Where to change my info/uk: Difference between revisions
Created page with "'''Безкоштовно:''' Ви можете створити нову компанію з потрібною назвою в url і вручну перенести туди всі дані та налаштування. Ви можете створювати послуги та провайдерів, а також копіювати список клієнтів до нової системи за допомогою Custom_Features#Import_Clients | функції..." |
No edit summary |
||
| (15 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 2: | Line 2: | ||
{{#seo: | {{#seo: | ||
|title=Де змінити мою інформацію - SimplyBook.me | |title=Де змінити мою інформацію - SimplyBook.me | ||
|description= | |description=Ознайомтеся з FAQ щодо зміни системної інформації. Оновлюйте дані компанії, термінологію та мову. Налаштовуйте URL-адреси, логотипи та теми. Посібник із поширених питань кастомізації. | ||
|titlemode=append | |titlemode=append | ||
|keywords=faq, поширені запитання, програмне забезпечення для бронювання, запитання щодо системи зустрічей, зустрічі онлайн, програмне забезпечення для календаря, система бронювання, календар бронювання, програмне забезпечення для планування, планування зустрічей онлайн, планування онлайн, плагіни, кастомні функції, кастомне посилання на сторінку бронювання, доменне ім'я, кастомне доменне ім'я, кастомний url | |keywords=faq, поширені запитання, програмне забезпечення для бронювання, запитання щодо системи зустрічей, зустрічі онлайн, програмне забезпечення для календаря, система бронювання, календар бронювання, програмне забезпечення для планування, планування зустрічей онлайн, планування онлайн, плагіни, кастомні функції, кастомне посилання на сторінку бронювання, доменне ім'я, кастомне доменне ім'я, кастомний url | ||
| Line 8: | Line 8: | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
Назва компанії= | = Назва компанії = | ||
У Налаштуваннях // Інформація про компанію // Назва. | |||
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]] | [[File:Company information path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]] | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
= | = Адреса компанії = | ||
На жаль, | На жаль, у системі немає можливості змінити адресу компанії. Для того, щоб змінити її, вам потрібно зареєструвати нову компанію з потрібною адресою. | ||
| Line 22: | Line 22: | ||
Ви можете створити нову компанію з потрібною назвою в url і вручну перенести туди всі дані та налаштування. Ви можете створювати послуги та провайдерів, а також копіювати список клієнтів до нової системи за допомогою [[Custom_Features#Import_Clients | функції імпорту клієнтів]] (див. інструкцію [[Importing_the_list_of_clients |тут]]). Бронювання та інші налаштування перенести неможливо. <br/><br/> | Ви можете створити нову компанію з потрібною назвою в url і вручну перенести туди всі дані та налаштування. Ви можете створювати послуги та провайдерів, а також копіювати список клієнтів до нової системи за допомогою [[Custom_Features#Import_Clients | функції імпорту клієнтів]] (див. інструкцію [[Importing_the_list_of_clients |тут]]). Бронювання та інші налаштування перенести неможливо. <br/><br/> | ||
Платно''':''' | Платно''':''' | ||
Створіть нову систему з бажаною назвою в url, перейдіть в Плани і ціни // Додаткові елементи і виберіть "Скопіювати систему в нову систему", | Створіть нову систему з бажаною назвою в url, перейдіть в Плани і ціни // Додаткові елементи і виберіть "Скопіювати систему в нову систему", проведіть оплату і наші розробники перенесуть ваші дані. Після оплати вам необхідно зв'язатися зі службою підтримки, повідомити їм стару назву компанії та нову назву компанії (підтвердити володіння обома акаунтами) і запросити перенесення системи.<br/> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Будь ласка, зверніть увагу!''' Відгуки, а також HTML-форматування в описах не будуть скопійовані в нову систему.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Будь ласка, зверніть увагу!''' Відгуки, а також HTML-форматування в описах не будуть скопійовані в нову систему.</span> | ||
[[File:Copy system path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/96/Copy_system_path_redesigned.png]] | [[File:Copy system path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/96/Copy_system_path_redesigned.png]] | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
= Логотип компанії та фон = | |||
У Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Додаткові налаштування теми. <br/> | |||
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png]]<br/><br/> | |||
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png ]]<br/><br/> | |||
[[File:Logo & banner settings redesigned.png|1200px | border | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Logo_%26_banner_settings_redesigned.png]] | [[File:Logo & banner settings redesigned.png|1200px | border | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Logo_%26_banner_settings_redesigned.png]] | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
= Фавікон = | |||
= | Частину /v2/ в URL-адресі сайту бронювання не можна видалити або змінити.<br> | ||
Цей елемент є фіксованим і не може бути змінений.<br> | |||
Favicon (логотип, що відображається у вкладці браузера) можна змінити лише на рівні [https://simplybook.me/en/enterprise-scheduling-software Enterprise]. | |||
Favicon ( | Favicon[[File:Favicon & v2 redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c6/Favicon_%26_v2_redesigned.png]] | ||
