Accept payments custom feature/pt: Difference between revisions
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Para verificar os gateways disponíveis por país, siga <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments esse link].</span> | Para verificar os gateways disponíveis por país, siga <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments esse link].</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
< | Video tutorial | ||
< | <p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=iN-Yjaayvp4</p></youtube> | ||
[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]] | |||
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=XPX7Xnsp5aM</p></youtube> | |||
</ | Tutorial em vídeo "Como emitir reembolsos" | ||
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=tF54j3S4PbU</p></youtube> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Atenção!''' Os Recursos Personalizados de [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Membership]], [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Pacotes]], [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|Adicionais de Serviço]], [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Produtos à Venda]], [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Cupons e Cartões de Presente]] não funcionarão se o Recurso Personalizado de Aceitar Pagamentos não estiver ativado.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Atenção!''' Os Recursos Personalizados de [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Membership]], [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Pacotes]], [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|Adicionais de Serviço]], [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|Produtos à Venda]], [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Cupons e Cartões de Presente]] não funcionarão se o Recurso Personalizado de Aceitar Pagamentos não estiver ativado.</span> | ||
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=Como alterar a moeda= | =Como alterar a moeda= | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Você pode ajustar a moeda nas configurações do recurso personalizado de <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/ | Você pode ajustar a moeda nas configurações do recurso personalizado de <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature |Aceitar pagamentos]]</span>.<br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Atenção!''' Alguns processadores de pagamento não suportam todas as moedas. Antes de definir a moeda, verifique se o processador de pagamento selecionado suporta.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Atenção!''' Alguns processadores de pagamento não suportam todas as moedas. Antes de definir a moeda, verifique se o processador de pagamento selecionado suporta.</span> | ||
[[File:Currency settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a9/Currency_settings_path_redesigned.png]] | [[File:Currency settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a9/Currency_settings_path_redesigned.png]] | ||
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::3.1. Pagar e o processador de pagamentos nos enviará a confirmação de que o cliente pagou e automaticamente aprovaremos a transação em nosso lado (o agendamento será marcado com a cor verde e o pedido com status pago). | ::3.1. Pagar e o processador de pagamentos nos enviará a confirmação de que o cliente pagou e automaticamente aprovaremos a transação em nosso lado (o agendamento será marcado com a cor verde e o pedido com status pago). | ||
[[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br> | [[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br> | ||
::3.2. Não concluir o pagamento: o cliente é direcionado para o sistema de pagamento, mas então ele fecha a página, fecha o navegador ou simplesmente a deixa aberta sem realizar nenhuma ação por um longo período de tempo. Nesse caso, o sistema aguardará até que o tempo limite que você definiu nas configurações do Recurso de <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/ | ::3.2. Não concluir o pagamento: o cliente é direcionado para o sistema de pagamento, mas então ele fecha a página, fecha o navegador ou simplesmente a deixa aberta sem realizar nenhuma ação por um longo período de tempo. Nesse caso, o sistema aguardará até que o tempo limite que você definiu nas configurações do Recurso de <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature |Aceitar pagamentos]]</span> personalizados termine e cancelará o agendamento/transação não paga porque nunca foi concluída. Você pode configurar os e-mails para serem enviados ao cliente e/ou a você para serem notificados sobre as reservas com tempo esgotado.<br> | ||
O mesmo acontece se o cliente pagou, mas pagou depois que o tempo limite expirou. Nesse caso, se você receber uma notificação do PayPal/Stripe/etc. de que o cliente pagou pela reserva/pedido, mas foi tarde demais, você pode ir para <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pagamentos</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transações ou Relatórios</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transações de pagamento</span> dentro da interface do SimplyBook.me e aprovar esta reserva manualmente. | O mesmo acontece se o cliente pagou, mas pagou depois que o tempo limite expirou. Nesse caso, se você receber uma notificação do PayPal/Stripe/etc. de que o cliente pagou pela reserva/pedido, mas foi tarde demais, você pode ir para <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Pagamentos</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transações ou Relatórios</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transações de pagamento</span> dentro da interface do SimplyBook.me e aprovar esta reserva manualmente. | ||
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[[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br> | [[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br> | ||
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