Accept payments custom feature/es: Difference between revisions
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|title=Accept Payments Custom Feature - SimplyBook.me | |title=Accept Payments Custom Feature - SimplyBook.me | ||
|description= | |description=Acepte pagos en línea a través de múltiples pasarelas. Procese tarjetas de crédito, PayPal, Stripe. Configure tiempo de espera de pago, moneda, impuestos. | ||
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|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content, accept payments, accept payments online, online payments, sbpay, sbpay.me | |keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content, accept payments, accept payments online, online payments, sbpay, sbpay.me | ||
| Line 16: | Line 16: | ||
Para consultar las puertas de enlace disponibles por país, siga <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments este enlace].</span> | Para consultar las puertas de enlace disponibles por país, siga <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments este enlace].</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
< | Vídeotutorial | ||
< | <p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=iN-Yjaayvp4</p></youtube> | ||
[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]] integration video tutorial | |||
< | <p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=XPX7Xnsp5aM</p></youtube> | ||
Tutorial en video "Cómo emitir reembolsos" | |||
Tutorial en video "Cómo emitir reembolsos" | <p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=tF54j3S4PbU</p></youtube> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
'''¡Ten en cuenta!''' Los plugins de [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Suscripción]], [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Paquetes]], [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|Complementos de Servicio]], [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Productos en Venta]], [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Cupones y Tarjetas]] de Regalo no funcionarán si el Plugin de Aceptar Pagos no está activado.</span> | '''¡Ten en cuenta!''' Los plugins de [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Suscripción]], [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Paquetes]], [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|Complementos de Servicio]], [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Productos en Venta]], [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Cupones y Tarjetas]] de Regalo no funcionarán si el Plugin de Aceptar Pagos no está activado.</span> | ||
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=Cómo cambiar la moneda= | =Cómo cambiar la moneda= | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Puedes ajustar la moneda en la configuración del plugin para <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/ | Puedes ajustar la moneda en la configuración del plugin para <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature|aceptar pagos]] customizados.<br><br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''¡Ten en cuenta!''' Algunos procesadores de pago no admiten todas las monedas. Antes de configurar la moneda, verifica si el procesador de pago seleccionado la admite.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''¡Ten en cuenta!''' Algunos procesadores de pago no admiten todas las monedas. Antes de configurar la moneda, verifica si el procesador de pago seleccionado la admite.</span> | ||
[[File:Currency settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a9/Currency_settings_path_redesigned.png]] | [[File:Currency settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a9/Currency_settings_path_redesigned.png]] | ||
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::3.1. Pagar y el procesador de pagos nos enviará confirmación de que el cliente ha pagado y aprobaremos automáticamente la transacción en nuestro lado (la reserva se marcará con color verde y el pedido con estado "pagado"). | ::3.1. Pagar y el procesador de pagos nos enviará confirmación de que el cliente ha pagado y aprobaremos automáticamente la transacción en nuestro lado (la reserva se marcará con color verde y el pedido con estado "pagado"). | ||
[[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br> | [[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br> | ||
::3.2. No finalizar el pago: el cliente es dirigido al sistema de pago, pero luego cierra la página, cierra el navegador o simplemente lo deja abierto sin realizar ninguna acción durante un largo período de tiempo. En este caso, el sistema esperará hasta que finalice el tiempo límite que hayas configurado en la configuración de la función de <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/ | ::3.2. No finalizar el pago: el cliente es dirigido al sistema de pago, pero luego cierra la página, cierra el navegador o simplemente lo deja abierto sin realizar ninguna acción durante un largo período de tiempo. En este caso, el sistema esperará hasta que finalice el tiempo límite que hayas configurado en la configuración de la función de <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature |Aceptar pagos]]</span> personalizados, y cancelará la reserva/transacción no pagada porque nunca se completó. Puedes configurar los correos electrónicos para que se envíen al cliente y/o a ti para ser notificado sobre las reservas vencidas.<br> | ||
Lo mismo ocurre si el cliente pagó, pero lo hizo después de que expirara el tiempo límite. En este caso, si recibes una notificación de PayPal/Stripe/etc. de que el cliente pagó la reserva/pedido pero fue demasiado tarde, puedes ir a <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pagos</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transacciones o Informes</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transacciones de pago</span> dentro de la interfaz de SimplyBook.me y aprobar esta reserva manualmente. | Lo mismo ocurre si el cliente pagó, pero lo hizo después de que expirara el tiempo límite. En este caso, si recibes una notificación de PayPal/Stripe/etc. de que el cliente pagó la reserva/pedido pero fue demasiado tarde, puedes ir a <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pagos</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transacciones o Informes</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transacciones de pago</span> dentro de la interfaz de SimplyBook.me y aprobar esta reserva manualmente. | ||
[[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br> | [[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br> | ||
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