[[File:Favicon & v2 redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c6/Favicon_%26_v2_redesigned.png]] | |||
= Дизайн = | |||
У Налаштуваннях // Налаштування дизайну.<br/> | |||
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png]] <br/><br/> | |||
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png ]] <br/><br/> | ;Рекомендовані теми: | ||
; | *Всі нові<br> | ||
* | Ці теми підтримують всі нові функції і мають можливість налаштовувати кольори вашої сторінки бронювання. | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
= Тексти та мова = | |||
Якщо вам потрібно змінити текст на сторінці бронювання (наприклад, замінити "Співробітник" на "Терапевт", "Тренер" або "Кімната"), ви можете зробити це в розділі "Налаштування" // "Користувацькі формулювання та переклади". | |||
[[File:Custom translations path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Custom_translations_path_redesigned.png]] | |||
[[File:Custom translations path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Custom_translations_path_redesigned.png ]] | |||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
Там же ви можете змінити мову вашої сторінки бронювання, натиснувши на відповідний прапорець і натиснувши "Зберегти кастомні переклади". Якщо вашої мови немає у списку, ви можете перекласти систему самостійно. | |||
[[File:Custom transaltions languages redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_transaltions_languages_redesigned.png ]] | [[File:Custom transaltions languages redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_transaltions_languages_redesigned.png]] | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
= Налаштування SEO = | |||
=SEO | За замовчуванням <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">тег Title</span> представлений назвою вашої компанії, яку ви вставили в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Інформація про компанію</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Назва</span> та автоматичним додаванням тексту <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">сайту планування та бронювання</span>.<br> | ||
<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Мета-опис</span> береться з тексту, який ви додали в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -> Налаштування <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">дизайну</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Головна сторінка</span> -> текст опису для блоку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Про нас</span>. | |||
<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;"> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Якщо вам потрібно, ви можете налаштувати ці дві опції, щоб вони містили різні дані і, таким чином, впливали на SEO вашого сайту бронювання.<br> | |||
Щоб встановити власний <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">тег Title</span> і <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">мета-опис</span>, перейдіть в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування дизайну</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Головна сторінка</span> і додайте бажані тексти у відповідні поля.<br> | |||
[[File:Seo settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Seo_settings_path_redesigned.png]] | [[File:Seo settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Seo_settings_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
'''<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;"> | '''<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Зверніть увагу!'''<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Ми рекомендуємо використовувати не більше 60 символів для тегу Title.</span></span><br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Meta description | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Meta description обмежений до 400 символів, і якщо ви спробуєте додати довшу анотацію, вона буде автоматично обрізана при збереженні налаштувань.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
= Наш час = | |||
Ваш час на сторінці бронювання - це час часового поясу компанії. Ви можете змінити свій часовий пояс в Налаштуваннях -> Основна конфігурація -> Часовий пояс. | |||
[[File:Timezone settings path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3a/Timezone_settings_path_redesigned.png]] | [[File:Timezone settings path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3a/Timezone_settings_path_redesigned.png]] | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
= Про розділ = | |||
В Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Головна сторінка // Опис компанії.<br/> | |||
[[File:Home page description path redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Home_page_description_path_redesigned.png]] | |||
[[File:Home page description path redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Home_page_description_path_redesigned.png ]] | |||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
= Адреса = | |||
У Налаштуваннях // Інформація про компанію // Адреса.<br/> | |||
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]] | [[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]] | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
= Контакти компанії = | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Ви можете редагувати їх в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Інформація про компанію</span><br> | |||
