Time slots are not bookable/fr: Difference between revisions
Created page with ":2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">La période</span> sélectionnée dans le système est inférieure à <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">la durée du service.</span> :Par exemple, vous avez sélectionné une période <span style="background-color:#d4f8e5; padding..." |
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<languages/> | <languages/> | ||
{{#seo: |title=Les créneaux horaires ne sont pas réservables - SimplyBook.me |description=Dépannage des créneaux | {{#seo: |title=Les créneaux horaires ne sont pas réservables - SimplyBook.me |description=Dépannage des créneaux non réservables. Corrigez les problèmes de configuration empêchant les réservations clients. Vérifiez les paramètres de réservation anticipée et la disponibilité des prestataires.|titlemode=ajouter |keywords=faq, foire aux questions, logiciel de réservation, questions sur le système de rendez-vous, rendez-vous en ligne, logiciel de calendrier, système de réservation, calendrier de réservation, logiciel de planification, planification de rendez-vous en ligne, planification en ligne, configuration, aide à la configuration, assistance, contenu d'aide }} | ||
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:(Si ces deux périodes sont égales, ce cas ne peut pas se produire). | :(Si ces deux périodes sont égales, ce cas ne peut pas se produire). | ||
<br><br> | <br><br> | ||
;Exemple de cas : | |||
; | *Les créneaux sont réservés de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12h00 à 12h30</span> et <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">de 12h40 à 13h10.</span> | ||
* | *Les créneaux sont réservés de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11h40 à 12h10</span> et <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">de 12h30 à 12h50.</span> | ||
* | *Il peut donc sembler que la période <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">de 12h10 à 12h40</span> est libre, mais en réalité, elle est représentée par deux créneaux horaires indépendants : <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12h10-12h30</span> et <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12h30-12h40</span>, il n'est donc pas possible de réserver 30 minutes de service à ce moment-là. | ||
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[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]] | [[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]] | ||
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comment éviter ce genre de cas : | |||
:1. Essayez si possible de faire correspondre la durée du service au créneau horaire | |||
:2. Utilisez une mise en page moderne pour le calendrier du site web de réservation et la fonctionnalité personnalisée « <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time|Rendez-vous à heure fixe]]</span> » pour limiter les décalages entre les créneaux horaires et éviter d'éventuels intervalles. | |||
:1. | |||
:2. | |||
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