Packages custom feature/fr: Difference between revisions

(One intermediate revision by one other user not shown)

Line 16:

:'''Remarque''':

*dès que vous activez cette fonctionnalité personnalisée, les fonctionnalités [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature| Connexion client]] et [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature | Accepter les paiements]] seront également activées.

*si le rendez-vous acheté avec ~~les~~ crédits du forfait est ensuite annulé, les crédits ne sont pas ~~reversés~~ sur le solde du client.<br>Pour rétablir la limite du forfait ~~d'un~~ client ~~particulier~~, ~~vous pouvez vous rendre~~ dans ~~Rapports -> Transactions de paiement~~ et ~~supprimer/rembourser la transaction correspondante.<br>(L'option~~ de ~~remboursement n'~~est ~~disponible que si vous disposez de l'intégration [[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay~~.~~me]] Pro)~~

*Si le rendez-vous acheté avec des crédits de forfait est ensuite annulé, les crédits ne sont pas recrédités sur le solde du client par défaut.<br>

Pour rétablir automatiquement le service dans la limite du forfait d’un client spécifique, allez dans Fonctionnalités personnalisées → Forfaits et activez l’option « Rembourser automatiquement un crédit de forfait lorsqu’une réservation est annulée ».

*cette fonctionnalité n'est pas compatible avec [[Special:MyLanguage/Clean History custom feature|Clean History]]

*Si vous associez le forfait au [[Special:MyLanguage/Recurring services(packs)|service récurrent]] et que le client utilise le forfait lors du processus de paiement, actuellement 1 crédit de forfait est utilisé pour l’ensemble du pack de séances récurrentes.

@@ Line 16: / Line 16: @@
 :'''Remarque''':
 *dès que vous activez cette fonctionnalité personnalisée, les fonctionnalités [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature| Connexion client]] et [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature | Accepter les paiements]] seront également activées.
-*si le rendez-vous acheté avec les crédits du forfait est ensuite annulé, les crédits ne sont pas reversés sur le solde du client.<br>Pour rétablir la limite du forfait d'un client particulier, vous pouvez vous rendre dans Rapports -&gt; Transactions de paiement et supprimer/rembourser la transaction correspondante.<br>(L'option de remboursement n'est disponible que si vous disposez de l'intégration [[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me]] Pro)
+*Si le rendez-vous acheté avec des crédits de forfait est ensuite annulé, les crédits ne sont pas recrédités sur le solde du client par défaut.<br>
+Pour rétablir automatiquement le service dans la limite du forfait d’un client spécifique, allez dans Fonctionnalités personnalisées → Forfaits et activez l’option « Rembourser automatiquement un crédit de forfait lorsqu’une réservation est annulée ».
 *cette fonctionnalité n'est pas compatible avec [[Special:MyLanguage/Clean History custom feature|Clean History]]
 *Si vous associez le forfait au [[Special:MyLanguage/Recurring services(packs)|service récurrent]] et que le client utilise le forfait lors du processus de paiement, actuellement 1 crédit de forfait est utilisé pour l’ensemble du pack de séances récurrentes.