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]] | [[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Можна додати/відредагувати такі дані: | |||
* | * Адреса електронної пошти | ||
* | * Номер телефону | ||
* | * Адреса веб-сайту | ||
* WhatsApp | * Телефон WhatsApp | ||
* Facebook | * Адреса профілю Facebook | ||
* X.com (Twitter) | * X.com (Twitter) | ||
* Instagram | * Адреса сторінки в Instagram | ||
* LinkedIn | * Адреса сторінки в LinkedIn | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Приклад вигляду клієнтської частини. | |||
[[File:Contact us client side new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/44/Contact_us_client_side_new.png]] | [[File:Contact us client side new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/44/Contact_us_client_side_new.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Клієнти зможуть, наприклад, натиснути на номер WhatsApp і бути перенаправленими на месенджер WhatsApp, щоб легко зв'язатися з вами там. | |||
<br><br><br><br> | <br><br><br><br> | ||
= Робочі години = | |||
Блок "Графік роботи" на сторінці бронювання:<br/> | |||
[[File:Working hours.png|center]]<br/> | |||
[[File:Working hours.png | center ]]<br/> | Щоб змінити блок "Графік роботи", перейдіть у Налаштування // Графік роботи компанії. <br/> | ||
[[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/Company_weekly_schedule_overview_redesigned.png]]<br/> | [[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/Company_weekly_schedule_overview_redesigned.png]]<br/> | ||
Якщо ви бажаєте відображати там час, відмінний від реального робочого часу, ви можете скористатися опцією "Використовувати користувацький графік роботи" в Налаштуваннях/Налаштування дизайну/Головна сторінка. | |||
[[File:Custom working hours redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Custom_working_hours_redesigned.png]] | [[File:Custom working hours redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Custom_working_hours_redesigned.png]][[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/Company_weekly_schedule_overview_redesigned.png]][[File:Custom working hours redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Custom_working_hours_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
= Макет календаря = | |||
= | Ви можете змінити макет календаря в Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Налаштування макета календаря // Випадаюче меню Макет календаря<br/> | ||
[[File:Calendar layout options redesigned2.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bf/Calendar_layout_options_redesigned2.png]]<br/> | |||
[[File:Calendar layout options redesigned2.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bf/Calendar_layout_options_redesigned2.png ]]<br/> | Існує 9 типів макета календаря:<br/> | ||
:'''Слоти щотижня''' - показує доступний час з інтервалом, рівним тривалості вашого сервісу на тиждень. Починає відлік з першого вільного часу. | |||
:''' | :'''Сучасний''' - показує вільний час з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого обслуговування протягом доби. Починає відлік з першого доступного часу. | ||
:''' | :'''Гнучкий щотижневий''' - показує доступний час з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на тиждень. Починає відлік з першого доступного часу. | ||
:''' | :'''Гнучкий''' - показує доступний час з інтервалами, рівними тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на день. Починає відлік від першого доступного часу. | ||
:''' | :'''Сучасний провайдер''' - показує доступний час для провайдерів на обрану дату. Починає відлік з першого доступного часу всіх провайдерів. | ||
:''' | :'''Гнучкий прова'''йдер - показує доступний час для провайдерів з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на день. Починає відлік з першого вільного часу на обрану дату. | ||
:''' | :'''Що'''денні заняття - показує вільний час для занять з інтервалом, що дорівнює тривалості заняття. Відлік починається з першого вільного часу. | ||
:''' | :::'''''Зверніть увагу!''''' Наразі функція " [[Custom_Features#Multiple_Bookings | Кілька бронювань"]] не працює з розкладом "Класи". | ||
:::''''' | :'''Щотижневі''' заняття - показує вільний час для занять з інтервалами, що дорівнюють тривалості занять з тижневими опціями. Відлік починається з першого вільного часу на дату. Відображається лише доступний час, недоступні слоти приховуються. | ||
:''' | Якщо у вас є послуги з фіксованим часом початку, ви можете спробувати скористатися кастомною функцією " [[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time| Призначення на фіксований час]] ". | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
= Інтервал = | |||
Ви можете змінити його в Налаштуваннях // Основна конфігурація // Таймфрейм.<br/> | |||
[[File:Timeframe setting redesigned.png|1200px| border | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/32/Timeframe_setting_redesigned.png]]<br/><br/> | |||
[[File:Timeframe setting redesigned.png|1200px| border | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/32/Timeframe_setting_redesigned.png ]]<br/><br/ | |||
Ви також можете спробувати змінити макет календаря на гнучкий, щоб показати доступність відповідно до вашого інтервалу. Перевірте типи макетів календаря [[Where_to_change_my_info#Timeline| тут]]. | |||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||