Packages custom feature/fr: Difference between revisions

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|title=Packages custom feature - SimplyBook.me
|title=Packages custom feature - SimplyBook.me
|description=Proposez des forfaits de services à vos clients afin qu'ils puissent réserver plusieurs rendez-vous à la fois. Gérez efficacement. Activez cette fonctionnalité dès aujourd'hui !
|description=Vendez des forfaits de services à prix réduit pour augmenter les revenus. Forfaits multi-séances avec réservation flexible. Les clients suivent leurs crédits et réservent facilement des rendez-vous.
|titlemode=append
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|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, pack, packages, sell items, sell packs, sell packages, sell service packages
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, pack, packages, sell items, sell packs, sell packages, sell service packages
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__FORCETOC__
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[[File:Packages icon.png|left]]
[[File:Packages icon.png|left]]
Grâce à la fonctionnalité personnalisée Packages, vous pouvez créer un package comprenant plusieurs services ou, si vous vendez également des articles supplémentaires, combiner des services avec des produits, des options et [[Special:MyLanguage/Custom_Features#Classes |des cours]]. Les clients peuvent acheter des packages sur votre page de réservation ou via [[Special:MyLanguage/Custom_Features#Point_of_Sale | la fonctionnalité POS]] de Simplybook.me. Chaque package peut être défini avec une limite générale d'articles et un nombre illimité de services et de produits, et vous pouvez définir la validité sur n'importe quelle période disponible. Une fois que les clients ont acheté un forfait, ils peuvent réserver un service à tout moment en payant avec leurs crédits forfaitaires. Ils peuvent toujours vérifier le nombre de réservations restantes dans chaque forfait.
Grâce à la fonctionnalité personnalisée Packages, vous pouvez créer un package comprenant plusieurs services ou, si vous vendez également des articles supplémentaires, combiner des services avec des produits, des options et [[Special:MyLanguage/Classes custom feature |des cours]]. Les clients peuvent acheter des packages sur votre page de réservation ou via [[Special:MyLanguage/Point of Sale custom feature | la fonctionnalité POS]] de Simplybook.me. Chaque package peut être défini avec une limite générale d'articles et un nombre illimité de services et de produits, et vous pouvez définir la validité sur n'importe quelle période disponible. Une fois que les clients ont acheté un forfait, ils peuvent réserver un service à tout moment en payant avec leurs crédits forfaitaires. Ils peuvent toujours vérifier le nombre de réservations restantes dans chaque forfait.
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:'''Remarque''':
:'''Remarque''':
*dès que vous activez cette fonctionnalité personnalisée, les fonctionnalités [[Special:MyLanguage/Custom_Features#Client_Login | Connexion client]] et [[Special:MyLanguage/Custom_Features#Accept_Payments | Accepter les paiements]] seront également activées.
*dès que vous activez cette fonctionnalité personnalisée, les fonctionnalités [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature| Connexion client]] et [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature | Accepter les paiements]] seront également activées.
*si le rendez-vous acheté avec les crédits du forfait est ensuite annulé, les crédits ne sont pas reversés sur le solde du client.<br>Pour rétablir la limite du forfait d'un client particulier, vous pouvez vous rendre dans Rapports -&gt; Transactions de paiement et supprimer/rembourser la transaction correspondante.<br>(L'option de remboursement n'est disponible que si vous disposez de l'intégration [[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me]] Pro)
*Si le rendez-vous acheté avec des crédits de forfait est ensuite annulé, les crédits ne sont pas recrédités sur le solde du client par défaut.<br>
*cette fonctionnalité n'est pas compatible avec [[Clean History custom feature|Clean History]]
Pour rétablir automatiquement le service dans la limite du forfait d’un client spécifique, allez dans Fonctionnalités personnalisées → Forfaits et activez l’option « Rembourser automatiquement un crédit de forfait lorsqu’une réservation est annulée ».
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*cette fonctionnalité n'est pas compatible avec [[Special:MyLanguage/Clean History custom feature|Clean History]]
*Si vous associez le forfait au [[Special:MyLanguage/Recurring services(packs)|service récurrent]] et que le client utilise le forfait lors du processus de paiement, actuellement 1 crédit de forfait est utilisé pour l’ensemble du pack de séances récurrentes.


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Tutoriel vidéo disponible <p><youtube>PV-NcGv8kj4</youtube></p>
Tutoriel vidéo disponible [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=PV-NcGv8kj4]]
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= Comment =
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[[File:Add services to package redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1c/Add_services_to_package_redesigned.png]]
[[File:Add services to package redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1c/Add_services_to_package_redesigned.png]]
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:8. Si vous utilisez les fonctionnalités [[Special:MyLanguage/Custom_Features#Products_for_Sale |Produits à vendre]] et/ou [[Special:MyLanguage/Custom_Features#Service_Add-ons |Services supplémentaires]], sélectionnez simplement les onglets correspondants et ajoutez les éléments de la même manière.  
:8. Si vous utilisez les fonctionnalités [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Produits à vendre]] et/ou [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature  |Services supplémentaires]], sélectionnez simplement les onglets correspondants et ajoutez les éléments de la même manière.  
[[File:Add products to package redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/0f/Add_products_to_package_redesigned.png]]
[[File:Add products to package redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/0f/Add_products_to_package_redesigned.png]]
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[[File:Packages report with filter overview redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4a/Packages_report_with_filter_overview_redesigned.png]]
[[File:Packages report with filter overview redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4a/Packages_report_with_filter_overview_redesigned.png]]
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