Classes custom feature/de: Difference between revisions
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<languages/> | <languages/> | ||
{{#seo: | {{#seo: | ||
|title=Frequently Asked Questions about the | |title=Frequently Asked Questions about the classes featutre from Appointment Booking System Scheduler SimplyBook.me | ||
|description=Richten Sie Klassen oder Gruppenbuchungen ein. Verwalten Sie Teilnehmer und Zeitpläne. Jetzt aktivieren! | |||
|titlemode=append | |titlemode=append | ||
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, classes | |keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, classes | ||
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[[File:Classes.png | left]] SimplyBook.me bietet jetzt eine neue Option für die Planung von Kursen und Veranstaltungen, unabhängig von der Art Ihres Unternehmens. Die brandneue Funktion ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Kurse/Veranstaltungen in einem separaten Abschnitt zu haben, so dass Sie sie nie mit einfachen Dienstleistungen verwechseln werden. Oder Sie können nur die Schnittstelle für Kurse/Veranstaltungen verwenden. Außerdem können Sie mit dieser individuellen Funktion fast alle Einstellungen, die für die Planung von Kursen/Veranstaltungen erforderlich sind, auf einer Seite vornehmen, was den Einrichtungsprozess einfach und schnell macht. | [[File:Classes.png | left]] SimplyBook.me bietet jetzt eine neue Option für die Planung von Kursen und Veranstaltungen, unabhängig von der Art Ihres Unternehmens. Die brandneue Funktion ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Kurse/Veranstaltungen in einem separaten Abschnitt zu haben, so dass Sie sie nie mit einfachen Dienstleistungen verwechseln werden. Oder Sie können nur die Schnittstelle für Kurse/Veranstaltungen verwenden. Außerdem können Sie mit dieser individuellen Funktion fast alle Einstellungen, die für die Planung von Kursen/Veranstaltungen erforderlich sind, auf einer Seite vornehmen, was den Einrichtungsprozess einfach und schnell macht. | ||
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Video-Tutorial verfügbar [[ | Video-Tutorial verfügbar <p><youtube>xXXl2pWy4BM</youtube></p> | ||
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'''Nützlich zu überprüfen''' <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Should I use Classes or Services|Sollte ich Klassen oder Services verwenden]]</span> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Um diese Option zu aktivieren, gehen Sie bitte auf die Seite Individuelle Funktionen, wählen Sie den Abschnitt "Die Buchung betreffend" und klicken Sie auf "Aktivieren" neben der Funktion "Kurse". | Um diese Option zu aktivieren, gehen Sie bitte auf die Seite Individuelle Funktionen, wählen Sie den Abschnitt "Die Buchung betreffend" und klicken Sie auf "Aktivieren" neben der Funktion "Kurse". | ||
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<span id="How_to_create_class?"></span> | |||
===Wie kann ich einen Kurs erstellen?=== | ===Wie kann ich einen Kurs erstellen?=== | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Bitte gehen Sie auf die Seite Verwalten/Kurse und klicken Sie auf das "+"-Symbol auf der linken Seite Ihrer Verwaltungsseite. Auf der rechten Seite der Seite erscheint ein neues Menü, in dem Sie den Namen des Kurses/der Veranstaltung eingeben, eine Beschreibung hinzufügen, ein schönes Bild anhängen und den Preis festlegen können, wenn Sie planen, [[Special:MyLanguage/ | Bitte gehen Sie auf die Seite Verwalten/Kurse und klicken Sie auf das "+"-Symbol auf der linken Seite Ihrer Verwaltungsseite. Auf der rechten Seite der Seite erscheint ein neues Menü, in dem Sie den Namen des Kurses/der Veranstaltung eingeben, eine Beschreibung hinzufügen, ein schönes Bild anhängen und den Preis festlegen können, wenn Sie planen, [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Zahlungen]] für Ihre Kurse/Veranstaltungen online zu erhalten. | ||
[[File:Create new class form redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/04/Create_new_class_form_redesigned.png]] | [[File:Create new class form redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/04/Create_new_class_form_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
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*[[Special:MyLanguage/Need_to_change_interval_(timeframe) |wie Sie das Systemintervall ändern können]]; | *[[Special:MyLanguage/Need_to_change_interval_(timeframe) |wie Sie das Systemintervall ändern können]]; | ||
*[[Special:MyLanguage/Buffer_time |Pufferzeit]]; | *[[Special:MyLanguage/Buffer_time |Pufferzeit]]; | ||
*[[Special:MyLanguage/ | *[[Special:MyLanguage/HTML Description Field for Events custom feature |HTML-Formatierung für die Klassenbeschreibung]]. | ||
