Import Clients custom feature/fr: Difference between revisions
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|title=Import Clients custom feature - SimplyBook.me | |title=Import Clients custom feature - SimplyBook.me | ||
|description=Importez | |description=Importez des clients à partir d’un fichier CSV. Téléversez des données clients en masse et associez les champs. Ajoutez rapidement une liste de clients existante au système. Améliorez l’expérience client. | ||
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|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, add clients to the system, import database, import client database, import clients | |keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, add clients to the system, import database, import client database, import clients | ||
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[[File:Import clients icon.png|left]] <br>Utilisez cette fonctionnalité si vous devez ajouter la liste de vos clients à votre système en quelques clics. Il vous suffit de télécharger un fichier CSV contenant les données de vos clients, puis de sélectionner les en-têtes correspondant aux colonnes, et vous obtiendrez une liste mise à jour de vos clients dans votre registre. | [[File:Import clients icon.png|left]] <br>Utilisez cette fonctionnalité si vous devez ajouter la liste de vos clients à votre système en quelques clics. Il vous suffit de télécharger un fichier CSV contenant les données de vos clients, puis de sélectionner les en-têtes correspondant aux colonnes, et vous obtiendrez une liste mise à jour de vos clients dans votre registre. | ||
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:'''Attention !''' Il est interdit d'importer une liste de clients contenant des adresses e-mail et des informations sur les clients lorsque ceux-ci ne vous ont pas expressément accordé le droit de le faire. | :'''Attention !''' Il est interdit d'importer une liste de clients contenant des adresses e-mail et des informations sur les clients lorsque ceux-ci ne vous ont pas expressément accordé le droit de le faire. | ||
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:'''Veuillez noter''' | :'''Veuillez noter''' | ||
* Cette fonctionnalité est disponible uniquement avec les abonnements Standard et Premium (anciennement Advanced, Gold et Platinum).<br> | |||
* Par défaut, vous ne pouvez importer que 500 clients. Si vous avez besoin d'en importer davantage, veuillez contacter l'assistance pour plus d'informations.<br> | |||
* Les clients importés sont désinscrits par défaut des supports promotionnels (avis, messages provenant des rapports, campagnes, notifications « Réservez bientôt », promotions telles que cartes-cadeaux et coupons, etc.). Seules les notifications concernant les réservations et les achats seront envoyées tant qu’ils n’auront pas modifié leurs préférences de leur côté. | |||
* Notre système n’importe pas les clients qui ont à la fois la même adresse e-mail et le même numéro de téléphone — ces entrées seront ignorées. | |||
Les clients qui n’ont ni adresse e-mail ni numéro de téléphone, ou qui n’ont pas de nom, ne seront pas non plus importés. | |||
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'''Comment utiliser cette option :''' | '''Comment utiliser cette option :''' | ||
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:3. Les valeurs ne sont pas attribuées. Utilisez les menus déroulants au-dessus des colonnes pour attribuer les valeurs « nom », « e-mail », « téléphone », etc. | :3. Les valeurs ne sont pas attribuées. Utilisez les menus déroulants au-dessus des colonnes pour attribuer les valeurs « nom », « e-mail », « téléphone », etc. | ||
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