Classes custom feature/fr: Difference between revisions
Created page with "<br><br> Veuillez vous rendre sur la page Gérer//Classes à l'aide du menu de gauche de votre page d'administration et cliquer sur l'icône « + » en haut. Un nouveau menu apparaîtra sur le côté droit de la page, qui vous permettra d'ajouter le nom de la classe/de l'événement, d'ajouter sa description, de joindre une belle image et de fixer le prix si vous prévoyez de recevoir des paiements en ligne pour vo..." |
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|title=Frequently Asked Questions about the classes featutre from Appointment Booking System Scheduler SimplyBook.me | |title=Frequently Asked Questions about the classes featutre from Appointment Booking System Scheduler SimplyBook.me | ||
|description= | |description=Gérez des cours collectifs et des événements. Définissez la capacité, les horaires et les tarifs. Parfait pour les studios de fitness et les ateliers. Tous les paramètres des cours sont regroupés sur une seule page pratique. | ||
|titlemode=append | |titlemode=append | ||
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, classes | |keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, classes | ||
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[[File:Classes.png|left]] SimplyBook.me offre désormais une nouvelle option pour la planification des cours et des événements, quel que soit votre type d'activité. Cette toute nouvelle fonctionnalité vous permet de regrouper tous vos cours/événements dans une section distincte afin de ne jamais les mélanger avec les services simples. Vous pouvez également utiliser uniquement l'interface des cours/événements. De plus, cette fonctionnalité personnalisée vous permet de regrouper presque tous les paramètres nécessaires à la planification des cours/événements sur une seule page, ce qui rend le processus de configuration facile et rapide. | [[File:Classes.png|left]] SimplyBook.me offre désormais une nouvelle option pour la planification des cours et des événements, quel que soit votre type d'activité. Cette toute nouvelle fonctionnalité vous permet de regrouper tous vos cours/événements dans une section distincte afin de ne jamais les mélanger avec les services simples. Vous pouvez également utiliser uniquement l'interface des cours/événements. De plus, cette fonctionnalité personnalisée vous permet de regrouper presque tous les paramètres nécessaires à la planification des cours/événements sur une seule page, ce qui rend le processus de configuration facile et rapide. | ||
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'''Tutoriel vidéo disponible''' | '''Tutoriel vidéo disponible''' <p><youtube>xXXl2pWy4BM</youtube></p> | ||
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'''Utile pour savoir''' <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Should I use Classes or Services|si vous devez utiliser les cours ou les services]]</span> | '''Utile pour savoir''' <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Should I use Classes or Services|si vous devez utiliser les cours ou les services]]</span> | ||
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Pour activer l'option Cours, rendez-vous sur la page Fonctionnalités personnalisées, sélectionnez la section « Lié à la réservation » et cliquez sur « Activer » à côté de la fonctionnalité « Cours ». | Pour activer l'option Cours, rendez-vous sur la page Fonctionnalités personnalisées, sélectionnez la section « Lié à la réservation » et cliquez sur « Activer » à côté de la fonctionnalité « Cours ». | ||
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Veuillez vous rendre sur la page Gérer//Classes à l'aide du menu de gauche de votre page d'administration et cliquer sur l'icône « + » en haut. Un nouveau menu apparaîtra sur le côté droit de la page, qui vous permettra d'ajouter le nom de la classe/de l'événement, d'ajouter sa description, de joindre une belle image et de fixer le prix si vous prévoyez de [[Special:MyLanguage/ | Veuillez vous rendre sur la page Gérer//Classes à l'aide du menu de gauche de votre page d'administration et cliquer sur l'icône « + » en haut. Un nouveau menu apparaîtra sur le côté droit de la page, qui vous permettra d'ajouter le nom de la classe/de l'événement, d'ajouter sa description, de joindre une belle image et de fixer le prix si vous prévoyez de [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature | recevoir des paiements]] en ligne pour vos classes/événements. | ||
[[File:Create new class form redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/04/Create_new_class_form_redesigned.png]] | [[File:Create new class form redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/04/Create_new_class_form_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