<span id="How_to_set_number_of_participants_per_class?"></span> | |||
===Wie legt man die Anzahl der Teilnehmer pro Klasse fest?=== | ===Wie legt man die Anzahl der Teilnehmer pro Klasse fest?=== | ||
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<br><br> | <br><br> | ||
<span id="Need_the_class_to_be_recurring?"></span> | |||
===Möchten Sie, dass der Kurs wiederkehrend ist?=== | ===Möchten Sie, dass der Kurs wiederkehrend ist?=== | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Aktivieren Sie die Option " Kurse wiederkehren lassen/Paket", legen Sie die Anzahl der Sitzungen, den Wiederholungszeitraum und den Wiederholungsmodus fest. Es sind nur ein paar Schritte ;) | Aktivieren Sie die Option " Kurse wiederkehren lassen/Paket", legen Sie die Anzahl der Sitzungen, den Wiederholungszeitraum und den Wiederholungsmodus fest. Es sind nur ein paar Schritte ;) | ||
[[File:Make class recurring.png | center]] | [[File:Make class recurring redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c7/Make_class_recurring_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
'''''Verfügbare Modi:'''''<br> | '''''Verfügbare Modi:'''''<br> | ||
| Line 69: | Line 74: | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="How_to_sell_classes_memberships?"></span> | |||
===Wie kann man Mitgliedschaften für Kurse verkaufen?=== | ===Wie kann man Mitgliedschaften für Kurse verkaufen?=== | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Müssen Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, eine Mitgliedschaft zu kaufen und Sitzungen später zu buchen, wenn sie es wünschen?<br> | Müssen Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, eine Mitgliedschaft zu kaufen und Sitzungen später zu buchen, wenn sie es wünschen?<br> | ||
Die individuelle Funktion [[Special:MyLanguage/ | Die individuelle Funktion [[Special:MyLanguage/Membership custom feature |Mitgliedschaft]] ist die Lösung! Bitte gehen Sie zum Reiter "Ist Teil der Mitgliedschaft" und aktivieren Sie die Option. | ||
[[File:Enable | [[File:Enable memberships in classes tab redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/57/Enable_memberships_in_classes_tab_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:'''Bitte beachten Sie, dass die Funktionen [[Special:MyLanguage/ | :'''Bitte beachten Sie, dass die Funktionen [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Zahlungen akzeptieren]] und [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature |Kunden-Login]] ebenfalls aktiviert werden. | ||
Erstellen Sie Mitgliedschaften, indem Sie auf die Schaltfläche "+" klicken und fügen Sie sie den gewünschten Kursen hinzu, indem Sie die entsprechenden Kästchen markieren. | Erstellen Sie Mitgliedschaften, indem Sie auf die Schaltfläche "+" klicken und fügen Sie sie den gewünschten Kursen hinzu, indem Sie die entsprechenden Kästchen markieren. | ||
[[File: | [[File:Connect or create membership redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/76/Connect_or_create_membership_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
[https://vimeo.com/236888588 Hier] können Sie sich ein Video-Tutorial ansehen, in dem gezeigt wird, wie man Klassen erstellt und sie mit Mitgliedschaften verknüpft. | [https://vimeo.com/236888588 Hier] können Sie sich ein Video-Tutorial ansehen, in dem gezeigt wird, wie man Klassen erstellt und sie mit Mitgliedschaften verknüpft. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="Need_different_schedules_for_each_class/event?"></span> | |||
===Benötigen Sie verschiedene Zeitpläne für jeden Kurs/Veranstaltung?=== | ===Benötigen Sie verschiedene Zeitpläne für jeden Kurs/Veranstaltung?=== | ||
<br><br>Das ist auch ganz einfach. ;) Wählen Sie einfach die Registerkarte "Kursplan" und stellen Sie die gewünschten Zeiten ein. Bewegen Sie die Schieberegler, um die verfügbaren Zeiten einzustellen, und verwenden Sie die Symbole [[File: Add breaktime1.png|File: Add breaktime1.png]] zum Hinzufügen und [[File:Remove breaktime3.png|File:Remove breaktime3.png]] zum Entfernen von Pausenzeiten. | <br><br>Das ist auch ganz einfach. ;) Wählen Sie einfach die Registerkarte "Kursplan" und stellen Sie die gewünschten Zeiten ein. Bewegen Sie die Schieberegler, um die verfügbaren Zeiten einzustellen, und verwenden Sie die Symbole [[File: Add breaktime1.png|File: Add breaktime1.png]] zum Hinzufügen und [[File:Remove breaktime3.png|File:Remove breaktime3.png]] zum Entfernen von Pausenzeiten. | ||
