How to manage bookings/uk: Difference between revisions
Created page with "Якщо вам потрібно скасувати багато бронювань одночасно, ви можете зробити це в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі бронювання».</span><br> За необхідності ви можете скористатися <span style="backgro..." |
No edit summary Tag: Manual revert |
||
| (8 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 1: | Line 1: | ||
<languages/> | <languages/> | ||
{{#seo: |title=Як керувати бронюваннями — SimplyBook.me |description=Дізнайтеся, як ефективно керувати бронюваннями за допомогою SimplyBook.me. Використовуйте наші інструменти | {{#seo: | ||
|title=Як керувати бронюваннями — SimplyBook.me | |||
|description=Дізнайтеся, як ефективно керувати бронюваннями за допомогою SimplyBook.me. Використовуйте наші інструменти для організації всіх процесів. Почніть тут! | |||
|titlemode=append | |||
|keywords=faq, часто задавані питання, програмне забезпечення для бронювання, питання щодо системи запису, онлайн-записи, програмне забезпечення для календаря, система бронювання, календар бронювань, програмне забезпечення для планування, онлайн-планування записів, онлайн-планування, плагіни, додаткові функції, посилання на сторінку бронювання, доменне ім’я, власне доменне ім’я, власна url-адреса | |||
}} | |||
__FORCETOC__ | __FORCETOC__ | ||
<br><br> | <br><br> | ||
= Де знайти всі мої бронювання = | =Де знайти всі мої бронювання= | ||
1. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;"> | 1. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Календарі</span> (пункт у лівому меню).<br/> | ||
(ви можете | (ви можете обрати зручний для вас вигляд) | ||
[[File:Calendar overview redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/cf/Calendar_overview_redesigned.png]] | [[File:Calendar overview redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/cf/Calendar_overview_redesigned.png]] | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
2. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;"> | 2. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Звітах</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Деталі бронювань.</span> | ||
Ви можете використовувати фільтри, щоб легко знайти свої бронювання | Ви можете використовувати фільтри, щоб легко знайти свої бронювання за певною послугою, працівником, клієнтом або діапазоном дат. <br/> | ||
[[File:Booking details report overview redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5c/Booking_details_report_overview_redesigned.png]]<br/> | [[File:Booking details report overview redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5c/Booking_details_report_overview_redesigned.png ]]<br/> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="How_to_book_from_admin_calendar"></span> | <span id="How_to_book_from_admin_calendar"></span> | ||
= Як | =Як забронювати через календар адміністратора= | ||
1. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> (пункт у меню зліва) виберіть бажаний вигляд, дату, до якої потрібно додати бронювання (для зручності можна також скористатися фільтрами вгорі), і просто натисніть на вільне місце або виберіть необхідний період часу, перетягнувши курсор. | 1. У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> (пункт у меню зліва) виберіть бажаний вигляд, дату, до якої потрібно додати бронювання (для зручності можна також скористатися фільтрами вгорі), і просто натисніть на вільне місце або виберіть необхідний період часу, перетягнувши курсор. | ||
| Line 21: | Line 26: | ||
<br><br> | <br><br> | ||
2. Заповніть спливаючу форму: виберіть або додайте клієнта, виберіть постачальника та послугу/клас, встановіть дату та час початку і закінчення. Можна забронювати час, який відрізняється від тривалості послуги і є кратним вибраному часовому проміжку.<br> | 2. Заповніть спливаючу форму: виберіть або додайте клієнта, виберіть постачальника та послугу/клас, встановіть дату та час початку і закінчення. Можна забронювати час, який відрізняється від тривалості послуги і є кратним вибраному часовому проміжку.<br> | ||
(Якщо ви використовуєте додаткові <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features|налаштування]],</span> може знадобитися заповнити більше полів у спливаючій формі <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">.</span><br> | (Якщо ви використовуєте додаткові <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Custom_Features|налаштування]],</span> може знадобитися заповнити більше полів у спливаючій формі <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">.</span><br> | ||
Наприклад, якщо ви використовуєте <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Accept_payments_custom_feature|функцію «Приймати платежі»]]</span> і хочете, щоб рахунок-фактура була сформована після додавання бронювання з боку адміністратора, вам потрібно встановити прапорець <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Отримати платіж»</span> і вибрати бажаний спосіб оплати перед збереженням бронювання.<br> | Наприклад, якщо ви використовуєте <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature|функцію «Приймати платежі»]]</span> і хочете, щоб рахунок-фактура була сформована після додавання бронювання з боку адміністратора, вам потрібно встановити прапорець <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Отримати платіж»</span> і вибрати бажаний спосіб оплати перед збереженням бронювання.<br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Цю опцію можна вибрати тільки під час створення нового бронювання. Якщо бронювання було створено без формування рахунку, але вам потрібно додати рахунок, ви можете скасувати таке бронювання і створити нове, вибравши опцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Отримати оплату»</span> ).</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Цю опцію можна вибрати тільки під час створення нового бронювання. Якщо бронювання було створено без формування рахунку, але вам потрібно додати рахунок, ви можете скасувати таке бронювання і створити нове, вибравши опцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Отримати оплату»</span> ).</span> | ||
[[File:New booking form redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9b/New_booking_form_redesigned.png]] | [[File:New booking form redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9b/New_booking_form_redesigned.png]] | ||
| Line 39: | Line 44: | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Неможливо редагувати бронювання, яке вже було скасовано.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Неможливо редагувати бронювання, яке вже було скасовано.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Якщо вам потрібно дозволити клієнтам самостійно змінювати дату та/або час зустрічі, скористайтеся спеціальною функцією <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Client_Rescheduling_custom_feature|«Перепланування клієнта]]</span> ». | Якщо вам потрібно дозволити клієнтам самостійно змінювати дату та/або час зустрічі, скористайтеся спеціальною функцією <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Client_Rescheduling_custom_feature|«Перепланування клієнта]]</span> ». | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 59: | Line 64: | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
Або скористатися кнопкою <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Скасувати»</span> на веб-сайті бронювання, вкладка <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Мої бронювання</span> ».<br> | Або скористатися кнопкою <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Скасувати»</span> на веб-сайті бронювання, вкладка <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Мої бронювання</span> ».<br> | ||
(Якщо ви хочете заборонити клієнтам скасовувати зустрічі, вам може знадобитися <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[ | (Якщо ви хочете заборонити клієнтам скасовувати зустрічі, вам може знадобитися <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Cancellation_Policy_custom_feature| спеціальна функція «Політика скасування]]</span>».</span>) | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<br><br> | <br><br> | ||