Waiting List custom feature/fr: Difference between revisions
Created page with "{{#seo: |title=Fonctionnalité personnalisée Liste d'attente - SimplyBook.me |description=Gérez la demande grâce à une liste d'attente pour les créneaux complets. Proposez facilement les créneaux disponibles aux clients. Activez cette fonctionnalité dès maintenant ! |titlemode=ajouter |keywords=faq, foire aux questions, logiciel de réservation, questions sur le système de rendez-vous, rendez-vous en ligne, logiciel de calendrier, système de réservation, calen..." |
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{{#seo: |title=Fonctionnalité personnalisée Liste d'attente - SimplyBook.me |description= | {{#seo: |title=Fonctionnalité personnalisée Liste d'attente - SimplyBook.me |description=Activez une liste d’attente pour les créneaux complets. Les clients enregistrent leur intérêt et sont informés lorsqu’une place se libère. Réduisez les réservations perdues dues à des agendas complets.|titlemode=ajouter |keywords=faq, foire aux questions, logiciel de réservation, questions sur le système de rendez-vous, rendez-vous en ligne, logiciel de calendrier, système de réservation, calendrier de réservation, logiciel de planification, planification de rendez-vous en ligne, planification en ligne, plugins, fonctionnalités personnalisées, fonctionnalités supplémentaires, liste d'attente, liste d'attente, jours réservés, attente }} | ||
[[File:Waiting list icon.png|left]] Cette fonctionnalité personnalisée permet à vos clients de s'inscrire sur une liste d'attente lorsque tous les rendez-vous disponibles pour une journée sont réservés. Elle garantit que même lorsque le planning semble complet, les clients peuvent manifester leur intérêt pour un rendez-vous si une place se libère en raison d'une annulation. | [[File:Waiting list icon.png|left]] Cette fonctionnalité personnalisée permet à vos clients de s'inscrire sur une liste d'attente lorsque tous les rendez-vous disponibles pour une journée sont réservés. Elle garantit que même lorsque le planning semble complet, les clients peuvent manifester leur intérêt pour un rendez-vous si une place se libère en raison d'une annulation. | ||
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Si quelqu'un annule un rendez-vous, les candidats inscrits ce jour-là recevront une invitation par e-mail pour réserver le créneau qui vient de se libérer. Définissez dans les paramètres la fréquence à laquelle chaque notification est envoyée et quand vous ne souhaitez pas remplir le créneau, c'est-à-dire s'il reste peu de temps avant le début de la session. | Si quelqu'un annule un rendez-vous, les candidats inscrits ce jour-là recevront une invitation par e-mail pour réserver le créneau qui vient de se libérer. Définissez dans les paramètres la fréquence à laquelle chaque notification est envoyée et quand vous ne souhaitez pas remplir le créneau, c'est-à-dire s'il reste peu de temps avant le début de la session. | ||
:'''Tutoriel vidéo disponible ''' | :'''Tutoriel vidéo disponible '''<p><youtube>PtprHKshSmw</youtube></p> | ||
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*Lorsqu'un créneau horaire se libère, tous les clients inscrits sur la liste d'attente pour cette date reçoivent une notification par e-mail et le premier inscrit pourra occuper la place. | *Lorsqu'un créneau horaire se libère, tous les clients inscrits sur la liste d'attente pour cette date reçoivent une notification par e-mail et le premier inscrit pourra occuper la place. | ||
*Le client ne peut avoir qu'une seule réservation active sur la liste d'attente pour un service et un prestataire spécifiques à une date donnée. | *Le client ne peut avoir qu'une seule réservation active sur la liste d'attente pour un service et un prestataire spécifiques à une date donnée. | ||
*Lors de l'inscription sur la liste d'attente, les clients ne remplissent que les informations de base ou [[Client_Login_custom_feature|s'inscrivent/se connectent.]] Tout le reste ([[Accept_payments_custom_feature|paiements]], [[Products_for_Sale_custom_feature|achat de produits]], etc.) sera fourni lors de la réservation habituelle. | *Lors de l'inscription sur la liste d'attente, les clients ne remplissent que les informations de base ou [[Special:MyLanguage/Client_Login_custom_feature|s'inscrivent/se connectent.]] Tout le reste ([[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature|paiements]], [[Special:MyLanguage/Products_for_Sale_custom_feature|achat de produits]], etc.) sera fourni lors de la réservation habituelle. | ||
*Cette fonctionnalité ne peut pas être activée en même temps que [[Multiple_Bookings_custom_feature|les réservations multiples.]] | *Cette fonctionnalité ne peut pas être activée en même temps que [[Special:MyLanguage/Multiple_Bookings_custom_feature|les réservations multiples.]] | ||
*La fonctionnalité de liste d'attente ne fonctionne pas pour les réservations de services/cours récurrents. | *La fonctionnalité de liste d'attente ne fonctionne pas pour les réservations de services/cours récurrents. | ||
*Si vous bloquez des créneaux horaires à l'aide des notes du calendrier depuis l'interface administrateur, veuillez noter que cette action n'aura aucune incidence sur la fonctionnalité de liste d'attente. Le fonctionnement de la liste d'attente dépend du fait que tous les créneaux disponibles ont été réservés ou non. | *Si vous bloquez des créneaux horaires à l'aide des notes du calendrier depuis l'interface administrateur, veuillez noter que cette action n'aura aucune incidence sur la fonctionnalité de liste d'attente. Le fonctionnement de la liste d'attente dépend du fait que tous les créneaux disponibles ont été réservés ou non. | ||