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*[[Special:MyLanguage/Need_to_change_interval_(timeframe) | comment modifier l'intervalle du système]]; | *[[Special:MyLanguage/Need_to_change_interval_(timeframe) | comment modifier l'intervalle du système]]; | ||
*[[Special:MyLanguage/Buffer_time | temps tampon]]; | *[[Special:MyLanguage/Buffer_time | temps tampon]]; | ||
*[[Special:MyLanguage/ | *[[Special:MyLanguage/HTML Description Field for Events custom feature| formatage HTML pour la description des classes]]. | ||
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<br><br> | <br><br> | ||
Vous souhaitez offrir à vos clients la possibilité d'acheter un abonnement et de réserver des sessions plus tard, quand ils le souhaitent ?<br> | Vous souhaitez offrir à vos clients la possibilité d'acheter un abonnement et de réserver des sessions plus tard, quand ils le souhaitent ?<br> | ||
La fonctionnalité [[Special:MyLanguage/ | La fonctionnalité [[Special:MyLanguage/Membership custom feature| personnalisée « Abonnement]] » est la solution ! Veuillez vous rendre dans l'onglet « Fait partie de l'abonnement » et activer l'option. | ||
[[File:Enable memberships in classes tab redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/57/Enable_memberships_in_classes_tab_redesigned.png]] | [[File:Enable memberships in classes tab redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/57/Enable_memberships_in_classes_tab_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:''Veuillez noter que les fonctionnalités | :''Veuillez noter que les fonctionnalités personnalisées «[[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature | Accepter les paiements]]» et «[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature |Connexion client]]'' »''seront également activées.'' | ||
Créez des abonnements en cliquant sur le bouton « + » et associez-les aux classes souhaitées en cochant les cases correspondantes. | Créez des abonnements en cliquant sur le bouton « + » et associez-les aux classes souhaitées en cochant les cases correspondantes. | ||
[[File:Connect or create membership redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/76/Connect_or_create_membership_redesigned.png]] | [[File:Connect or create membership redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/76/Connect_or_create_membership_redesigned.png]] | ||
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Vous pouvez consulter [https://vimeo.com/236888588 ici] le tutoriel vidéo expliquant comment créer des classes et les associer à des abonnements. | |||
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<br><br> | <br><br> | ||
< | <span id="How_to_re-order_already_created_classes?"></span> | ||
=== | === Comment réorganiser les classes déjà créées ? === | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Veuillez sélectionner l'onglet « Positions et catégories des classes » et choisir la position souhaitée dans le menu déroulant.<br> | |||
Ou utilisez les flèches à côté des noms des classes pour les réorganiser rapidement. | |||
[[File:Adjust class position redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/01/Adjust_class_position_redesigned.png]] | [[File:Adjust class position redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/01/Adjust_class_position_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
< | <span id="How_to_group_classes_into_categories_or_attach_them_to_locations?"></span> | ||
=== | === Comment regrouper les classes en catégories ou les associer à des emplacements ? === | ||
<br><br> | <br><br> | ||
[[Special:MyLanguage/ | Les fonctionnalités [[Special:MyLanguage/Service_Categories_custom_feature | Catégories de services et]] [[Special:MyLanguage/Multiple Locations custom feature | Emplacements multiples]] vous aideront à configurer ces options.<br> | ||
Veuillez sélectionner l'onglet « Catégories de cours et position », cliquer sur l'option « Souhaitez-vous activer les catégories » pour activer la fonctionnalité, puis cliquer sur l'icône « + » pour créer une nouvelle catégorie. | |||
[[File:Class categories connect redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8c/Class_categories_connect_redesigned.png]] | [[File:Class categories connect redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8c/Class_categories_connect_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Si vous devez associer des cours à des emplacements, sélectionnez simplement l'onglet « Emplacements », activez l'option correspondante et créez les emplacements un par un à l'aide de l'icône « + ». | |||
[[File:Class locations connect redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f9/Class_locations_connect_redesigned.png]] | [[File:Class locations connect redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f9/Class_locations_connect_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
