Packages custom feature/de: Difference between revisions
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<languages/> | <languages/> | ||
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|title=Packages custom feature - SimplyBook.me | |title=Packages custom feature - SimplyBook.me | ||
|description=Bieten Sie Servicepakete an, damit Kunden mehrere Termine gleichzeitig buchen können. Jetzt aktivieren! | |||
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|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, pack, packages, sell items, sell packs, sell packages, sell service packages | |keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, pack, packages, sell items, sell packs, sell packages, sell service packages | ||
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__FORCETOC__ | __FORCETOC__ | ||
[[File:Packages icon.png | left]] | [[File:Packages icon.png | left]] | ||
Mit der individuellen Funktion "Pakete" können Sie ein Paket aus mehreren Dienstleistungen erstellen oder, wenn Sie auch zusätzliche Artikel verkaufen, Dienstleistungen mit Produkten, Add-ons und [[Special:MyLanguage/ | Mit der individuellen Funktion "Pakete" können Sie ein Paket aus mehreren Dienstleistungen erstellen oder, wenn Sie auch zusätzliche Artikel verkaufen, Dienstleistungen mit Produkten, Add-ons und [[Special:MyLanguage/Classes custom feature |Kursen]] kombinieren. Kunden können Pakete auf Ihrer Buchungsseite oder über die [[Special:MyLanguage/Point of Sale custom feature | POS-Funktion]] von Simplybook.me kaufen. Jedes Paket kann mit einem allgemeinen Artikellimit und einer beliebigen Anzahl von Dienstleistungen und Produkten definiert werden, und Sie können die Gültigkeit auf jeden verfügbaren Zeitraum festlegen. Sobald ein Kunde ein Paket erworben hat, kann er jederzeit eine Dienstleistung buchen und mit seinem Paketguthaben bezahlen. Sie können jederzeit überprüfen, wie viele Leistungen in jedem Paket noch verfügbar sind. | ||
'''Bitte beachten Sie:''' | '''Bitte beachten Sie:''' | ||
*Sobald Sie diese individuelle Funktion aktivieren, werden auch die Funktionen [[Special:MyLanguage/ | *Sobald Sie diese individuelle Funktion aktivieren, werden auch die Funktionen [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature |Kundenlogin]] und [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature |Zahlungen akzeptieren]] aktiviert. | ||
*Wenn der Termin, der mit dem Paketguthaben gekauft wurde, storniert wird, wird das Guthaben nicht auf das Guthaben des Kunden zurückgebucht.<br> | *Wenn der Termin, der mit dem Paketguthaben gekauft wurde, storniert wird, wird das Guthaben nicht auf das Guthaben des Kunden zurückgebucht.<br> | ||
Um den Service auf das Paketlimit eines bestimmten Kunden zurückzusetzen, können Sie zu Berichte -> Zahlungstransaktionen gehen und die entsprechende Transaktion löschen/erstatten.<br>(Die Rückerstattungsoption steht nur zur Verfügung, wenn Sie die [[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me]] Pro-Integration haben.) | Um den Service auf das Paketlimit eines bestimmten Kunden zurückzusetzen, können Sie zu Berichte -> Zahlungstransaktionen gehen und die entsprechende Transaktion löschen/erstatten.<br>(Die Rückerstattungsoption steht nur zur Verfügung, wenn Sie die [[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me]] Pro-Integration haben.) | ||
*Diese Funktion ist nicht kompatibel mit [[Special:MyLanguage/Clean History custom feature|Verlauf bereinigen]] | *Diese Funktion ist nicht kompatibel mit [[Special:MyLanguage/Clean History custom feature|Verlauf bereinigen]] | ||
*Wenn Sie das Paket mit dem [[Special:MyLanguage/Recurring services(packs)|wiederkehrenden Service]] verknüpfen und der Kunde das Paket während des Bezahlvorgangs verwendet, wird derzeit 1 Paketguthaben für das gesamte Paket wiederkehrender Sitzungen verwendet. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Video-Tutorial verfügbar | Video-Tutorial verfügbar <p><youtube>PV-NcGv8kj4</youtube></p> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
