How to manage bookings/uk: Difference between revisions

{{#seo: |title=Як керувати бронюваннями — SimplyBook.me |description=Дізнайтеся, як ефективно керувати бронюваннями за допомогою SimplyBook.me. Використовуйте наші інструменти, щоб все було організовано. Почніть тут! |titlemode=додати |keywords=fAQ, поширені запитання, програмне забезпечення для бронювання, запитання про систему записів, онлайн-записи, програмне забезпечення для календаря, система бронювання, календар бронювання, програмне забезпечення для планування, онлайн-планування записів, онлайн-планування, плагіни, настроювані функції, посилання на настроювану сторінку бронювання, доменне ім'я, настроюване доменне ім'я, настроювана URL-адреса }}

= Де знайти всі мої бронювання =

1. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> (пункт у меню зліва).<br/>

(ви можете вибрати зручний для вас вигляд)

2. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">звітах</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Деталі бронювання.</span>

Ви можете використовувати фільтри, щоб легко знайти свої бронювання для конкретної послуги, постачальника, клієнта або діапазону дат. <br/>

[[File:Booking details report overview redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5c/Booking_details_report_overview_redesigned.png]]<br/>

= Як замовити з календаря адміністратора =

(Якщо ви використовуєте додаткові <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features|налаштування]],</span> може знадобитися заповнити більше полів у спливаючій формі <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">.</span><br>

Наприклад, якщо ви використовуєте <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Accept_payments_custom_feature|функцію «Приймати платежі»]]</span> і хочете, щоб рахунок-фактура була сформована після додавання бронювання з боку адміністратора, вам потрібно встановити прапорець <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Отримати платіж»</span> і вибрати бажаний спосіб оплати перед збереженням бронювання.<br>

2. In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span> Click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">View</span> button for the necessary booking to open details and then press <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Edit</span> to change any information about the booking.

You can use filters to easily find your bookings for specific service, provider, client or date range.<br/>

<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' It is not possible to edit booking that was already cancelled.</span>

If you need to allow your clients to change the appointment date and/or time themselves please use <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Client_Rescheduling_custom_feature|Client Rescheduling]]</span> custom feature.

<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">

=How to cancel bookings=

1. For admin or user

In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendar</span> (left-side menu) or in in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span> Click on the booking to open the details or use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">View</span> option if in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> and then press <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel booking</span> button. <br/>

[[File:Cancel booking in the booking info form.png|800px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Cancel_booking_in_the_booking_info_form.png ]]

In case you need to cancel many bookings at once you can do that in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span><br>

You can use the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">filter</span> if necessary, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">check the boxes</span> with the bookings to cancel and click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel selected</span> button at the top.<br>

<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' It is possible to cancel the appointments from one report page at a time.</span>

2. For client

To cancel their bookings, clients can click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cancel link</span> in their confirmation emails.

[[File:CancelBookingLink750.png | center ]]

Or use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel</span> button on the booking website, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">My bookings</span> tab.<br>

(If you want to prohibit clients from cancelling the appointments, you may need <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Cancellation_Policy| Cancellation Policy Custom Feature]]</span>.</span>)