[[File:Class schedule | [[File:Class schedule path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d6/Class_schedule_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Wenn Sie kleine Intervalle im Stundenplan verwenden möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Erweiterte Einstellungen anzeigen" und klicken Sie auf die Slots, um sie zu öffnen oder zu schließen | Wenn Sie kleine Intervalle im Stundenplan verwenden möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Erweiterte Einstellungen anzeigen" und klicken Sie auf die Slots, um sie zu öffnen oder zu schließen | ||
(hellblaue Farbe bedeutet, dass die Zeit offen ist, hellblau bedeutet, dass sie geschlossen ist) | (hellblaue Farbe bedeutet, dass die Zeit offen ist, hellblau bedeutet, dass sie geschlossen ist) | ||
[[File: | [[File:Advenced schedule settings classes redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Advenced_schedule_settings_classes_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Class | [[File:Class advanced settings explanation redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Class_advanced_settings_explanation_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Wenn Sie an bestimmten Tagen Ausnahmen im Stundenplan haben, verwenden Sie bitte die Registerkarte " Sondertage ", um diese festzulegen. | Wenn Sie an bestimmten Tagen Ausnahmen im Stundenplan haben, verwenden Sie bitte die Registerkarte " Sondertage ", um diese festzulegen. | ||
[[File: | [[File:Classes special days overview redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b9/Classes_special_days_overview_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
'''Möchten Sie, dass Ihr Kurs nur an bestimmten Tagen verfügbar ist oder planen Sie eine Veranstaltung?'''<br> | '''Möchten Sie, dass Ihr Kurs nur an bestimmten Tagen verfügbar ist oder planen Sie eine Veranstaltung?'''<br> | ||
Bitte schalten Sie die Option "Nur an bestimmten Tagen" ein und legen Sie die Zeiten Datum für Datum fest, indem Sie den Kalender verwenden und auf die Daten klicken. | Bitte schalten Sie die Option "Nur an bestimmten Tagen" ein und legen Sie die Zeiten Datum für Datum fest, indem Sie den Kalender verwenden und auf die Daten klicken. | ||
Oder wählen Sie "Erweiterte Einstellungen anzeigen", um den gesamten Jahreskalender zu sehen. | Oder wählen Sie "Erweiterte Einstellungen anzeigen", um den gesamten Jahreskalender zu sehen. | ||
[[File:Class special days only | [[File:Class special days only redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/18/Class_special_days_only_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
'''Möchten Sie die gleichen Zeiten für mehrere Daten gleichzeitig festlegen?'''<br> | '''Möchten Sie die gleichen Zeiten für mehrere Daten gleichzeitig festlegen?'''<br> | ||
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<br><br> | <br><br> | ||
<span id="How_to_re-order_already_created_classes?"></span> | |||
===Wie kann ich bereits erstellte Kurse neu anordnen?=== | ===Wie kann ich bereits erstellte Kurse neu anordnen?=== | ||
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Bitte wählen Sie die Registerkarte "Kurspositionen und Kategorien" und wählen Sie die gewünschte Position aus dem Dropdown-Menü.<br> | Bitte wählen Sie die Registerkarte "Kurspositionen und Kategorien" und wählen Sie die gewünschte Position aus dem Dropdown-Menü.<br> | ||
Oder verwenden Sie die Pfeile neben den Klassennamen, um sie schnell neu anzuordnen. | Oder verwenden Sie die Pfeile neben den Klassennamen, um sie schnell neu anzuordnen. | ||
[[File: | [[File:Adjust class position redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/01/Adjust_class_position_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="How_to_group_classes_into_categories_or_attach_them_to_locations?"></span> | |||
===Wie kann man Klassen in Kategorien gruppieren oder sie mit Standorten verbinden?=== | ===Wie kann man Klassen in Kategorien gruppieren oder sie mit Standorten verbinden?=== | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Die Funktionen [[Special:MyLanguage/ | Die Funktionen [[Special:MyLanguage/Service_Categories_custom_feature |Dienstleistungs- kategorien]] und [[Special:MyLanguage/Multiple Locations custom feature |Mehrere Standorte]] helfen Ihnen bei der Einrichtung dieser Optionen.<br> | ||
Bitte wählen Sie die Registerkarte "Kurs-Kategorien und Position", klicken Sie auf die Option "Möchten Sie Kategorien aktivieren", um die Funktion zu aktivieren, und klicken Sie auf das "+"-Symbol, um eine neue Kategorie zu erstellen. | Bitte wählen Sie die Registerkarte "Kurs-Kategorien und Position", klicken Sie auf die Option "Möchten Sie Kategorien aktivieren", um die Funktion zu aktivieren, und klicken Sie auf das "+"-Symbol, um eine neue Kategorie zu erstellen. | ||