=Wie man es benutzt= | =Wie man es benutzt= | ||
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[[File:Add services to package redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1c/Add_services_to_package_redesigned.png]] | [[File:Add services to package redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1c/Add_services_to_package_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
8. Wenn Sie die Funktionen "Produkte zum Verkauf" und/oder "Service-Extras" verwenden, wählen Sie einfach die entsprechenden Registerkarten aus und fügen Sie die Elemente auf dieselbe Weise hinzu. | 8. Wenn Sie die Funktionen "[[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Produkte zum Verkauf]]" und/oder "[[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature |Service-Extras]]" verwenden, wählen Sie einfach die entsprechenden Registerkarten aus und fügen Sie die Elemente auf dieselbe Weise hinzu. | ||
[[File:Add products to package redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/0f/Add_products_to_package_redesigned.png]] | [[File:Add products to package redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/0f/Add_products_to_package_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 75: | Line 76: | ||
=Die Verwendung von Paketen innerhalb der POS-Funktion= | =Die Verwendung von Paketen innerhalb der POS-Funktion= | ||
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die individuelle POS-Funktion aktiviert haben. | 1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die individuelle POS-Funktion aktiviert haben. | ||
[[File:Pos enable path | [[File:Pos enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2b/Pos_enable_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
2. Gehen Sie zum POS-Interface und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neuer Verkauf". | 2. Gehen Sie zum POS-Interface und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neuer Verkauf". | ||
[[File:Pos new sale.png | center]] | |||
<br><br> | <br><br> | ||
3. Wählen Sie den Kunden auf der rechten Seite der Seite, um die Schaltfläche "Paket" zu aktivieren. | 3. Wählen Sie den Kunden auf der rechten Seite der Seite, um die Schaltfläche "Paket" zu aktivieren. | ||
[[File:Sell package step1.png | center]] | |||
<br><br> | <br><br> | ||
4. Wählen Sie den Artikel und legen Sie das Startdatum fest. Das Enddatum wird automatisch auf der Grundlage der Paketdauer festgelegt, nachdem Sie die Auswahl gespeichert haben. | 4. Wählen Sie den Artikel und legen Sie das Startdatum fest. Das Enddatum wird automatisch auf der Grundlage der Paketdauer festgelegt, nachdem Sie die Auswahl gespeichert haben. | ||
[[File:Sell package step2.png| center]] | |||
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'''Bitte beachten Sie,''' dass das Paket, auch wenn es auf der Buchungsseite ausgeblendet ist, auf der POS-Oberfläche immer noch verfügbar ist, da es Teil der Verwaltungsseite ist, die für POS-Benutzer sichtbar ist. | '''Bitte beachten Sie,''' dass das Paket, auch wenn es auf der Buchungsseite ausgeblendet ist, auf der POS-Oberfläche immer noch verfügbar ist, da es Teil der Verwaltungsseite ist, die für POS-Benutzer sichtbar ist. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
5. Fahren Sie mit der Kasse fort, nachdem Sie alle erforderlichen Dienstleistungen/Produkte/Zusatzleistungen/Mitgliedschaften/Geschenkkarten in den Warenkorb gelegt haben. | 5. Fahren Sie mit der Kasse fort, nachdem Sie alle erforderlichen Dienstleistungen/Produkte/Zusatzleistungen/Mitgliedschaften/Geschenkkarten in den Warenkorb gelegt haben. | ||
[[File:Sell_package_step3.png | center]] | |||
<br><br> | <br><br> | ||
6. Möglicherweise haben Sie einen Kunden, der bereits ein Paket gekauft hat und es nutzen möchte. | 6. Möglicherweise haben Sie einen Kunden, der bereits ein Paket gekauft hat und es nutzen möchte. | ||