< | <span id="Can_I_sync_classes_bookings_with_my_Google_or_Outlook_calendar?"></span> | ||
=== | === Puis-je synchroniser les réservations de cours avec mon calendrier Google ou Outlook ? === | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Bien sûr ! Nous disposons d'une fonctionnalité de synchronisation du calendrier pour cela. Veuillez vous rendre dans Fonctionnalités personnalisées//Synchronisation du calendrier pour l'activer, puis cliquez sur « Paramètres » pour ajouter des calendriers. | |||
[[File:Calendar sync enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Calendar_sync_enable_path_redesigned.png]] | [[File:Calendar sync enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Calendar_sync_enable_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Calendar sync settings path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e6/Calendar_sync_settings_path_redesigned.png]] | [[File:Calendar sync settings path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e6/Calendar_sync_settings_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:'' | :''Remarque importante !'' Veuillez ne pas utiliser l'option « Synchroniser les heures de disponibilité » pour la synchronisation des cours si vous avez plus d'un participant, car cela bloquera tous les créneaux. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
< | <span id="How_to_set_specific_emails_for_classes/events?"></span> | ||
=== | === Comment définir des e-mails spécifiques pour les classes/événements ? === | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Il peut arriver que vous ayez besoin de modèles totalement différents pour chaque classe pour les confirmations, les rappels ou d'autres notifications. La fonctionnalité de notifications flexibles vous aidera à résoudre ce problème. Veuillez sélectionner l'onglet « Plus d'options », cliquer sur « Personnaliser les notifications avec « Notifications flexibles » » pour l'activer et créer un nouveau modèle adapté à vos besoins. | |||
[[File:Flexible notifocations enable path classes redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ef/Flexible_notifocations_enable_path_classes_redesigned.png]] | [[File:Flexible notifocations enable path classes redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ef/Flexible_notifocations_enable_path_classes_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
En plus de toutes ces possibilités, vous pouvez associer des [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature | produits à vendre]] ou [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature| des services supplémentaires]] à vos classes afin de gagner plus et de rappeler à vos clients existants de [[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature| réserver à nouveau]]. | |||
[[File:Products addons book soon for classes redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2e/Products_addons_book_soon_for_classes_redesigned.png]] | [[File:Products addons book soon for classes redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2e/Products_addons_book_soon_for_classes_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
< | <span id="Important_information_for_cases_when_you_disable_Classes_custom_feature"></span> | ||
=== | === Informations importantes pour les cas où vous désactivez la fonctionnalité personnalisée Classes === | ||
<br><br> | <br><br> | ||
En général, la classe se compose d'une paire Service + Fournisseur qui sont configurés sur une seule page.<br> | |||
C'est pourquoi, lorsque vous désactivez cette fonctionnalité, les classes que vous avez créées auparavant sont divisées en services et fournisseurs qui s'affichent dans les sections correspondantes. | |||
:1. Si vous supprimez un service/fournisseur lié à une classe et réactivez la fonctionnalité Classes, cette classe n'existera plus et la partie restante (service ou fournisseur) s'affichera uniquement sur la page correspondante. | |||
:1. | :2. Si vous dissociez le service et le fournisseur, après avoir réactivé la fonctionnalité Classes et enregistré à nouveau la classe, la connexion entre eux sera rétablie. | ||
:2. | :3. Si vous associez le service de classe à un ou plusieurs autres fournisseurs, après avoir réactivé la fonctionnalité Classes et enregistré à nouveau la classe, ils seront déconnectés et le service de classe sera connecté uniquement au fournisseur de classe correspondant. | ||
:3. | :4. Si vous associez le fournisseur de classe à un ou plusieurs autres services, après avoir réactivé la fonctionnalité Classes et enregistré à nouveau la classe, les connexions avec les autres services de classe seront supprimées. Si des services non liés à une classe étaient associés, ces connexions doivent être supprimées manuellement. | ||
:4. | |||
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