Translations:Client Rescheduling custom feature/2/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
Created page with "<br><br> :<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!:'''</span> *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Клієнти можуть змінювати лише дату та/або час зустрічі;</span> *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Якщо ви увімкнули спеціальну функцію <span style="background-co..."
 
No edit summary
 
Line 5: Line 5:
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Ця функція несумісна з налаштованою функцією <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Approve_Bookings_custom_feature|«Затвердити бронювання»]]</span>;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Ця функція несумісна з налаштованою функцією <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Approve_Bookings_custom_feature|«Затвердити бронювання»]]</span>;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Неможливо перенести повторювані та групові пакетні зустрічі;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Неможливо перенести повторювані та групові пакетні зустрічі;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Якщо під час початкового процесу бронювання було застосовано <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|подарункову картку, купон]]</span> або <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Membership_custom_feature|членство]]</span>, клієнт не може перенести зустріч;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Якщо під час початкового процесу бронювання було застосовано <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|подарункову картку]]</span> або <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Membership_custom_feature|членство]]</span>, клієнт не може перенести зустріч;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Якщо <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|купон]]</span> без обмежень за часом кампанії було використано під час бронювання, можливо змінити дату/час із боку клієнта;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Деякі <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown|макети календаря]]</span> змінюються на сторінці перенесення (''гнучкий постачальник'' стає ''гнучким''; ''сучасний постачальник'' стає ''сучасним''; ''тижневі заняття'' стають ''слотами на тиждень''; ''щоденні заняття'' замінюються ''сучасними'').</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Деякі <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown|макети календаря]]</span> змінюються на сторінці перенесення (''гнучкий постачальник'' стає ''гнучким''; ''сучасний постачальник'' стає ''сучасним''; ''тижневі заняття'' стають ''слотами на тиждень''; ''щоденні заняття'' замінюються ''сучасними'').</span>
<br><br>
<br><br>

Latest revision as of 11:36, 13 January 2026

Information about message (contribute)
This message has no documentation. If you know where or how this message is used, you can help other translators by adding documentation to this message.
Message definition (Client Rescheduling custom feature)
<br><br>
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!:'''</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">The clients can only change date and/or time of the appointment;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">In case you have enabled <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Any_Employee_Selector_custom_feature|Any Employee]]</span> custom feature and it was used during the booking process, the provider will not be changed during the rescheduling from the client side. If the provider change(or random selection) is needed please ask the clients to cancel and re-book.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">This feature is not compatible with <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Approve_Bookings_custom_feature|Approve Bookings]]</span> custom feature;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">It is not possible to reschedule recurring and group batch appointments;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">If <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|gift card]]</span> or <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Membership_custom_feature|membership]]</span> were applied during initial booking process it is not possible to reschedule by client;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">If <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|a coupon]]</span> with no campaign time restrictions was used during booking process it might be possible to reschedule from the client side;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Some <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown|calendar layouts]]</span> change on rescheduling page (''flexible provider'' becomes ''flexible''; ''modern provider'' becomes ''modern''; ''weekly classes'' becomes ''slots weekly''; ''daily classes'' is replaced by ''modern'').</span>
<br><br>
;How to use
:1. Enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client Rescheduling</span> on your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page.
[[File:Client rescheduling path redesigned.png|1200px|center|border|link=https://help.simplybook.me/images/0/0e/Client_rescheduling_path_redesigned.png]]
<br><br>
:2. Select the preferred <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">rescheduling restriction period</span> in its settings.
[[File:Client rescheduling settings redesigned2.png|1200px |border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Client_rescheduling_settings_redesigned2.png]]
<br><br>
:3. (optional) Add <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[reschedule_link]</span> variable to client notifications in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS Settings</span>(or <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible_Notifications_custom_feature|Flexible Notifications]]</span> settings if you have custom templates per service/provider).
[[File:Add rescheduling link to notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/0a/Add_rescheduling_link_to_notifications_redesigned.png]]
<br><br>
:4. As the result the clients will be able to use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reschedule</span> button on the booking site <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">My Bookings</span> page or using the link from email notifications.
[[File:Reschedule booking my bookings client side.png|border|center]]
[[File:Reschedule booking slots selection client side.png|border|center]]
<br><br>
<br><br>



Зверніть увагу!:
  • Клієнти можуть змінювати лише дату та/або час зустрічі;
  • Якщо ви увімкнули спеціальну функцію «Будь-який співробітник» і вона була використана під час бронювання, постачальник не буде змінений під час перенесення зустрічі з боку клієнта. Якщо необхідна зміна постачальника (або випадковий вибір), попросіть клієнтів скасувати бронювання та забронювати його знову.
  • Ця функція несумісна з налаштованою функцією «Затвердити бронювання»;
  • Неможливо перенести повторювані та групові пакетні зустрічі;
  • Якщо під час початкового процесу бронювання було застосовано подарункову картку або членство, клієнт не може перенести зустріч;
  • Якщо купон без обмежень за часом кампанії було використано під час бронювання, можливо змінити дату/час із боку клієнта;
  • Деякі макети календаря змінюються на сторінці перенесення (гнучкий постачальник стає гнучким; сучасний постачальник стає сучасним; тижневі заняття стають слотами на тиждень; щоденні заняття замінюються сучасними).



Як користуватися
1. Увімкніть перепланування клієнта на сторінці «Налаштування ».



2. Виберіть бажаний період обмеження перепланування в налаштуваннях.



3. (опціонально) Додайте змінну [reschedule_link] до повідомлень клієнтам у налаштуваннях -> Налаштування електронної пошти та SMS(або налаштування гнучких повідомлень, якщо у вас є власні шаблони для кожної послуги/постачальника).



4. В результаті клієнти зможуть використовувати кнопку «Перепланувати» на сторінці «Мої бронювання» сайту бронювання або за допомогою посилання з повідомлень електронної пошти.