @@
 <br><br>
 . Udfyld pop op-formularen, der vises: vælg eller tilføj kunden, vælg leverandør og service/klasse, angiv start- og slutdato og -tidspunkter. Det er muligt at booke en tidsperiode, der er forskellig fra servicens varighed og er et multiplum af den valgte tidsramme.<br>
-(Det kan være nødvendigt at udfylde flere felter i pop op-formularen, hvis du bruger yderligere <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features|tilpassede funktioner]].</span><br>
+(Det kan være nødvendigt at udfylde flere felter i pop op-formularen, hvis du bruger yderligere <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Custom_Features|tilpassede funktioner]].</span><br>
-Hvis du f.eks. bruger <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Accept_payments_custom_feature|Accepter betalinger]]</span> og ønsker, at fakturaen skal genereres, når bookingen tilføjes fra administrationssiden, skal du markere afkrydsningsfeltet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Modtag betaling</span> og vælge den ønskede betalingsmetode, inden du gemmer reservationen.<br>
+Hvis du f.eks. bruger <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature|Accepter betalinger]]</span> og ønsker, at fakturaen skal genereres, når bookingen tilføjes fra administrationssiden, skal du markere afkrydsningsfeltet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Modtag betaling</span> og vælge den ønskede betalingsmetode, inden du gemmer reservationen.<br>
 <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Denne mulighed kan kun vælges, når der oprettes en ny reservation. Hvis reservationen blev oprettet uden fakturagenerering, men du har brug for, at fakturaen vedhæftes, kan du annullere reservationen og oprette en ny med indstillingen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Modtag betaling</span> valgt).</span>
 [[File:New booking form redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9b/New_booking_form_redesigned.png]]
@@ Line 39: / Line 39: @@
 <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Det er ikke muligt at redigere en booking, der allerede er annulleret.</span>
 <br><br>
-Hvis du ønsker at give dine kunder mulighed for selv at ændre dato og/eller tidspunkt for en aftale, skal du bruge den tilpassede funktion <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Client_Rescheduling_custom_feature|"Kundes omlægning"]]</span>.
+Hvis du ønsker at give dine kunder mulighed for selv at ændre dato og/eller tidspunkt for en aftale, skal du bruge den tilpassede funktion <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Client_Rescheduling_custom_feature|"Kundes omlægning"]]</span>.
 <br><br>
@@ Line 49: / Line 49: @@
 [[File:Cancel booking in the booking info form.png|800px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Cancel_booking_in_the_booking_info_form.png]]
 <br/><br/>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+Hvis du har brug for at annullere mange bookinger på én gang, kan du gøre det i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bookingsdetaljer.</span><br>
-In case you need to cancel many bookings at once you can do that in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span><br>
+Du kan bruge <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">filteret</span>, hvis det er nødvendigt, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">markere de bokse</span> med de bookinger, du vil annullere, og klikke på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Annuller valgt</span> øverst.<br>
-You can use the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">filter</span> if necessary, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">check the boxes</span> with the bookings to cancel and click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel selected</span> button at the top.<br>
+<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Det er muligt at annullere aftaler fra én rapportside ad gangen.</span>
-<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' It is possible to cancel the appointments from one report page at a time.</span>
 [[File:Cancel several bookings from report redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/ac/Cancel_several_bookings_from_report_redesigned.png]]
 <br/><br/>
-</div>
+. For klient
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+For at annullere deres bookinger kan klienter klikke <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på annulleringslinket</span> i deres bekræftelses-e-mails.
-. For client
+[[File:CancelBookingLink750.png|center]]
-To cancel their bookings, clients can click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cancel link</span> in their confirmation emails.
-[[File:CancelBookingLink750.png | center ]]
 <br/><br/>
-Or use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel</span> button on the booking website, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">My bookings</span> tab.<br>
+Eller bruge knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Annuller</span> på bookingwebstedet under fanen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mine bookinger</span>.<br>
-(If you want to prohibit clients from cancelling the appointments, you may need <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Cancellation_Policy| Cancellation Policy Custom Feature]]</span>.</span>)
+(Hvis du vil forhindre kunder i at annullere aftaler, skal du muligvis bruge <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Cancellation_Policy_custom_feature| den tilpassede funktion "Annulleringspolitik"]]</span>.</span>)
 <br><br>
 <br><br>
-</div>