[[File: | [[File:Class categories connect redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8c/Class_categories_connect_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Wenn Sie Kurse mit Standorten verknüpfen möchten, wählen Sie einfach die Registerkarte "Standorte", aktivieren Sie die entsprechende Option und erstellen Sie einen Standort nach dem anderen mit Hilfe des "+"-Symbols. | Wenn Sie Kurse mit Standorten verknüpfen möchten, wählen Sie einfach die Registerkarte "Standorte", aktivieren Sie die entsprechende Option und erstellen Sie einen Standort nach dem anderen mit Hilfe des "+"-Symbols. | ||
[[File: | [[File:Class locations connect redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f9/Class_locations_connect_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="Can_I_sync_classes_bookings_with_my_Google_or_Outlook_calendar?"></span> | |||
===Kann ich Kursbuchungen mit meinem Google- oder Outlook-Kalender synchronisieren?=== | ===Kann ich Kursbuchungen mit meinem Google- oder Outlook-Kalender synchronisieren?=== | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Natürlich! Wir haben eine Kalender-Synchronisierungsfunktion, die dies ermöglicht. Bitte gehen Sie zu Individuelle Funktionen/Kalender-Synchronisation, um sie zu aktivieren und klicken Sie auf "Einstellungen", um Kalender anzuhängen. | Natürlich! Wir haben eine Kalender-Synchronisierungsfunktion, die dies ermöglicht. Bitte gehen Sie zu Individuelle Funktionen/Kalender-Synchronisation, um sie zu aktivieren und klicken Sie auf "Einstellungen", um Kalender anzuhängen. | ||
[[File:Calendar sync enable path | [[File:Calendar sync enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Calendar_sync_enable_path_redesigned.png]] | ||
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[[File:Calendar sync settings path | [[File:Calendar sync settings path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e6/Calendar_sync_settings_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
''Wichtiger Hinweis!'' Bitte verwenden Sie nicht die Option "Auslastungszeit der Synchronisation" für die Synchronisierung von Klassen, wenn Sie mehr als 1 Teilnehmer haben, da sonst alle Plätze blockiert werden. | ''Wichtiger Hinweis!'' Bitte verwenden Sie nicht die Option "Auslastungszeit der Synchronisation" für die Synchronisierung von Klassen, wenn Sie mehr als 1 Teilnehmer haben, da sonst alle Plätze blockiert werden. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="How_to_set_specific_emails_for_classes/events?"></span> | |||
===Wie kann ich spezifische E-Mails für Klassen/Veranstaltungen einstellen?=== | ===Wie kann ich spezifische E-Mails für Klassen/Veranstaltungen einstellen?=== | ||
| Line 144: | Line 155: | ||
Es kann vorkommen, dass Sie für jede Klasse völlig unterschiedliche Vorlagen für Bestätigungen, Erinnerungen oder andere Benachrichtigungen benötigen. Die Funktion "Flexible Benachrichtigungen" wird Ihnen bei der Lösung dieser Frage helfen. | Es kann vorkommen, dass Sie für jede Klasse völlig unterschiedliche Vorlagen für Bestätigungen, Erinnerungen oder andere Benachrichtigungen benötigen. Die Funktion "Flexible Benachrichtigungen" wird Ihnen bei der Lösung dieser Frage helfen. | ||
Bitte wählen Sie die Registerkarte "Weitere Optionen", klicken Sie auf "Benachrichtigungen mit "Flexible Benachrichtigungen" anpassen", um diese Funktion zu aktivieren und eine neue Vorlage nach Ihren Bedürfnissen zu erstellen. | Bitte wählen Sie die Registerkarte "Weitere Optionen", klicken Sie auf "Benachrichtigungen mit "Flexible Benachrichtigungen" anpassen", um diese Funktion zu aktivieren und eine neue Vorlage nach Ihren Bedürfnissen zu erstellen. | ||
[[File: | [[File:Flexible notifocations enable path classes redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ef/Flexible_notifocations_enable_path_classes_redesigned.png]] | ||
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Zusätzlich zu all diesen Möglichkeiten können Sie einige [[Special:MyLanguage/ | Zusätzlich zu all diesen Möglichkeiten können Sie einige [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature |Produkte zum Verkauf]] oder [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature |Service-Add-ons]] zu Ihren Klassen hinzufügen, bestehende Kunden daran zu [[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature |erinnern]], wieder zu buchen. | ||
[[File: | [[File:Products addons book soon for classes redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2e/Products_addons_book_soon_for_classes_redesigned.png]] | ||
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===Wichtige Informationen für den Fall, dass Sie die individuelle Funktion " Kurse" deaktivieren=== | <span id="Important_information_for_cases_when_you_disable_Classes_custom_feature"></span> | ||
===Wichtige Informationen für den Fall, dass Sie die individuelle Funktion "Kurse" deaktivieren=== | |||
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