From SimplyBook.me
No edit summary |
No edit summary |
||
| (3 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 2: | Line 2: | ||
{{#seo: | {{#seo: | ||
|title=Import Clients custom feature - SimplyBook.me | |title=Import Clients custom feature - SimplyBook.me | ||
|description=Імпортуйте | |description=Імпортуйте клієнтів із CSV-файлу. Масово завантажуйте дані клієнтів і зіставляйте поля. Швидко додавайте наявний список клієнтів до системи. Покращуйте клієнтський досвід. | ||
|titlemode=append | |titlemode=append | ||
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, add clients to the system, import database, import client database, import clients | |keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, add clients to the system, import database, import client database, import clients | ||
| Line 18: | Line 18: | ||
* За замовчуванням можна імпортувати лише 500 клієнтів. Якщо вам потрібно імпортувати більше, зверніться до служби підтримки для отримання детальної інформації.<br> | * За замовчуванням можна імпортувати лише 500 клієнтів. Якщо вам потрібно імпортувати більше, зверніться до служби підтримки для отримання детальної інформації.<br> | ||
* Імпортовані клієнти за замовчуванням відписані від промоційних матеріалів (відгуки, повідомлення з звітів, кампанії, сповіщення «Забронюйте скоро», акції, такі як подарункові картки та купони тощо). Лише повідомлення про бронювання та покупки будуть надсилатися, поки вони самостійно не змінять свої налаштування. | * Імпортовані клієнти за замовчуванням відписані від промоційних матеріалів (відгуки, повідомлення з звітів, кампанії, сповіщення «Забронюйте скоро», акції, такі як подарункові картки та купони тощо). Лише повідомлення про бронювання та покупки будуть надсилатися, поки вони самостійно не змінять свої налаштування. | ||
* Наша система не імпортує клієнтів, які мають одночасно однакову електронну адресу та номер телефону — такі записи буде пропущено. | |||
Клієнти, які не мають ні електронної адреси, ні номера телефону, або не мають імені, також не будуть імпортовані. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
'''Як користуватися цією опцією:''' | '''Як користуватися цією опцією:''' | ||
Latest revision as of 17:58, 30 January 2026
Використовуйте цю функцію, якщо вам потрібно додати список клієнтів до вашої системи за допомогою лише декількох кліків. Просто завантажте CSV-файл, що містить дані ваших клієнтів, потім виберіть заголовки для відповідних стовпців, і ви отримаєте оновлений список клієнтів у вашому реєстрі клієнтів.
Безкоштовна спеціальна функція!
- Увага! Заборонено імпортувати список клієнтів з електронними адресами та інформацією про клієнтів, якщо клієнти не надали вам на це спеціального дозволу.
- Зверніть увагу
- Ця функція доступна тільки для підписок Standard і Premium (раніше Advanced, Gold і Platinum).
- За замовчуванням можна імпортувати лише 500 клієнтів. Якщо вам потрібно імпортувати більше, зверніться до служби підтримки для отримання детальної інформації.
- Імпортовані клієнти за замовчуванням відписані від промоційних матеріалів (відгуки, повідомлення з звітів, кампанії, сповіщення «Забронюйте скоро», акції, такі як подарункові картки та купони тощо). Лише повідомлення про бронювання та покупки будуть надсилатися, поки вони самостійно не змінять свої налаштування.
- Наша система не імпортує клієнтів, які мають одночасно однакову електронну адресу та номер телефону — такі записи буде пропущено.
Клієнти, які не мають ні електронної адреси, ні номера телефону, або не мають імені, також не будуть імпортовані.
Як користуватися цією опцією:
- 1. Увімкніть спеціальну функцію «Імпортувати клієнтів» на сторінці «Спеціальні функції»:
- 2. Підготуйте файл Excel.
- - Над списком клієнтів не повинно бути тексту.
- - Переконайтеся, що всі комірки відображаються правильно.
- - Збережіть файл у форматі .csv з розділенням комами.
- 3. Перейдіть до «Управління»//«Клієнти»//«Імпортувати з CSV» або просто натисніть «Налаштування» поруч із цією налаштованою функцією.
- 4. Натисніть «Вибрати файл» і виберіть підготовлений файл.
- 5. Присвойте значення стовпцям із списків, що випадають у верхній панелі (над кожним стовпцем, позначені чорними стрілками). Присвойте «ім'я», «електронна пошта» та «телефон».
- (якщо ви використовуєте функцію налаштування полів клієнта, ви також можете імпортувати деякі значення форм)
- 6. Натисніть «Підтвердити імпорт клієнтів».
- Зверніть увагу, що в попередньому перегляді буде показано лише 10 клієнтів, але після імпорту будуть показані всі клієнти.
- Якщо ви не можете імпортувати клієнтів, перевірте можливі причини
- 1. Формат файлу .csv неправильний. Він повинен бути збережений у форматі .csv з роздільниками-комами або табуляцією.
- 2. Над даними є текст або непотрібні стовпці, які заважають успішному імпорту. Будь ласка, видаліть текст.
- 3. Значення не призначені. Використовуйте випадаючі меню над стовпцями, щоб призначити значення «ім'я», «електронна пошта», «телефон» тощо.
